b.broadbandУКРАЇНА НА ЗВ’ЯЗКУМОЯ IP-АДРЕСА / VPNВизначаємо…Країна виходу · приблизно
Кривий Ріг

ВОЛЯ - Кривой рог, локальная сеть

Архівна інформація. Контакти, тарифи та зона покриття можуть бути неактуальними. Стан роботи компанії сьогодні не перевірено.
135 017переглядів
46оцінок
45відгуків

Оцінка у старій системі: 2.74 / 5 · 46 оцінок. Це історичні дані, а не сучасна рекомендація.

З архіву провайдера

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Коммуникационная система предприятия построена на базе современного оборудования и новейших технологий, которые позволяют предоставлять населению высококачественные услуги кабельного телевидения в полном диапазоне с высоким качеством, Интернет услуги с высокой скоростью и постоянно возрастающими функциями сервиса. Подключение к кабельной сети доступно в Центрально-Городском, Дзержинском, Ингулецком, Саксаганском, Жовтневом, Долгинцевском и Терновском районах города Кривого Рога.

С реальными жалобами регулярно работает  онлайн поддержка компании Воля - пишите на http://help.volia.com.

Відгуки за роками

Архівні відгуки. Нові повідомлення та голосування не приймаються.

2018 12016 42015 62014 82013 42012 92011 62010 52009 2
2018 1 відгуків
Минеев Игорь№15883
Не связывайтесь с этой шарагой, головняка наживете, поверьте дураку, который был обманут этой "кухней", и пользовался их "услугами", ага, теперь, после услуг, они хотят деньги за то, что я не хочу с ними быть, мол они мне сдали в аренду роутер, на хрен он мне нужен, у меня свой есть, и теперь хотят штраф, хотя в контракте нет этого, да и тырнет херня, идёт вроде нормально, потом бац, заключил, и так, бывает, несколько раз в день.

Оцінки коментаря: +2 / −1

2016 4 відгуків
Aleks Кривой Рог№14133
не подключайтесь! будете иметь головную боль а не качественное обслуживание!

Оцінки коментаря: +3 / −0

санька№13583
интернет воля самый галимый с усех!!!!!!!!!!!!!!!!!!обманивают людей !!!!!!!ПЛАЧУ ЗА 100 М/Б 102 ГРН,А ДАЮТ ЛИШЬ 10 М/Б!!!!!!!!!!!!!!ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ

Оцінки коментаря: +6 / −1

АннаAnn№13465
КАК МОЖНО УДАЛИТЬ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЗ БАЗЫ ЗВОНКОВ ВОЛИ? Это же невозможно! Акция "Задолбай звонками бывшего клиента" - работает и процветает. Жаль девушек, которых приходится посылать на три буквы, но это уже переходит всякие границы. Больше года не пользуюсь услугами Воли. Звонки от них по нескольку раз в неделю. Ну не хочу я объяснять, почему больше не буду пользоваться их услугами. Хотя теперь причина одна - ЗАДОЛБАЛИ. Просила исключить меня из базы, звонила в Киев, обещали, что оставят заявку и больше не будут беспокоить. Где там ( Звонят с разных номеров, даже в черный список не добавишь. НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. А если решите воспользоваться их услугами, не оставляйте свой реальный номер телефона - не раз пожалеете потом

Оцінки коментаря: +6 / −0

Виталя№13247
Обдираловка!!!! Цены просто улет!!!Подключаешься на одних условиях, через пару месяцев цены совершенно другие!!! Обман людей!!! Задрали выставлять счета космические!!!!

Оцінки коментаря: +6 / −0

2015 6 відгуків
___Влад___№12927
Да вы чего люди где это видано чтоб с оператором нормальной компании нельзя было связаться а если и можно то за ваши деньги,сто процентов шарашкина контора-бегите от них пока не поздно!

Оцінки коментаря: +12 / −0

Абонент№12711
Что это за самоуправство, в договоре одна сумма в счёте больше, без уведомления, без моего согласия! телефон для связи городской - куче не нужных предложений 3 минуты просто слушаешь автомат (который к стати рассчитан только на мобильные телефоны) ЭТО ТАК ТЕПЕРЬ ДЕНЬГИ ЗАРАБАТЫВАЮТ! НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ, А ОБДИРАЛОВКОЙ НА ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ! Достали!!!!!!!!! отказываюсь от услуг

Оцінки коментаря: +9 / −0

ЯЗВА№12253
ЕБАНЫЕ ПИДОРАСЫ - нахуй мне звонить. С этого номера звонит пидораска-извращенка 067-557-83-74 и любит когда её нахуй посылают

Оцінки коментаря: +4 / −0

аРТЕМ 1111№12135
БЕЗОБРАЗИЕ! Раньше платил 90грн.,за интернет 20Мбит.с теперь выставили счет 100 грн. При попытке что-то выяснить - не берут тр Во во!!! Потомучто там далбаебы уже ваще ахуели!!! Их бы СУка пиДАрасов наказать по полной программе, так бы работали нормально

Оцінки коментаря: +5 / −1

TP-LINK_volia65№11980
Скорости нет вообще!!! Надо валить с этой ,,Воли,,

Оцінки коментаря: +3 / −0

роман 111№11946
САМЫЙ БРЕХЛИВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ УСЛУГ ЗАТОЧЕННЫЙ ИЗНАЧАЛЬНО НА ГРАБЕЖ КЛИЕНТА,ОЧЕНЬ РАД ЧТО СОСКОЧИЛ ОТ ЭТОГО ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, ВСЕМ СОВЕТУЮ ТИКАЙТЕ.!!

Оцінки коментаря: +8 / −1

2014 8 відгуків
Татьяна Р№11880
БЕЗОБРАЗИЕ! Раньше платил 90грн.,за интернет 20Мбит.с теперь выставили счет 100 грн. При попытке что-то выяснить - не берут трубку.

Оцінки коментаря: +5 / −1

Татьяна Р№11879
Жалоба на колл-центр Кривого Рога. На два звонка(056)462-62-62 Даже не взяли трубку, а вот деньги с телефона сняло 10 грн. "Молодцы"

Оцінки коментаря: +9 / −1

Мэри№11868
Здравствуйте, дайте пожалуйста контактные телефоны по которым можно дозвониться. Потому что,"Воля " что-то темнит с оплатой.Кривой Рог.Спасибо.

Оцінки коментаря: +5 / −1

ВЛАДИМИР ПЕТРОВИЧ№11590
БЕЗОБРАЗИЕ! самовольно меняют тарифные планы. Раньше платил 80грн., теперь выставили счет в 140. При попытке что-то выяснить - бросают трубку. Не связывайтесь с "ВОЛЕЙ"!!!

Оцінки коментаря: +18 / −1

любава№11276
С операторами у меня всё нормально, звонить приходится раз в месяц а то и два, а вот качество услуг никакое, сто раз пожалела что связалась с волей. Буду переходить к другим провайдерам и другим советую они гонятся за количеством клиентов а за качество услуг забыли

Оцінки коментаря: +7 / −2

Алексей Хитько№11120
В отделении г.Кривого Рога, пр. Победы 30 работает некомпетентный специалист Наталья. Я пришел к ней 5 мая 2014 с требованием отключиться от услуг Воли. Она сказала, что достаточно моего устного заявления и сделала заявку на отключение в своем компьютере. Ранее 1 мая 2014г. я переключился на другого оператора о чем свидетельствует договор услуг №139460 ГРАНД-ТЕЛКОМ.
19.06.2014 по системе «Новаком» я узнал что у меня долг за услуги ТОВ «Воля-кабель». Поехал в отделение, где эта же Наталья выпучив свои глаза сказала, что меня никто не отключал и надо писать заявление об отключении. Теперь у меня долг по вашим услугам около 95грн., который я однозначно не собираюсь погашать, так как не пользуюсь вашими услугами
Требую наказать этого "специалиста" и взыскать с неё мой долг за некомпетентность, тогда у меня не будет претензий.
Бывший Договор №2564996
Хитько Алексей Борисович

Оцінки коментаря: +12 / −2

Маша№11112
Вообще дозвониться не возможно.На выбор куча ненужного.

Оцінки коментаря: +13 / −2

Клиент№10804
Сделайте ном тел прямого оператора без вариантов которые предлогаются в тел режиме. Нужно общение с живым оператором(((((((((((((((9

Оцінки коментаря: +17 / −1

2013 4 відгуків
лидия 1№10391
сегодня вообще нет скорости интернета 6 мб вместо 65

Оцінки коментаря: +2 / −1

Zarvir№9608
При скачивании через торент через каждые 5 секунд пропадает интернет. Такое происходит только при скачивании. Попробуй поменять антивирус, или выключить firewall

Оцінки коментаря: +4 / −1

Раиса№9532
Сейчас очень сложно решить проблему по телефону,оператор посоветовал написать сообщение.Мне в феврале месяца начислили оплату не 125 гр.как я платила,а 155 гр.и я уплотила случайно.Разберитесь пожалуйста и я не пользуюсь Вашим антивирусом,как сказал мне оператор.У меня давно подключен антивирус Касперского и никаких заявок я не делала на подключение.Проверьте,прошу Вас.

Оцінки коментаря: +2 / −2

Виктор Томович№9370
Работа оператора, когда все работает вполне устраивает.Но если возникают проблемы решить их довольно проблематично.Дозвониться до оператора сложно, но можно и вот здесь начинается бег по кругу. Работа операторов построена так, чтобы максимально усложнить жизнь клиента.Номер телефона городской и с мобильного телефона звонить довольно накладно, начинаются бесконечные разговоры с оператором ни о чем,соединения с другими операторами.Результата никакого, зато на следующий день мне позвонил юноша из техотдела по имени Антон и за деньги предложил решить все мои проблемы. Тоесть информация все таки к специалистам доходит.Буду подбирать себе другого провайдера, Воля не та компания с которой можно сотрудничать.

Оцінки коментаря: +14 / −5

2012 9 відгуків
Марина Кривой Рог№9241
Дозвонилась по тел. 462-62-62 днем, вечером включается режим голосовых команд, оператор проконсультировал и помог в решении вопроса. Огромное спасибо!!! Качество телевидения и обслуживания - устраивает :-)

Оцінки коментаря: +7 / −27

Олег№9107
Не возможно дозвониться до операторов , оплата за услуги производиться , а в Новокоме всё больше и больше каждый месяц сумма за услуги растёт насчитывают.

Оцінки коментаря: +19 / −3

Наталья№9025
Все свои обязательства по Договору с Вами в полном обьеме выполняю.С 9-00 19.07.2012 и до настоящего времени доступ к сети у меня отсутствует. Кроме того с этого же времени - отсуствует и телевизионный сигнал (согласно соотвествующего Договора данная услуга также предоставляется Вами).... Вынужденна обратиться так-как к сожалению в последнее время такие ситуации становяться систематическими.... В то время как рынок наводнен предложениями более выгодного подключения к сети Ваши услуги становяться все менее конкурентноспособными - хотя для меня важнее КАЧЕСТВО услуги и согласна на большие деньги на за ХОРОШЕЕ СТАБИЛЬНОЕ КАЧЕСТВО-прошу принять меры(ну пока они для когото нужны.........)

Оцінки коментаря: +7 / −2

Антон№9014
у меня не сняли ограничение по скорости интернета, хотя я уплатил по квитанции! что это такое? к операторам дозвониться невозможно..хотя написано что консультация работает круглосуточно!!!сделайте что нибудь с этим!

Оцінки коментаря: +11 / −2

сергей№8993
что это такое как можно дозвонится к оператору куда вы смотрете?:sad:(((((((((

Оцінки коментаря: +15 / −1

алекс№8824
оплату произвел за март и апрель ограничение не снято

Оцінки коментаря: +4 / −1

Пользователь№8671
Замучился с этим телевидением: неустойчивый сигнал, прыгает изображение, постоянно перенастраиваю каналы.Отвратительно!!! Невозможно смотреть!!! Стыдно, господа!

Оцінки коментаря: +11 / −1

максим№8669
у меня не сняли ограничение хотя я уплатил по квитанции

Оцінки коментаря: +2 / −1

Александр№8533
krivoyrog.volia.com-никак не можем зайти, дозвониться до операторов,которые работают в службе поддержки круглосуточно,невозможно.особенно после 19 часов.еще одним важным и
негативным фактором является автоответчик, звонки с мобильного обходятся в копеечку. кроме того после автоответчика операторы берут трубку, держат несколько секунд и обрывают звонок. самовольные замены тарифных планов. заявки на замену тарифного плана приняли, но звонка с дата центра о приеме з-аказа нет.

Оцінки коментаря: +14 / −1

2011 6 відгуків
белка№8448
воля это бывшая рикона? От них попахивает.. совдепией и оборудование старье на дровах рубят капусту.

Оцінки коментаря: +8 / −1

Дарина№8372
Как проверить скорость интернета? И почему скорость маленькая? За что я плачу деньги.

Оцінки коментаря: +5 / −1

Рома№8082
на воле уже почти год, за это время небыло не одной серьезной проблеммы, пару раз у месяц может минут на 5-10 интернет пропасть, но эта мелоч на рабботе не заметна как бэ. скорость ВСЕГДА стабильна
соответствует заявленной, позавчера перешол на 30Мбит, качаю и роздаю по 3,7 метров в секунду, даже одновременно. советую всем:-) Воля зе бест!

Оцінки коментаря: +0 / −14

ДЕНИС№8075
При скачивании через торент через каждые 5 секунд пропадает интернет. Такое происходит только при скачивании.

Оцінки коментаря: +3 / −2

Гмыря№8074
я не могу зайти на сайт статистики (персональный сайт) при подключении мне дали пороль а он не действителен это как понимать?

Оцінки коментаря: +2 / −4

Наташа№7686
Здравствуйте! у меня такая проблема во первых я не могу выйти на сайты которые меня интересуют говорят проблема провайдер как можно решить эту проблему теперь как можно смотреть фильмы онлайн и слушать музыку я набираю адрес сайта который мне интересен не могу получить регистрацию потому что Украина не могу получить регистрацию помогите если возможно решыть телефон 957030 или brusnyik@libero.it

Оцінки коментаря: +0 / −1

2010 5 відгуків
Кристина№6903
Консультанты Кол-Центра заинтересованны в новых абонентах. Приветствие у них произносится автоматически, как только происходит соединение звонка. И трубку они "бросать" не могут (нет такой технической возможности). Возможно был элементарный обрыв связи. Можно только по сочувствовать Рине, т.к.она слишком эмоционально восприняла это недоразумение на свой счет.

Оцінки коментаря: +1 / −10

Рина№6794
Только что разговаривала с так называемым кол-центром Риконы.Хотела заказать подключение.Мне нахамили, не поздоровались, трубку бросили.А на сайте написано - миссия удовлетворения потребностей, профессионализм!просто зла не хватает.так можно всех клиентов растерять!

Оцінки коментаря: +5 / −2

руслан№6514
Почему временами плохая скорость передачи данных?

Оцінки коментаря: +1 / −1

Роман№6267
У Меня Рикона уже 4 года, за все это время могу сказать только хорошие слова в адрес этой компании, скорость стабильная, реакция на решение проблем соответствующая, цена качество лучшие в городе! Рекомендую!

Оцінки коментаря: +1 / −12

Евгений№6151
Мы с женой хотим провести интернет по адрессу тынка 40.98 не можем найти контактной информации оставляю свой номер 80978881309Евгений перезвоню сам!

Оцінки коментаря: +0 / −3

2009 2 відгуків
гкр5739№5933
У мя другая фишка, до отпуска NET был, через месяц включаюсь... NETа нема нихто.
Звоню, говорю, а мне так спокойно (В связи с тем что у Вас вырезали кабель и украли апэшку и кризисом мы предлагаем Вам подключится как новый абонент).
Я такой (Ну нормально, давай!).
А она (Так платите и всё будит тип-топ!).
Я (Чо, за подключение, за кабель и настройки?).
Она(Ну пита того.).
Прикиньте....

Оцінки коментаря: +7 / −1

Виталя№5680
Мне не очень,скорость при скачивании максимум 14кбс, и часто пропадает и делают долго....Надеялся на лутшее

Оцінки коментаря: +4 / −1

↑ До початку сторінки