Архівна інформація. Контакти, тарифи та зона покриття можуть бути неактуальними. Стан роботи компанії сьогодні не перевірено.
33 435переглядів
85оцінок
110відгуків
Оцінка у старій системі: 4.00 / 5 · 85 оцінок. Це історичні дані, а не сучасна рекомендація.
З архіву провайдера
Для обеспечения качественного и современного сервиса Фрегат подготовлен лучшим образом. У нас работает собственная оптическая сеть передачи данных. Протяженность сети на территории города – свыше 90 км. Используется 48-волоконный одномодовый кабель. Сеть пересекает р. Днепр через два основных моста – Центральный и Кайдакский, образуя оптическое кольцо. Помимо основного кольца резервирования, сеть имеет несколько малых «колечек» в Центре города. Удобно, как ни крути.
Сайт: fregat.com
Відгуки за роками
Архівні відгуки. Нові повідомлення та голосування не приймаються.
это полный отстой!!! не работает нормально!психи сидят в колцентре!
Оцінки коментаря: +0 / −0
2018 4 відгуків
Сеня№16842
Если сеть есть, нет притензий ни к скорости, ни к уровню сигнала..но если сеть пропала вечером или на выходных, можно забыть про интернет до утра или до Пн..Оплата услуг с нашей стороны есть, а провайдер эти услуги предоставляет очень плохо..уже третьи выходные подряд в субботу вечером пропадает интернет..такого бреда нет даже у укртелекома..смысл платить фрегату? С декабря подключу новый провайдер..не советую подключать фрегат, подключите - нервишки себе 100% попортите
Оцінки коментаря: +0 / −2
Господин№15051
Всё плохо с этим Фрегатом. Слов то и особо нет, очень хочу перейти на другого провайдера, но по определённым причинам нет такой возможности. Помните, что нервные клетки не восстанавливаются. И снова никаких опознавательных знаков о вашей принадлежности к провайдеру. Предоставите - проверим. Люди уже запарились, что либо вам предоставлять.. Вставать, уточню СЕБЕ!!! в очко "напрямую", либо вместе с роутером кабель и проверь!!!! Вы же далбоебы СРМ наверняка ведёте, можете отслеживать что у кого и как. Как минимум в проблемных районах, или они все у вас такие?!! Или это вам рядовым сотрудникам не интересно???! Так значит нехуй было туда устраиваться! Ебанные ублюдки больше не на что не годные!!! Илите руками работайте, если в башке дерьмо!!!
Оцінки коментаря: +1 / −0
Господин№15050
Fregat- это развод и некомпетентный персонал (в основном), есть более менее адекватно слушание, но не более.. Каким же куском дерьма нужно быть, чтобы настолько не уважать, ни себя, ни работу которую выполняешь.. Руководитель - П И И Д А Р А С. Педики, дерзкие операторы нашедшие свое призвание в жизни - работу равносильную своего достоинства. Вас сук нужно депортировать, сегодня они осознанно устраиваются на работу мечты)) понимая, что им придётся делать а именно отстаивать интересы компании - разводить во всем граждан Украины. Такие ничтожества не несущие никакой морали, чести и являются теми-же сомнительными личностями из-за которых происходит раскол и расслоение нашего общества! Нет ничего положительного в том, что выполняет компания Fregat.
Оцінки коментаря: +2 / −0
Господин№15049
;-) Неплохой выбор Фрегат!!Дёшего очень и за два года пока был на ультра ничего не ломалось!!Только вот в этом году траблы начались! Ты значит ебаный далбоеб работающий у них
Оцінки коментаря: +0 / −1
2017 11 відгуків
Фрегат№14888
Месяц морочила служба поддержки голову, просто с расчетом что бы отстал. Фрегат отстой, за себя не отвечают . Я бы хотел что бы вместо них пришел другой провайдер в наш дом. Берут деньги за максимум дали скорость 0,1 мбит/с и говорят ну вы же получаете интернет, перерасчет только если нет интернета. Фрегат обманщики.
Перерасчет проводится если сутки календарные,отсутствовал интернет по вине провайдера. Эта информация всегда озвучивается в ТП. Но всегда оставляйте заявки, чтобы ускорить решение проблем.
Оцінки коментаря: +0 / −0
Петр 1№14887
Месяц морочила служба поддержки голову, просто с расчетом что бы отстал. Фрегат отстой, за себя не отвечают . Я бы хотел что бы вместо них пришел другой провайдер в наш дом. Берут деньги за максимум дали скорость 0,1 мбит/с и говорят ну вы же получаете интернет, перерасчет только если нет интернета. Фрегат обманщики.
Оцінки коментаря: +0 / −0
Ростислав 111№14786
заявку на подключение приняли .обещвли интернет в течении 2 месяцов. потом 60 рабочих дней.через 3.5 месяца после моего настойчивого звонка сообщили что возможности подключения нет...ждите ответа. а еще сказали что я даун. так что решайте сами...
Оцінки коментаря: +0 / −0
Фрегат№14747
Всё плохо с этим Фрегатом. Слов то и особо нет, очень хочу перейти на другого провайдера, но по определённым причинам нет такой возможности. Помните, что нервные клетки не восстанавливаются. И снова никаких опознавательных знаков о вашей принадлежности к провайдеру. Предоставите - проверим.
Оцінки коментаря: +0 / −0
ПростоАня№14746
Всё плохо с этим Фрегатом. Слов то и особо нет, очень хочу перейти на другого провайдера, но по определённым причинам нет такой возможности. Помните, что нервные клетки не восстанавливаются.
Оцінки коментаря: +0 / −0
Фрегат№14731
3 года проблем почти не было, но вот уже десять дней -нет интернета, в техподдержке тупо "морочат голову": 1. проверьте подключение на прямую (без роутера); 2. будет техник в течении рабочей недели; 3. техника нет - где номер вашей заявки (номер не давали); 4. вызов техника - платный, почему, если по вашей причине; 5. мы вам звонили (номер не определен) в воскресенье, чтобы проверить работает интернет, вы не ответили на звонок, хотя я жду техника - мы пытаемся решить вашу проблему дистанционно, хотя неделя прошла как вызвал техника и сказали что, он будет.
ДОСТАЛИ, Закончится контракт - УХОЖУ.
Уточните сюда ваш логин, либо ППК. Я выясню в чем у вас заминка в решении вопроса. Спасибо
Оцінки коментаря: +0 / −0
Юрий-George№14730
3 года проблем почти не было, но вот уже десять дней -нет интернета, в техподдержке тупо "морочат голову": 1. проверьте подключение на прямую (без роутера); 2. будет техник в течении рабочей недели; 3. техника нет - где номер вашей заявки (номер не давали); 4. вызов техника - платный, почему, если по вашей причине; 5. мы вам звонили (номер не определен) в воскресенье, чтобы проверить работает интернет, вы не ответили на звонок, хотя я жду техника - мы пытаемся решить вашу проблему дистанционно, хотя неделя прошла как вызвал техника и сказали что, он будет.
ДОСТАЛИ, Закончится контракт - УХОЖУ.
Оцінки коментаря: +1 / −0
Фрегат№14723
Привет Я представитель компании. Просьба модератору или администратору связаться со мной. Необходимо изменить логотип компании. Также если у пользователей есть претензии, пишите на эмейл dyingl777@gmail.com Будем разбирать вместе.
Оцінки коментаря: +0 / −1
Sima№14681
Уважаемые руководство обратите внимание на работу ваших сотрудников работают плохо проверте пожалуйста своих сотрудников на проф пригодность интернета нет по несколько дней кормят завтраками про то что проблемы с поставкой услуги решаются сколько можно терпеть такое отношения. Вам не интересно работать и развиваться тогда покиньте рынок услуг
Оцінки коментаря: +3 / −0
Александраbel№14403
ужаснейший интернет. Услуги предоставляют с переменным успехом, хамовитые операторы, жалобу не возможно оставить, на абонентов не реагируют. регулярно пропадает интернет. свои проблемы спихивают на форс мажер не понимая этого понятия!! не подключайтесь к ним.. будете и без денег и без интернета!!!
Оцінки коментаря: +4 / −1
Мария179635555№14372
Ужасный интернет провайдер! Постоянные перебои, скорость ниже заявленной и причем гораздо ниже, но никто не реагирует, перерасчеты не делают, одни обещания! В техподдержке одни идиоты которые не знают нечего и никогда! Руководство на жалобы не реагирует! Не подключайтесь к ним! Намучалась ужасно, меняю провайдера!
Оцінки коментаря: +4 / −0
2016 12 відгуків
Владиславиус№13928
Ужас!
Являюсь клиентом данного провайдера еще с 2006 (тогда это был интраком), и еще с тех пор не особо у людей выбор был, но сегодня, когда выбор колоссален, фрегат проигрывает по всем пунктам!
1. Покрытие - у меня еще с того самого 2006 года многие друзья и знакомые живущие на окраине города подавали заявки, их принимали и год кормили обещаниями, что интернет проведут, в итоге тогда не провели и до сих пор в многих районах города вам фрегат просто не подключат.
2. Качество обслуживания - у меня есть два провайдера (второй это триолан) и разница в обслуживании просто разительна! В Фрегате мне даже хамили! А когда вам звонит сотрудник из их техпомощи, узнать когда прийти чинить интернет - это просто что-то с чем-то! Синдром вахтера на лицо!
3. Скорость/пинг - это пожалуй самое главное, все остальное можно если не простить, но по крайней мере игнорировать! Скорость иногда бывает даже 100мб (как и обещают), но в основном ваш пинг и скорость будут как на 3G интернете и когда вы будете звонить оператору чтоб спросить "в чем же дело", он или нахамит вам или скажет что это у вас проблема или их коронное "извините я вас плохо слышу" и сбрасывает...
4. Акции - если у других провайдеров есть постоянные акции для тех кто пользуется их услугами, то здесь все акции только тем кто еще на надел на себя ошейник раба фрегата.
5. "Достучатся до управляющих" - все письма которые я слал, что мне хамят, все звонки что я делал и все походы в офис с попыткой написать жалобы, разбивались о полный пофигизм работников... всем на вас просто ****.
Оцінки коментаря: +4 / −0
Гость ///№13713
1. Скороть интернета реально упала;
2. За время когда нет интернета по причине провайдера перечсет денег не происходит;
3. Сделали попоснение не удобным, только через определенные сервисы (есть подозрение что в доле);
4. При остатке средств на счете, но нет полной суммы на следующий месяц блокируется доступ в интернет;
5. Полный по)(уизм сервис-менеджеров.
Провайдером не доволен, рекомендовать не стану.
Оцінки коментаря: +6 / −0
Sword№13541
Переехал в район, где к глубочайшему сожалению провайдеру Фрегат нет альтернативы. До этого "сидел" на Киевстаре за 90 грн/мес. У фрегата 120грн/мес. Логично, что прибавка в 33% стоимости должна обеспечить качество. Ан нет! С 03.03.2016 по 28.03.2016 интернет отваливался 8 раз! В техподдержке всё валят на ваш компьютер или роутер. А последние 3 раза техподдержка и вовсе не отвечала, поиграла музыка, да и сбросили вызов. Пока не прописал Googl DNS- законнектиться не получалось ни в какую! (Причём это не совет техподдержки.) Сейчас для выхода в интернет нужно сначала дисконнект на роутере сделать, потом снова законнектиться и может быть несколько часов интернет у вас побудет. Ну и ещё: хотел подключиться по акции, однако кто-то из соседей уже подключился под моей фамилией. Ребята, протягивавшие витую пару ко мне в квартиру, сказали что да, в вашей квартире не было нашего интернета, но и по акции вас подключить уже не можем.
Оцінки коментаря: +5 / −0
Днепродзержинск№13509
:-x :-x вот все что нужно написать по поводу интернета от этого говнопровайдера
Оцінки коментаря: +5 / −0
Фрегат-убогий интерн№13485
Ужасная компания, безумно завышенные тарифы для частного сектора.
Предоставлялся доступ к интернету через обычный кабель "медный" в месяц порядка 10 календарный дней доступ в интернет отсутствовал, постоянные проблемы, чаще всего 2 раза в месяц, в Четверг интернет пропадет во Вторник появится, мучался так год, платил 60грн в месяц по старому тарифу который сохранился от провайдера "Эксфлойт" (который был выкуплен Фрегатом кстати у эксфлойта все было шикарно), в один прекрасный где-то Февраль 2016 обращаясь в очередной раз в тех службу где работают откровенно говоря убогие специалисты, мне предложили за 400 грн перейти на оптоволоконный кабель, чтобы избавится от проблем с пропадание доступа к интернету. Я благополучно согласился, через неделю поменяли кабель и тут началось, скорость со 100мбит упала до 2мбит, (хотя перед тем как согласится на проводку оптоволоконного кабеля раза 2 обращался на тех службу интересуясь, что у меня поменяется и даже выловил монтажников и тоже спросил, на что получил ответ что у меня все останется так как и прежде). Так как мне тупо сменили тариф, верней его оставили таким же только убрали скорость и лимит трафика и предложили перейти на ихние тарифы за 210 грн в месяц. Могу писать еще очень много и долго. Скажу только одно самая убогая компания, с самыми некомпетентными специалистами, такое ощущение что мне специально ограничивали доступ в интернет чтобы заставить заплатить за оптоволоконный кабель и тем самым потом еще и тариф сменить.
Для сравнения Фрегат 210грн/месяц Фринет 140грн/месяц. Совсем зажралась данная компания
Оцінки коментаря: +4 / −0
makedon№13422
Тех поддержка никакая 5 дней не было интернета завтраками кормили, а оказалось кабель выпал у них в свиче в распределительном коробке , и вот прошло полторы недели и ура, опять нет интернета, опять неделю ждать пока починят, деньги взяли за интернет, а его нет хотя он нужен мне для работы!!! вот такой вот Интернет провайдер Фрегат!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оцінки коментаря: +6 / −0
Андрей Я№13391
Замаялся я с фрегатом за последние пол года, 6 месяцев из 7 пропадал интернет на 1-3 дня два раза в месяц как часы, в начале месяца и в середине.
В позапрошлом месяце не пропадал 2 раза а пропадал 1, ребята приезжали что-то поменяли(кабель какой-то) и не пропадал, но в этом месяце опять та же ерунда.
С заявками вообще ерунда, если интернет пропал, создали заявку, интернет появился на 5 минут ты зашел в интернет заявка закрывается. И пофиг что у тебя после этих 5 минут 2-е суток интернета нет и не было бы неделю, если бы не задалбывал заявками техподдержку. Все время спрашивают код ошибки, который я скажу даже если меня ночью разбудят №651. Нужно переключать кабель от роутера к ПК так как через роутер удаленно они не могут пропинговать линию и выяснить ошибку и пофиг что мне нужно для этого с ногой в гипсе , после перелома, лазить под столом, что весьма проблематично.
"Поменяли" свитч и все вроде должно было быть нормально, что в принцыпе и было, пока не наступила очередная фаза месяца, а точнее 13 число, то есть середина месяца, всё тот же обрыв и всё та же ошибка №651. Такое ощущение, что у меня интернет от фрегата зависит от фазы Луны, увы не астроном и не выявил закономерность.
И как бы у любого мало-мальски грамотного человека напрашивается вывод, что обрывы систематические и каждый месяц в один и тот же отрезок времени, плюс минус 2 дня. И ошибка регулярно повторяющяяся №651. И в следствии сего вывода вопрос? За что получают деньги сисадмины, настройщики сети и возможно мастера(хотя мастера тут вряд ли виноваты). Ибо даже с новым свитчем ошибка повторяется, видимо это сбои сети или корявые ручки настраивали эту сеть и при каждой перегрузке(или при пиковых нагрузках) я остаюсь не у дел, без интернета. Зато в доме у меня все всегда хорошо, по словам техподдержки.
О, а вот это забавно, 13.02.2016 года был очередной обрыв, я ж позвонил в тех поддержку, сказал код ошибки и все такое, сказал паренек, жаль имя его не помню, что заявку он создал и мастера в течении 2-ух дней устранят ошибку, но вот удивительная вещь оказывается этот "мегаважный" сотрудник даже не удосужился создать заявку на устранение неполадки(я ему при этом не грубил, хотя хочется уже с ведра помоями умыть таких чутких к проблемам клиентов сотрудников). Узнал такую интересную новость от Станислава 15.02.2016 года 15:22 по Киеву, когда я позвонил в техподдержку узнать что там с моей заявкой и делали ли что-то. Станислав сказал что последняя заявка была 12 дней назад, то есть в начале месяца 03.02.2016 года. Потом Станислав сказал до боли знакомую фразу, что в течении 2-х дней ко мне приедут мастера. Любопытно, то что меня быстрее датагруп подключит чем приедут мастера фрегата. И после всех этих нервов я сомневаюсь что фрегат будет у меня паралельным интернетом, 3-Жи куда надежней и стабильней выходит, да и цена не намного выше выйдет.
Пишу текст между обрывами интернета.
Сегодня 15.02.2016 подключусь к датагруп параллельно, если всё будет нормально, скажу до свиданья фрегату, в добавок при чуть большей скорости у них абонплата на 30 грн меньше, при том что фрегат 25 мБит максимум, а датагруп до 30 мБит по тарифу. Получается интернет который быстрее на 20% дешевле на 30%. На 30% дешевле КАРЛ!!!
Да и абон отдел датагруп в 5 минут ходьбы, буду при пакостном интернете ходить туда разбираться, а не слушать отговорки по телефону.
Монополии это всегда плохо уважаемый Фрегат! Мегалинк до слияния с фрегатом был отличный провайдер, у меня 2 раза за 3 года там был обрыв.
Чтоб не думали что это происки конкурентов - договор №10023322
С уважением.
Оцінки коментаря: +3 / −1
Валерий2№13340
Могут неделями обещать "вот-вот починить связь". Обходите стороной
Оцінки коментаря: +8 / −0
Игорь нет Фрегату№13300
Постоянное враньё и каждый раз новое, постоянно заметают следы и не возвращают деньги, скорость ужасная, постоянные обрывы за которые Фрегат отказывается отвечать, хамство и запугивание. Записи разговоров выложу в Ютюб "Фрегат - тонущий корабль".
У меня не было интернета с 5 по 29 октября, (точнее выбивало ошибки 678 и 913, моментами подключалось, но скорость была столь низка, что сайт просто не открывался в половине случаев, видео и музыка соответственно вообще не грузились, периодически и такое соединение обрывалось). Я звонил почти каждый день но мне продолжали лгать что завтра или в ближайшие два дня всё починят, но этого не происходило, 23 октября приехали ремонтники (меня дома не было, дома были родные), поменяли разъём 8p8c без инструмента, то есть отрезали старый и прикрутили часть кабеля с новым разъёмом на изоленту! Сказали моим родным что проблему не решили и через два дня выходит из отпуска другой ремонтник который решит проблему и если не решит то нужно ему напомнить и дали его телефон. Я пришел домой в пятницу после их «ремонта» - ничего не поменялось. Позвонил в понедельник 26 октября и узнал что ремонтники сказали что проблему решили и заявку закрыли даже не проверив эту информацию, которая была не правдива, ведь они сказали что были перепутаны местами шнуры от WI-FI тарелки и от компьютера в блоке питания тарелки, но это не правда ведь если бы так было то питание на тарелку не подавалось бы и соответственно подключения быть не могло, но они были, информация есть у оператора, мне отказались предоставить, в личном кабинете она стёрта. Соответственно я вновь открыл заявку и позвонил по тому телефону который они оставили. Этот мастер решил проблему удалённо 29-го октября. Деньги мне возвратили только по второй заявке, по первой категорически отказались ссылаясь на то что соединение с интернетом было, хотя поломка была одна что по первой что по второй заявке, повторюсь что 23-го ремонтники не устранили ничего. В моём договоре с в пункте 3.1.10 указано следующее:
«У разі не усунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ Споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентська плата за весь період пошкодження не нараховується, а Оператор телекомунікацій у разі не усунення пошкодження протягом п»яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентської плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці.»
На основании этого я хотел соответственно возвращения мне денег и штрафа, но это категорически отказались делать, что является незаконным. Возвращения денег я уже добивался 19 дней без результата и 19 дней сидел без интернета уже в ноябре по вине отдела который отказался возвращать мне мои деньги, что должно было быть сделано в соответствии с договором, пополнять счёт я не собирался так как мне должны были вернуть деньги. На мой запрос предоставить информацию о подключениях оператор ответил угрозами о незаконном предоставлении мной услуги access point и что услуга будет возобновлена после устранения нарушения, хотя это неправда и в декабре 2015 г. оказание услуги мне не прекращали. Позже признали что проблема была в настройках . Но деньги вернули только за 10 дней, позже стёрли заявку от 26 октября по 29 октября, а потом вообще открыли заявку от 5 октября как заявку на проведение оптики, хотя я не уведомлял о таком желании и мне такую информацию не предоставляли. Оператор отказывается от своих обязательств по договору, так как у мне интернет предоставляется через Wi-Fi канал, хотя таких абонентов у оператора множество и в договоре ничего не говорится о пути предоставления услуги интернет, говорит что в таком случае абонентам с таким подключением не гарантируется устойчивый сигнал и лимит скорости, что является нарушением пункта 3.1.10. Также оператор отказывается от перерасчёта по скорости, что также является нарушением пункта 3.1.10 договора, говорит что уже нет перерасчёта «без объяснения причин», что интернет мне устанавливал не Фрегат, а отдельный монтажник на своих условиях (хотя договор есть) и обращаться за перерасчётом нужно именно к нему (при том что часть мне всё же вернули), также потом уже после множественных изменений заявки №15219473 от 05.10.15 года, сказали что не было интернета только 10 дней, что является сознательной ложью. Потом согласились возместить по 6 дням, но включили эти дни в те 10 и опять ничего не вернули, говорили что по скорости и обрывам не возмещают. Также оператор запугивал фразой «незнание закона не освобождает от ответственности», намекая что я нарушил закон и и будет какая-то ответственность.
Оцінки коментаря: +8 / −2
Олеся2016№13252
Сижу на Фрегате с 2013 года, глюков у мну нет! Занимаюсь одеждой и мне главное всегда быть на связи с клиентами, так что если бы он пропадал отключилась бы! Так что не наговаривайте тут на мой Фрегатик!
Оцінки коментаря: +2 / −10
Данилка№13248
Нормальный инет! Чо вы ноете? Сначала все Запорожцы гудели и радовались что появился Фрегат теперь все недовольны, а на местячковых провайдерах было лучше? У меня все работает как надо!
Оцінки коментаря: +3 / −10
Гость77№13224
За много лет имею богатый опыт общения с провайдерами, но такого плохого и наглого провайдера, как Фрегат, еще не было. 1. Интернет обрывается по несколько раз в день. 2. В техподдержку дозвониться можно, но надо повисеть на телефоне минут 10-15 (видимо, не успевают всех быстро обхамить.) Причем, операторы, судя по всему, сильно обижены руководством, потому что ведут себя явно неадекватно и проблемы советуют решать подключением к другому провайдеру. 3. Ну и наконец, расстаться с Фрегатом мы решили после того, как второй раз за полгода «потерялась» оплата. Причем у знакомых такое бывало и раньше. «Разбирательство» длится несколько дней. В это время нужно платить дополнительно по 5 грн в день либо сидеть без интернета. И быстрее никак, потому что «у многих сейчас такие проблемы». Причем то, что массовая потеря оплат случилась аккурат в новогодние праздники, когда нагрузка максимальная, наводит на мысль, что у Фрегата банально не хватает мощностей и на другие еще худшие мысли.
Так что, люди, если ваша жизнь кажется вам пресной и скучной, подключайтесь к Фрегат, и каждый ваш день будет наполнен эмоциями.
Оцінки коментаря: +8 / −2
2015 40 відгуків
Аня№13161
Боже я такая дура, сломала подключение и немного Виндовс... Оказывается у Фрегата есть услуга "Фрегат Сервис" Спасибо ребята что спасли мой комп!!! А по поводу интернета, работает нормально не жалуюсь :)
Оцінки коментаря: +3 / −14
Дениска№13152
Очень рады что Фрегат появился в Желтых Водах, качество на высоте! Цены на тарифы очень демократические! Советую всем!
Оцінки коментаря: +3 / −8
Сергей23№13151
:-) Фрегат подключила в 2014 году, за все время одни плюсы! Теххподержку вызывала один раз! Пользовалась так же услугой "Фрегат сервис" почистили компьютер, стал летать как новый и перестал шуметь.
Оцінки коментаря: +4 / −7
Dimon4ik№13146
Вот уже лет 5 я на нем... Нареканий нет... работает стабильно практически... ФРЕГАТ-ЛУЧШИЙ!Рекомендую всем переходить на Фрегат!
Оцінки коментаря: +3 / −6
Gleb№13117
Довольно таки неплохой интернет, правда бывает шалит когда начинается гроза, а так всё каруто. Скорость реальные 100 мб/с, а цены ниже не бывает :) Бывает, поверьте!
Оцінки коментаря: +2 / −3
Олег223№13113
;-) Неплохой выбор Фрегат!!Дёшего очень и за два года пока был на ультра ничего не ломалось!!Только вот в этом году траблы начались!
Оцінки коментаря: +0 / −4
Андрей29№13112
Провел себе по акции Фрегат, играю в танки пинг и скорость отличная, сбоев пока не наблюдал спасибо!
Оцінки коментаря: +0 / −5
Jellicle№13003
Отвратительное качество услуг Подразделение Фрегата id-telecom Скорость интернета (0,08Мб/с) http://www.speedtest.net/result/4818410508.png http://www.speedtest.net/my-result/4818410508 Причину такой скорости выяснять отказываются. Интернет падает несколько раз в час. В техподдержку дозванивалась полчаса непрерывными звонками. Клиентов считают идиотами.
Оцінки коментаря: +12 / −3
Юля№12957
У меня была Воля и это было просто какой-то ужас! Интернета не было неделями! А когда перешла на Фрегат с разу всё заработало отлично и скорость супер и поломок нет! :-*
Оцінки коментаря: +2 / −4
Виктор22№12956
Я тоже проплачивал за два года вперёд!!И нормально до сих пор!Ни каких збоев не почувствовал!Иногда только на день вырубался пару раз и всё!У меня походу отличное местоположение раз ничего не летит)) :lol:
Оцінки коментаря: +2 / −4
Игорь Geo№12921
С октября 2015 начались проблемы - интернет нестабильный. 2 года до этого было все ОК. Ищу нового провайдера. Посоветуйте!
Оцінки коментаря: +11 / −2
Игорь Ж№12919
Неделю интернета практически нет, в вечернее время, когда он нужен - сплошные обрывы, 5 минут работает, 15 минут не работает. Поддержка нагло хамит и отсылает к договору. А в договоре написано, что если за 24 часа прошёл хоть один пакет, то услуга считается оказанной, претензии не принимаются. Не связь, а одни сплошные обрывы, но (!!!)обрывы меньше суток поддержка даже отказывается регистрировать.
Оцінки коментаря: +11 / −1
VVV№12896
Когда 2 года назад я проплатил фрегат (за 2 года вперед) то было все замечательно, НО в этом году скорость постоянно скачет (100 Мбит никогда небыло---даже 50 на входе и выходе) а когда у них оборудование украли по нашему дому не было интернета 7 дней!!! кормили завтраками, мол завтра уже будет 100% (врали постоянно) и вот теперь опять в сентябре украли оборудование и опять кормили завтраками И опять врали (завтра точно будет--- и нету все равно). Мы просидели уже 8 дней без интернета. У меня в декабре закончиться оплачиваемый период и скорее всего я не буду дальше пользоваться услугами этого провайдера. Косиора 62
Оцінки коментаря: +10 / −1
Алексей - Калиновая№12756
Довольно таки неплохой интернет, правда бывает шалит когда начинается гроза, а так всё каруто. Скорость реальные 100 мб/с, а цены ниже не бывает :)
Оцінки коментаря: +1 / −9
Дмитрий / Днепр№12712
Владельцу login : dnp_342923 в сети Фрегат - со вчерашнего вечера на моем домашнем компе появилось новое (дополнительное) подключение от Fregat - Ваш роутер "TENDA" с заявленной скоростью 1 Гбит/сек. (мой логин и пароль остались действительны для входа в инет) при входе в Ваш роутер я могу увидеть всех ваших пользователей Wi-Fi (судя по посещаемости - явно не домашняя линия) , а также пароль и секретный ключ - чтобы не быть голословным - 27 апреля, год писать не буду (кто вводил пароль - поймет). Также могу их изменить. В техподдержке нашего продвинутого провайдера мне сказали, что по моему адресу только одно подключение и они ничего сделать не могут (у меня при отключении вашего сразу отключается и мое соединение). По большому счету лично мне это сильно не мешает (разве что иногда выскакивает окно подключения Вашего роутера), но думаю что у Вас проблемы с соединением, а техподдержка как всегда в ответ на претензию, говорит что у них все нормально и задает "фирменный" вопрос - "что Вы хотите, что бы мы сейчас сделали?" , да и неизвестно, к кому Вас также "случайно"перекинут через час-два.
Оцінки коментаря: +1 / −6
FLON4IK№12702
Ну скажем так себе, средненький инет, работает с периодическими сбоями. Зато дешево и сердито, цены хорошие и скорость тоже норм.
Оцінки коментаря: +5 / −2
Андрей Калиновая№12696
Такое чувство что пишут непосредственно работники фрегата. :D А теперь о наболевшем. Начало Калиновой. Интернет работает отвратительно постоянные проблемы, длинный пинг и потеря пакетов (хотя по словам техподдержки это нормально). Отказ оформление заявки, иногда оператор говорит что заявка оформлена, а потом оказывается, что заявки не было (откровенное вранье, взял за правило записывать разговор). Ищу альтернативу
Оцінки коментаря: +12 / −6
MiDWaY№12693
Средний интернет, бывают лаги случаются, но в основном всё хорошо. P.S. Жалко что забросили развитие игровых серверов.
Оцінки коментаря: +7 / −4
Zlodey№12667
Отстойный кал, постоянные проблемы, отмороженные типы в тех поддержке. Целая тема есть - http://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=367795&page=85 Подключать КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую.
Оцінки коментаря: +17 / −14
Ksenia№12656
Суперский инет, на Левобережно работает без поломок уже 8 лет! Скоростью и качеством очень довольна!
Оцінки коментаря: +10 / −7
LaddyGaga№12655
Классный интернет, пользуюсь 3 года всё работает просто супер! Скоростью очень довольна! :-)
Оцінки коментаря: +9 / −7
German25№12653
Подключился все работает гуд! Скорость отличная лагов пока не наблюдал! :-)
Оцінки коментаря: +8 / −5
Дорофей23№12652
Отличный интернет за небольшие деньги, есть всё что душе угодно! Быстрая скорость, IPTV и многое другое :-)
Оцінки коментаря: +9 / −6
Jack№12649
На Образцова 4 года инет работает шустренько и без всяких боков! Я доволен!
Оцінки коментаря: +8 / −6
Варвара№12648
Один из лучших провайдеров в моем доме, многие жалуются на Волю и Киевстар, а у меня все в порядке и работает отлично!
Оцінки коментаря: +9 / −6
Милана№12647
Отличный инет я всем довольна, у меня программа лояльности со скидкой 12,5 процентов, скоро будет 15! Чем больше с Фрегатом тем больше скидка.
Оцінки коментаря: +10 / −5
Юлик№12645
У меня все пашет обалденно! Скорость атличная! Поддержка всегда рада помочь и выслушать! :-)
Оцінки коментаря: +10 / −6
Лера№12641
Недавно на Фрегате, нас всё устраивает, скорость хорошая! Качаем дочке мультики на планшет все довольны! :oops:
Оцінки коментаря: +10 / −5
Dimon91№12640
Пинг для моих стрелялок подходит, мама рецепты смотрит на Ютубе, а папа в танки играет. В общем вся семья довольна! Хороший инет и не дорогой. :-)
Оцінки коментаря: +10 / −6
Женек№12639
Сижу на Фрегате больше 5 лет! Все работает нормально. С каждым годом постоянные нововведения и сервис становится только лучше и лучше! :oops:
Оцінки коментаря: +10 / −6
Карина№12637
Перешли с Веги на Фрегат. Скорость выросла в разы! Все отлично за пол года жалоб нет.
Оцінки коментаря: +10 / −5
Петя№12633
Отключился от Воли ну её нафиг, цены не сложат на свой инет. Фрегат предоставил норм акцию, отличная скорость все работает без перебоев.
Оцінки коментаря: +10 / −4
Николя№12630
Подключился в 2013, порадовала услуга выделенный IP, тарифы не дорогие, скорость большая ай да к нам!
Оцінки коментаря: +9 / −6
Karter№12629
Та чо вы все ноете, нормальный провайдер! У фрегата самые низкие цены, а если у вас что-то не работает сдавайте ПК в ремонт! У меня 3 года и все гуд!
Оцінки коментаря: +9 / −10
Красотка№12628
Капец читаю отзывы я вообще в шоке! Люди у вас навенрно шото с компами! Почему у меня и многих знакомых все работает как часы? Советую всем нытикам заказать услугу "Фрегат сервис" пусть ребята вам компы почистят. :-)
Оцінки коментаря: +11 / −8
Фрегат- гавно!№12345
ЭТО ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР с которым я связывался. Слава Богу, после полугодичных мучений я плюнул и подключился к другому провайдеру - триплан. Блин, после фрегата ...... Я счастлив))))
Фрегат: в течение 5 мес. постоянные перебои. 5 мин инет есть, 20 мин нет. Потом вообще отключился. Неделю звоню в поддержку, говорю ошибка 651. Они... Мы приняли заявку. Ждите. Жду 2 дня, инета нет, звоню..... У вас закрыт запрос т.к. интернет у вас есть. Я опять: У МЕНЯ НЕТ ИНТЕРНЕТА..... они: Хорошо, мы приняли заявку. И так по кругу 5 раз..... Я уже умолял что-то сделать, в ответ: мы приняли заявку, ждите. Люди никогда не подключайтесь к фрегату!!!!!!!! Это ублюдская контора.
Оцінки коментаря: +13 / −29
новый абонент№12306
Вырезали кабель Укртелекома у нас и пришлось искать ему замену, хоть бы и временную. Никто кроме фрегата у нас не тянет интернет, поэтому остановились на нём. Читал множество отрицательных отзывов об этом г-не, но как-то всё думал - а кто хорошее о провайдера напишет? Вечно всем недовольные задроты? Этим и успокаивал себя, а когда провели фрегат, то даже порадовался пару дней скорости и стабильности... Потом я понял гнев абонентов этой шарашкиной конторы :-? . В итоге : интернет работает когда захочет (а хочет всё реже и реже); поддержка не имеет ни малейшего представления об Интернете, компьютерах и т.д. Люди с одной извилиной - типаж работников фрегата. Скажу одно : есть возможность не подключаться - не подключайтесь. Нет возможности выбрать другого провайдера - всё равно не подключайтесь.
Оцінки коментаря: +11 / −8
Xela№12299
После того как ИД Телеком перешел во Фрегат наступила жопа. Уже 2 недели прошло, а моя заявка так и висит. С 16.00 скорости вообще нет. Звоню в техподдержку, а там или трубку не берут или ничего незнают. Нах эта техподдержка вообще нужна. Один ответ заявка еще не выполнена и при этом во время нужно оплачивать все. Охренели твари!
Оцінки коментаря: +13 / −8
разочарование№12185
Добрый день! Пользуюсь Фрегатом с 2007 года, и никогда не жаловалась. Но извините сейчас это просто катастрофа!!!!! Скорость непонятная, все грузится по 3 часа, и это сидя дома работая с 10 до 15!!! Плюс очень часто начала пропадать сеть! Что произошло с компанией которую всегда хвалила? Почему никто не реагирует! За техподдержку вообще молчу, невозможно дозвонится, а сотрудники хамы!
Оцінки коментаря: +9 / −8
Светаya№11938
лучше в [ЦЕНЗУРА] вступить чем иметь дело с фрегатом отстойный провайдер. операторы дятлы.
До этого тупил жестко, пропадал часто. и дозвонится к оператором надо постараться, иногда действительно очередь, но иногда вообще на оператора не идет переадресация и вы тратите деньги за то, что в меню потусовались.
хочется взять и плюнуть в лицо их директору козлу. Эй ты, Козел Директор, ты если че пиши, договоримся чтоб я тебе от души всю рожу заплевала ferfer00@mail.ru
Оцінки коментаря: +16 / −7
2014 10 відгуків
Default№11904
Изначально был эксфлойт, потом его поглотил мегалинк, теперь всё ЭТО стало фрегатом и качество услуг стало ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ!! практически каждый день пропадает не надолго интернет . просто вечером каждые пару часов обрывы на 5-10 минут (это бесит), реже - раз в неделю интернет пропадает на несколько часов и раз в месяц может пропасть на несколько дней, причем в эти промежутки времени пропадания интернета сервисный центр просто отсутствует, т.е. не дозвониться. Так же иногда проседает скорость, с заявленных 100 Мб до 100-200 кб! И ЭТО ПОСТОЯННО!!!!!!!!!!!!!! Фрегат от той репутации, которую он получил лет 10 назад ненадёжного поставщика услуг никак не хочет отказываться и при этом пытаются стать монополистами. У кого есть выбор между провайдерами сделайте его не в пользу фрегата, я весьма разочарован.
Оцінки коментаря: +16 / −5
ирен№11901
Гавно редкостное! скорости никакой, обрывы постоянные!! техам на тебя плевать, твои звонки и заявки в ж... а могут еще и трубку бросить. Не связывайтесь ни в коем случае!
Оцінки коментаря: +12 / −4
Я Вова-Фрегат хня№11898
Кого не успели подключить тому я завидую.Просто так подарил этим говнастам 300 грн. за подключение,нажил гемморой с договором,интернет взамен не получил.Скорость 1-3Мб./с из 100 обещанных.Техподдержка ничего не знает и не делает.Мастер не едет да и хер с ним.Промучался 2 недели с этим недоинтернетом и подключился обратно к своему старому.
Оцінки коментаря: +9 / −4
Mr.Uef№11706
Творят что сами хотят. В мае подал заявку на подключение. Частный сектор. Обещали в течении 3-х месяцев подключить. Не подключили. Потом клятвенно оператор божился, что ещё месяц и интернет будет. Уже ноябрь а некто меня подключять не чешится. Не серъёзная шарашка!
Оцінки коментаря: +7 / −4
жорик№11626
александддр ты казачок засланный почти кацап-фрегат ГАМНО
Оцінки коментаря: +10 / −4
Таисия5454№11270
Самый галимый интернет, обращаться к ним устала, приходят что то чинят, берут деньги (100грн.) и через неделю опять все повторяется, не кому не советую Фрегат.Хотя пользуюсь им уже больше пяти лет, сейчас перехожу на другой провайдер
Оцінки коментаря: +10 / −4
Татьяна111№11143
После двух лет, появилось желание поискать нового провайдера. Компанию "Фрегат" совершенно не интересуют проблемы её клиентов, ведь какая-то бюрократия важнее. О чем это я? Так вот ни для кого не секрет, что для того чтоб у вас приняли заявку по телефону о поломке - вы ОБЯЗАНЫ (абсурд) сообщить номер ошибки. Без номера ошибки заявка не может быть (еще один абсурд) оформлена. Где же увидеть эту ошибку, если вы работаете через роутер, вы ДОЛЖНЫ (абсурд намбе 3) на прямую подключить компьютер, чтоб сказать какой номер ошибки. У меня вопрос тут встает - отчего сотрудники фрегата, когда вешали роутер, не предупредили , что его лучше вешать не под потолок а где -нибудь внизу, и провод входной в роутер должен быть длиннее, чтоб потом не приходилось с ноутбуком по стремянке вверх под потолок лазить, чтоб узнать этот номер ошибки. И в продолжение этого абсурда, привожу последний разговор с оператором компании Фрегат, разговор - который собственно и есть причиной этого отзыва: - Здравствуйте, у нас нет интернета, Номер договора , адрес. - Сейчас посмотрю... Да, у вас какая-то ГЛОБАЛЬНАЯ проблема, интернета нет по всему дому. (замечу дом на 160 квартир). - (спрашиваю) В течении какого времени это устраняется. - В течении двух суток, но возможно уже сегодня вечером будет. - Ясно спасибо. (хочу положить трубку, но тут начинается самое интересное) - Подождите, не кладите трубку, скажите мне номер ошибки. - Объясняю, что я не полезу с ноутбуком под потолок итд. - (слышу абсурдный ответ) - я не могу оформить заявку без номера ошибки. (замечу у него весь ДОМ без интернета! А значит проблема не одного клиента! И тут оператора осеняет). - Но я могу без номера ошибки оформить платный вызов. - (Понимая всю абсурдность того, что он говорит, я задаю наводящий вопрос) - то есть, если я сейчас вам не скажу номер ошибки, вы будете ждать пока другой из ваших клиентов позвонит вам и скажет номер ошибки? При этом вы знаете, что проблема у всего многоэтажного дома? - Да. Я понимаю, что каждая компания создает свои какие-то нормы заказов и оформления. Но это какая-то савдеповская бюрократия, знать что проблема есть и она не маленькая, цитирую оператора "глобальная"... НЕ реагировать на неё потому, что нет какой-то писульки. Скажем проще - наплевательское отношение к клиентам. Альтернатив на рынке полно - обойдемся и без Фрегата.
Оцінки коментаря: +11 / −3
Яна28№11103
Добрый вечер!поскажите пожалуйста по фринету,как он работает и вообще стоит подключатся или нет.живу в раене криворожской
Оцінки коментаря: +1 / −5
юля№10867
хочу пожаловаться на ваши услуги. пользовалась не однократно по разным адресам. но в этот раз поразила ваша жадность из за 5 копеек отключили доступ. хотя по вашей же рулетке которая на сайте по услуге ультра 20 грн это на 4 дня должно включать интернет мало того что попоплнили 3.04 в 21.00 так еще и выключили 4.04 в 23.59....т. е за 20 грн у вас интернет проработал всего полные сутки...... никакой лояльности к клиентам. при этом на моем счету 67 коп оставалось их вы не учли.... никому никогда не посоветую..... и наоборот отговорю еще от ваших услуг. родители пользуются.... оязательно переведу их дна другой провайдер.... как не стыдно вам такое клиенту г оворить "вам не хватило 5 копеек для активации следущего дня", если я платила 2000 грн с расчетом по рулетке на 4 дня и + еще у меня на счету лежит 67 ком, из торых вы свободно 5 коп взять уже можете...........ессовестные
Оцінки коментаря: +5 / −3
Acustik№10756
Вё работает согласно договору ,вопросов нет. Три года на Коммунаре , перебои только когда нет электричества и вообще Комп это не радиоточка.
Оцінки коментаря: +3 / −10
2013 6 відгуків
Виктор Михайлович№10159
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Фрегат обманывает абонентов с услугой ультра. С меня взяли абонплату за месяц , а потом и за услугу ультра за этот месяц. Пересчитывать отказываються. Если не пересчитают, буду судиться. Потом сменю првайдера.
Оцінки коментаря: +8 / −3
Алексей67№10069
ВОТ ПРОЧИТАЛ ВСЕ 15 ОТЗЫВОВ Я ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕ 15 ДЯТЛЫ. У МЕНЯ 3 ГОДА НА ЛЕВОБЕРЕЖНОМ 3 РАБОТАЛ РАБОТАЕТ И БУДЕТ РАБОТАТЬ. БЫЛ ОДИН ОБРЫВ НО Я ЗАРАНЕЕ УЗНАЛ ГДЕ У ЯЩИК СДЕЛАЛ КЛЮЧ ПОДНЯЛСЯ И ПЕРЕЗАГРУЗИЛ ТАМ ВСЁ, СПАСИБО НЕ УСЛЫШАЛ ЗАТО РАБОТАЕТ ВСЁ КАК ЧАСЫ. ТУТ УОРОЧЕ ТОЛЬКО ОБИЖЕННЫЕ СОБРАЛИСЬ!!!!!!! ВОТ ПРОЧИТАЛ ВСЕ 15 ОТЗЫВОВ Я ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕ 15 ДЯТЛЫ. У МЕНЯ 3 ГОДА НА ЛЕВОБЕРЕЖНОМ 3 РАБОТАЛ РАБОТАЕТ И БУДЕТ РАБОТАТЬ. БЫЛ ОДИН ОБРЫВ НО Я ЗАРАНЕЕ УЗНАЛ ГДЕ У ЯЩИК СДЕЛАЛ КЛЮЧ ПОДНЯЛСЯ И ПЕРЕЗАГРУЗИЛ ТАМ ВСЁ, СПАСИБО НЕ УСЛЫШАЛ ЗАТО РАБОТАЕТ ВСЁ КАК ЧАСЫ. ТУТ УОРОЧЕ ТОЛЬКО ОБИЖЕННЫЕ СОБРАЛИСЬ!!!!!!! Прихвостень,дятел!
Оцінки коментаря: +6 / −12
Алексей67№10068
Лажа,а не провайдер!Оплачиваю 52 Мбит,получаю 20 и то в хорошую погоду,а что будет дальше!А,гроши гребут по полной программе!Техподдержка,вообще брехуны!
Оцінки коментаря: +11 / −3
Правда№9718
Осталась очень недовольна, работой Фрегат. Подключилась на их интернет по переводу с hom net ж/м Приднепровск. Подключение было 30.05.13г , интернетом без нареканий пользовалась ровно неделю. Через неделю начались проблемы, при подключении интернет выдавал ошибку, что не правильно логин и пароль. Притом, что я за неделю вообще не меняла эти данные, как мне настроил их специалист, так подключение происходило автоматически. На лицо, явная проблема у провайдера. И целый день происходила данная проблема. Интернет не работал. Позвонив в тех.поддержку по тел.734-44-44 мне ответили, что ждите мастера двое суток. Извините, но это проблема не у меня, это же не разрыв кабеля, все это можно было при желании устранить в телефонном режиме. На это предложение, они меня все равно заставили ждать 2 дня. Я ждать не стала, и приехала в ближайший офис на ж/м Победа-6 расторгнуть договор. Оператор подсунул мне уже распечатанный бланк заявления на расторжение, и это была моя ошибка, я не досмотрела, что там была фраза "претензий к фрегат не имею" и, подписав это заявление, я потребовала вернуть деньги за не использованный период, это без малого еще три недели. Так оператор мне заявил, что списание у них происходит каждого первого числа, и мои деньги уже списались, как за месяц. Обратите внимание, что при разговоре по телефону с тех.поддержкой, те меня уверили, что пока у меня интернет не работал, за это мне сделают перерасчет. А на требование вернуть деньги при расторжении договора, они отказывают. Попасть на прием к директору тоже целое дело, он принимает на данном адресе ж/м Победа-6 только один раз в месяц, и только один час с 18.00 до 19.00.При том, что оператор называет дату его следующего приема 01.07.13г, а секретарь называет другую дату, уже 02.07.13г, и кому там верить? Описываю эту ситуацию для людей, которые только хотят заключить договор с данной организацией. Будьте готовы к такому повороту событий, что я рассказала в этой статье. И поверьте на слово, моя статья не заказная, а просто личный опыт. Если Вам дороги Ваши нервы и деньги, обходите стороной данного интернет-провайдера. Благо, что они не одни на этом рынке, и есть более надежные организации, предоставляющие услуги интернета. А с таким подходом к работе я надеюсь, фрегат останется работать сам с собой, хотя я не исключаю, что они потом могут поменять название, как некоторые другие делают. И опять уже под другим именем будут разводить людей на деньги.
Оцінки коментаря: +9 / −5
west0438№9548
Ужаснее я ещё не видел. Потери пакетов до 50 проц. когда есть интернет. Техподержка героически закрывает заявки на ремонт не выполняя, вообще неадекватные. ВЫКИНУТЫЕ ЗРЯ ДЕНЬГИ ПРИ ПОЛНОМ ОТСУТСТВИИ УСЛУГ
Оцінки коментаря: +13 / −4
Александр B№9503
5 лет на Фрегате.Раза 3-4 были остановки от 12 до 24 часов.Один раз - на 3 дня.Кратковременные перерывы (1-2 часа)- раз 8-10 за эти 5 лет, что по моему мнению - неплохо.Скорость минимально зафиксированная 4/6.Меня устраивает. Удивлён резкими выпадами в адрес провайдера.
Оцінки коментаря: +4 / −7
2012 5 відгуків
Мирослав№8934
Подключился к указанному провайдеру. Поначалу было нормально. Ни тебе срывов, ни проколов. Все чинно. Но потом пошли проблемы. Упала скорость. Причем упала очень ощутимо. Обратился в техподдержку, так эти красавцы давай мне басни рассказывать. Пока откровенных ебуков не навтыкал, пытались сделать из меня дурака. Но после извинились и объяснили, что у них проблема с сервером. Последние две недели новый прикол - постоянные обрывы. Причем за день выбросит из сети раз 20-40. Опять позвонил и опять старая песня - мы умные, а вы все дебилы. Скажите пожалуйста, откуда такое скотское отношение к людям приносящим вам деньги? Я за последние две недели начал активно задумываться о смене провайдера. На фига мне отдавать свои кровные, чтоб из меня же за мои же деньги делали дурака.
Оцінки коментаря: +6 / −5
абонент днепронет№8766
С БОЛЬШОЙ РАДОСТЬЮ РАСПРОЩАЛСЯ С ФРЕГАТОМ ,И ОЧЕНЬ УДИВИЛСЯ ЕГО 10 МЕСТУ ????
Оцінки коментаря: +9 / −4
Виктор№8725
Пользуюсь 7 мес, за всё время было два срыва и то не надолго- отличный интернет в городе по соотношению цена-качество
Оцінки коментаря: +5 / −8
Hunter№8577
С фрегатом уже года 3, с момента его появления в районе Коммунара, Паруса. Могу сказать, что как и у всех - бывают проблемы. Но не так и часто. Т.е. на мой взгляд качество услуг близится к отличному. По началу, когда только начали работать - конечно сервис был не фонтан, но сейчас все хорошо и сервис и качество услуги и цены. Имею практику работы с Укртелеком, Вега, Киевстар, Датагрупп и еще многими, могу сказать, что один из самых вменяемых провайдеров. А про отзывы тут - почитайте что пишут вообще - везде пишут один негатив. Складывается ощущение, что отзывы пишут только недовольные, а тем у кого все в порядке - нет повода шариться и искать где пожаловаться. В заключении - фрегат - хороший провайдер, еще бы кабельное завели или хотя бы айпи ТВ, вообще цены б не было.
Оцінки коментаря: +6 / −7
Serge№8549
Самый вменяемый провайдер в Днепропетровске как по цене так и по сервису. 63 грн - 20 мегабит/с + акции, уменьшающие эту абонплату. По поводу обрывов, если честно, то за последний год уже и не помню было ли, по крайней мере я не замечал. Вобщем отличный провайдер, а то понаписали негативные отзывы, а провайдер-то реально самый лучший в Днепропетровске. Советую подключаться и даже не думать. ;-)
Оцінки коментаря: +5 / −11
2011 8 відгуків
user_181201№8261
нет скорости 48 МБ/С
Оцінки коментаря: +2 / −4
Алексей№8061
Скорость систематически скачет, постоянные обрывы, заявки на устранение неисправностей очень долго(от 7- 15 дней)рассматриваются. Только спустя 30 дней пришел специалист и не решил вопрос обрывов связи( было нормально 5-7 дней). Вывод: не профи компания, ухожу к конкурентам. Берегите свои нервы.
Оцінки коментаря: +5 / −3
ААА№7960
Чегож мой коммент баните? Боитесь, что бы люди правду узнали?
Оцінки коментаря: +4 / −4
Шанс№7959
Просто твари, ответственное лицо скрывфют так, как вроде это Мавроди. Фрегат - пугливые щенки, которые прячутся за Сучье вымя.
Оцінки коментаря: +7 / −2
Шанс№7958
Изысканней УРОДОВ в Днепре нет. Набрали стадо, которое мычит за БАРАНОМ-УРОДОМ, и пытаются рассказать людям, что они ЦАЦА, а вокруг - Дебилы! Люди!!!!!! Будьте БДИТЕЛЬНЫ, не связывайтесь с Г..донами!!!!!!!!!!!!!
Оцінки коментаря: +9 / −2
АЛЕКСАНДР№7920
ВОТ ПРОЧИТАЛ ВСЕ 15 ОТЗЫВОВ Я ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕ 15 ДЯТЛЫ. У МЕНЯ 3 ГОДА НА ЛЕВОБЕРЕЖНОМ 3 РАБОТАЛ РАБОТАЕТ И БУДЕТ РАБОТАТЬ. БЫЛ ОДИН ОБРЫВ НО Я ЗАРАНЕЕ УЗНАЛ ГДЕ У ЯЩИК СДЕЛАЛ КЛЮЧ ПОДНЯЛСЯ И ПЕРЕЗАГРУЗИЛ ТАМ ВСЁ, СПАСИБО НЕ УСЛЫШАЛ ЗАТО РАБОТАЕТ ВСЁ КАК ЧАСЫ. ТУТ УОРОЧЕ ТОЛЬКО ОБИЖЕННЫЕ СОБРАЛИСЬ!!!!!!!
Оцінки коментаря: +3 / −11
1№7670
фрегат - полное ... хуже только cдс. обрывы идут по 20 раз в день + дней 10 в месяц связи нет вообще. в тех.поддержке откровенно валяют дурака и тянут время. ремонт может идти и 2 недели и даже больше. перерасчет делают 3 гривны после многократных обращений. называется заведи себе козу, потом выведи козу.
Оцінки коментаря: +4 / −2
Atum№7577
кто и что хотел?чтоб развивать нужно многое!сейчас на данный момент сам вижу как бегают и просят ключи и тягают оптику,чтоб не было (типо гроза и всё пропало или нет скорости),а остальные что?провели и забили!на ремонты ждёшь неделями!За ОГО вообще ППЦ Дружбан прорждал окола месяца и никто так и не пришёл!хотя по всем их данным всё сделанно и всё работает!а как можно сделать и даже не прийти проверить!у самого был триолан,но после того как боролся целый месяц.что нет скорости реально убил опытом,что вызвали главного админа и он сам проверил,что битый порт и потом только переключили в свободный порт,хоотя такая возможность была с самого начала!так что для меня всё понятно!
Оцінки коментаря: +2 / −0
2010 6 відгуків
Дмитрий№7405
Вначале были срывы , но сечас отлично .Живу на Погребняка 18а. Всегда хочется найти что-то оптимальное: качество и цена.
Оцінки коментаря: +2 / −4
Skorp№7312
живу на Опытном ,интернет ужасен ,да и на Тополе жил всегда были с ним проблемы ,сейчас в поиске нового провайдера .
Оцінки коментаря: +6 / −2
олег№7154
незнаю как у кого, сижу на фрегат безлим 6 месяцев, всем доволен, скорость в порядке,вылетал нет всего пару раз, атак ол райт ( тополь 2),хотя мой коллега по работе то ж не в восторге...
Оцінки коментаря: +2 / −5
Игорь№6245
Интернет УЖАСТНЫЙ. Частые обрывы. Скорость не соответствует договору. Техподдержка ужастная. Долго решают проблемы. Кому не лень гляньте на их форум и всё сами увидете.
Оцінки коментаря: +6 / −1
Евгений№6206
Как альтернатива Фрегату на Тополях сейчас появился оператор Фринет (О3), пока абонентов не много все летает!!! а там будет видно
Оцінки коментаря: +2 / −1
Нескажу№6077
Трафик жрет как мамонт.Сегодня зашла проверить почту на одноклассники.Написала письмо,выложила 5 фото.А 55 мб как и небыло.За что такие поборы.Невздумайте подключаться.
Оцінки коментаря: +3 / −1
2009 7 відгуків
пользователь№5838
лучше быть без интернета,чем подключить фрегат!!!!!!!!!
Оцінки коментаря: +5 / −2
Александр№5767
Скорость ни к черту, а то и вообще интернета.нет!
Оцінки коментаря: +5 / −2
Trev№5678
100 подумайте,чем подкючаться к подобному
Оцінки коментаря: +5 / −2
nike№5582
Вот на неделе отключился на Тополе. Перешел на эксфлоит и сонет медиа. Работаю тут неделю все супер и инет бегает пошустрее намного.
Оцінки коментаря: +2 / −1
Владимир№5550
Примерно год назад после очередной грозы интернет пропал и пропал надолго. Я отключился через 3-и недели. Народ говорит что пару месяцев небыло ... Сижу сейчас на ОГО, доволен "как слон" )))
Оцінки коментаря: +4 / −2
игорь№5508
полгода с фрегатом,сегодня решился разорвать контракт.постоянные обрывы,раз после грозы вообще 4 дня не было интернета,а баблишко-то заплачено,последний месяц интернет для меня был праздником.в техподдержку звонить-это вообще жопа
Оцінки коментаря: +5 / −1
Сергей№5484
Кто решит подключиться к Фрегату, советую сильно подумать и проконсультироваться у других пользователей! Когда появились проблемы с интернетом оказалось, что найти крайних, а особено руководство, и что нибудь выяснить не реально. Тех поддержка разводит руками, секретарю для записи на приём дозвониться невозможно, а вот деньги усваивают с завидной проворностью. УДАЧИ...