Київстар, мобильный скоростной интернет

Оператор в одностороннем порядке переводит абонентов с тарифных планов без абонентской платы на тарифный план с абонентской платой (причем завышенной). Это они аргументируют как улучшение условий предоставления услуг для клиентов. Грубо говоря, с пакета предоплаченной (pripaid) связи без абонентской платы переводят насильно на контракт, где присутствует абонентская плата порядка 100гр(3гр/день). По закону оператор может изменять тариф, но не тарифный план!!! Этим они заботятся о своих клиентах.

Доброго всем дня! Подключил домашний интернет киевстар и перешёл на тарифный план все вместе смарт 25 мая. Заявку приняли 23- так что подключение прошло считаю быстро. Закинул 130 грн на счет, прошёл процедуру объединения лицевых счетов домашнего интернета и мобильной связи согласно видеоинструкции, размещенной на сайте Киевстар, проверил скорость соединения спид-тестом, 33 на скачивание, 45 на отдачу, что "несколько" ниже заявленной, но для моих нужд достаточно.
Все хорошо, все рады, все рады, все смеются, пока сегодня, сутра не пропал интернет и не пришло смс с рекомендаций пополнить счёт на 155 грн для продолжения работы интернета. Удивился, пока не огорчился - думаю, техническая накладка, счас позвоню и все вновь будут радые. Не тут-то было.
Дозвониться до оператора, пробираясь через дебри голосового меню можно, но очень не быстро. Дозвонился, спустя 3 минуты общения звонок прервался. Мы же Европа- жду обратного звонка, вопрос-то не решен. Не дождался, мы же не гордые- перезвонил сам, опять же через тернии голосового "помощника". Выясняется, что при объединении счетов мною была допущена ошибка в указании срока активации домашнего интернета - поэтому, прошедшие два дня были засчитаны, как месяц работы услуги "домашний" интернет, которая стоит 155 грн. и теперь мне надо этих денег заплатить. Плюс с началом следующего месяца вновь заплатить абонентскую. Попытки объяснить, что эта ошибка была совершена из-за прямого следования видео-инструкции ни к чему не привела, виноват я, а за ошибки надо платить. Я о..ел и тут же заявил, что либо мы решаем вопрос полюбовно, либо я разрываю контракт. Наивный, я ожидал, что мне перезвонит с предложением жить дружно, долго и обоюдовыгодно (мы же Европа, б.я). Дождался, пришло смс о том, что я вновь переведён на предыдущий тарифный план. Честно, повеяло "совком", сказать, что я возмутился, не сказать ничего. Спустя 10 минут и пары десятков нецензурных слов я успокоился и постарался найти разумное объяснение происходящему, ведь так просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, у нас же клиент всегда прав, у нас же спрос рождает предложение, у нас товарно-денежные отношения и конкуренция в борьбе за потребителя, мы же, в конце концовконцов.... Европа. Наверное, думал я, менеджер новый- ошибся или у неё вообще пмс, всякое бывает. Дай, думаю, ещё раз наберу......
Нет, ошибался я, когда думал, что кто платит, тот и заказывает музыку. А менеджеры киевстар просто доводят до нас позицию своего руководства- хавайте, что дают и не п...ите, а не нравится, валите.
Выводы: при наличии возможности перевестись к другому оператору с сохранением номера сделал бы это не задумываясь. Есть правда ощущение, что "там" не лучше, но надежда умирает последней.
Здоровья вам, прежде всего психического. А с киевстаром лучше не связывайтесь, себе дороже будет.

Не дорожит вы своими клиентами,кто что скажит о водофоне 3дж в Мариуполе????

Я имел ввиду ГАВНО!!!!!! На Кирова вообще почти не ловит интернет

Киевстар интернет 3дж в Мариуполе просто главное, и это мягко сказано!вашим оператором через пол года вообще походу не кто не будет пользо&ться!!

Помогите разобраться.Пользуюсь модемом хуавей е173u от киевстар,проблем с интернетом нет кроме одной,каждый час приходится переподключаться ,оператор говорит о настроиках,переустановках проги модема,экономии энергии.Пробовал все ,проверял на спутник.ресивере с закрытой опер.системой,проблема остается.Помогите кто сталкивался!

Начну с малого. Связь просто ужасная. Иногда не то что интернет лагает или ночью вообще не работает, так еще и подзвонить не всегда удается.
Пополнение счета тоже хрень какая-то. Пополнил на 60 гр, ну сняло 5 гр до полуночи чтобы акция -33 включилась. Да и 5 рублей незачто брать, тем более я и не заказывал -
простая выкачка денег. (а еще есть пополнение одним платежом, а не по частям - типа часть денег - не деньги?) Утром смотрю на счету 39 гр. И ни услуги и не денег.
Дзвоню аператору, а его просто не существует. Какой-то чат бот чушь всякую несет, а не по теме отвечает. Да и как он может ответить на вопрос не касающийся новой услуги.
Кароче Киевстар полная хрень!

#8 бодя, а че вас не устраивает – интернет или связь? У меня и то, и то все нормально работает. Живу в Киеве. Связь отличная. Родственникам в другие области (Волынская и Тернопольская) дозваниваюсь без проблем. С интернетом тоже все нормально. 3G ловит круто, в метро, правда, тормозит, а по городу все хорошо. Сижу с планшета, могу и в соц.сетях посидеть, и музыку послушать. Может у вас плохая зона покрытия? Вы на сайт зайдите и гляньте, может реально далеко от вышки живете. Или тариф смените, вот тута https://kyivstar.ua/ru/mm/tariffs#for_smartphone , очень много предложений от оператора, и будет вам счастье!

#1 Колян, насчет связи поддерживаю полностью! Живу в центральной Украине (Новомиргород, Кропивницкая область). Со связью КС вообще проблем нет. Тарифы тоже норм, может вы просто пользуетесь неподходящим пакетом? Мне вот нужны только минуты и смс, интернетом не пользуюсь. Пользуюсь Киевстар «РАЗГОВОРЫ». У меня безлимит на КС, 30 мин на других операторов, бесплатный трафик на несколько ресурсов (Википедия, МайБук, СмартКС). В принципе мне странно такие читать насчет тарификации. Я, когда выбирал новый тариф, очень много на сайте нашел нормальных предложений. Вот здесь https://kyivstar.ua/ru/mm/tariffs#for_smartphone посмотрите. Понравилось, что есть отдельно тарифы для простых звонилок и смартфонов. Серьезно, потратьте пару часов на мониторинг тарифов и точно подберете что-то подходящее. Желаю удачи!)

#39 Генa, а что могут сделать операторы кол-центра, если в Кривом Рогу все реально нормально? Сама живу в этот городе, абонент КС уже 6 лет, с 3G все ок. Не знаю где, вы уж пытались загрузить странички, что все тормозит и вылетает, я таких проблем не наблюдаю. Цены на инет нормальные, я вот плачу 125 грн в месяц. В мой тариф входит безлимит на Киевстар, звонки на другие сети, бесплатный серфинг в социалках и 6000 Мб интернета 3G. Если возникают вопросы четко дозваниваюсь операторам. Виртуальную Зоряну не трогаю, в кол-центре быстрей помогут. Всегда толково советуют.

#44 Андрей123, ну вы сами себе ответили). Мне кажется это проблема всех сел и поселков. В городах интернет порасторопней. Есть пример из жизни. Брат проживает в Херсонской области, тоже из села. 3G от Киевстара у них тормозит тупо из-за того, что вышка находится далеко. Может и у вас так? Вот тут, на сайте проверьте по месту своего проживания. На карте все понятно обозначено. Я живу в Квасилове (Ровенская обл), часто сижу с планшета и смартфона, ловит отлично. Можно и посмотреть видео в Ютубе и музыку в ВК послушать, веб-странички тоже без проблем загружаются. А если у вас домашний интернет, то может дело в скорости и стоимости тарифа? Мне если нужен адекватный инет, то и максималочку оплачиваю каждый месяц, со скоростью все ок. Если вы остаетесь на одном тарифе 7-8 лет, то вероятней всего соотношения «цена=скорость» изменилось. Поверьте, если с покрытием все норм, то есть смысл платить больше и получать хорошую скорость, а не делать себе же нервы) Удачи!

#48 Viltorija, а по-моему 50 грн за инет в месяц, очень нормальная цена. Не знаю, у меня с киевстаровсим мобильным интернетом проблем не бывает. А где вы проживаете? Я из Винницы, у меня все ловит отлично. Ну да, может иногда и подтормаживает, но можно и в ВК посидеть, и новости почитать, и музыку и видео грузит. Проверьте зону покрытия в своем населенном пунктк, можно вот на официальном сайте глянуть, заходите сюда https://kyivstar.ua/ru/mm/mobile-internet

Очень странно, что у вас возникли проблемы с инетом. Откуда Вы вообще? Не забывайте, что наличие покрытия 3G в вашем населенном пункте играет очень большую роль. Возможно ближайшая вышка от вас очень далеко, вот и связь лагает. Вот тут https://kyivstar.ua/ru/mm/mobile-internet можете проверить покрытие, листайте вниз странички. Я вот из Киева, все всегда работает отлично. Тоже сижу с планшета в основном. Траблов с загрузкой музыки, видео и просмотром веб-страничек нет. Даже когда в другие города езжу в командировки – Днепропетровск, Винница, Львов, – всегда и почту спокойно проверяю, и скайп, и вайбер. Как еще одна версия, у вас чет с планшетом может, ибо от ресурса тоже многое зависит. Знаю, у мужа были проблемы с интернетом из-за убитого смартфона. Проверяйте сразу все, а потом делайте выводы об операторе. Успехов!
Что значит:" Очень странно, что у вас возникли проблемы с инетом. Откуда Вы вообще?" У остальных тоже самое, люди массово стали жаловаться на интернет, на обслуживание. И не важно от куда кто. Я с Киева, но про Киевстар ничего хорошего в последнее время сказать не могу. Чистое обдералово! В Киеве лучший интернет у Life:). Но хреновое покрытие по Украине. Потом я выделила бы МТС. Это касается как скорости, так и обслуживания. А у Киевстара операторы не что тупые, нет, просто информации им выдают крохи, да и что они могут сделать? Если это сверху беспредел, в "голосе". Вот и нервничают, психуют, хомят и ничего не делают. У меня закончился интернет, так эти уроды без моего ведома стали снимать деньги и подключать доп. мб. Пока я не кинулась почему денег нет на СМС. А по логике вещей меня должны были поставить в известность и спросить: не желаю ли я... На что я бы ответила: нет, так как у меня на второй карте МТС безлимитный интернет. Просто залезли втихую ко мне в карман и украли 50 грн. Так как их вообще назвать? С Киевстаром нужно быть осторожным, подводные камни на каждом шагу. Отвратительный оператор, хотя недавно еще было лучше намного :cry:

Киевстар - один из худших интернет провайдеров на территории Украины, вышедший в топ по количеству пользователей только за счет банальной монополизации. Если вы хотите пользоваться провайдером, который на все ваши проблемы будет отвечать "заявками", которые рассматриваются от 1 дня и до нескольких месяцев - вперед. Если вы хотите звонить в колл центр и говорить с людьми, чей мозг не больше горошины, а объем известной им информации займет не больше одной ладони - то вам сюда, отличный выбор. И не забудьте, что киевстар всегда заботиться о своей прибыли и никогда не вернет вам средства за дни, когда интернет не работал, а если и вернет, то сделает всё, чтобы вы не могли распорядится этими средствами - к примеру вернет вам их в последние дни месяца, в котором вы интернетом не пользовались, но так как снимают они со счета за весь месяц и не важно в какой день был пополнен счет - то вы останетесь без средств на первое число и за пару дней в конце месяца у вас снимут как за целый месяц. Мой совет, если у вас есть выбор - то подключайтесь к любому провайдеру, кроме киевстара.

Меняя Укртелеком-ОГО на Киевстар я не мог такого представить.
Вроде работает нормально, скорость есть - БАХ, инет пропал. 1-2 перезагрузки Киевстаровского роутера и инет опять есть, может быть несколько дней не надо трогать, а может и 3-4 раза в день инет пропадать.
Первый совет который у них стоит на автоответчике даже стоит это - Отключите кабели от роутера, перезагрузите, если не заработало то только потом нажимайте кнопку 9 (для связи с оператором)
Пишу этот отзыв т.к. реально выбесили, только что ещё раз звонил, знаете что сказали? - ВОЗМОЖНО ПРОБЛЕМА С РОУТЕРОМ - на что я ризонно отметил что роутер их компании и мы его ещё даже не выплатили, знаете что мне ответили? - ОН НА ГАРАНТИИ В КОМПАНИИ ХУАВЕЙ, ВЕЗИТЕ ИМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

а щас бегаю по форумам копирую сообщение, не допускайте моей ошибки, не связывайтесь с Киевстаром
Вообще-то, маршрутизатор может выйти из строя даже будучи еще в кредите по нескольким причинам. Банально может был скачок напряжения. А провайдер тут при чем? У меня так ни то что роутер, стиралка и телек полетели. И производителям претензии не предъявляла, ибо нет смысла! Лично я не вижу ничего зазорного в ответах оператора, процитированных Вами. Все логично – везите роутер в сервисный центр, пусть диагностируют и устраняют неисправность, если она есть. Подобная проблема была у кумы и исчезла после покупки нового маршрутизатора. Так, что не бегайте по форумах, а бегите в СС и все выясните.

Интернет от киевстар это просто ужас! На планшете ужас как тормозит. Пользовалась мобильным инетом в других странах, с убогим киевстар просто не сравнить. Очень странно, что у вас возникли проблемы с инетом. Откуда Вы вообще? Не забывайте, что наличие покрытия 3G в вашем населенном пункте играет очень большую роль. Возможно ближайшая вышка от вас очень далеко, вот и связь лагает. Вот тут https://kyivstar.ua/ru/mm/mobile-internet можете проверить покрытие, листайте вниз странички. Я вот из Киева, все всегда работает отлично. Тоже сижу с планшета в основном. Траблов с загрузкой музыки, видео и просмотром веб-страничек нет. Даже когда в другие города езжу в командировки – Днепропетровск, Винница, Львов, – всегда и почту спокойно проверяю, и скайп, и вайбер. Как еще одна версия, у вас чет с планшетом может, ибо от ресурса тоже многое зависит. Знаю, у мужа были проблемы с интернетом из-за убитого смартфона. Проверяйте сразу все, а потом делайте выводы об операторе. Успехов!

Просто невероятный интернет! Он наверное побил все рекорды по самому слабому интернету в мире :-) . Так вот, решил я купить симку, для мобильного интернета, мне сказали что 3G через неделю подключит Киевстар (8-10 месяцев назад покупал). Первый месяц был сверхбыстрый инет - 30кб/с 8) . Ну там говорили чё еще настраивают, и так 2 месяца еще :-* ... Потом инет стал 65-80 кб/с, зато стабильно. Но потом... я не знаю чё случилось. Каждые 15 минут перебои, скорость иногда бывает 100кб/с, иногда 10кб/с, очень часто 2G. Блин, знал бы, подключил Vodafone. :eek: Он стоит у моих друзей. Инет летает, притом что я живу в маленьком городке. Вот мой Вам совет: если решились брать Киевстар - то только для связи. :o

К клиентам относятся отвратительно. Оставили заявку на подключение, приехал монтажник и ЗАБЫЛ ПЕРФОРАТОР и не мог провести нам провод в квартиру. Приехав он также сообщил нам что у них нет роутера (!) который мы очень четко и настоятельно оформляя заявку попросили. Сказал что приедет завтра утром и досверлит нам стену, подведет провод и привезет роутер.
Утро - 9,10,12 часов.. никто не звонит, никого нет. Звоню монтажнику - он быстро меня посылает, говорит что подъедет другой чел и щас мне перезвонит. Ок. Я жду. Полчаса, час. Начинаю опять звонить этому монтажнику - он бросает трубку. Несколько раз.
Обращаюсь в онлайн-поддержку Киевстар. Мне сообщают что у них нет роутеров. На мое уточнение что их монтажник утверждал что нам роутер везет уже другой чел, ответили мне "ну и спрашивайте тогда с монтажника". Просто замечательно.

Звоню монтажнику с другого номера, он берет. Как только представляюсь - БРОСАЕТ ТРУБКУ.

В итоге мы еле дозвонились в Киевстар, и нам опять стали втирать что роутеров нет, и что мы якобы вообще не указывали в заявке запрос на роутер. Бред собачий, мы специально акцентировали внимание на этом.
Сказали что привезут ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ.

Это просто фантастическое кидалово. Особенно отвратительно бросание трубок. Людям нужно работать, без интернета невозможно ничего делать, и вот такое вот отношение... Сорри за капс и возмущение, но я считаю что такое отношение к клиентам - за гранью.

Могу вам дать верный ответ. Киевстар домашний обслуживает подрядная контора. Под названием ТОВ Полигон. Я не удивлен что вас так кинули. Вы не первая. В преть кто это читает, и у вас такая проблема. Звоните в основную службу поддержки киевстар. И ссылайтесь на халатность. Начальства. г.Киев Левый берг. Обслуживает подразделение под руководством, некого Образенко. А правый берег некий Илюхин. Знайте героев киевстара.

К клиентам относятся отвратительно. Оставили заявку на подключение, приехал монтажник и ЗАБЫЛ ПЕРФОРАТОР и не мог провести нам провод в квартиру. Приехав он также сообщил нам что у них нет роутера (!) который мы очень четко и настоятельно оформляя заявку попросили. Сказал что приедет завтра утром и досверлит нам стену, подведет провод и привезет роутер.
Утро - 9,10,12 часов.. никто не звонит, никого нет. Звоню монтажнику - он быстро меня посылает, говорит что подъедет другой чел и щас мне перезвонит. Ок. Я жду. Полчаса, час. Начинаю опять звонить этому монтажнику - он бросает трубку. Несколько раз.
Обращаюсь в онлайн-поддержку Киевстар. Мне сообщают что у них нет роутеров. На мое уточнение что их монтажник утверждал что нам роутер везет уже другой чел, ответили мне "ну и спрашивайте тогда с монтажника". Просто замечательно.

Звоню монтажнику с другого номера, он берет. Как только представляюсь - БРОСАЕТ ТРУБКУ.

В итоге мы еле дозвонились в Киевстар, и нам опять стали втирать что роутеров нет, и что мы якобы вообще не указывали в заявке запрос на роутер. Бред собачий, мы специально акцентировали внимание на этом.
Сказали что привезут ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ.

Это просто фантастическое кидалово. Особенно отвратительно бросание трубок. Людям нужно работать, без интернета невозможно ничего делать, и вот такое вот отношение... Сорри за капс и возмущение, но я считаю что такое отношение к клиентам - за гранью.

:-? :cry: :-x
Не знаю, за сто тут можно содрать 50 грн. в месяц?..Той скорости, что они предоставляют, не катит и на двадцатку. Ни музыку онлайн послушать, ни фильм посмотреть, за обновление приложений и загрузку данных я вообще молчу. Или они одумаются и улучшат положение, или потерт добрую половину абонентов. Так нельзя в 21 веке людей найобывать. Дорогие форумчане, посоветуйте какой-то нормальный мобильный интернет.

Такое дерьмо стал Киевстар, раньше на своём телефоне старом, я могла смотреть фильмы, сейчас на андроид отключают показ картинок, чтоб хоть как то загрузить страницу.хочется плюнуть в сторону Киевстар,ДЕрьмо :-x

Что происходит с интернетом-3G Киевстар,жутко виснет???!!!!Нет слов :oops:

Интернет просто ужасный, хуже просто не бывает :-x

Скорость интернета гавно, раньше года 7-8 назад за день я мог скачать около 250мба, а щас и 100 не могу. Живу в селе

Не купуйте,гірше не може бути

порадьте нормальний інтернет від київстар

Кончені підараси _поставщики інтернету,і це ще мягко слів нема

интернет от киевстара-это вырванные годы, потерянные деньги, унижение.......продали, обманули, трое суток общения с операторами, с отделом, который закрывает контрактные номера...подарил киевстару 600 грн за модем, абон.плату еще выбили за услуги непонятные...интернет на уровне 1995 года...Г-но редкое, компания-секта, впаривают, вымагают деньги, фуфло, всем пофик, врут, не помогут...после общения с ними выбрасываю карту, модем, деньги не вернут...ощущение свиньи-копилки у малыша.....как будто пришел дядька взрослый, отобрал копилку, разбил, вытащил мелочь и наплевал...не советую

Я из Кривого Рога.Это не 3g а какой то пиздец полнейший!!! Постоянные вылеты и жуткие тормоза ,такого не было когда был нормальный безлим в сети за 20 гр а не это гавно за которое ещё и бабло постоянно снимают.В кол-центре постоянно тулят какуюто хуйню,типа у вас там всё нормально, уже пол года.Связь стала ужасная.Я на КС 15 лет, такого никогда не было.Тупо Зажрались!!! И да sms, реально уже просто заебали!!! Наболело.

Мобильный интернет -говно!
Деньги на ветер..

Самая галимая связь 3G которую можно только можно представить,не говоря уже о тарифах.....уважаемый Киевстар не теряйте доверие. Связь 3g говно))))))))

Интернет не радует, в соц сети даже фото нельзя посмотреть. Что же дальше менять тариф, оператора , планету. Не знаю уважаемый киевстар не теряй авторитет сделай финт и тебе воздастся!

Услуги не работают,жалобы не принимают.Интернет не работает,сеть пропадает.Когда выставлял в группе киевстара в контакте скрины и отзывы то сразу блокировали.Номер телефона и серийный номер сим карты дал якобы для проверки информации по номеру,а потом не мог больше дозвониться к оператору,деньги списывались просто так в итоге я их не вернул.ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА

У меня совсем интернет тупит. Со счёта деньги пропадают, даже когда есть еще 10 мегабайт. Звоню оператору, а он мне не может быть такого. Но интересно то что после звонка к ним, денюшку на счёт возвращают. Не звоню "камень в воду".

После 10 лет!!!!!! так сказать совместного "семейного проживания" с Киевстаром начинаешь понимать, что все таки это ДЕР..МО!!! На данный момент все акции можно назвать одним словом "отпугни клиента". Начнем с СМС. Сколько символов можно было отправить раньше одним СМС???!! А сейчас??? Одно СМС отправляется за 8-10 СМСок!!!! Акция "за первую-1грн., остальные бесплатно".Коментарии излишни!!! Интернет - раньше сидишь целый день в сети за определенную плату. Сейчас???!!! Безлим (это ОПРЕДЕЛЕННОЕ значение), А НЕ 50 Мбт А ОСТАЛЬНЫЕ ПО 3грн за еще 50 Мбт!!!! При скорости ЧЕРЕПАХИ!!!!! Связь - ну тут как и раньше, постоянное отключение, недоступность сети и т.д т т.п!!!!! Рейтинг подымаете??? Количеством соединений???!!! Вообще то ув. Киевстар - это просто напросто "шахрайство"!!!! и за это вам статья положена!!! Извините Киевстар, но вы в данном случае ПИДА...СЫ!!!! Других слов я подобрать НЕ МОГУ!!! ДОСТАЛИ!!!!

Интернет полное ггггггггг все время выбивает!!!!!!!!В сети общаться тем более не реально!Полное ггггггггггггггггггггг!!!!!!! За что мы платим деньги?????????

Интернет это ужас, раньше 1,25 инет норм за ночь мог скинуть до 1 ГБ, а сейчас за ночь 100 МБ и то может менше :-x

:-x :-x :-x
связь полное дерьмо!!!Я ПРО ИНТЕРНЕТ!раньше хватало посидеть весь день не только в вк но а на других сайтах и видео загрузить!а сейчас пол дня открывает приложение...в вибер тоже самое..за одноклассники вообще молчу,только с вайфая норм,и что пол дня я дома ббыла на вайфак....сейчас часа 4 как в городе и у меня уже нет мг..писец полный...слов нет!номер единственное что жалко!на 3G даже не смотрю!специально сделали такой говно интернет что бы люди стали скупать масово три джишный....короче слазя,не могу зайти почту проверить!радует одно хоть с работы сижу и могу написать все это!!!!!работайте для людей!!!что бы нам хотелось и дальше с вами дружить а не менять оператора!!!!!

Киевстар-это аферисты. :-x Продают пакет с "безлимит-интернет",а через 15 мин,его отключают,или отключают ночью,пока не пользуешься телефоном вообще,т.е. не понятно за что платишь деньги.Добиться какой-либо внятной информации не возможно. :eek:
Самый худший оператор в стране. :-x

Тарифы подняли на все. Даже не прислали смс об изменениях. Интернет мобильный первые 50 мб в день якобы скоростной, на самом деле гавно полное, ничего не грузиться, постоянно пропадает. Раньше то была скорость, но сейчас, за что платить деньги не понимаю. Нужно искать другого оператора.

Киевстар может и был раньше нормальным интернетом, но теперь они просто ох…ли. Их предоплата полное дерьмо! Я пополнила счет на 90 гривен 26.06. 1.07 Интернет отключен и пишется, что я должна опять заплатить 85 гривен! Я не пользовалась этими деньгами. Получается за 4 дня я заплатила 90 гривен. На следующий месяц мне ничего не перенесли. Посоветовали подключить «Тиждень довіри». На кой хрен он мне нужен? Не дозвонишься в поддержку вообще! У меня нет пакета киевстар, а с моего оператора за минуту звонка — 26 гривен платить нужно. Как хотели подключить нас, так каждый день наяривали, а как решить проблему — так не найдешь концы! Насчет скорости — особых нареканий пока нет. Хотя обрывы в последнее время все чаще случаются.

150кв в секунду это что?Для просмотра видео нужна скорость как минимум 600кб в секунду.Не путай 2G
и 3G интернет.Хочеш ездить на запорожце ездь.Но никому не доказывай что он лучше самой захудалой
иномарки.А на пороге уже 4 и 5G.Для многих 3.6м.с
уже мало.Отстал ты однако.

А кому нужен такой интернет за 139 грн. 5гб?Что такое 5гб. 3 фильма в хорошем качестве и это в месяц!!!Переходите на МТС и не партесь.90 грн. в месяц и полный безлимит при хорошей скорости.Филь-
мы онлайн смотрите без задержек.У киевстара вообще с интернетом всегда были нелады.О тарифах
просто помолчу просто ищут лохов.Но лохов становится все меньше и меньше.От МТС киевстар отстал лет на пять это точно.

Меняя Укртелеком-ОГО на Киевстар я не мог такого представить.
Вроде работает нормально, скорость есть - БАХ, инет пропал. 1-2 перезагрузки Киевстаровского роутера и инет опять есть, может быть несколько дней не надо трогать, а может и 3-4 раза в день инет пропадать.
Первый совет который у них стоит на автоответчике даже стоит это - Отключите кабели от роутера, перезагрузите, если не заработало то только потом нажимайте кнопку 9 (для связи с оператором)
Пишу этот отзыв т.к. реально выбесили, только что ещё раз звонил, знаете что сказали? - ВОЗМОЖНО ПРОБЛЕМА С РОУТЕРОМ - на что я ризонно отметил что роутер их компании и мы его ещё даже не выплатили, знаете что мне ответили? - ОН НА ГАРАНТИИ В КОМПАНИИ ХУАВЕЙ, ВЕЗИТЕ ИМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

а щас бегаю по форумам копирую сообщение, не допускайте моей ошибки, не связывайтесь с Киевстаром

странно, а чего так все плохо в роуминге? у меня симка в планшетке от 3моб (там тоже вроде через Утел) и скорость вполне сносная 1-2мбита.

Интернет у вас ужасный! Просто ужасный! Примите к сведению,что он не работает ВООБЩЕ! Исправьте этот ужас,потому что загрузить страницу(даже обыкновенную страницу!) стало нереально.

Надо указывать скорость от ___ скольки-то кВ , А не до. Так как можно дать и 1 кВ и уже вписываешься в кусловия акции.

Это не интернет, это тренировка нервов полное ГОВНО. :o Скорости нет, стабильности нет. Обслуживание и сервис УЖАСНЫЙ. :-x
Можно страницу до 15 минут открывать (и то если откроется свершится ЧУДО). 8) И это когда скорость ещё не обрезана. А когда скачиваешь их норму (каждый раз по разному либо 1 час на следующий день 10 мин.,) скорость обрезается и интернета вообще нет.
Интересно, кто-то из Киевстаровцев сами своим интернетом пользуются? :-* НЕ СОВЕТУЮ-КИДАЮТ, КИЕВСТАР НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! :-x

ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ПЕРЕХОДИТЬ НА БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННОГО ПРОВАЙДЕРА, А ТАК ОНИ ВАС БУДУТ БАНКРОТИТЬ

ПОЛНОСТЬЮ ВАС ПОДДЕРЖИВАЮ НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ВЛЕЧЕТ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! УМУ НЕ ПОСТИЖИМО ЗА ТАКОЕ ЕЩЕ И ПЛАТИТЬ

мне нравятся благостные комментарии сразу в ответ на критичческие... ругатся с операторами уже становится ежедневной нормой... позвониш -интэрнэт ползает кое-как а не позвониш скорость максимум 20 кбт... а в среднем 10-15... незнаю есть- ли управа но уже собираюсь подать в суд на не выполнение рекламных объязательств и ненадлежащее предоставление услуг... я оплатил пакет по цене которую хочет Киевстар... я купил модем 3G по цене какую захотел киевстар... в пакете указана скорость 128 кбт... в реальности имею 8 кбт... пора начать призывать к ответу оператора за свои деньги... :zzz

интернет без меж за 1.06 грн
це хитрая тактика завлечь абонентов пользоваться услугами компание но при этом людям дають 7дней пользоваться интернетом безкоштовно все прекрасно випольняеться со сторони провайдера .ну только стоить пополнить себе щет тут вас и кидають
на обещеную скорость при 50мб
скорость составила 64kbps а должна више примерно до 280kbps.Kyivstar has not fulfilled its obligation to provide quality services

первые 50 мб киевстар дает скорость 64kbps замисть максимальной скорости
во и вывод разводять людей полной мере .а по тарифу алло квартал скорость тоже на 50 мб скорость низькая 64kbps и как не ругать чудиков технарей.

Интернет от киевстар это просто ужас! На планшете ужас как тормозит. Пользовалась мобильным инетом в других странах, с убогим киевстар просто не сравнить.

Время от время услуга коректеровка настроек интернета автоматически перенастраевает в WAP GPRS
ДЕНЬГИ ушли вертать несабераються
скриваеться под видом развода 190грн ушло беследно.....

Пользовалась интернетом Киевстар 1.5 года. Раньше был хоть какой-то сервис, но сейчас ужас просто.Скорость никакая (её просто нет), постоянно вырубается и деньги снимает ни за что. Последний раз столкнулась с тем, что деньги сняли (143 грн., хотя должны снимать 135 грн.), а бонусы - не начислили. После звонка оператору, оказалось, что на счету должно быть 143.44 грн. с учетом всех налогов. А так типа, система сняла деньги, но их было недостаточно. В итоге, деньги не вернули, бонусы не начислили.Обидно...
Потом пополнила счет на 10 грн. (чтоб было на всякий случай), зашла в интернет, не успела ещё ничего толком посмотреть - опять вырубился. Снова звонок оператору. Оказывается, что у меня непонятно откуда взявшийся новый тариф 1.60 грн. за Мб. Трындец!

Я ПОЛЬЗУЮСЬ МОДЕМОМ КИЕВСТАР УЖЕ БОЛЬЩЕ ГОДА Регулярно пополняюсь не 113 гр в мес Занимаюсь игрой на деньги деберц преферанс покер нарды По игрк в месяц выигрываю до 1000-2000 гривен НО ВАША СВЯЗЬ МЕНЯ МЕНЯ БАНКРОТИТ пример ДАЮ ЗПЯВКУ В ДЕБЕРЦ ПО 4-6 ЕВРО время на игру 10 мин Мне нужно зделать последний ход и обьявоть конец партии Тут надпись ПОКРЫТИЕ ОТСУТСТВУЕТ НЕ НАЙДЕНО и отсутствие 10-20 мин И вот результат в место 4 евро плюс у меня 4 минус и того ВАШ инет у меня забрал 8 евро И таких партий в месяц 30-40 И вот посоветуйте что делать РЕКЛАМУ СДЕЛАЛИ ХОРОШУЮ но я помимо платы за пакет еще из за вашей связи оставляю 2000-3000 тысячи Судится с вами знаю безполезно Даже пока написал это сообщение 3 раза обрывалась связь ПОДСКАЖИТЕ

3 года пользуюсь интернетом через киевстар-internet Prepaid. при нормальной настройке модема и компа выдает 200-250кбит.и причем здесь качество покрытия? даже в плохую погоду при качестве сети с одним делением скорость не меняется. так,что народ не тупите и не гоните на киевстар а ищите проблему в себе и в своих знаниях.даже в час пик - меньше 150кбит не бывает.а вот мтс конект - жопа натуральная.у меня сосед мучится пол года - скорости нету и подключается минут 10.

Просто отвратительная стабильность работы мобильной связи.У меня подключен пакет internet XL,постоянно отключается самопроизвольно,и снимают деньги со счета.Отключения практически каждый час.Пожаловаться не кому,в тех службе несут какую то билеберду...

За такі гроші що я оплачую а що отримую, я козу до Львова буду гнати пішком!!!

Очень плохая скорость и плохая сеть для сельской местности просто не подходит...

Да скорости не хватает. Но для моб инета нормально.

4 мес. пользуюсь- выше 35 скорости не видел.
ОБЗОР- нет
КАЧАТЬ-нет
деньги платить- ДА.,ПРОСТО НЕЗАЧТО!

Купив сьогодні набір "Київстар. Мобільний Інтернет" (з USB модемом E1550). Вибрав пакет "Вільний інтернет". Підключив все з першого разу.
Швидкість склала (у м. Долинська, Кіровоградської обл., 3G ще не має):
download - 210 Кбіт/сек.
upload - 145 Кбіт/сек.
Сторінка з середньою кількістю картинок завантажується 6-9 секунд, що є нормальним для мобильного интернету.
+4

Купил комплект для мобильного интернета за 199 грн., а это оказывается не 3g,а edge максимальная скорость которого 300 килобит. 5 гигов такого нета стоит 125 грн. Реальная скорость в пределах 120 килобит, средний сайт открывается 5 сек. Да и с такой скорость 5 гектаров выкачать практически нереально. Поэтому я пошел в контакт-центр киевстар и оформил контракт на 3G (это дело у них исключительно по контракту). Скорость 150 килобит, то-есть разница фонаревая. Но учитывая, что покрытие у киевстара значительно лучше чем у утела, имеет смысл не париться и висеть на эдже..

Качество связи отвратительное, постоянно обрывается и редко превышает 30 килобит. Хуже чем dial up. Там хоть заявленная скорость соответствовала реальной... и связь не так часто обрывалась... может это из-за того, что они модемы по 199грн. продают..

Связь отличная,НО тарифы ПОЛНОЕ!!!!!