ВОЛЯ - Хмельницкий, локальная сеть

Не в коем случае не подключаете это новое. Перекинуло договор с айрбайтс и через месяц отключили. Компания гавно и услуги такие же. Отношения к клиенту как мусору

Отвратительный уровень сервиса, а также низкий уровень компетентности менеджеров.
1 - Когда заключал с ними договор, менеджер не сказал о том, что тарифный план к которому я подключаюсь - акционный и через 3 месяца он будет стоить не 80, а 140 грн. Об этом я узнал после подключения, в своем Личном Кабинете, при этом перейти на другой тарифный план возможности нет (только на более дорогой)
2 - Мастер, который пришел подключать интернет был один, а не с напарником, как в других нормальных фирмах. В моем доме в подъезде большое кол-во проводов подведено к коробке и ему самому было тяжело провести мой дополнительный провод через эту связку. В итоге мне пришлось ему помогать, мне конечно не тяжело, но почему они не могут отправлять на маршрут по 2 человека, как в других нормальных фирмах?
3 - В итоге я отказался от их услуг, однако они насчитали мне пеню, за якобы неоплаченные услуги и передали мой "долг" коллекторской фирме "ФК"ЄАПБ.
Не связывайтесь с ними!

Все было нормально пока не случилась поломка (пропал инет)
Для того что бы дозвонится в техподдержку нужно выслушать тонну рекламного кала, который и так уже достал (звонят по 2-3 раза в месяц и предлагают свое ТВ, и т. д.)
Устранять поломки никто не спешит, сегодня вторник, свободный мастер есть только в пятницу. При том что инет пропал вечером в воскресенье.
Хватает наглости предложить срочный выезд за 100гр. Однозначно буду искать другого провайдера. Техподдержка просто дно!

был на айрбайтс перевели на [cens] волю.интернета постоянно нет. если есть то это беда. почему у нас нормальное все умирает,а [cens] типа воли процветает.удоды верните мне айрбайтс!!!!!
Повністю згоден з вами, інтенет реально гі....

был на айрбайтс перевели на говно волю.интернета постоянно нет. если есть то это беда. почему у нас нормальное все умирает,а говно типа воли процветает.удоды верните мне айрбайтс!!!!!

Майже добу не працює ні інтернет ні тб. Ніхто не шевелиться, тільки відмовки, що заява прийнята, очікуйте. Однозначно буду відмовлятись від послуг даного провайдера. Реально "Воля" не дає змоги стати вільним.

Нас к вам перевели от Айрбайтс. Сегодня захожу в игру пинг 9000! потом до 2000 упал но играть все равно невозможно! На Айрбайтс у меня был пинг 53
У вас тут всегда будет такой пинг?? Искать какогото другого провайдера?

Такой вопрос будут ли подключатся районы вчасности Летичевский и когда ?

не дурно пишуть шо хуже хужого особливо про абонплату для нових абонентів норма є смисл а діючим тільки тікати...

ВОЛЯ!!! Это розводняк. Подключил ТВ+интернет.Через неделю вышел из строя ТВ тюнер. Позвонил оператору. Послали. Получаеться, деньги взяли, а улуги не предоствили. Никому не советую связываться с волей.

коли воля буде у Лісових-Гринівцях, скільки можна чикати?

Как подключіть інет на новий пк

Подключаем Интернет и Телевидение Воля! Также настраиваем компьютеры, тюнера, роутеры и т.д. Делаем разводку кабеля по квартире.

у меня на телефоне скорость больше

Раз удалили, получите копию.

Расскажу свою историю с этим провайдером в городе Хмельницкий.

В этом году, компания вылезла на голову абонентом и уже свесила ножки, почувствовали себя королями.

Последние "улучшения" на Воля:

1. Поднятие всех тарифов, новых и старый без уведомление абонента.

2. Отключение услуги UA-IX опять таки без уведомление абонента, хотя согласно действующим тарифам они услугу еще предоставляют.

3. Техподдержка всех абонентов считает за "начинающего юзера", вплоть который не знает, что такое Интернет и зачем он нужен.

4. Регулярные перебои связи, когда не работает Интернет, и если проблема глобальная, не только в вашем районе, городе, а и в Киеве - вы не дозвонитесь к им ибо у них я так понимаю IP-телефония.

5. Главная фишка компании, за счет нынешних абонентов, привлекать новых и давать им акции, также держать цены в Киеве. Нет ни одной акции, ни скидки для старых абонентов, я являюсь абонентов с 2010 года, за это время я не получил никакого бонуса за своевременную оплату, терпение их качества услуги.

Отдельно за цифру:

1. Поначалу использовал их цифровое телевидение, сидел был по акции, сейчас же за такие деньги как они затребовали, я считаю качество картинки убогой, особенно это касается HD контента.

2. Тюнеры которые предоставляют пользователям все без исключение бракованные с кривым ПО.

3. Как, я писал ранее, был подключен по акции, при покупки ТВ Samsung, "давали" цифру от "Воля". Я был купил CAM модуль, работало всё кроме радио. Когда включаешь радио, работало с затыками и писало ошибку - кодирован. Про эту проблему работники знали, но упрекали, что мол вина ТВ, но спустя пол года исправили. Им потребовалось для устранение этой ошибки, всего пол года и как оказалось вина была не ТВ.

Выводы:

Я пользовался их услугами, только для доступа к ресурсам UA-IX (до 100 мегабит), учитывая, что я часто в разъездах, я всегда мог удаленно зайти на сервак и управлять своим клиентом, скажем так, домашний сидбокс. После всех улучшений от их услуг полностью отказываюсь. Благо в городе есть достаточное количество провайдеров, которые предоставляют Интернет за меньшие деньги и главное качественней. Хочу заметить, что раньше в городе их можно было назвать одними из лучших, но после полного и тотального контроля Киева, в моем городе он скатился в 0. Для новых абонентов, есть смысл просто сидеть по акции, а потом отключаться, не более.

Смотрю тут комментарии для галки, как начинают правду писать, сразу же удаляют посты. :-x

сама жахлива компанія яку я знаю!з наступного місяця відмовимось від її послуг!!дозвонитись не можливо!не компетентні консультанти !!ніхто не зміг надати допомогу !!передавали телефон всім хто там працює і без толку!!!!3 дні ніхто не вирішив проблему!!сил не хватаєне Не рекомендую вас!!!!жах просто!!безрукі люди!Волі-лайно собаче

сама жахлива компанія яку я знаю!з наступного місяця відмовимось від її послуг!!дозвонитись не можливо!не компетентні консультанти !!ніхто не зміг надати допомогу передавали телефон всім зто там поацює і без толку!!!!3 дні ніхто не вирішив проблему!!сил не хватаєне рекомендую вас!!!!жах просто!!безрукі люди!

Какой мобильный номер справочной оператора ВОЛЯ в Хмельницком?

пишет кабель не подключен что делать?

ИНТЕРНЕТ СТАБИЛЬНЫЙ.СКОРОСТЬ ХОРОШАЯ(ФИЛЬМЫ,ИНТЕРНЕТ ТВ БЕЗ ТОРМОЗОВ).ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ,ВЫЗЫВАЛ МАСТЕРА, ТАК ОН КОГДА УВИДЕЛ ДЕНЬГИ-УБЕЖАЛ.В ОБЩЕМ МОЛОДЦЫ!!ХМЕЛЬНИЦКИЙ
:lol:
поддерживаю что интернет стабильный, скорость норм(за 100грн.),ну да, на выходные немного ниже,фильмы с тореннта за 7-10мин.скачиваю(1.5гига) а в онлайне на 720р шикарный полет, так что не надо ляля,я 3 года с "воля" и только раз была какая то профилактика!!!!!
На юг.зап р-не в Хмельницком нормальный полет.

Не интернет а развод на "бабки".При пiдписаннi контракта одна цiна а до сплачування друга.Ну просто злостi не вистачае.Дурять людей.Ще й телефони пiдтримки платнi.

Новомодные понты, спасибо,пожалуйста,- нажмите один и т.д. а как дело дошло до конкретной работы под шикарным павлиньем хвостом оказалась совковая куриная задница...........работайте, а не создавайте вид и тогда народ к вам потянется

подал заявку на отключения интернета 15.06.2012 года, а буквально на днях пришло письмо что меня подают на суд и хотят стянуть деньги за то что я не уплатил деньги хотя на момент подключения все было уплачено

Интернет хороший, НО невозможно позвонить в тех поддержку с мобильного телефона(ну если не жалко 50-150 грн то возможно), не собираютса это менять.
Хотелось бы как то связыватса с тех поддержкой хотя бы по интернету..
У меня возникла проблема не знаю как ее решить куда мне обратитса????
Со вчерашнего дня интернет начал ТУПИТЬ!НЕ все гда но тупит.Спид тест по прежнему дает 80-98 МБ.\сек, но переодически тупит инет.Айпи адрес поменялся(не такой как был раньше).Это я заметил только сегодня.Ребята я теряю деньги из за таких проблем...Мне надо узнать проблема у меня с компом или вы чтото намудрили.КАК МНЕ СВЯЗАТСА С ВАМИ?????Через интернет или мобильный!

Я заплатила за інтернет,а скорості вобше немає.Прошу в ключити скорість інтернету.

Прошу включити скоріть інтернету дуже низька скорість.

Прошу включити швидкість інтернету 3 дня швидкості не має.Якщо не влючете швидкість інтернету то я відкажусь від вашаго інтернета Волі.

Контора еще та))
Инет на 3+ кабельное на 3-
Техподдержка 0-
Подключают пакеты сами )) говорят что вы согласились по телефону
что-бы выяснить в чем дело телефона нет нада 30-40мин в очереди отсидеть "из личного опыта"

ИНТЕРНЕТ СТАБИЛЬНЫЙ.СКОРОСТЬ ХОРОШАЯ(ФИЛЬМЫ,ИНТЕРНЕТ ТВ БЕЗ ТОРМОЗОВ).ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ,ВЫЗЫВАЛ МАСТЕРА, ТАК ОН КОГДА УВИДЕЛ ДЕНЬГИ-УБЕЖАЛ.В ОБЩЕМ МОЛОДЦЫ!!ХМЕЛЬНИЦКИЙ

Сетевой кабель не подключён, как с этим боротсо?

Дозвонились,наконец то ,но оказалось нашей заявки нет...

Мастера вызвали 3 дня назад ждем,дозвонится нереально,связь только с автоответчиком,такое впечатление,на работе все отсутствуют,на один звонок уходит до 40 минут и кучу денег,такое же мнение у всех моих друзей хмельничан.

Протягом 6 днів ДУЖЕ низька швидкість інтернету. Прошу усунути недоліки

дайте пожалуйста ссылку на скачку Strong DC

Пользовался волей в киеве, быстро отказался, самый плохой и не стабильный провайдер.
Думал в Хмельницком будет лучше, многие советовали.
Подключил для бизнеса, очень разочаровался.
Интернет стабильно пропадает на ночи 2 - 3 раза в неделю, обслуживание ужасное, дозвониться в кол центр невозможно.
одним словом воля...
Очень не советую и сам никогда не подключу.

Вот мой отзыв, во первых причем здесь ВОЛЯ к вашему стронгу,эта программа для недоумевающих вообще отдельная тулза которая выносит вас в второстепеную локальную сеть,во вторых, ребятки вообще зажрались,дать вам модем 3G и сидите с 2 мегабитами за 200 грн а то и больше, некоторые по 400 грн вываливаю и только мечтают чтоб им кабелек кинули в хату,а у вас по 5 провайдеров в доме и вы перцуете.По поводу что инет пропадает, то на себя посмотри, валом вы всегда работаете и не болеете, а это тоже самое , это техника которая тоже иногда требует модернизации и ремонта.Так что в начале разберитесь в себе а потом на провайдеров гоните.Я уже 6 лет на ВОЛЕ и не знаю как у вас там но я на двух мегабитах и мне хватает, а то что по поводу сотки кто то хочет поговорить, так вот не один провайдер вам ее не даст, и это из технических вопросов просто долго печатать.Так что сидите и радуйтесь что у вас вообще есть кабеля.

Как установить strong dc??? Ничего не получается с волей, с другим провайдером проблем никаких...Помогите

При технических или другого рода проблемах всю свою работу перекидывают на плечи пользователей, как например, договор с техниками по поводу время их прихода и тд, и это мне тоже говорят на прямую, что мол извините вы сами с ним уже договаривайтесь...

Ккачество интернета ничего... а вот поддержка клиентов мягко говоря оставляет желать лучшего. Сегодня мне менеджер явно намикнул, что я мол обманщик и отключаюсь не потому, что мне не нужен в квартире интернет, а потому, что я уже подключится к другому оператору. Имею уже опыт не одного такого разговора с представителями этой компании.

скорость вобще никакая , скачками . минуту нормально всё потом тупит пару минут потом опять минуту нормально

у меня пропало кабельное?в чём проблема?

Подскажите, как войти в сетку?

Интернет хороший, но обращение с клиентами фу- ужасное.

Помогите пожалуйста!!!У меня такая проблема,приходит сообщение через каждых пару минут:-Вышла новая версия программы datasvit? обновите пожалуйста на сайте datasvit.hm.ua Захожу на сайт,а там ни какого обновления нет! Может у кого такое было? Поделитесь информацией! Буду очень благодарен!!!!

Сеть вроде не плохая, я являюсь абонентом с 2005 года. Интернет стабильный, тех проблем не наблюал, тарифы божеские.... Приколы начались, когда я переехал и захотел подключиться по другому адрессу. Мою заявку на подключение перенесли 3-и раза за 10-ть дней (с 17 сентября на 4 октября). Сложилось впечатление, что им никто не нужен, они и без юзверей самодостаточны. Про перезвонить и сказать что мастер не прийдет - это слишком по их гордости бьёт, если им не звонишь, то и тебе фиг кто перезвонит (вроде это они мне абон плату платить собираются, а не я им). Сейчас даже теряюсь что делать.... искать другую сеть не очень хочется, но с другой стороны с таким отношением, когда тебя за идиота принимают... (на третий раз мне рассказывали, что мастер по дороге ко мне сильно заболел и поехал в скорую, видимо так спешил, что упал, а там уже по фильму гипс...). ВОТ ТАКАЯ ВОТ СЕЛЯВИ :-)

І у нас таж проблема, перевстановили віндовс, стронг дц ніби встановлено, але скачати я в когось щось не можу, в самої шара виставлена і в мене качають, і ще сама програма на англ мові, чому??

переустановил винду и теперь не могу настроить Strong DCC++ АААААААААА помогите PLISSSSSSSS

переустановил систему, не могу установить strong

Из плюсов:
-простота оплаты(айбокс),когда заплатил,тогда и пользуешься.Никаких долгов!Никаких заявлений не надо писать если временно не будешь пользоваться!
-хорошая скорость и приемлемые тарифы
-огромная сеть с лучшей скоростью!(остальные только писать горазды)
Из недостатков:
-новые дома трудно подключают,видимо заняты (по ул.Ковпака 20 я никак не добьюсь!Хотя соседние дома подключены и в моем доме давно проложены их трубы и установлены щитки)

я не знаю як налаштувати StrongDC++, підскажіть будь ласка

Самый инет в городе, а после введения нового канала вообще рвет остальных