Предлагаем построение интеллектуальной IP ATC на программе Октелл. Наши преимущества - полученный опыт во внедрениях в различных сферах бизнеса, в базовую конфигурацию включены запись разговоров и полная статистика АТС, мощный функционал в "коробке", который нужно лишь адаптировать под требования заказчика, наличие техподдержка и документации, гибкая политика ценообразования - мы различаем рабочее место менеджера и оператора колл центра. Больше информации на сайте: telsystems.prom.ua
На продукте Октелле можно организовать современный контакт центр, используя дополнительные возможности: возможность проведения массовых компаний автообзвона, контроль соблюдения операторами колл-центра регламента работы, уведомление руководителя о нарушениях, расширенная аналитика, оценка производительности труда, систематизация информации в карточке клиента для дальнейшей обработки другими подразделениями.
На продукте Октелле можно организовать современный контакт центр, используя дополнительные возможности: возможность проведения массовых компаний автообзвона, контроль соблюдения операторами колл-центра регламента работы, уведомление руководителя о нарушениях, расширенная аналитика, оценка производительности труда, систематизация информации в карточке клиента для дальнейшей обработки другими подразделениями.