Компанія Фарлеп, интернет во Львове

Услугами компании более чем довольна. Заявку приняли быстро, мастер приехал вовремя. Установку проводил быстро и аккуратно. Все настроил, рассказал как пользоваться и при необходимости как восстановить утерю сигнала. Показал как пользоваться роутером. Все работает, интернет у нас стабильный, нареканий нет. Спасибо за услугу!

Так работа на удаленке и мне постоянно нужен интернет для работы. Из операторов выбрала Вегу, для меня это оказался более надежный и по цене не очень дорогой провайдер. Скорость интернета стабильная. Работает все без нареканий.

Не жалеем что подключили. Скорость хорошая, оборудование работает бесперебойно. Платим за аренду всего 1грн. В месяц. Это самое оптимальное решение в частном доме, интернет + тв. А лучшем и не мечтали!)

Інтернет не гірший ніж інші. Принаймні я різниці не помітила. Телебачення теж високоякісне, нашій сім’ї подобається.

Користуємося і інтернетом і телебаченням від цього провайдера. Послугами задоволені, одного разу зверталися в підтримку з приводу цін, але там чому не взяли трубки. В Фейсбуці відповіли швидко, хоча налагодити кол-центр було б добре.

Скорость интернета 100 мб./с, такая, как и по тарифному плану, вполне устраивает. Даже если подключено более 5 устройств скорость остается прежней. Бывают перебои, но не частые, нам это не сильно заметно.

Являюсь клиентом провайдера с 2014 года. Да, бывало падала и пропадала скорость, но от этого никто не застрахован. В целом скорость интернета полностью устраивает. За все года пользования скорость поднимали, но и соответственно цену за услуги тоже:)

Провайдером задоволений. Збої в роботі бувають, але рідко. Останній місяць працює навіть краще ніж раніше. До телебачення претензій взагалі нема.

Живу во Львове уже 3 года. Снял квартиру и в ней не была интернета. По рекомендации соседа подключил провайдер Вега. Заявку приняли быстро и подключили оперативно. Провайдер самый обычный, тариф правда выбрал дорогой, сейчас я плачу 330грн в месяц. Может перейду на более бюджетный вариант. Брал его из-за тв. За приставку тоже плачу но 1 грн в месяц. Считаю что плачу не зря!

Єдина їхня проблема це служба пітримки. До них просто не дозвонитись, хотів дізнатися інформацію про тарифи, довелося писати в фейсбук.

У мене вега підключена майже рік. Спочатку думав лажа, жалів що підключили, але потім інтернет став робити добре. Як виявилося робили якісь роботи. Зараз користуюся постійно. все працює нормаольно. Швидкість як і заявлена в тарифному плані

Интернет провайдер меня устраивает. Были сбои, но не часто. В последний месяц работает лучше прежнего. К тв никаких замечаний никогда небыло, всегда работает хорошо. В целом все нормально, и тариф я выбрал хороший.

Дана компанія використовуючи звичні шахрайські підходи видурює гроші у свої клієнтів:
- переведення з одгого тарифного плану на інший без згоди клієнта;
- неадекватні працівники служби технічної підтримки, які не здатні вирішити жодної (акцентую вашу увагу - ЖОДНОЇ) навіть невеликої проблеми. Телефонні роботи працюють суттєво краще за них;
- платні додаткові послуги, котрі в адекватних провайдерів безкоштовні!
На щастя є вихід: існуючим абонетам відключитись та вберегти інших людей - ніколи не підключайтесь до Vega.

Цілий день п`ятниці намагалась до вас додзвонитись!!!!! Весь ранок сьогодні!!!!!!! Вчому справа??????????????????????????????????

Сама тупарила компанія з якою я коли небудь працював. Вони вам ніколи нічим недопоможуть.. купа сервісів чати, тех підтримка, супорт по телефону... все маячня і люди вам максимум скажуть.. очікуйте... йдуть роботи... НЕ РАДЖУ Я НІКОМУ ПРОВАЙДЕРА ВЕГА !!!!

Це була моя найбільша помилка, коли я підключився до інтернет послуг Вега. Інтернет працює нестабільно, бували тижні коли інтернет вибив кожних 5 хв. Підключиться краще до київстару, небо і земля.

чому інет у весь час пропадає і швидкість на половину менша від обіцяної

интернет дерьммммооооооооооооооооооо!!!!!!!!!!худшее умрите там все фарлеповцы :-x :lol:

обслуживание гавняцкое

интернет гавнище :-x

Якість інтернету нижче плінтуса!

1. У попередньому відгуку я допустила неточність,
а саме - Vega стала переможцем конкурсу «Найкраще Корпоративне Медіа України 2010» і отримала Гран-прі за кращий корпоративний блог і кращу корпоративну електронну газету для співробітників, яка була крім того відзначена у номінації: «За зміцнення позитивного іміджу бренду, інтерактивність і формування лояльності клієнтів».
2. Вияснення стосовно правильності нарахування бонусів як у регіональній філії Vega, так і через централізовану службу сервісу, як завжди не дали результатів. Працівники висунули 3!!! версії з різними цифрами, але перераховувати нічого не збираються.
Девізи компанії "Клієнт завжди не має рації" і "Ми своїх помилок не визнаємо".

Дурять як тільки можуть.
Коли підключали телефону розетку навіть не спромоглись її нормально прикріпити до стіни, так і висіла на дротах.
Можуть відключити інтернет в останній день місяця, коли ще невичерпано третину ліміту. Щось довести неможливо (ходила до Начальниці західної філії Vega).
Придумали програму лояльності «Vega Бонус». Бонус рахують як попало: від суми наданих послуг за місяць віднімають бонус від суми мінімального платежу, але при цьому пишуть, що відняли як задекларовано у Програмі.
Але це - найкращий провайдер (за офіційною версією) України 2010р.
Якби був вибір розірвала б з ними угоду негайно.

Подключилась к Веге 2 года назад, вначале все было отлично, фильм можно было скачать за 5 минут и вообще скорость супер нарадоваться не могла, сейчас же это какой-то кошмар, фильм скачивала 2 недели, когда качаешь фильм в инет зайти не реально. Короче разочаровалась я в этом провайдере. Если у Вас есть выбор, сделайте его в пользу другого провайдера.

Пять лет был ихним клиентом. До недавнего времени всё было нормально, но теперь интернет пропадает каждые 5-10 минут (причем проблема не у меня: провод новый, пробовал два разных роутера, подключал через сплитер и без). До тех. поддержки дозвониться нереально - каждый раз когда звоню к ним - задают одни и те же вопросы:
- номер угоди?
- як до вас звертатись?
- в чому полягае проблема?
- зачекайте, я переключу вас на віддiл технічної. підтримки...
И всё. Жду 12 минут на телефоне, потом говорят: "Вибачте, усі лінії зайняті. Дякуємо за терпіння".
И так уже несколько недель.
Так что сейчас ищу другого провайдера.
П.С. Кстати, до того, как Фарлеп превратился в Vega - он был отличным провайдером. Никаких нареканий никогда не было. Отличное качество связи + бесплатный статический IP-адрес + адекватный саппорт. И со скоростью тогда не обманывали. А теперь пишут - до 8 мбит, а реально - 4. Конечно, по факту не придерешься, ведь скорость по договору должна быть ДО 8 мбит, но всё же... народ ведь платит за восемь, а не за четыре.

чому інет у весь час пропадає і швидкість на половину менша від обіцяної??????

ввесь час пропадає...швидкість на половину менша від обіцяної...а в сервіс центр додзвонитись нереально....пів години ти вислуховуєш тупу музику поки тебе з"єднають з оператором а оператор тебе динамить до тех служби....ше пів години тої самої мелодії...і накінець звязок обривається...з 5-тої спроби я закинула цю справу...
люди не підключайтесь сюди тут нагло дурять...(((((((((

Да х...я сра...ая этот фарлеп!!!!хуже не бывает!!!

сколько перепробовал лутше фарлепа не видел и по скорости и по стабильности и по сервису. фарлеп лучший!!!

2 года был ихним клиентом, несколько дороже чем ОГО но вроде и какчество получше

Правдиві слова про такий інтернет від Фарлеп: "Така якість досраки". Переконайтеся самі!

Живу у Львові перепробував багато львівських операторів та провайдерів (dial-up & ADSL). Якість у Фарлеп на ПЕРШОМУ місті + поєднання
сервісу та ціни також на першому місті!