сегодня подал заявку в sumtel , как подключат , тогда отпишу что к чему
Ищу провайдеар на Оболони!!
Історичне обговорення. Старі поради й посилання можуть бути неактуальними. Нові дописи закриті.
2010 17 повідомлень
суммовцы уже и на троещине , сегодня у них на сайте видел новость, что покрытие топает на троещину.
У меня SUMTEL - очень доволен.
сейчас для новых абонентов у них новая акция , тарифный план за 30 гривен на год ;D
тут подробнее об интернет акции
сейчас для новых абонентов у них новая акция , тарифный план за 30 гривен на год ;D
тут подробнее об интернет акции
"Интернет дома" от Билайна
рекомендую локал лучше, дешевле,и надежней
Расскажите, а какие у вас были претензии?
Расскажите, а какие у вас были претензии?
подскажите,ipnet, localnet или что-то другое?
рекомендую локал лучше, дешевле,и надежней
рекомендую локал лучше, дешевле,и надежней
>>>Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
>>Новый не то же самое, что хороший?
>В данном контексте подразумевалось новый - в смысле действительно новый:).
То, что провайдер новый, не гарантирует качества услуги. Скорее, наоборот, заставляет подождать какое-то время для проверки стабильности компании, а уже потом принимать решение о подключении.
>>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
>Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
>В Украине он является действительно оптимальным решениям, во всяком случае, для определенных домов, лишенных возможности доступа к другим скоростным провайдерам.
Раз вы о них говорите во множественном числе, укажите, пожалуйста, хотя бы 2 дома, где, кроме вас, нет точек присутствия ни одного провайдера.
Здесь речь о том, что технология "последней мили" дает возможность оценочно прогнозировать качество только на этом участке.
>>>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>>>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
>>А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
>О реальной скорость сомневающиеся могут спросить у пользователей на нашем форуме - они назовут реальные показатели, если Вы сомневаетесь.
В договоре вы какую-то минимальную гарантированную скорость прописываете? Нет. А в сочетании с другими условиями договора (напр., п.5.5 - запрет использования Skype) ваша услуга совершенно не привлекательна.
>Касательно Ваших замечаний о договоре...
>Вы реально допускаете возможность прекращения предоставления услуг в следствие того, что кто-то перешел дорогу на красный? Допустим, даже такое было бы возможно, неужели Вы думаете, что ради тех 60 гривен, которые, допустим, человек оплатил, а компания не отработала, Summa Telecom как компания будет рисковать репутацией, которую сейчас зарабатывает?
Давайте рассмотрим другой, более реальный, вариант: предприниматель взял у вас интернет, использует для ведения бизнеса. Занизил доход, занизил налоги. Затем налоговая выясняет, - это делается более, чем элементарно, - что интернет он берет у вас, ставит вас в известность, вы отключаете абонента, ссылаясь на пункт 4.3 договора - о запрете любого нарушения любого закона абонентом. При этом ваш договор уже противоречит действующему законодательству. Как вам идея внести в договор пункты о том, что не только абонент, но и провайдер обязан выполнять "другие требования закона", и санкции для провайдера за нарушения? После этого можно посмотреть на вашу рекламу, которая также не соответствует действующему законодательству: предлагает использование различных услуг, а при этом в договоре их использовать запрещено, прежде всего Skype - затем посмотреть на п. 7.3. "Умов надання послуг" и сравнить его с действующим законодательством - и можно накладывать санкции.
Нынешние кабальные условия договора, которые вы предлагаете (http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,3211.msg7028/#msg7028), абсолютно неприемлемы.
>Если у вас есть какие-нибудь пожелания касательно внесения правок в ЛИЧНО ВАШ договор, то звоните в техподдержку, там вполне можно получить консультацию, к какому компромиссу можно прийти.
И услышать, что публичная оферта изменению не подлежит? Укажите тут, пожалуйста, готовы ли вы убрать из договора и "Умов надання послуг" все упомянутые в http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,3211.msg7028/#msg7028 положения либо изменить их в соответствии с действующим законодательством.
>>Новый не то же самое, что хороший?
>В данном контексте подразумевалось новый - в смысле действительно новый:).
То, что провайдер новый, не гарантирует качества услуги. Скорее, наоборот, заставляет подождать какое-то время для проверки стабильности компании, а уже потом принимать решение о подключении.
>>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
>Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
>В Украине он является действительно оптимальным решениям, во всяком случае, для определенных домов, лишенных возможности доступа к другим скоростным провайдерам.
Раз вы о них говорите во множественном числе, укажите, пожалуйста, хотя бы 2 дома, где, кроме вас, нет точек присутствия ни одного провайдера.
Здесь речь о том, что технология "последней мили" дает возможность оценочно прогнозировать качество только на этом участке.
>>>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>>>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
>>А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
>О реальной скорость сомневающиеся могут спросить у пользователей на нашем форуме - они назовут реальные показатели, если Вы сомневаетесь.
В договоре вы какую-то минимальную гарантированную скорость прописываете? Нет. А в сочетании с другими условиями договора (напр., п.5.5 - запрет использования Skype) ваша услуга совершенно не привлекательна.
>Касательно Ваших замечаний о договоре...
>Вы реально допускаете возможность прекращения предоставления услуг в следствие того, что кто-то перешел дорогу на красный? Допустим, даже такое было бы возможно, неужели Вы думаете, что ради тех 60 гривен, которые, допустим, человек оплатил, а компания не отработала, Summa Telecom как компания будет рисковать репутацией, которую сейчас зарабатывает?
Давайте рассмотрим другой, более реальный, вариант: предприниматель взял у вас интернет, использует для ведения бизнеса. Занизил доход, занизил налоги. Затем налоговая выясняет, - это делается более, чем элементарно, - что интернет он берет у вас, ставит вас в известность, вы отключаете абонента, ссылаясь на пункт 4.3 договора - о запрете любого нарушения любого закона абонентом. При этом ваш договор уже противоречит действующему законодательству. Как вам идея внести в договор пункты о том, что не только абонент, но и провайдер обязан выполнять "другие требования закона", и санкции для провайдера за нарушения? После этого можно посмотреть на вашу рекламу, которая также не соответствует действующему законодательству: предлагает использование различных услуг, а при этом в договоре их использовать запрещено, прежде всего Skype - затем посмотреть на п. 7.3. "Умов надання послуг" и сравнить его с действующим законодательством - и можно накладывать санкции.
Нынешние кабальные условия договора, которые вы предлагаете (http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,3211.msg7028/#msg7028), абсолютно неприемлемы.
>Если у вас есть какие-нибудь пожелания касательно внесения правок в ЛИЧНО ВАШ договор, то звоните в техподдержку, там вполне можно получить консультацию, к какому компромиссу можно прийти.
И услышать, что публичная оферта изменению не подлежит? Укажите тут, пожалуйста, готовы ли вы убрать из договора и "Умов надання послуг" все упомянутые в http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,3211.msg7028/#msg7028 положения либо изменить их в соответствии с действующим законодательством.
>Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
Новый не то же самое, что хороший?
В данном контексте подразумевалось новый - в смысле действительно новый:).
>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
В Украине он является действительно оптимальным решениям, во всяком случае, для определенных домов, лишенных возможности доступа к другим скоростным провайдерам.
>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
О реальной скорость сомневающиеся могут спросить у пользователей на нашем форуме - они назовут реальные показатели, если Вы сомневаетесь.
Касательно Ваших замечаний о договоре...
Вы реально допускаете возможность прекращения предоставления услуг в следствие того, что кто-то перешел дорогу на красный? Допустим, даже такое было бы возможно, неужели Вы думаете, что ради тех 60 гривен, которые, допустим, человек оплатил, а компания не отработала, Summa Telecom как компания будет рисковать репутацией, которую сейчас зарабатывает?
Если у вас есть какие-нибудь пожелания касательно внесения правок в ЛИЧНО ВАШ договор, то звоните в техподдержку, там вполне можно получить консультацию, к какому компромиссу можно прийти.
Спасибо за внимание.
Новый не то же самое, что хороший?
В данном контексте подразумевалось новый - в смысле действительно новый:).
>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
В Украине он является действительно оптимальным решениям, во всяком случае, для определенных домов, лишенных возможности доступа к другим скоростным провайдерам.
>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
О реальной скорость сомневающиеся могут спросить у пользователей на нашем форуме - они назовут реальные показатели, если Вы сомневаетесь.
Касательно Ваших замечаний о договоре...
Вы реально допускаете возможность прекращения предоставления услуг в следствие того, что кто-то перешел дорогу на красный? Допустим, даже такое было бы возможно, неужели Вы думаете, что ради тех 60 гривен, которые, допустим, человек оплатил, а компания не отработала, Summa Telecom как компания будет рисковать репутацией, которую сейчас зарабатывает?
Если у вас есть какие-нибудь пожелания касательно внесения правок в ЛИЧНО ВАШ договор, то звоните в техподдержку, там вполне можно получить консультацию, к какому компромиссу можно прийти.
Спасибо за внимание.
ЛокалНет - лутше на Оболони нет !
http://s mi le w e b.co m.ua - использует сеть и каналы IPNet. Подключаясь к Smileweb, вы подключаетесь по сути к IPNet. А то, что на IPNet гонят - так гонят по причине нижайшего качества. А акции отсутствие интернета не лечат.
Смайлвеб нормальны провайдер, даже если он и арендует сеть у айпинета, притом айпинет не самый плохой провайдер на оболоне
Смайлвеб нормальны провайдер, даже если он и арендует сеть у айпинета, притом айпинет не самый плохой провайдер на оболоне
http://s mi le w e b.co m.ua - использует сеть и каналы IPNet. Подключаясь к Smileweb, вы подключаетесь по сути к IPNet. А то, что на IPNet гонят - так гонят по причине нижайшего качества. А акции отсутствие интернета не лечат.
>Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
Новый не то же самое, что хороший?
Новый не то же самое, что хороший, однозначно.
Новый не то же самое, что хороший?
Новый не то же самое, что хороший, однозначно.
>Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
Новый не то же самое, что хороший?
>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
>Радимо завітати на наш сайт, якщо виникнуть питання - з радістю надамо відповіді.
Уже есть, режде всего по документам, которые являются обязательными к выполнению в случае подключения к сети Сумтел.
h ttp://su mt e l.ua/do cuments/default.aspx
Оттуда:
ht tp://s u mt el.u a/Porta ls/0/Do cs/dog ovor.zip
"2.3.8. Абонент зобов'язаний виконувати інші обов'язки відповідно до чинного законодавства та умов даного договору"
"4.3. Оператор має право припинити надання Абоненту Послуг і розірвати договір в односторонньому порядку у випадку, якщо абонент порушив умови даного договору."
Т.о. абонент должен выполнять другие=любые обязанности, определенные законом. Например, переходить дорогу только на зеленый свет или не курить в поезде - ведь закон налагает на него такое обязательство. А если он не выполнит это обязательство - он нарушает п. 2.3.8. договора. А раз он нарушил договор, согласно п. 4.3 оператор имеет право прекратить предоставление услуг и разорвать договор. Заметьте, Сумтел не обязан ни в коем случае уведомлять абонента о разрыве договора, т.е. может разорвать его в любую минуту. А вот абонент, если захочет разорвать договор по любой причине - должен за 30 дней письменно уведомить оператора (п. 4.4.).
Подписывая заявку на подключение и Договор, абонент обязуется выполнять "Умови надання послуг"
Согласно п. 9.2.4, оператор может проводить внеочередные работы по модернизации сети, которые приводят к отсутствии интернета до 10% времени. Фишка в том, что интервал, который берется для определения этих 10% (напр. "до 10% времени В НЕДЕЛЮ") - не указывается. Т.е. вам могут отключить сеть на 30 дней, а потом сказать, что были работы на 10% от 300 дней. Попробуйте доказать, что под 10% подразумевается 3 дня в месяц или 2.4 часа в сутки.
Согласно п. 5.3.-5.4., Сумтел может не дать вам внешний (белый, реальный, видимый в интернете) IP-адрес, а выделить серый и выпустить через NAT (тот адрес, который определится как ваш белый, будет тем же белым адресом еще для множества абонентов), и ваши торренты, eMule и другие любимые приложения отдыхают или работают со значительными ограничениями. Например, вам будут доступны в 3-4 раза меньше источников, что особенно радует, когда файл редкий, каждый источник на счету и их (источников) меньше 5. Или просто скорость скачивания будет ниже в 3-4 раза. Или вы зайдете на файлообменник типа Rapidshare, Megaupload или Turbobit скачать нужный файл - а вам в ответ "с вашего адреса уже идет/недавно была закачка файла, подождите 2-3 часа", потому что один из множества абонентов уже качает/недавно качал с этого сайта. Согласно тем же пунктам договора, вы не имеете права предъявлять претензии по этому поводу, даже если вам обещали белый адрес (вы подписываете заявку, где указывается название тарифа, наличие/отсутствие ограничений трафика и скорость, но не прописывается обязательство провайдера выдать вам белый IP).
Согласно п. 5.1.-5.2., даже если вам дали белый IP, входящие подключения к вам оператор может запретить по всем или выбранным им портам. Вы подняли дома Radmin/SSH/что-то еще для удаленного доступа к машине? Вы открыли домашний FTP/веб-сайт? В любой момент трафик к вам могут запретить на интересующие вас или на все порты. Более того, могут запретить соединения на определенные=любые порты TCP/UDP в любом направлении (а, кроме TCP и UDP трафика, оператор никакой и не пропускает - см. п. 2.2), что означает, что вам могут запретить вообще все соединения, т.е. интернет у вас будет, но никакую информацию по каналу вы передать и принять не сможете - и это будет абсолютно законно. Если не верите, перечитайте п. 5.2.
"5.5. Послуги, що надаються оператором, не призначені для передачі по мережі оператора голосової інформаціїі в реальному часі".
"8.1.3. Абонент зобов'язаний при використанні послуг Дотримуватись правил і обмежень, що передбачені цими Умовами".
Вы геймер и переговариваетесь с членами команды во время игры через встроенный голосовой чат? Вы общаетесь голосом через Skype/GTalk/ICQ/что-угодно? Вы слушаете онлайн-трансляции или смотрите онлайн ТВ со звуком? Сеть Сумтел не для вас, хотя на сайте и в рекламе они декларируют иное. Вы таки умудрились запустить что-то из этого? Вы нарушили п. 5.5., а заодно и п. 8.1.3. Вы нарушаете "Умови надання послуг", а значит, и Договор. Поэтому в любую секунду вам могут отключить интернет (п.4.3. Договора).
Согласно п. 8.1.5 "Умов надання послуг", абонент обязан способствовать получению сотрудниками оператора доступа в здание для проведения работ с сетью оператора. Т.е. если оператору надо провести любые работы со своей сетью в доме, включая проведение сети любому абоненту, замену свитча по любой причине (все это можно назвать работами с сетью) и пр. - каждый абонент Сумтел, который проживает по счастливой случайности в этом доме, обязан искать оператору ключи от чердака/подвала, ходить на поклон к домоэкплуатирующей организации, скажем, в ЖЭК, для получения Сумтелом доступа в дом и т.д. Кто не поспособствовал? Для вас п.4.3. Договора "Оператор має право припинити надання Абоненту Послуг і розірвати договір в односторонньому порядку у випадку, якщо абонент порушив умови даного договору."
Согласно п. 5.6.14., абонент не может подключать к сети Сумтел дополнительные устройства без согласования с оператором и соответствующей регистрации. У вас сломался компьютер и вы подключили пока другой без согласования с оператором и непонятно какой регистрации? Это дополнительное устройство, вы нарушили условия предоставления услуг.
Согласно п. 7.3. "Умов надання послуг", компания обязуется устранять неисправности в течение 15 рабочих дней (или 3 обычные недели), причем компенсацию превышения этого времени компания не определяет в договоре. Все это прямо противоречит законодательству Украины, которое определяпет подобный срок в 5 (пять) дней, а за превышение времени ремонта начисляется пеня.
Согласно п. 6.8., абонент обязан минимум раз в неделю проверять почту на адресе, указанном как контактный для рассылок. Вы забыли? Вам некогда? У вас уже 2 недели (из 3 максимальных, см. п. 7.3.) нет интернета по вине компании? Вам зафильтровали доступ к вашей почте (п. 5.1.)? Все это ваши проблемы, вы нарушаете "Умови надання послуг", а, значит, и Договор. Опять смотрим наш любимый п. 4.3.
Вы все еще хотите подключаться к Sumtel? Я - нет.
Вы представитель Сумтел? Прокомментируйте мой пост, пожалуйста, только не в стиле "под запретом передавать голос в реальном времени мы имели в виду коммерческую терминацию трафика IP-телефонии на ТСОП". Если бы вы имели в виду другое - это другое и написали бы.
Новый не то же самое, что хороший?
>Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Не только Сумтел работает по этой технологии. Да и сама технология не является гарантией качества.
>Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
>Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
А чего не до "10 Гбит/с"? Вопрос в том, какую реальную скорость получает конечный пользователь. Сумтел минимум никакой не гарантирует. Да, мало кто гарантирует, да, пакеты с гарантированной скоростью стоят другие деньги, но Сумтел - не гарантирует. "До 100 Мбит" - пустые слова.
>Радимо завітати на наш сайт, якщо виникнуть питання - з радістю надамо відповіді.
Уже есть, режде всего по документам, которые являются обязательными к выполнению в случае подключения к сети Сумтел.
h ttp://su mt e l.ua/do cuments/default.aspx
Оттуда:
ht tp://s u mt el.u a/Porta ls/0/Do cs/dog ovor.zip
"2.3.8. Абонент зобов'язаний виконувати інші обов'язки відповідно до чинного законодавства та умов даного договору"
"4.3. Оператор має право припинити надання Абоненту Послуг і розірвати договір в односторонньому порядку у випадку, якщо абонент порушив умови даного договору."
Т.о. абонент должен выполнять другие=любые обязанности, определенные законом. Например, переходить дорогу только на зеленый свет или не курить в поезде - ведь закон налагает на него такое обязательство. А если он не выполнит это обязательство - он нарушает п. 2.3.8. договора. А раз он нарушил договор, согласно п. 4.3 оператор имеет право прекратить предоставление услуг и разорвать договор. Заметьте, Сумтел не обязан ни в коем случае уведомлять абонента о разрыве договора, т.е. может разорвать его в любую минуту. А вот абонент, если захочет разорвать договор по любой причине - должен за 30 дней письменно уведомить оператора (п. 4.4.).
Подписывая заявку на подключение и Договор, абонент обязуется выполнять "Умови надання послуг"
Согласно п. 9.2.4, оператор может проводить внеочередные работы по модернизации сети, которые приводят к отсутствии интернета до 10% времени. Фишка в том, что интервал, который берется для определения этих 10% (напр. "до 10% времени В НЕДЕЛЮ") - не указывается. Т.е. вам могут отключить сеть на 30 дней, а потом сказать, что были работы на 10% от 300 дней. Попробуйте доказать, что под 10% подразумевается 3 дня в месяц или 2.4 часа в сутки.
Согласно п. 5.3.-5.4., Сумтел может не дать вам внешний (белый, реальный, видимый в интернете) IP-адрес, а выделить серый и выпустить через NAT (тот адрес, который определится как ваш белый, будет тем же белым адресом еще для множества абонентов), и ваши торренты, eMule и другие любимые приложения отдыхают или работают со значительными ограничениями. Например, вам будут доступны в 3-4 раза меньше источников, что особенно радует, когда файл редкий, каждый источник на счету и их (источников) меньше 5. Или просто скорость скачивания будет ниже в 3-4 раза. Или вы зайдете на файлообменник типа Rapidshare, Megaupload или Turbobit скачать нужный файл - а вам в ответ "с вашего адреса уже идет/недавно была закачка файла, подождите 2-3 часа", потому что один из множества абонентов уже качает/недавно качал с этого сайта. Согласно тем же пунктам договора, вы не имеете права предъявлять претензии по этому поводу, даже если вам обещали белый адрес (вы подписываете заявку, где указывается название тарифа, наличие/отсутствие ограничений трафика и скорость, но не прописывается обязательство провайдера выдать вам белый IP).
Согласно п. 5.1.-5.2., даже если вам дали белый IP, входящие подключения к вам оператор может запретить по всем или выбранным им портам. Вы подняли дома Radmin/SSH/что-то еще для удаленного доступа к машине? Вы открыли домашний FTP/веб-сайт? В любой момент трафик к вам могут запретить на интересующие вас или на все порты. Более того, могут запретить соединения на определенные=любые порты TCP/UDP в любом направлении (а, кроме TCP и UDP трафика, оператор никакой и не пропускает - см. п. 2.2), что означает, что вам могут запретить вообще все соединения, т.е. интернет у вас будет, но никакую информацию по каналу вы передать и принять не сможете - и это будет абсолютно законно. Если не верите, перечитайте п. 5.2.
"5.5. Послуги, що надаються оператором, не призначені для передачі по мережі оператора голосової інформаціїі в реальному часі".
"8.1.3. Абонент зобов'язаний при використанні послуг Дотримуватись правил і обмежень, що передбачені цими Умовами".
Вы геймер и переговариваетесь с членами команды во время игры через встроенный голосовой чат? Вы общаетесь голосом через Skype/GTalk/ICQ/что-угодно? Вы слушаете онлайн-трансляции или смотрите онлайн ТВ со звуком? Сеть Сумтел не для вас, хотя на сайте и в рекламе они декларируют иное. Вы таки умудрились запустить что-то из этого? Вы нарушили п. 5.5., а заодно и п. 8.1.3. Вы нарушаете "Умови надання послуг", а значит, и Договор. Поэтому в любую секунду вам могут отключить интернет (п.4.3. Договора).
Согласно п. 8.1.5 "Умов надання послуг", абонент обязан способствовать получению сотрудниками оператора доступа в здание для проведения работ с сетью оператора. Т.е. если оператору надо провести любые работы со своей сетью в доме, включая проведение сети любому абоненту, замену свитча по любой причине (все это можно назвать работами с сетью) и пр. - каждый абонент Сумтел, который проживает по счастливой случайности в этом доме, обязан искать оператору ключи от чердака/подвала, ходить на поклон к домоэкплуатирующей организации, скажем, в ЖЭК, для получения Сумтелом доступа в дом и т.д. Кто не поспособствовал? Для вас п.4.3. Договора "Оператор має право припинити надання Абоненту Послуг і розірвати договір в односторонньому порядку у випадку, якщо абонент порушив умови даного договору."
Согласно п. 5.6.14., абонент не может подключать к сети Сумтел дополнительные устройства без согласования с оператором и соответствующей регистрации. У вас сломался компьютер и вы подключили пока другой без согласования с оператором и непонятно какой регистрации? Это дополнительное устройство, вы нарушили условия предоставления услуг.
Согласно п. 7.3. "Умов надання послуг", компания обязуется устранять неисправности в течение 15 рабочих дней (или 3 обычные недели), причем компенсацию превышения этого времени компания не определяет в договоре. Все это прямо противоречит законодательству Украины, которое определяпет подобный срок в 5 (пять) дней, а за превышение времени ремонта начисляется пеня.
Согласно п. 6.8., абонент обязан минимум раз в неделю проверять почту на адресе, указанном как контактный для рассылок. Вы забыли? Вам некогда? У вас уже 2 недели (из 3 максимальных, см. п. 7.3.) нет интернета по вине компании? Вам зафильтровали доступ к вашей почте (п. 5.1.)? Все это ваши проблемы, вы нарушаете "Умови надання послуг", а, значит, и Договор. Опять смотрим наш любимый п. 4.3.
Вы все еще хотите подключаться к Sumtel? Я - нет.
Вы представитель Сумтел? Прокомментируйте мой пост, пожалуйста, только не в стиле "под запретом передавать голос в реальном времени мы имели в виду коммерческую терминацию трафика IP-телефонии на ТСОП". Если бы вы имели в виду другое - это другое и написали бы.
Мне кажется, что хоть все и гонят бочку на айпинет, стоит к ним присмотреться, я думаю, что к следующему месяцу, они придумают какую-то интересную акцию
htt p://s m ile w eb.com.ua Присмотритесь в сторону этого провайдера, очень не плохой. советую
Только с 18 по 31 марта по случаю годовщины деятельности компании каждый, кто оставит заявку на подключение к услугам Summa Telecom, получает уникальную возможность – безлимитный доступ к сети Интернет на максимальных скоростях* за 18 гривен в месяц до конца текущего года.
Вы еще не подключились к Summa Telecom?! Спешите! Мир безграничных возможностей ждет вас на максимальных скоростях!
*Тарифное предложение «Шалені 18» предполагает скорость доступа на ресурсы: Мир - до 1 Мбит/с; Украина – до 100 Мбит/с)
Удалено. Реклама. Нарушение пункта правил форума - 2.1.15.
подробности здесь
http://www.broadband.org.ua/content/view/1876/510/ и здесь.
http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,1374.msg6368/#new
Если хотите продвигать свои услуги - связываемся с администрацией. Не стесняемся - мы всегда рады помочь провайдерам. И можем найти взаимовыгодные формы сотрудничества.
Вы еще не подключились к Summa Telecom?! Спешите! Мир безграничных возможностей ждет вас на максимальных скоростях!
*Тарифное предложение «Шалені 18» предполагает скорость доступа на ресурсы: Мир - до 1 Мбит/с; Украина – до 100 Мбит/с)
Удалено. Реклама. Нарушение пункта правил форума - 2.1.15.
подробности здесь
http://www.broadband.org.ua/content/view/1876/510/ и здесь.
http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,1374.msg6368/#new
Если хотите продвигать свои услуги - связываемся с администрацией. Не стесняемся - мы всегда рады помочь провайдерам. И можем найти взаимовыгодные формы сотрудничества.
и сумма телеком (сумтел), к которому я и собираюсь подключиться, ибо 60 грн/месяц за 100мбит
2009 6 повідомлень
подскажите,ipnet, localnet или что-то другое?
Smileweb там еще есть. Все три провайдера в принципе хорошие. Я сам остановил свой выбор как раз на третьем из-за низкой цены - 75 грн/мес.
Smileweb там еще есть. Все три провайдера в принципе хорошие. Я сам остановил свой выбор как раз на третьем из-за низкой цены - 75 грн/мес.
Удалено. Реклама. Нарушение пункта правил форума - 2.1.15.
подробности здесь
http://www.broadband.org.ua/content/view/1876/510/ и здесь.
http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,1374.msg6368/#new
Если хотите продвигать свои услуги - связываемся с администрацией. Не стесняемся - мы всегда рады помочь провайдерам. И можем найти взаимовыгодные формы сотрудничества.
подробности здесь
http://www.broadband.org.ua/content/view/1876/510/ и здесь.
http://www.broadband.org.ua/component/option,com_smf/Itemid,341/topic,1374.msg6368/#new
Если хотите продвигать свои услуги - связываемся с администрацией. Не стесняемся - мы всегда рады помочь провайдерам. И можем найти взаимовыгодные формы сотрудничества.
Олег,
можемо запропонувати Вам підключитися до мережі Sumtel.
Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
Радимо завітати на наш сайт, якщо виникнуть питання - з радістю надамо відповіді.
можемо запропонувати Вам підключитися до мережі Sumtel.
Sumtel - це новий інтернет-провайдер у Вашому районі.
Ми працюємо за технологією FTTB, що є найбільш оптимальною та сучасною на сьогодні.
Ми пропонуємо тарифні пакети з предоплаченим трафіком та безлімітні.
Максимальна швидкість до 100 МБ/с.
Радимо завітати на наш сайт, якщо виникнуть питання - з радістю надамо відповіді.
интересует по адресу пл.Дружбы Народов,3? а что?
Олег, скажіть, будь ласка, за якою адресою Вас цікавить підключення?
подскажите,ipnet, localnet или что-то другое?