b.broadbandУКРАЇНА НА ЗВ’ЯЗКУМОЯ IP-АДРЕСА / VPNВизначаємо…Країна виходу · приблизно
Рівне

ВОЛЯ - Ровно, локальная сеть

Архівна інформація. Контакти, тарифи та зона покриття можуть бути неактуальними. Стан роботи компанії сьогодні не перевірено.
112 139переглядів
46оцінок
22відгуків

Оцінка у старій системі: 2.04 / 5 · 46 оцінок. Це історичні дані, а не сучасна рекомендація.

З архіву провайдера

ВОЛЯ є провідним українським загальнонаціональним телекомунікаційним провайдером, надає комплексну мультисервісну послугу, яка включає інформацію і розваги — доступ до телепрограм і відео-на-замовлення; комунікації — високошвидкісний доступ до Інтернету, комп’ютерний і голосовий зв’язок, а також послуги найбільшого Україні дата-центру.

Компанія пропонує в Рівному:

•Організація доступу в Інтернет в центрах бізнесу і житлових будинках;
•Надання послуг в Інтернет по виділених лініях для корпоративних клієнтів
•Надання доступу в Інтернет по технології ADSL (виключно район Червоні гори);

С реальными жалобами регулярно работает  онлайн поддержка компании Воля - пишите на http://help.volia.com.

Відгуки за роками

Архівні відгуки. Нові повідомлення та голосування не приймаються.

2018 1 відгуків
тома№15435
Бандитський провайдер ВОЛЯ тобто за ненадані послуги знімають згідно нечіткого визначення у договорі штрафні санкції .Шановні користовачі будьте обережні і обходьте іх десятою дорогою!!!

Оцінки коментаря: +1 / −0

2017 1 відгуків
клиент№14929
Судя по отзывам , подключать точно не буду. :-*

Оцінки коментаря: +1 / −0

2016 1 відгуків
Кэп№13738
Сервис на нуле. Надоели частые звонки -на смену плана, который на 100 грн дороже. Колл-центр перекидывает обязаности друг на друга. При подключение не рассказали про пакет, который оказался временным. Частые обрывы. А тут еще и вызов мастера платный (за такой сервис еще и доплачить). Нет мобильного номера, запарился с мобильного им на стационар звонить. Скорость по wi-fi выше чем по проводу. А им все побоку. Обманом завлекают новых клиентов и тупо *опрокидывают * и *забивают* на них.
Вот где сидят настоящие фашисты и бандеры!

Оцінки коментаря: +1 / −0

2015 4 відгуків
Йожик№12846
Ребята, де обіцяна швидкість...?
швидкість інету в якій ситуації? швидкість завантаження файлу не означає швидкості інету, а також є купа ньюансів

Оцінки коментаря: +3 / −1

назiк к№12823
достали ви вже, воля- повне г...,додзвонитись до вас неможливо,шукатиму замiну термiново.

Оцінки коментаря: +8 / −4

Славик№12785
Хаотично раскиданы провода по подъезду, узнал кто так подключает , оказался Ваш интернет провайдер! Собрали жильцов для решения этой проблемы ,так как в подьезде ремонт, решили дозвонится к вам, но безуспешно с мобильного телефона это сделать , последняя попытка это писать сюда. Проспект Мира 23, второй подьезд, до конца месяца удалим все провода, и переподключим к другому провайдеру, если не наведете порядок ! Учитесь делать все на совесть! Тяп-ляп по данному адресу не пройдет

Оцінки коментаря: +6 / −3

Сергий Питик№12395
интернет гавно.телебаченя нормольно

Оцінки коментаря: +4 / −3

2014 3 відгуків
Козак№11575
Ребята, де обіцяна швидкість...?

Оцінки коментаря: +4 / −3

TanitaS№11312
Живемо в Рівному, користуємось інтернетом від Волі вже давно. Були проблеми зі швидкістю, але значних нюансів не було. Цього року підключили по окермому договору кабельне: це просто кошмар! Зв’язок з супутником у них на деяких каналах (саме тих, що ми дивимось ;) постійно втрачається, то взагалі сигнала немає подовгу... А тепер ще цікавіше: ми вирішили все-таки продовжити договір до кінця року на пільгових умовах з усім пакетом. Спеціально прийшли в офіс, пояснили працівнику, що нас цікавлять в першу чергу такі канали, як Fox, TV1000, TV1000 Action ат загальноукраїнські на кшталт СТБ та 1+1. Він повідомив, що все у нас буде. Ми заплатили абонплату і на наступний день БЕЗ ЖОДНОГО попередження, всі канали TV1000 + інші канали помінялись на якійсь CINF. Сигнал жахливий, звуку або немає, або він поганої якості. Після дзвінка оператору нам сказали, що вони просто вирішили не продовжувати договір із Віасатом, який і надавав ці телеканали. Питання: нас про це мали попередити, коли ми особисто працівнику сказали, що нас цікавлять тільки декілька телеканалів (яких, як виявляється, у них і в проекті не було, вони відразу знали, що їх НЕ БУДЕ). При цьому, оператор по телефону також навіть не вибачилась: навпаки, сказала "якщо Ви хочете відключитись, то я Вас відразу переключу на відповідний відділ" (!!!!). І це при тому, що на місяць вперед у нас проплачений пакет послуг. Це вже повний непрофесіоналізм.

ВИСНОВОК: кабельне ТВ у Волі однозначно підключати НЕ ВАРТО!

Оцінки коментаря: +6 / −4

Сергій№11113
Винярчук С.А.ДОГОВІР 2525404 Прошу перерахувати рахунок за ненадані послуги за 2,3,4 червня 2014року.
З повагою до Вас.

Оцінки коментаря: +4 / −3

2012 3 відгуків
Катя№9084
Объясните, КАК МОЖНО УСЛЫШАТЬ ЖИВОЙ ГОЛОС ОПЕРАТОРА? И КТО У ВАС ВООБЩЕ ЗА ЧТО-ТО ОТВЕЧАЕТ? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НАПРЯМУЮ С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ И ВСЯКУЮ Х...НЮ СЛУШАЕШЬ В ПОПЫТКЕ СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ! НЕ ХВАТАЕТ НА ВАС АНТИМОНОПОЛЬНОГО СОВЕТА И СУДА ЗА НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ!

Оцінки коментаря: +31 / −5

українка№9032
По перше до вас додзвонитись не можливо
по телефону відповідає автовідповідач, інтернета немає пару днів а я до вас не можу додзвонитись і запитати про причини цього не можу, я так розумію це ви так зробили спеціально щоб люди не мали доступу висловлювати свої скарги відносно вашої роботи, ви стали гірше працювати інтернету завжди немає, вже від багатоьх знайомих чую що потрібно переходити на інший інтернет

Оцінки коментаря: +14 / −4

анжелика№8836
Поменяйте вашы розноцветные договора на обычные белые!!!НИЧЕВО НЕВИДНО НЕВОЗМОЖНО ПРОЧИТАТЬ ЧТО ПОДПИСУЕШ!!!!!!

Оцінки коментаря: +8 / −3

2011 1 відгуків
sabrina№8092
Подключилась совсем недавно так как ни один из других провайдеров не имел соответствующего оборудования в нашем доме ((( А инет нужен был срочно! Скорость - норма. Цена - приемлима. Работа операторов на многоканальном номера этой фирмы - делают по возможности возможное. Мастера - идут очень долго! Соединение - нестабильное! После двух случаев, когда в районе выключили электричество и соединения не было несколько дней (электричество уже было после нескольких часов после выключения), по телефону операторы сказали, что видно вирус в компе....гы-гы-гы. А когда было сказано, что связи не было во всех в нашем доме, ответ был следующий - "Наверное вирус в целом доме". Будем как только появится возможность менять провайдера и никому его советовать больше не будем. Вот так вот!

Оцінки коментаря: +6 / −5

2010 7 відгуків
Саша№7293
Компанія зробила великий прорив в телекомунікаційному просторі м. Рівне. В мене в будинку після проведення "модернізації" якість збільшилась в рази. Молодці. Стараються.

Оцінки коментаря: +5 / −18

koftar444№7091
Всем привет ! Если есть альтернатива , уходите , или не становитесь клиентом ! При плохой и не стабильной передаче данных , при медленном и не квалифицированном обслуживании ( не касается операторов , они делают все , что могут ) , при старом оборудовании и невысоких скоростях с большой оплатой за трафик ... что можно сказать . Работайте , ребята ! А то все от овас поуходят .

Оцінки коментаря: +8 / −2

Олександр№6990
приходиться як мінімум пів-години чекати поки тебе зєднають з оператором.. максимум на що спроможні розповісти як переналаштувати ВПН зєднання.. бо з іхнього боку "все працює просто ідеально, і 100% помилка в налаштуванні"... а ще можна залишити заявку і тобі пообіцяють що напротязі дня з тобою звяжуться хлопці з технічної підтримки... ще ЖОДНОГО РАЗУ зі мною ніхто не звязувався... скільки б заявок не залишав... єдине що роблять вчасно це відключають послугу в разі затримки проплати... 1-го числа практично кожного місяця мережі як правило немає...

Оцінки коментаря: +6 / −3

Володимир№6583
якщо ви даєте номери телефонів тех підтримки то прошу відповідати, а дівчата за тел 609100 просто по свинськи відповідають на прохання про допомогу в будь якій інформації "чому не працює нет", якщо не покращете сервіс, будем скаржитись у відповідні інстанції

Оцінки коментаря: +4 / −2

Алла№6521
недоходит та скорость которая должна бить, либа вобще не загружается, пишет сеть есть но ее на самом деле нет.

Оцінки коментаря: +4 / −2

иван№6416
это самый большой РАЗВОДИЛО в РОВНО!!!!!!!!!АВТОРИТЕТ!!!

Оцінки коментаря: +9 / −3

Андрей№6146
Сервис никакой,набрали кучу малолеток и никто реально не может решить проблемы. Интернет соеденение пропадает каждые 5-10мин. Один из ихних мастеров сказал , что к ним в сеть кто то из конкурентов подбросил сетевой вируси теперь надо мастерам идти к каждому клиенту и решать эту проблему. Иестевственно никто нихочет этого делать

Оцінки коментаря: +7 / −2

2009 1 відгуків
Влад№5605
Особенно нравится "бурхливий розвиток технологий"-хоть не смешили бы уже людей!!

Оцінки коментаря: +5 / −2

↑ До початку сторінки