ВОЛЯ - Полтава, локальная сеть

пользуюсь волей со времен сателита, работает изумительно, цены норм а также скидки, а если чот не работает проверте комп или свой мозг, а нет позвоните мастеру воли и скажите мол братан сделай мне нормально инет и дайте ему полтишок у вас все будет отлично летать воля отстой!

пользуюсь волей со времен сателита, работает изумительно, цены норм а также скидки, а если чот не работает проверте комп или свой мозг, а нет позвоните мастеру воли и скажите мол братан сделай мне нормально инет и дайте ему полтишок у вас все будет отлично летать ты засланый сосунок волевский!

пользуюсь волей со времен сателита, работает изумительно, цены норм а также скидки, а если чот не работает проверте комп или свой мозг, а нет позвоните мастеру воли и скажите мол братан сделай мне нормально инет и дайте ему полтишок у вас все будет отлично летать ты засланый дебилушка!

Воля, Киевстар
Воля - был подключен к этому провайдеру лет эдак 8 назад, на то время был "Сателит". Но с годами "Воля" становиться все хуже и хуже КАЖДЫЙ РАЗ когда на улице гроза, дождь, ветер интернет выбивало, вечно всякие неполадки то сгорит что то, то оборвется, то еще что то...

На данный момент у меня дома Киевстар за 3 года пользования этим провайдером у меня интернет пропадал !!!!!! 2 (ДВА) !!!!!!!!! раза, стабильная скорость.

На работе к сожалению Воля... Сегодня ночью был дождь и сильный ветер... Скорость позволяет только просматривать сайты с незначительным по объему контентом. Работать совершенно не возможно!!!

Вывод: Воля - кусок говна. И сколько бы мне не звонили их представители с попыткой переманить меня как абонента к себе я НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ (Даже если мне будут доплачивать в случае пользования их интернетом),

даже если это будет единственный провайдер на земле я никогда не подключу ЭТО (Волю по другому назвать не могу) я уже лет 6 от воли отказался и никогда не пожалел об зтом - самый конченный и чмошный провайдер!!!!

фу такой одстой 500кб на скачке пфф ви издеваетесь ска

Интернет от ВОЛИ это полный отстой! На обещанные 100 Мбит/с., получаем 18 или от силы 19 Мбит/с. За что мы платим деньги?

Воля, Киевстар
Воля - был подключен к этому провайдеру лет эдак 8 назад, на то время был "Сателит". Но с годами "Воля" становиться все хуже и хуже КАЖДЫЙ РАЗ когда на улице гроза, дождь, ветер интернет выбивало, вечно всякие неполадки то сгорит что то, то оборвется, то еще что то...

На данный момент у меня дома Киевстар за 3 года пользования этим провайдером у меня интернет пропадал !!!!!! 2 (ДВА) !!!!!!!!! раза, стабильная скорость.

На работе к сожалению Воля... Сегодня ночью был дождь и сильный ветер... Скорость позволяет только просматривать сайты с незначительным по объему контентом. Работать совершенно не возможно!!!

Вывод: Воля - кусок говна. И сколько бы мне не звонили их представители с попыткой переманить меня как абонента к себе я НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ (Даже если мне будут доплачивать в случае пользования их интернетом),

даже если это будет единственный провайдер на земле я никогда не подключу ЭТО (Волю по другому назвать не могу)

Обслуживание отвратительное, мастера проханные, не дозовешься. Что касается операторов, то они оформляют заявку, потом говорят стоимость вызова мастера, если что-то в квартире. Раз 15 переспрашивают в онлайн режиме будем что-то делать или вызывать мастера, если я ей уже не раз повторила, что хотела бы увидеть мастера. Деньги дерут аж на месяц вперед, а как сделать перерасчет, так беги к ним, сами видят, что нет Тв или интернета, возьми по договору и сделай перерасчет. ПРидумали автоответчик фиг дозвонишься с мобильного, все деньги потратила на них, 20 грн было на счету. Такая компания, они еще не предусмотрели связи по мобиольному. Никак твари не нажруться. Как раньше был поиск так и орператоры работали и мастеров видно было, что любди трудятся, бегают, а сейчас в онлайн режиме, или вообще не вызовишь их никак. Зажралась Воля, ищу варианты для перехода на другого оператора. Раньше вызвал мастера, он приходит, сейчас чуть ли не через нотариуса я должна подавать документы, что я вызвала его. Они бы так подавали свои как я оплачиваю, где акт приема-сдачи, где чек, где св-во плательщика налогов, где? Нифига не дают. Не знаю, раньше было лучше! Зажрались уже дальше некуда!

пользуюсь волей со времен сателита, работает изумительно, цены норм а также скидки, а если чот не работает проверте комп или свой мозг, а нет позвоните мастеру воли и скажите мол братан сделай мне нормально инет и дайте ему полтишок у вас все будет отлично летать

Капец!!! Сутки нет интернета, о скорости вообще молчу... Достало!!! Телефоны 657975 и 579975 не отвечают Только [cens]ьный автоответчик, после кнопки "связь с оператором" Ну очень вежливое обращение с клиентами!!!... КРОМЕШНАЯ ТИШИНА. Пошёл на головной офис по ул. Никитченка 9 прояснить ситуацию. Мало тог, что войти невозможно (загородились от клиентов заборами и охраной.) Так меня там конкретно послали в [cens], ещё и ментов вызвали....типа я хулиганю. Блин! Такого обращения по отношению к клиентам ещё не встречал!!! Голимая компания! Триолан лучше. Там тоже скорость далеко не 100, но хоть на [cens] не посылают.
Для особых дибилов офис на никитченка для тех персонала, естественно туда могут и не только ментов вызвать! Есть контакт центры

На мой адрес приходят угрозы на чужое имя от Воли и колекторов , что можно с этим зделать?

Отправь ответку " Адресат Выбыл "

Елы палы, в 3-30 ночи скорость 150 кбит, вы издеваетесь? Или наводите порядок или будем прощаться, ДОСТАЛИ. Обещаете 100 мбит, держите хоть 50, но ПОСТОЯННО.

Для особых, на всю Полтаву 1 мать его 1 бригада которая пытается делать так чтоб вы рукожопы которые даже мак переписать не можете сидели в своем долбаном инете и токо срали в коментах

Дабы не выражать очень грубо постараюсь коротко и ясно. В полтаве есть два провайдера с которыми я больше не свяжусь не при каких условиях. первый киевстар второй воля. И мой совет . Не кода не давайте этим уродам своих мобильных телефонов. За имеют так что просто хочется разорвать. А если вы еще и админ контор то тем более.
А если это читают представители Воли то уроды заткине свои телефону себе в опу.

Что это такое слов уже нет нормальных... :-x скорости не хватает даже на скайп
Возможно проблема с запоздалой оплатой услуг или проблема с компом (вирусы или старое железо)

Капец!!! Сутки нет интернета, о скорости вообще молчу... Достало!!! Телефоны 657975 и 579975 не отвечают Только дебильный автоответчик, после кнопки "связь с оператором" Ну очень вежливое обращение с клиентами!!!... КРОМЕШНАЯ ТИШИНА. Пошёл на головной офис по ул. Никитченка 9 прояснить ситуацию. Мало тог, что войти невозможно (загородились от клиентов заборами и охраной.) Так меня там конкретно послали в ЖОПУ, ещё и ментов вызвали....типа я хулиганю. Блин! Такого обращения по отношению к клиентам ещё не встречал!!! Голимая компания! Триолан лучше. Там тоже скорость далеко не 100, но хоть на ХЕР не посылают.

Воля- подключение 1грн, 148грн НА ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА за интернет 100мбит+ цифровое ТВ. Звоните 098 304 57 64, 050 953 57 55.
Произведена модернизация оборудование по г. Полтава, качество услуг стало намного лучше. Обращайтесь!

Что это такое слов уже нет нормальных... :-x скорости не хватает даже на скайп с видео не поговорить и это длится такое около года, уже не раз обращались в отделение Воли. Я тоже не могу сидеть дома целыми днями и ждать техподдержку, которая все равно ничего не может сделать нормально... Пора искать нового провайдера!!! :zzz

На мой адрес приходят угрозы на чужое имя от Воли и колекторов , что можно с этим зделать?

Елы палы, в 3-30 ночи скорость 150 кбит, вы издеваетесь? Или наводите порядок или будем прощаться, ДОСТАЛИ. Обещаете 100 мбит, держите хоть 50, но ПОСТОЯННО.

Полное безразличие к клиентам!!!!!!Качество обслуживания ниже некуда!!!Телевидение не работает третьи сутки ,по непонятным причинам!!?Номер договора 20000201516!!!!

на новый год пропал тв с тюнера.Че за обслуживание.Надоело принимайте меры или нафиг от вас!

Подскажите пожалуйста,что делать когда пишет поиск сигнала?

Скорость на уровне. Не пользовался интернетом 2 недели. Приехал - отключили. Автоответчик никакую информацию не дает. Приходиться ехать в гости и все распрашивать с глазу на глаз. Ужасное обслуживание

Интернет работает хорошо, грех
жаловаться ,а тв - ужас.Недедю то показывает, то вообще - нет.Тюнер выключается и пипец...
Что хотите, то и смотрите!
Рябята,мы Вам платим не малые деньги , работайте по-человечески!!!!!!

с 2008 года с Волей. Бывало ой как не сладко!
Но сейчас все хорошо. Тьху-тьху...

Работа по обслуживанию клиентов отвратительная. Вот уже скоро месяц,как я обиваю порог контакт -центра по ул,Фрунзе,12,а так же звоню о том, что после пожара (не по моей вине) в щитовой на этаже перегорел кабель интернета. Интернета практически нет:скорость низкая,страницы "перескакивают". Обращаешся по телефону-объясняешь консультант в чем дело,получаешь ответ - перезвоните через 15 мин.Перезваниваю - консультант уже другой объясняю ему и все идет по кругу. Мой адрес Зеньковская 36,кв.69.За что я плачу???

Сетка так и не работает. Уже не однократно писал и всем по барабану. Теперь еще и интернет плохо работает. Все заплатил.Что еще надо сделать что бы они зашевелились и начали работать?
Номер моего договора 20000202962

Ужасное качество обслуживания!!!
Сегодня написала заявление на расторжение договора. Не знаю еще что выбрать, но и здесь не останусь.

Пользуюсь уже не первый год, качество интернета не то что плохое вместо обещанных 30мб/с вы получаете в лучшем случае 3. Телевидение тоже работает не понятно как, иногда работает иногда нет...

Интернет, уже 4 раза вызывал настройщика придут посидят и одно и
тоже ждите сутки всё будет нормально пользуюсь почти месяц скорости выше 260 килобит не было. Кол центр чтобы дозвониться ждал 20 минут. Сегодня иду отключаться.

Я в шоке! Плачу за 100Мб, а сегодня получила при скачивании 0,00КБ! Уважаемые владельци - Вы считаете это обслуживанием??? Я и десятому закажу связываться с вашей компанией!!!!:sad:

Дозвониться в ваш колл центр все равно что в космосе побывать.

За год пользования интернетом от Воли-Полтава (живу в районе Зыгина) Вот то, что меня не устраивает:
1. Перебои с интернетом. В последнее время инет работает через раз. Бывает нету весь вечер, а бывает пропадет на пару минут, потом появится, потом опять пропадает..
2. Скорость. Я оплачиваю пакет 10 Мбит/сек. Мне бы этого хватало, но такая скорость бывает крайне редко. В основном по вечерам скорость не превышает 2 Мбит/сек.
3. Качество помощи в центре поддержки. Соглашусь, в последнее время туда хоть дозвониться стало реально, раньше вообще не дозвонишься. Но помощи от них никакой. В колцентре ребята не компетентны. В основном их советы сводятся к перезагрузке компьютера, а потом переключают на техподдержку. Автоответчик сообщает, что мой звонок для них очень важен и чтоб я оставался на линии. Ложь! Совсем не важен, если заставляют после этого ждать ответа 15-20 минут!
4. Неуважение в клиенту. Был такой случай. Позвонила мне девушка (представилась Алиной) из киевского офиса компании Воля. Сделала акционное предложени перейти на более высокую скорость почти за те же деньги, что я плачу сейчас на постоянной основе. Причем на мой вопрос о сроках акции она нагло врала, что это бессрочно (я об этом переспрашивал несколько раз, так как не мог поверить в такие выгодные для меня условия). Потом я самостоятельно узнал, что акционная цена лишь до Нового года, а потом повысится. Она мне потом еще несколько раз звонила и настаивала, что это выгодно. То есть на мое мнение ей было плевать, лишь бы меня подключить.
Подводя итог, считаю, что услуги, предоставляемые Волей-Полтава, не соответствуют статусу компании и крайне негативно влияют на ее авторитет. Друзьям я этого провайдера уже не посоветую!

Как подключить сетку?

Пользовался Поиском - Волей 2 года, район Сады-2, качество сигнала устраивало, техподдержка тоже все в порядке. Зависит скорее всего от района. Но есть одна проблема из-за которой я теперь не работаю с волей. Это биллинг. Контроля за финансами у клиента 0. Цифры в личном кабинете, собственном подсчете и в базе центра обслуживания совсем разные. Не работает личный кабинет, когда заканчиваются деньги. Хотя когда пришел отключаться скидку 50% предлагали на пол года.

КАК УБРАТЬ БАН ИЗ СЕТКЫ?????????ЧТО НАДО ЗДЕЛАТЬ?????

Полное безразличие к клиенту.
Интернета скорее нет чем есть.
Задекларированная скорость может только снится

не работает сетка между компами из за отсутствия адреса помогите заранее спасиба

Как мне можно подключить сетку?

Я бы хотела что-бы воля имела ответственность не только за свой интернет но и за их сетку. Так как у меня возникла с ней проблема, а помочь в этой фирме мне отказались. Так же как и с просьбой что бы мне соединили с мастером которым я просила. они мне ответили что не знают своих мастеров. Это бред. Так как я назвала фамилию. Я этим не довольна

Пользуюсь поиском ( то есть теперь это Воля-Полтава) сейчас, на алмазном.
честно отдает 2 Мбит как на украину, так и на мир
За месяц работы - был один глюк. Пол дня не работал инет. Но девушка в сервис центре после звонка отработала, как часы. быстро переподключили быстро настроили.
Цена конкурентная - 60 грн месяц за такой вполне устраивающий меня канал. Если фильмик нужен - у провайдера есть развитая 100 Мбит
dc ++ внутрисеть.
Все устраивает на 100% даже по высоким киевским меркам.

Ужасная компания!! Проблемы не решают,операторы хамят,мастера ждать 2 дня. Ищу альтернативу.

Все кто думает подключатца к поиску готовте валерянку так как постоянные проблемы с инетом гарантированы! Уже 2 года пользуюсь этох х**нёй потомучто на моём раёне алтернатив к сожалению нет(
Платиш 100грн в месяц типа за 2мбс на самом деле 256-500кбс это почти стандарт за редким исключением.Только за март инет пропадал 6 раз так что делайте выводы!

ваш поиск !!!!!!!!!я год с ним мучаюсь,скорость в инете со 100Мбит/с=17-22. такие услуги.

Швидкість та ціна нікудишні

Тоже раньше с ними ругался: -"мы не обслуживаем пиринговые сети, мы только решаем проблемы с интернетом..." Но потом самостоятельно смог решить свою проблему (програмно) и теперь проблем нету... уже месяц... тьфу-тьфу... Знакомые подключались к Триолану -говорят гамно... Опять на поиск собрались... к тому же выгодно у них заказывать услугу кабельное телевидение... на интернет скидка... хотя как по мне то уже пора снижать цены на нет в целом - кризис, маза фака :-))

Скорость не соответствует договору, потери до 50%,информация о компенсации за отсутствие услуг отсутствует,есть район ул.Черновола в Полтаве где за услуги Интернет только платятся а качество услуг мягко говоря на уровне Поиск,статистика обращений абонентов никого не волнует,операторы для увеличения скорости рекомендуют отключить антивирус. Одним словом компания в глубоком поиске.

Я плачу за 1мбит,а мне по вечерам дают скорость 0,01или в лучшем случае 0,08,а утром и ночью просто супер_0,92! Самое интересное: к начальству не пробъёшься,говорят,что мастер был,всё нормально,а его и не было,специально открытой дверь держала,чтобы посмотреть.Конечно,если 100 гривен раздать 1000 человек или 100 оставить одному -есть разница? Не исправят положение-побегут все к другим провайдерам,благо сейчас есть из чего выбрать!

Хуже найти трудно, да был Поиск когда то нормальным, за исключением поддержки ( ее в Поиске отродясь не было), но так сеть городская + цены - устраивало в общем. Теперь,
как писали выше, ни скорости ни поддержки, инет лагает постоянно, к пользователям отношение , мягко говоря хамское. Если кто еще хочет
подключить инет в Полтаве То Божке упаси вас связаться с Поиском

Почему такое плохое обслуживание ???

Ни для кого наверное не секрет, что Поиск в Полтаве ухудшился. Все началось относительно не так давно, гдет с пол годика назад. Постоянные перепады скорости, отсутсвие интернета по вечерам/в ночное время. А потери пакетов в 8-10% это вообще считается нормой. Самое печальное, что ни по телефону, ни по мейлу, ни на форуме никто даже не пытается ничего про комментировать, действий 0, все пустили на самотек. Ребятки с поиска, потеряв 40-50% абонентов, может и задумаются о том чтобы отрабатывать получаемые деньги.

Расскажу вам ребята, что такое ПОИСК-ТВ...
Это был один из нормальных провайдеров крупной домашней сети в Полтаве, с пристойным интернетом и нормальным сервисом. После реорганизации стало такое, что то интернета нет, то сеть отвалилась, то свичи повисли...

Уже неделю не работает интернет страницы не грузятся

Скорость интернета прыгает, у меня безлимитный 2 мегабит, инет пропадет иногда. Плюс - локальная сетью. Иногда по интернету быстрее скачать чем с локальной сети .