ВОЛЯ - Сумы, локальная сеть

Ужасная компания! Низкая скорость, разводят пенсионеров, тех.поддержка- «на отьеbись», на претензии-ноль внимания! Не знают что такое клиентоориентированность от слова-вообще!Никому не рекомендую эту гомно-компанию!!!

Какое все конченное.прошло сколько времени не знал головняка,,теперь повелся на акцию и опять....пропали много каналов особенно ашди,,указывается это только на 10 дней,,типа промо акция(первый раз слышу)..то нечего было смотреть,тень вообще конченные каналы....равно было равно и осталось..я в шоке

Полтора суток в целом подъезде не работает ни аналоговое ни цифровое телевидение! Техподдержка ни чего не знает. Как закодированные роботы отвечают что ведутся работы, а когда починят?! Ни кто ответить не может. Хотя в доме ни каких специалистов по ремонту кабельных сетей не было и нет. И именно в этот важный день когда финал чемпионата мира по футболу! Я и не думал что такая огромная компания как Воля не в состоянии решить и устранить неполадки телевидения в течении суток.

Я вообще в шоке как они работают. У знакомых был инет от воли. Люди переехали и отключились от их услуг в связи с тяжёлым финансовым положением, там оставался долг гривен 50. Ну прошло наверное месяца 2, ребята собрались оплатить а тут уже 100 грн нарисовалось,и должны уже не воле а какой-то коллекторской фирме. Так что не советую абсолютно потому что беспредел полный. Хоть бы как то уведомили что коллекторам передали. А по нормально законно нужно было, через суд.

Хочу отключиться от вашей услуги,то ало скорости,то из 164 каналов -работает60))а
А обещали..и цена поднялась в пять раз

Не могу к дозвониться ни на один номер. мне интернет сегодня нужен. Почему я не могу никуда дозвонится.

Добрый день,обращаюсь за помощью--у кого аналогичная проблема --на протяжении нескольких лет-последний и первый день месяца нет интернета,сколько не звонили-и по -хорошему и ругались -бесполезно !! всегда один ответ-сигнал к вам идет отличный,сами разбирайтесь!!вызов мастера 40 грн,поэтому мы всегда с 30-31-1 -в эти дни без интернета,бывает и с 28/29 числа ! потом он сам появляется ,как и должно быть.Уже многие соседи отказались от этого провайдера,вот и мы собираемся,сил больше нет постоянно бороться за свой инет ! С Уважением г Сумы,ул Харьковская д8/2,1 подъезд ( кв №2,11,15)

четыре года пользовался инетом Воли. Натерпелся всякого - и хамства некомпетентных "блондинок", и частых провалов соединения, и зависания по скорости, и др. И все это недоразумение я оплачивал из своего кармана. Обидно. Но фишкой Воли стало - неожиданное, самостоятельное, безосновательное, не оговоренное в договоре поднятие тарифа за все это "Г". Терпець урвався. Поменял оператора - Киевстар. Немного лучше, но хоть вежлевее и оперативнее, даже иногда приносят извенения.

прошу вас пожалуйста придите и установите мне нормальную скорость интернета так как кампьютер жоско виснет и я немогу пользоватся интернетем дозвонится невозможно

прошу номер тех поддержки срочно мобильный!!!
Попробуйте набрать номер 8(095)2730960,не знаю чей именно он,но мне только что с этого номера звонили с Воли,предлагали акционную услугу,когда узнали,что я действующий абонент,а не новый,ко мне потеряли интерес и бросили трубку,видимо девушке не рассказали,что когда завершаешь разговор (а она его не завершила) ,нужно хотя бы элементарно попрощаться.

прошу номер тех поддержки срочно мобильный!!!

Возможно ли подключение к интернету в Чуйковке, Ямпольский район?

можно ли провести интернет в сумах пер.гражданский 1

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение интернета в Н.Песчаном. Почему никто не хочет проводить нам интернет?? Вроде как относимя к Сумам, а живем как в колхозе - никакой связи с миром!
Здравствуйте Светлана! Хотите интернет - обратитесь в торг. центр "Светлана" что на рынке 9 мкр. Там на 3-м этаже заходите направо, потом еще направо в коридор, контору не помню но дверь будет слева. В общем, за 80 грн. вы сможете получить скорость 2 мб/сек. Установка правда там дорогая, порядка 700 - 1200 грн., но других вариантов как бы нет. Так что дерзайте!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение интернета в Н.Песчаном. Почему никто не хочет проводить нам интернет?? Вроде как относимя к Сумам, а живем как в колхозе - никакой связи с миром! Какое там нафиг Н.Песчаное?!!! Тут интернет в частном секторе между Химгородком и 12-м микрорайоном Сум для них подключить ЦЕЛАЯ проблема, а Вы здесь ещё и о пригороде говорите! :-x

Решите вопрос с сигналом! Пропадает постоянно! Приходится перезагружать часто!

Сука блядь самый конченный интернет сигнал постоянно пропадает!!!!!!!!!!!!!!

проблема с Play Market, Youtube, еще и Ebay не загружался до вчера.

По телефону поддержки (66-11-77) долго нажимал кнопки чтобы соединиться с оператором, а она (какая-то Марьяна) сделала вид, что я ничего не понимаю, сказала "ваша скорость соответствует выбранному пакету" И ПОВЕСИЛА ТРУБКУ!!!

Скажите пожалуйста возможно ли подключиться к Воле если я живу на 1 Железнодорожной? Потому что там кабельного нет, телефона нет.

Ушел с Радио-Систем, подключился к Воле. Стало напряжно (медленное соединение). Выжидаю, но, кажется, на долго не хватит, невзирая на выгодность условий подсоединения по Акции.

1. дозвониться практически не возможно.
2. операторы не компетентны.
3. вызвать мастера - проблема т.к. операторы находятся не в Сумах.
4. платежки не приходят уже несколько месяцев

У меня нет соеденения уже два дня. В первый день вечером позвонила с мобильного телефона на стационарный Воли. Денег жрет мобильный - немеряно. Звонила раз 10. В первый раз успела даже назвать свой адрес. Потом мой звонок попросту отключали. Но каждый раз я слушала: "Если вы хотите узнать...." и т.д. Сегодня позвонила с работы в Волю. "Оператор" обьяснил, что я должна быть возле компьютера. Я ему час обьясняла, что была вчера возле компьютера, что на моем мобильном телефоне сожрало все деньги. А домашнего телефона у меня нет. Получается: нет домашнего телефона - нет интернета. Звоните в рельсу. Или передавайте жалобы мысленно. Авось Воля услышит. Инета нет до сих пор. Что делать? Вечный вопрос...........................

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение интернета в Н.Песчаном. Почему никто не хочет проводить нам интернет?? Вроде как относимя к Сумам, а живем как в колхозе - никакой связи с миром!

в 2011 году очень часто, начинаешь звонить в "Колл-Центр", где сообщается ненужная информация о настройках в течении 3 минут, после ждешь соееденинения с оператором. Оператор "блондинка" или "блондин" не выслушав аргументы и доводы впаривают заученную тему о неправильной работе компьютера и не правильных настройках, после может поняв что впарить техническую ахинею не получится переходят к впариванию бюрократических тем "ваша заявка принята завтра работа сети будет восстановлена". На следующий день никакое соединение не восстановлено, снова звонок в "Колл-центр". Все повторяется в том числе "ваша заявка принята завтра работа сети будет восстановлена" и так может повторяться до недели. Одна "блондинка" выдала "ДНС сервер IP адреса не имеет", тоесть проффесионализм работников сервис и "Колл-центров" компании "Воля" нулевый. Также за все время НИКТО НЕ СМОГ СООБЩИТ ПРИЧИНУ НЕПОЛАДОК!!!. Поняв что все масово бегут в "Киевстар" (жалко там почти также тупят только вежливее)они снизили тарифы на 1 грн. по сравнению с Киевстаром.

хочу подключиться ,но возможно ли ,проживаю по адресу улица Привокзальная 6

Я заметил что ежедневно вечером примерно с 18:00 начинаются разрывы соединения примерно на 3-5 минут, каждые 5-10 минут.Очень недоволен провайдером, так-же скорость намного ниже той за которую я плачу в основном по вечерам.

Обычно интернет работал стабильно, со скоростью указаной в пакете. Иногда пропадал, но через 5 минут, обычно, возобновлялся. Сегодня пропадал очень-очень много раз за вечер: 2 минуты всё норм, но потом 5 минут сижу без интернета. Звонил друзьям, знакомым (у которых провайдер "Телесвит"), но у всех та же проблема; даже в офис провайдера позвонил, но там как всегда "занято". В конце концов начал искать куда написать жалобу и нашел это место.

Все бы хорошо, но вечером, когда все приходят домой с работы, мой интернет превращается в тыкву. Из 8 мегабит, за которые я плачу 150 гривен в месяц, я получаю максимум 1 мегабит! И это еще при благоприятном случае, потому что обычно 0,5 мегабита. После 12 ночи, когда все ложатся спать, инет снова восстает из мертвых.

Обратился в сервсисную поддержку по поводу пропажи трафика (качал фильм из торрента в локальной сети), сумма на счету оказалась равной -156 грн., хотя блокировка доступа в интернет установлена провайдером на 0 грн., написал заявку, сказали, что рассмотрят в течение 14 рабочих дней. На вопрос, как же мне теперь пользоваться интернетом, мне сообщили, что я должен пополнить счет на соответствующую сумму. При этом сотрудник вел себя очень агрессивно и поднимал голос на клиента, что в современном мире совсем неприемлемо. Вообщем я решил менять провайдера, т.к. платить за такой сервис я не собираюсь.