Вінниця

ВОЛЯ - Винница, Docsis3, кабельный интернет

Архівна інформація. Контакти, тарифи та зона покриття можуть бути неактуальними. Стан роботи компанії сьогодні не перевірено.

117 272переглядів

508оцінок

53відгуків

Оцінка у старій системі: 2.01 / 5 · 508 оцінок. Це історичні дані, а не сучасна рекомендація.

З архіву провайдера

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Один из крупнейших кабельных операторов г. Винницы, который предоставляет услуги кабельного телевидения и высокоскоростного Интернета для населения и юридических лиц. Услугами имеют возможность пользоваться жители микрорайонов Вишенка, Замостье, Центр, Славянка, Свердловский массив и Тяжилов ...

В конце 2007 года Телерадиокомпания «СМАРТ» вошла в группу компаний ВОЛЯ – ведущего украинского провайдера высококачественных услуг в сфере информации, развлечений и коммуникаций.

ООО «Телерадиокомпания «СМАРТ» предоставляет такие виды услуг:
    * высокоскоростной доступ в Интернет
    * доступ к телевизионным программам в аналоговом формате
    * пакеты телевизионных программ в цифровом формате под торговой маркой "Воля Премiум ТВ"

С реальными жалобами регулярно работает онлайн поддержка компании Воля - пишите на http://help.volia.com.

Відгуки за роками

Архівні відгуки. Нові повідомлення та голосування не приймаються.

2018 2 2017 7 2016 6 2015 9 2014 3 2013 6 2012 3 2011 3 2010 6 2009 6 2008 1 2006 1

2018 2 відгуків

Виталий_Vit2018-04-11№15705

Отвратительное качество предоставления услуг Интернета. После отключения и полной оплаты постоянно продолжают звонить, требовать оплату, угрожать.
Не рекомендую никому связываться с этой компанией.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Я2018-02-14№15316

не пользуюсь вашыми услугами с середины августа,а мне приходят письма что у меня долг за сентябырь, а еще от какойто неизвесной фирмы угрозы что будут вызывать на суд.поздравляю вы познакомились с фирменными волевскими колекторами)))

Оцінки коментаря: +1 / −0

2017 7 відгуків

Инна20172017-11-05№14940

Я перешла с Эвереста на Волю и как оказалось,сделала большую ошибку.Качества услуг нет,постоянные поломки на линии,и как правило в выходные дни.Рекомендую всем до 1января вернуть оборудование в компанию Воля, пора заявить о своих правах потребителя и перейти на удобный для Вас провайдер,который даст качественные услуги

Оцінки коментаря: +2 / −0

Networks2017-11-04№14938

Полезная техническая инфа!
Роутер, подключенный к Вашему интернету, будет урезать трафик на 20 мегабит в среднем, даже если юзать инет по кабелю. Современные и дорогие модели роутеров этот ньюанс исключают...
Не полезная! Используйте нормальные роутеры. У меня обычный TP Link 740 по кабелю 95 Мбит/с

Оцінки коментаря: +1 / −1

ЛЕКС2017-07-01№14678

Оцінки коментаря: +1 / −0

ЛЕКС2017-07-01№14677

ПРОВАЙДЕР НОРМ, 2 МЕС НАЗАД УШЕЛ ОТ ЭВЕРЕСТА, СКОРОСТЬ СКАЧ. В ТОРРЕНТАХ 11 МБИТ.СЕК. У ЭВЕРЕСТА БЫЛО В СРЕДНЕМ 3-4. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!! :-*

Оцінки коментаря: +1 / −2

Зозо2017-06-16№14642

Первый раз подключилась к Воле в апреле 2013 года (долго уговаривали и уговорили). Ну вроде плачу — смотрю, пользуюсь. По некоторым причинам пришлось отключаться. На балансе договора осталось 7 грн.27 коп. Требовать возврата не ходила, так деньги до сего времени висят. В декабре (11 числа) 2016 года опять подключилась, к услуге на 4-е месяца, оплату внесла сразу за указанные месяца. Посмотрела десять дней и ТВ нет. Пришла sms — у вас долг 0,51 коп. и ТВ не будет. Но милые мои, когда меня агитировали на повторное подключение — указывали все мои координаты и тупо не видели мой положительный баланс, а теперь… Дело не 51 копейке, а дело в принципиальности. Если не учитывать баланс по первому договору, то и во втором идет переплата 13 грн.10 коп. Исходя из расчета (45:30)х 21= 31 грн. 50 коп. Где абон.плата 45 — грн./мес., 30 — кал. дни (среднее),21 — кол-во дней подключений. ВО КАК ДУРЯТ.
Там в системе учета косяк, у меня тоже "долг", но если через приват смотреть, то показывает точную сумму баланса.

Оцінки коментаря: +2 / −0

Зозо2017-06-16№14641

Блин, вы меня пугаете... Хочу свалить с евереста поскольку начал ужасно работать, а здесь такое... И что делать блин. :cry:
Скорее всего работает плохо не еверест, а вай-фай, попробуйте напрямую шнуром соединить, поможет.

Оцінки коментаря: +2 / −0

Алексccc2017-02-08№14256

Блин, вы меня пугаете... Хочу свалить с евереста поскольку начал ужасно работать, а здесь такое... И что делать блин. :cry:

Оцінки коментаря: +3 / −0

2016 6 відгуків

Калерия Кузьминична2016-12-21№14119

Оцінки коментаря: +0 / −0

Міша2016-09-08№13955

Я хотів перейти з Еверест на волю но бачу.смисла нема

Оцінки коментаря: +3 / −1

tolikbn2016-05-21№13688

Воля-г.....но, реклама-брехня, хочете викинути гроши в смитник та проблеми-пидкдючайте!!!!!!!

Оцінки коментаря: +6 / −0

Андрей с2016-04-03№13544

заказал подключение интернета приехал с за 200км
Ждал мастера а он не пришел . Звоню оператору , а мне говорят, что такой заявки не было . Дебилы какие-то , других слов нет. Уехал опять назад 200км . А отвечать за это некому . И кому пожаловаться тоже .

Оцінки коментаря: +1 / −0

oluy2016-03-02№13463

Лучше не связываться. Ужасный провайдер. Приостановила услуги интернета, так как временно уехала на несколько месяцев, а мне все равно насчитывают долг. Хотя при этом все сделала, как предусмотрено у них. Консультанты до конца все не рассказывают. Общалась с несколькими об одной и той же услуге, и все не договаривают правды.

Оцінки коментаря: +3 / −0

лоанванш2016-02-17№13393

Подняли стоимость тарифного плана и даже не предупредили. В конечном итоге у меня вышел долг, о котором я даже не знала. Отключили инет. В этот же день в 10.30 утра я пополнила счет на 100 грн. Деньги им, видите ли, не упали. В банк звонила - платеж проведен. Деньги на счет ушли. Сама работала в том банке и знаю систему изнутри, поэтому верю и знаю, что так и есть. На горячую линию этой тупой, простите, "воли" звонила раз 5 за день! Потом меня просветили. Оказывается у них деньги на счет могут падать от 5 до 10 (!) дней! ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ??? Главное сами пишут, что зачисление на протяжении 10 мин. Ага. 10 ДНЕЙ! О повышении цен тоже никто не сообщает! Консультант мне сказала, что у них на сайте все написано. Можно подумать, с самого утра, не ев и не пив, я захожу именно на их гребаный сайт и высматриваю их гребаные новости!
Я просто в шоке! МОЕЙ ЗЛОСТИ НЕТ ПРИДЕЛА! Отключаю эту хрень!

Оцінки коментаря: +3 / −0

2015 9 відгуків

Оксана Шорикова2015-11-19№13033

Нікому не раджу-менеджера ХАМИ,коли ти відмовляєшся від подальшої співпраці починає трусити лівер, що ми ще маєм самі їм носити обладнання а ні то платити за визов мастєра. Я нічого не маю проти,але якщо якість відповідає, але вибачте 10-15 раз за вечір перезагружати нет,щоб хоч якось працював, то це ще вони мають доплачувати, в долю Евересту не падають!!!

Оцінки коментаря: +5 / −0

Алексей 404352015-11-10№13005

Я ушел на еверест и у меня нервы спокойные, пуль не скачет , перестал седеть, поднялась потенция и интернет появился . А воля это так какаша , а не кампания интернета
Только написал потрясный отзыв о нашем Еверест. Стал гавном как и это.

Оцінки коментаря: +2 / −0

Luda2015-10-20№12934

не пользуюсь вашыми услугами с середины августа,а мне приходят письма что у меня долг за сентябырь, а еще от какойто неизвесной фирмы угрозы что будут вызывать на суд.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Константин782015-09-24№12864

Спасибо
пригород не обслужываетсяВыучите правила писания жи ши пиши с "и".И оператор дер...мо и сотрудники необразованные

Оцінки коментаря: +0 / −1

Неволя2015-06-06№12482

Я ушел на еверест и у меня нервы спокойные, пуль не скачет , перестал седеть, поднялась потенция и интернет появился . А воля это так какаша , а не кампания интернета

Оцінки коментаря: +5 / −1

Неволя2015-06-06№12481

Господи дай мне сил не приехать к ним в офис и задушить их за такой интернет.

Оцінки коментаря: +9 / −0

Богдан 555552015-05-21№12423

скорость загрузки 0,25 мбит/сек, отдача 0,85 мбит/сек
это высокоскоросной интенрнет--- это кусок гавна, сервис, гавно!!!!!!!

Оцінки коментаря: +7 / −0

aga opahgfd2015-02-26№12158

Часто при просмотре фильма отключается модем и не подключатся к ихнему серверу пока не замкнуть кабель.
Суть в том что удаленный работник Воля кабель или хакер смотрит какой модем работает в данный момент, делает такую же конфигурацию модема и компьютера и пользуется твоим интернетом а тебя просто отключает...
Поэтому они на жалобы и не реагируют, лучше пользоваться смоим какимто модемом которого у этих агентов нету в базе линукса.

Оцінки коментаря: +1 / −0

жужа2015-01-27№12048

я направила вам письмо по договору №2373991, сколько вы насчитываете, но ответа не получила...

Оцінки коментаря: +1 / −0

2014 3 відгуків

dary2014-08-07№11334

Подключилась пару дней назад по новой акции 60 грн/мес безлимка 100мбит и еще цифровое телевидение 120 каналов а и еще вайфай роутер за 10 коп в месяц. А еще дали приглашение в Мегамол на розыгрыш планшетов. На скорость не жалуюсь все устраивает и качество и цена!!!!

Оцінки коментаря: +1 / −4

com2014-02-26№10734

При заявленой скорости в 150, еле 30 (и то точью).Из 30 дней (месяц)-простой неделю.С нашей стороны-все хорошо....это у вас..Менял и модем и кабеля и разъемы раз 10...да,забыл-осталось провайдера поменять...перешел на эверест..и нет проблем.тем,кто решился подключиться к воле-хорошо подумайте (хлебнете и вы)ee

Оцінки коментаря: +6 / −0

Sayan2014-02-11№10681

А а можна провести цей Интернет на вул.Постишева м.Винница? :cry:

Оцінки коментаря: +0 / −0

2013 6 відгуків

.юрій2013-12-14№10372

очень хочется чтобы руководители ВОЛИ всю свою сознательную жизнь по всем вопросам пользовались только аналогичным меню как у воли..........например: захотелось пиццу заказать, набрали пиццерию, а там "хотите из буряка...нажмите 1, хотите из желудей... нажмите 2, хотите из лушпаек ... нажмите 3 и так далее, чтобы часами слушали эту мудоту по телефону" и важно чтобы по другому было невозможно.
Це в їх такий метод спілкування з Киева,але там хоч воля оправдовуеться що людей багато, а тут яка причина??.До їх телебачення питань нема , а от інет жахливий. Лагі постійні.

Оцінки коментаря: +8 / −0

.юрій2013-12-14№10371

скажите пожайлуста, почему скорость интернет а такая не стабильная,у меня должна быть до 100мбит/с,но в наявности то13мбит/с то35мбит/с,с чем ето свьязано?Если так будет продолжаться и дальше,я просто отключюсь от ваших услуг.
В цьому випадку всі оператори однакові.Вони всі підключаються в одного оператора надання послуг по Україні з европи.У їх же нема окремої лінії з до світового провайдера.Всі лінії старі і потребують вкладання грошей.Просто в когось совісті більше а в когось менше при прокладанні ліній до вашого будинку.

Оцінки коментаря: +1 / −0

olnet2013-10-13№10088

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Планируется ли подключение села Агрономичного. Спасибо
пригород не обслужывается

Оцінки коментаря: +1 / −4

olnet2013-10-13№10087

В Бару коли буде ваше придложение???
м.Бар Вінницька обл.
в планах нету.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Олександр-122013-08-16№9886

Недавно узнал такую вещь. Воля подключает роутеры Wi-Fi и ставит пароли на вход и потому вашим инетом могут пользоваться все клиенты в вашем доме. А потом многие жалуются на качество инернета

Оцінки коментаря: +4 / −7

Слава2013-04-09№9575

Оцінки коментаря: +20 / −1

2012 3 відгуків

Алексей2012-09-06№9086

Два года с интернетом было более-менее.Но подвисали каналы ТВ. После подключения цифры на их приставке висло половина каналов.Приставку меняли дважды. А потом начался сплошной дурдом: сначала после каждого дождя или ветра пропадал инет,а следом и сигнал телевидения. Сейчас инет вообще работает в зависимости от настроения задней ноги техников. Мастера приходят и заявляют о плохом кабеле и неправильной разводке его в квартире, но после их звонков на базу инет все-таки появляется, "кабель исправляется". А через день-два все по новой. Дозвониться на офис нереально - полчаса дурацкой музыки в эфире. Вторую неделю пытаюсь отключить услугу по телефону: придется ехать в рабочее время на офис лично.....

Оцінки коментаря: +8 / −0

Людмила2012-03-13№8771

Оцінки коментаря: +9 / −0

Ира2012-02-05№8614

Просто капец и ужас!!!!!!!
Пол дня нет инета! Звоню, переключают пол часа слушаю музыку! В конце предлагают вызвать мне мастера! Вызываю не приходит! Злость и нервы!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +14 / −1

2011 3 відгуків

Вася Пупкин2011-12-29№8495

Раньше было плохо,потом отлично,а сейчас настолько ужасно что просто ужас...Вот за что вам деньги платят?В чем причина такого ужасного качества интернета?

Оцінки коментаря: +6 / −0

катерина2011-12-18№8457

Платим деньги не за что, сигнал постоянно пропадает, когда все наладите???.....

Оцінки коментаря: +4 / −0

Виктор2011-06-28№8011

Підключіть будьласка старе місто

Оцінки коментаря: +3 / −0

2010 6 відгуків

stiopa@interia.pl2010-11-22№7328

В Бару коли буде ваше придложение???
м.Бар Вінницька обл.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Евгений2010-11-09№7285

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Планируется ли подключение села Агрономичного. Спасибо

Оцінки коментаря: +1 / −1

Влад2010-10-27№7239

Как перейти с воля життя(207) на воля драйв(963)? А то в изменении пакета есть только воом buzz дiалог пошук гра=(

Оцінки коментаря: +0 / −1

Андрей2010-07-23№6904

был раньше на Смарте и интернет не впечатляет.. постоянно пропадает связь. Звонил в инфо центр, никто палец об палец не ударил. за что платим деньги неизвестно.
перешел на Эверест

Оцінки коментаря: +1 / −1

Егор2010-07-14№6869

Если полгода назад, особенно в конце осени и начале зимы, интернетом было сложно пользоваться, интернет время от времени падал, скорость была низкой, то сейчас всё стало гораздо и гораздо лучше. Видно, что изменения к лучшему идут и скоро надеюсь вопросов или претензий совсем не останется.

Оцінки коментаря: +0 / −3

Александр2010-04-06№6441

Интернет отвратительный,и нечего рассказывать о скорости и качестве... не смешите.

Оцінки коментаря: +4 / −0

2009 6 відгуків

Виктор2009-12-21№5998

Хочу подключить высокоскоростной интернет внуку в качестве Новогоднего подарка.Проживает в г.Винница микрорайон Вишенка.Я проживаю в г.Мытищи Московской области.Сообщите условия подключения и оплаты.Заранее благодарен.Мой адрес:goldzicky@mail.ru

Оцінки коментаря: +0 / −1

Саня2009-12-15№5964

ранше был интернет порядка 50-120кбит а тепер воны поминялы обурудування в моему районе и стал нет 2-3 мигабита на спидтести а через закачку ДМ до 6 мигабит стабильно

Оцінки коментаря: +0 / −1

Аноним2009-07-04№5521

Пользоваться интернетом от СМАРТ всё равно что ехать в переполненном автобусе стоя, в жару, с закрытыми окнами, по ухабистой дороге.
Скорее всего они не ожидали, что количество клиентов будет настолько большим и, соответственно, в последнее время оборудование стало об этом заявлять во всю. Вот инвестирует в них Воля денежку, обновят железо, вот тогда и будет человеческий интернет.

Оцінки коментаря: +2 / −0

Den2009-07-04№5520

Ошибка, нужно писать правду про провайдера, а это ни скорости , ни тем более качества!!!

Оцінки коментаря: +4 / −0

YAkut2009-05-21№5451

у меня сейчас реал. скорость до 10 Мбит!!! Смарт ОК

Оцінки коментаря: +0 / −3

Олег2009-04-03№5377

смарт рулит новые тарифы появились

Оцінки коментаря: +0 / −4

2008 1 відгуків

А вам зачем?2008-11-23№5157

У меня 512 а закачка даже со склада 30-40!!!

Оцінки коментаря: +0 / −2

2006 1 відгуків

Artemiy2006-07-03№4741

Смарт - отличный Инет! Недорого и качественно :-)

Оцінки коментаря: +3 / −3

↑ До початку сторінки