Учет зарубежного трафика во время сбоя в украинском сегменте сети 19/04/2010

А как можно было нормально ответить на запрос в тот самый день, когда сбой только произошел и было неясно, сколько он продлится и что он за собой повлечет? Тем более что провайдер тут совершенно ни при чем - все вопросы к "Украинской Сети обмена трафиком", дочернему предприятию Интернет Ассоциации Украины.

;D ;D ;D ;D  Это же Воля

Проблемы с маршрутизацией во время сбоя в украинском сегменте сети привели к изменению тарификации внутреннего трафика так как в большинстве случаев он стал зарубежным. В частности кол центр компании Воля-Кабель (старший смены Алексей №252) не захотел отвечать на вопрос почему за 19 апреля 2010 года было насчитано 50% месячного объема потребления трафика как зарубежного в то время, когда 90% суточной закачки производилось с серверов Дата-центра Воли-Кабель трафик с которых для моего пакета учитываться не должен. Далее на запрос ip адресов хостов с которых было произведено скачивания данного "зарубежного" трафика было рекомендовано подъехать в контакт центр компании и за 50 гривен получить данную информацию (при месячной стоимости пакета 80 гривен ;)). Остальное время консультант кол центра Воли-Кабель играл в автоответчик зачитывая стандартные ответы на любые вопросы не содержащие никакой информации, т.е. игнорировал абонента компании.