Bilink – высокоскоростной Интернет на Святошино, Борщаговке, Печерск – Билинк

Bilink – сучасний постачальник послуг Інтернет та Телебачення. Пропонує великий вибір тарифних планів, лояльні ціни та швидке підключення.

Довжина волоконно-оптичної мережі по Києву та області сягає більш ніж 400 км. Розвиток провайдеру відбувається швидкими темпами аби максимально якісно надавати послуги для своїх абонентів.

З 01.05.2019 по 31.08.2019 діє спеціальна пропозиція «All Inclusive». Обираючи тарифні плани «129i», «149tv» або «169tv» – сплачуй за півроку та отримуй 6 місяців послуг Інтернет чи Інтернет+ТБ і новенький Wi-Fi роутер.


http://bilink.ua/ — за цим посиланням Ви станете на крок ближче до якісного безлімітного Інтернету!

С Билинк семь с половиной лет,бывало всякое но в общем довольно неплохо(после Воли))А насчет акций-плоховато,я имею ввиду для тех кто давно с билинк.Нафиг мне ваши телеканалы на 7 дней?Может месяц бесплатного интернета подарили бы,за каждый год с вами?
И да,часто отваливается интернет,не надолго но часто.Бывают дни когда это происходит по нескольку раз в день.Техподдержка ужас,но это болезнь всех почти провайдеров. Функция "приостановить"и "кредит на 3 дня",удобная вещь.С акциями печаль,могли бы уже повеселее чего то придумать.Короче провайдер как провайдер,со своими "бочинами".

Сотрудники Bilink несанкционированно подключаются к домашней сети клиента даже тогда, когда интернет отключен пользователем через рабочий кабинет. Не храните документы, содержащие личную информацию, на рабочем столе, если ваш провайдер Bilink и обращайтесь в кибер-полицию, если увидите чужие устройства в вашей домашней сети.

Подключались с соседом по акции “Приведи друга - получи 300 грн.”. Чуть больше года работаем с Билинк и серьезных замечаний к их работе нет. Для домашнего использования подходит на все 100%. Специалисты в тех.поддержке вполне квалифицированные, и если возникают какие-то проблемы, они всегда помогут.

Валите от них. Левая кантора. Куда угодно но не у них. Отзовите деньги, потому что такого отношения к тем кто им платит , нет ни у кого другого. Развалятся эти, другим неповадно будет. Но эти вообще охренели. Вообще все заморозили и всеравно им. Может у когото дела, почта, бизнес, и востальн

Жесть. Я с Билинком уже 5 лет. Но последние полгода уже просто жесть. Бывает по несколько дней сидишь без интернета. И сейчас я с мобильным интернетом. Южная Борщаговка сегодня без интернета. При звонке на тех поддержку включается автоответчик, который говорит что ваш звонок зафиксирован, у вас проблемы с интернетом и мы работаем над этим. :) по факту никто ничего не делает. Уроды. Особенно когда работаешь за компьютером и интернет просто необходим. Сидишь и теряет деньги, а эти уроды даже трубку взять не могут. Ребята, это последних полгода такое. Интернет пропадает каждый день но на несколько минут, или на несколько часов - раз в месяц. Так что думайте надо вам этот билинк или нет.

Сегодня пропал интернет и нет уже больше 5 часов это нормально, скорость постоянно падает, телевизор показывает нет сети при включённом канале и это постоянно

Гуд, вери гуд )
Провайдер то что нужно, скорость соответствует заявленной. Очень выгодные акции. Я не жалуюсь, мне хватает)

Подскажите, правда ли , что после подключения нового человека по рекомендации 300 грн дают? И еще кто подключен на Булгакова 15? Как вам?

пока все отлично, надеюсь так будет и в дальнейшем ;-) ;-) ;-)
И не сомневайся.. Я вот получил сегодня сообщение, что 5 лет уже с Билинком. Доволен компанией. Хотя, как пенсионер, получая обесцененную почти в три раза пенсию, понимаю насколько сложно при скачке долара почти в три раза удерживать "старые" тарифы. Конфеты и те в росте обогнали и пенсию и тарифы. Понимаю, как сложно дался компании подарок мне к юбилею "7 дней на все каналы ТВ - безплатно", пожалуй откажусь и сберегу средства компании... Всем радости от продукта Билинк!

Перед тем как подключить себе инет, решил почитать отзывы на сайтах, по рейтингу Билинк один из лучших в моем районе. Позавчера подключился, пока все отлично, надеюсь так будет и в дальнейшем ;-) ;-) ;-)

Как -то пришел к ним в офис приставку перепрошить. Все было сделано в лучшем виде за 10 минут. Молодцы ребята. :-) :-) Единственное, сначала поехал на Палладина,а оказалось , что офис теперь на Нивках((

Мне нравиться IP TV, огромная разница между кабельным от Воли и цифрой от Билинк. Качество намного лучше. Для большего экрана самое оно.
Как говорится, "на вкус и цвет..." Ключевая фраза "Мне... нравиться" А мне - цифра от Билинк. То, что даёт Билинк нравится не менее 90% пользователей. Маркетинговая политика компании - просто удивляет.. Всё вокруг стремится в никуда, а цена-качество услуг Билинк демонстрирует стабильность. Удобство даже в малом: отключил услугу на неделю, приехал и через 5мин - с интернетом. Успехов и роста компании Билинк от пользователей со стажем, умеющим ценить НАСТОЯЩЕЕ.

Мне нравиться IP TV, огромная разница между кабельным от Воли и цифрой от Билинк. Качество намного лучше. Для большего экрана самое оно.

Интрнет + ТВ

За пів року жодної проблеми. Все влаштовує. Шкодую, що не перейшов на Bilink раніше.
Підключайтесь, не розчаруєтесь!

Наконец-то нормальный интернет!!! ухххуу! блин, до этого был на киевстаре, небо и земля. Спасибо.

С Билинк четыре с половиной года,бывало всякое но в общем довольно неплохо(после Воли))А насчет акций-плоховато,я имею ввиду для тех кто давно с билинком.Нафиг мне ваши телеканалы на 7 дней?Может месяц бесплатного интернета подарили бы,за каждый год с вами?

Все было замечательно. Но спустя некоторое время работа интернета стала просто отвратительной. По 4-6 раза на день пропадает интернет.
Smart TV -это капец говорят телевизор старый не поддерживает у меня LG 2012г с функцией Smart TV :sad:

Андрей, подскажите, Ваш номер договора или номер для связи с Вами. Посмотрим в чем проблема, постараемся помочь.

С уважением, компания Bilink.

Все было замечательно. Но спустя некоторое время работа интернета стала просто отвратительной. По 4-6 раза на день пропадает интернет.
Smart TV -это капец говорят телевизор старый не поддерживает у меня LG 2012г с функцией Smart TV :sad:

Подключил билинк 2 дня назад,до этого был триолан, по сравнению с триолан скорость говно, ее вобще нет, сигнал в квартире возле вайфая показывает пол антенны, с триоланом вайфай ловил в машине под окном с пятого этажа показалось дорого повелся на акцию попробую ланет нет вернусь обратно к триолан.

я пользуюсь интернетом билинк более четырех лет, не разу не было даже мысли чтобы сменить провайдера! качество предоставляемых услуг - отличное! дозвониться к оператору - без проблем!и оператор любой вопрос решает оперативненько)!-(забыла пополнить счет,инет отключили-включают в кредит-я только по такому вопросу и звоню))).БИЛИНК ДОРОЖИТ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ,это точно.МОЛОДЦЫ,ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!

Неужели я нашел хорошего провайдера с недорогими ценами?!)))

Какой предел отключения интернета у белинка??

Вячеслав, мы работаем над устранением сбоев.
Приносим извинения за временные неудобства.

Какой предел отключения интернета у белинка??

Подключен к тарифу Оптимальный129. Есть самые рейтинговые каналы, каечество тв то что надо, интернет дотягивает до 100 мегабит, если подключать напрямую. Если вы еще не нашли своего провайдера, советую bilink.

Лет 5 был подключен к воле, за что терпел ужасное качество. лучших альтернатив в доме не было. Подключился недавно к этому провайдеру –Билинк. За первый месяц ни одного сбоя - могу нормально работать в интернете. :-)

Имени менеджера не помню,а звонок был или же на домашний (405-75-46), или же на мобильный (097 953-12-14).Точно сказать не могу т.к звонки менеджеров были неоднократны.


Спасибо за сообщение. Мы разберемся с этой ситуацией.

Имени менеджера не помню,а звонок был или же на домашний (405-75-46), или же на мобильный (097 953-12-14).Точно сказать не могу т.к звонки менеджеров были неоднократны.
Полностью согласен с Марьяной! Мне тоже неоднократно звонили и ОЧЕНЬ настойчиво предлагали подключиться, на мои заверения,что меня вполне устраивает мой теперешний провайдер и я просто НЕ ХОЧУ его менять,мне заявили : "С Вами всё понятно". Не знаю как кому,но лично мне не хочется пользоваться услугами компании ,сотрудники которой намекают на то,что "у меня не все дома" !!!

Холодные звонки и предложения — обычная практика многих компаний. Мы предлагаем наши услуги, но при этом стремимся к качественному сервису. Поэтому просим сообщить имя менеджера, который с Вами общался или Ваш номер телефона для изучения данной ситуации.

Полностью согласен с Марьяной! Мне тоже неоднократно звонили и ОЧЕНЬ настойчиво предлагали подключиться, на мои заверения,что меня вполне устраивает мой теперешний провайдер и я просто НЕ ХОЧУ его менять,мне заявили : "С Вами всё понятно". Не знаю как кому,но лично мне не хочется пользоваться услугами компании ,сотрудники которой намекают на то,что "у меня не все дома" !!!

Холодные звонки и предложения — обычная практика многих компаний. Мы предлагаем наши услуги, но при этом стремимся к качественному сервису. Поэтому просим сообщить имя менеджера, который с Вами общался или Ваш номер телефона для изучения данной ситуации.

Полностью согласен с Марьяной! Мне тоже неоднократно звонили и ОЧЕНЬ настойчиво предлагали подключиться, на мои заверения,что меня вполне устраивает мой теперешний провайдер и я просто НЕ ХОЧУ его менять,мне заявили : "С Вами всё понятно". Не знаю как кому,но лично мне не хочется пользоваться услугами компании ,сотрудники которой намекают на то,что "у меня не все дома" !!!
Сегодня звонили с Вашей компании и пытались предложить услуги...УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА, обратите внимание на ваш персонал среди операторов!!!!-нет элементарной культуры общения, я уже не говорю о правилах телефонных продаж... Впечатление ужасное, уже не помню когда последний раз так пытались "втюхать" товар.

У Билинка 2 uplinkа на мир по 10 гиг, что выливается в незагруженость каналов и независимость от падения одного из линков — это плюс!

Владимир, проблема будет рассмотрена и решена. Для этого оставьте Ваш номер договора здесь, или напишите его лично для Bilink https://vk.com/bilink_kiev.

Заплатил 99 грн за 100мб. А у меня только 260КБ/с. Не могу нормально играть или сидеть в интернете. Звонил говорить что это только времено. Год прошел.

Заплатил 99 грн за 100мб. А у меня только 260КБ/с. Не могу нормально играть или сидеть в интернете. Звонил говорить что это только времено. Год прошел.

С вами приятно работать: акции и техподдержка радуют – лояльны к абонентам, цены вполне приемлемые. ;-)

Раньше мы сидели на Триолане, который нас в принципе полностью устраивал, действительно высокоскоростной интернет. Но польстившись на меньшую плату за те же параметры перешли на билинк. Мучаемся с ним уже год. Для сравнения скачивать фильм с билинком - 3 часа, с триоланом - 15 минут. Причем по началу он работал более менее нормально, т.е. сразу стало понятно, что он не медленнее, но можно было уравновесить это цана-качество. Сейчас он тормозит по полной программе постоянно. же не хватает терпения. Будим возвращаться к триолану. Кстати телевидением мы вообще не пользуемся, поэтому за качество ТВ ничего не могу сказать.

Уважаемый абонент, при возникших проблемах советуем обращаться в техподдержку или к администратору группы Bilink http://vk.com/bilink_isp для консультации. Возможно, потребуется вызов мастера на дом. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора или контактные данные для решения проблемы.

С уважением,
Bilink

Раньше мы сидели на Триолане, который нас в принципе полностью устраивал, действительно высокоскоростной интернет. Но польстившись на меньшую плату за те же параметры перешли на билинк. Мучаемся с ним уже год. Для сравнения скачивать фильм с билинком - 3 часа, с триоланом - 15 минут. Причем по началу он работал более менее нормально, т.е. сразу стало понятно, что он не медленнее, но можно было уравновесить это цана-качество. Сейчас он тормозит по полной программе постоянно. же не хватает терпения. Будим возвращаться к триолану. Кстати телевидением мы вообще не пользуемся, поэтому за качество ТВ ничего не могу сказать.

Благотворительная акция в такой сложный для страны момент –похвально. молодцы

Неплохой провайдер! но лично мне больше нравится ipnet (http://ipnet.ua/)

Вспомнил ещё из истории с ipnet. Пришёл знакомый с системником и понадобилось подключению к ipnet. Не буду говорить о потерянном времени... После попыток оказалось, что надо передать в поддержку MAC-адрес компа, чтоб с него можно было подключиться к сети. Возможность подключения светила после праздников. А с Билинком я иногда в день БЕЗ проблем подключаю до пяти девайсов. Такие же ограничения были , кстати с ланет. Это уже погодя там разширили до 2х MAC-адресов, которые он видел. Попробуйте через ipnet покачать хорошие обьёмы с китайских серверов и сравните по скорости с Билинком. С Билинком качаю до 2-3мб\с, именно мегабайт), а с ipnet - до одного мегабита...Трассировка промежуточных серверов у Билинка самая удачная. Благодарность Билинку за профессионализм.

Неплохой провайдер! но лично мне больше нравится ipnet (http://ipnet.ua/)
Космический корабль хорош. Но, мнен нравится "Bentley Motors"... Он у меня в гараже помещается.
А недавно видел по 5... Но, ...большие. Но, по 5!
А вообще то - о вкусах не спорят. Кому то и по 3 - большая. Главное, чтоб безаппеляционно... Просто так.

Неплохой провайдер! но лично мне больше нравится ipnet (http://ipnet.ua/)

Александр, выявленные проблемы будут устранены. Для этого сообщите нам Ваш номер договора или имя, на которое оформлен договор, и техподдержка свяжется с Вами для улучшения работы услуги.

Не думал писать, но все же черкнем для статистики.
Сервис - подключение, общение на твердую пятерочку.. и вот здесь все заканчивается..
А вот сам предоставленный сервис - скорость интернета просто отстой, хотя подключен на пакет с 100мб. iptv и использование приложение под смарт жутко не удобное мало того что нужно кучу раз проклацать для авторизации, выбор каналов при просмотре не удобный и при выше описанном качестве предоставляемого канала(скорости) бывают тормоза при просмотре (не часто). Замечено было ночью канал периодически флопает. Предыдущий оператор тот же Триолан был намного краше. (Подключиллся из-за Дискавери, НэшенлДжеографи. Буду уходить скорее всего если не исправятся..

Я еще сбоев не заставал, или мне повезло, или провайдер работает на ура.

Люди,умейте замечать позитивные стороны! Я тоже с Билинком и меня не обошел стороной сбой, но при этом своего положительного мнения про провайдер не поменяю. По крайней мере,эти ребята не обнаглели,как волевские, не завышают цены, а пытаются угодить абонентам всяческими акциями и бонусами - это же явно не для себя, а для людей. Согласен с тем, что аварии бесят, но случается это не так часто как это рисуют. Траблы устранятся и все будет ок, ведь важно общее отношение к делу.

Увы вынужден констатировать что компания не оправдала своих ожиданий.
Пропал интернет в самый не подходящий момент. ТП отключила телефоны, не дозвонится, а интернета нету уже больше часа.
Так как являюсь клиентом всего месяц - это очень резкий контраст с моим предыдущим провайдером, с которым я проработал больше 3-х лет без перебоев. Вообще ниразу в ТП не звонил. Но прельстился "благами" Билинка... Теперь имею геморой.

Вердикт: если вы за качество и стабильность - Билинк не вариант.
Пока одни разочарования.

"Пропал интернет в самый не подходящий момент."
Так всегда бывает: и бутерброд падает маслом вниз, и в самый... момент брючной ремень не растёгивается.. Всегда виноватым остаёися хлеб, ремень и др. Оценка работы компании тем безошибочнее, чем больше интервал наблюдения. "...Так как являюсь клиентом всего месяц..." Если бы вы как и я были клиентом 3 года(без двух недель) ... - ваша фраза прозвучала бы так: "За три года всего лишь 2 раза иссчез интернет, а у других провайдеров исчезает несколько раз в день кратковременно, а раз-два в месяц на длительное время. А дозвониться к ним в это время по телефону невозможно..." Представьте себе, что бы высказали вам ваши сослуживцы если бы одновременно 1000 человек решили позвонить вам? И сразу же (пока в эмоциях) обгадили бы и вас и все ваши заслуги на работе отсутствием у вас и "правильного" телефона на тысячу линий, и вашего нежелания переговорить со всеми (1000) одновременно?
Скажу вам, я обычный пользователь Билинка. Несколько раз за всё время были перебои с инетом. И, я имея опыт "дозвона" в эти минуты до провайдера - просто жду и не звоню, потому, что:
1. знаю, несмотря на то, что я электронщик - ничем помочь не смогу.
2. специалисты точно ЗНАЮТ об отключении и уже максимально быстро устраняют неисправность.
3. своим немешанием и пониманием их трудностей я им помогаю больше. И быстрее получу свой долгожданный траф.
4. Сидящий на "красном телефоне" останется в хорошем расположении духа... а ведь дома его ждут близкие. Если бы ваша жена пришла домой, уставшая и без настроения, и сказала вам: На короткое время отключили воду, так такого наслушалась...?
5. Относиться к людям надо так как желаешь, чтобы те относились к тебе.
Почему я не смог не ответить на эту тирраду гнева? Я в своём доме начинал с "диалапа", затем добивался, чтобы появились "нормальные "провайдеры". Пробовал однобокий укртелеком, Ланет (был несколько лет), оставил из-за никакого обслуживания. Не понравился Триолан из-за неприемлимых условий подключения. И не из прельщения "благами"... пришёл в Билинк. Начало было "многообещающим": мастер в общем корридоре кинул кабель поверху входной двери (нехорошо как-то). Кстати все последующие проводки кабелей других клиентов и провайдеров осуществлены "красиво" - вокруг моей дверной коробки. Конектор, подключения к сетевой карте обжал, забыв снабдить уплотняющей резинкой, и при "вставке-выемке" из гнезда вся нагрузка шла на кабель, инициируя его быстрый износ. На мой вопрос, а чего ж так ответил, что и так сойдёт. Кстати, обжима у меня нет и я через пару месяцев просто пропаял оборвавшийся провод. Так же не получил ответа, почему кабель двухпарный, а не 4х. Но, в конце концов мы же ищем надёжного и качественного провайдера не ради правильной укладки кабеля, качественного обжима и т.д. Хотя и это не излишество. За основное благодарен Билинку: качество-цена. В правильности своей оценки уверен потому, что есть с чем сравнивать. И не за месячный интервал. Поэтому сейчас не "имею гемороя".
Успехов и развития нашему провайдеру.А клиентам - выдержки и доверия.

Увы вынужден констатировать что компания не оправдала своих ожиданий.
Пропал интернет в самый не подходящий момент. ТП отключила телефоны, не дозвонится, а интернета нету уже больше часа.
Так как являюсь клиентом всего месяц - это очень резкий контраст с моим предыдущим провайдером, с которым я проработал больше 3-х лет без перебоев. Вообще ниразу в ТП не звонил. Но прельстился "благами" Билинка... Теперь имею геморой.

Вердикт: если вы за качество и стабильность - Билинк не вариант.
Пока одни разочарования.

Уважаемый абонент!
Вчера в период аварийной ситуации линия техподдержки была перезагружена из-за массовых обращений. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и хотим сообщить, что причина возникновения аварии устранена. Обратитесь к нам https://vk.com/bilink_kiev для получения дополнительной информации.

Интернета нет несколько часов. При звонке в службу поддержки из телефона слышится - направление перегружено. Можно ли еще каким либо образом узнать, что происходит и когда все починят??? Нужно работать, а информации никакой. Хотя бы на сайте напишите, что сбой там то, ведутся работы, до утра не будет связи - так я хоть спать пойду. последнее время такого плана проблемы участились, что начинает волновать.

Уважаемый абонент!
Вчера произошла аварийная ситуация, что привело к отсутствию сервиса у некоторых групп пользователей. Причины аварии устранены. Просим прощение за временные неудобства.
Обратитесь к нам https://vk.com/bilink_kiev.

Интернета нет несколько часов. При звонке в службу поддержки из телефона слышится - направление перегружено. Можно ли еще каким либо образом узнать, что происходит и когда все починят??? Нужно работать, а информации никакой. Хотя бы на сайте напишите, что сбой там то, ведутся работы, до утра не будет связи - так я хоть спать пойду. последнее время такого плана проблемы участились, что начинает волновать.

Увы вынужден констатировать что компания не оправдала своих ожиданий.
Пропал интернет в самый не подходящий момент. ТП отключила телефоны, не дозвонится, а интернета нету уже больше часа.
Так как являюсь клиентом всего месяц - это очень резкий контраст с моим предыдущим провайдером, с которым я проработал больше 3-х лет без перебоев. Вообще ниразу в ТП не звонил. Но прельстился "благами" Билинка... Теперь имею геморой.

Вердикт: если вы за качество и стабильность - Билинк не вариант.
Пока одни разочарования.

Интернет вроде бы нормально а тв что то последнее время идет такими рывками что смотреть не риально ((((

Подключился из-за телеканалов Футбол 1 и 2, надеюсь чемпионат мира пройдет на УРа! :roll: ;-) :D

отличный тарифный план за 89 грн. –скорость 100мбит на мир за такие деньги – шара)

;-) :lol: Билинк молодцы!

Пользуюсь давно, с тех пор как билинк начал подключать дома в моем районе. Всегда нужен был интернет в рабочих целях, провожу довольно много времени за компьютером. Сначала подключила волю – обрывы были не часто, но скорость тупила..Когда Билинк появился в моем доме, подключила его. Не идеально, но по скорости гораздо лучше - работать удобно.

Компания гавно!!! буду жаловаться на их куда только можно...забирает деньги со счета а услуги не оказывает. Роутер не настроили а деньги со счета сняли. Позор для такой компании как Билинг..

Анна, сообщите Ваш номер договора, или свяжитесь с нами по тел. 594-34-34. Мы обязательно решим эту проблему.

Компания гавно!!! буду жаловаться на их куда только можно...забирает деньги со счета а услуги не оказывает. Роутер не настроили а деньги со счета сняли. Позор для такой компании как Билинг..

радует, что используют окнетовский кабель, а не китайский биметалл.

Подключился на тариф 89 со скоростью 100/100 и хорошей подборкой телеканалов (в том числе Футбол 1, за что выражаю уважение этому провайдеру). Считаю, это шара по сравнению с волей, за которую оплачивали под 200 грн в месяц за ту же скорость, которая к тому же никогда не соответстовала действительности. Решил выбрать менее крупного, но более качественного провайдера и не ошибся в выборе. ;-)

Сегодня звонили с Вашей компании и пытались предложить услуги...УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА, обратите внимание на ваш персонал среди операторов!!!!-нет элементарной культуры общения, я уже не говорю о правилах телефонных продаж... Впечатление ужасное, уже не помню когда последний раз так пытались "втюхать" товар.

Уважаемая Марьяна,

Как правило, такое общение со стороны наших сотрудников не наблюдается. Но если подобная ситуация случилась, мы обязательно разберемся с этим, поскольку не можем допустить плохой сервис в нашей компании. Оставьте, пожалуйста Ваш номер тел. чтобы мы могли прослушать этот разговор и принять необходимые меры.

Сегодня звонили с Вашей компании и пытались предложить услуги...УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА, обратите внимание на ваш персонал среди операторов!!!!-нет элементарной культуры общения, я уже не говорю о правилах телефонных продаж... Впечатление ужасное, уже не помню когда последний раз так пытались "втюхать" товар.

Уважаемый Алексей,


За 4 месяца пользования (с ноября) звонил в службу поддержки больше чем родной маме за год.


Вы являетесь абонентом Bilink 6 месяцев. За этот период было зафиксировано 7 обращений с Вашей стороны. Некоторые обращения не были связаны с отсутствием Интернета.


И еще с декабря стабильно раз в месяц вечером, по закону подлости как раз когда тебе очеееень нужен интернет, у них полностью ложатся сервера, дозвонится не возможно, только ждать 2-3-5 часов пока появится интернет, когда он появляется операторы как ни в чем не бывало "у нас все хорошо, ничего не было".


За последние 6 мес. общие работы проводились всего 1 раз — была смена оборудования.
На сколько известно, Вы используете роутер. Попробуйте протестировать Интернет, подключившись напрямую.
Также попробуйте подключить компьютер на Windows, а не на Ubuntu.
Если проблема останется, то Вы можете вызвать мастера по тел. 594-34-34.

Ранее до этого провайдера пользовался другим более дорогим и с меньшей скорость.
Пользовался более 5 лет, за это время позвонил к ним в службу поддержки 2 раза и то для получения бонусов и замены оборудования на более скоростное (бесплатно!).
После подключения на Билинк, интернет стал х....ым
За 4 месяца пользования (с ноября) звонил в службу поддержки больше чем родной маме за год. Постоянно какието отмазки на счет "проблемы с роутером" и "у нас все хорошо, проверяйте у себя", после таких слов, если настоять!, интернет становится стабильней на пару дней при том что ты ничего не делаешь, только тратишь время на этот звонок.

И еще с декабря стабильно раз в месяц вечером, по закону подлости как раз когда тебе очеееень нужен интернет, у них полностью ложатся сервера, дозвонится не возможно, только ждать 2-3-5 часов пока появится интернет, когда он появляется операторы как ни в чем не бывало "у нас все хорошо, ничего не было".

Плохо что в моем доме только 3 провайдера, один дорогой, второй еще хуже Билинка, ну и Билинк.....
Хоть бери и на 3G интернет переключайся.

Доволен этим провайдером. Скорость быстрая. Я пользуюсь билинком около полгода за который не было збоев или неполадок. Раз в месяц 79 грн и интернет летает)

Подключил интернет от BILINK уже около полгода назад. Вроде доволен... по тестам скорость очень близка к ожидаемой.
устраивет стабильная работа по моему адресу.молодцы

Тех поддержка билинк по сравнению с вегой просто отличная! Еще есть электронка с помощью которой они общаются с абонентами. Удобно. И еще ОГРОМНЫЙ ПЛЮС для меня это то, что на сайте у них есть форма для обратного звонка, то есть заполнив ее мне перезвонят на мой номер, т.к. стационарного тел дома у меня нет, а с мобильного, сами понимаете...

Пользуюсь услугами этого провайдера примерно год, до Билинка пользовался Волей с adsl технологией. По сравнению с Билинком – небо и земля. У билинк качество связи на высоком уровне, удобнейшая система оплаты услуг... В общем, Билинк – лучший.

Уважаемый Vladas,
проблемы могут возникать непредвиденно. В таких случаях, линия техподдержки бывает перегруженной. Мы связываемся с абонентами как только это возможно.
Если у Вас часто падает скорость, возможно требуется вызов мастера. Спасибо за номер договора, мы свяжемся с вами.
C уважением, Bilink

Читаю и сильно улыбаюсь!!!! Пользуюсь 3 года раньше проблем не было все работало и дозвониться можно было круглосуточно!!!!! А что теперь: с декабря связь по вечерам пропадает регулярно!!!!!!! Телефоны отключены!!!!! Даже если дозвонишся то ответ один мы ПрОбЛем не видим!!!!! Написал на мыло ответа НЕТ!!!! Поганиться по ходу провайдер!!! Дог 0821861

Подключен более года. Нормальные тарифы, вменяемая техподдержка. Порадовал индивидуальный подход к ряду моих проблем. Качество более высокое чем у более крупных провайдеров. Советую.

Уважаемый Валерий,

К сожалению Ваши контактный номера, указанные в базе данных не действительны.
Обратитесь в центр обслуживания абонентов по тел. 594-34-34.

Ждем звонка.
С ув. кампания Bilink.

Уважаемый Валерий,

напишите, пожалуйста, номер Вашего договора или контактный номер для того, чтоб мы могли рассказать Вам о преимуществах "абонента со стажем".

Спасибо за сообщение.
С ув. компания Bilink.
0708506
Ну и как? Уже рассказали о преимуществах?*

Нашел супер-предложение- 100 мбит по Украине и по миру за 79 грн. Шикардос,подключаю!

Уважаемый Валерий,

напишите, пожалуйста, номер Вашего договора или контактный номер для того, чтоб мы могли рассказать Вам о преимуществах "абонента со стажем".

Спасибо за сообщение.
С ув. компания Bilink.
0708506

Уважаемый Валерий,

напишите, пожалуйста, номер Вашего договора или контактный номер для того, чтоб мы могли рассказать Вам о преимуществах "абонента со стажем".

Спасибо за сообщение.
С ув. компания Bilink.

Уважаемый ytgyujgyj,
"говорят, что проблемы торможения инета связаны с моим компом"
укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы разобраться с причиной низкой скорости. Возможно Вам назначат выезд мастера.

"бонус за переход от другого провайдера не насчитывается"
Бонусы за переход от другого провайдера не предусмотрены.

Спасибо за сообщение.
С ув. компания Bilink.

Много красивых букофок... а пляшут в гневе. И ларчик - просто открывается:
1. "Я пользуюсь 2 месяца Билинком и перебоев столько, сколько у меня не было за все 3 года..."
Если имеете конкретную статистику по сбоям - приведите. Вы же претендуете на техническую оценку работы провайдера.... иначе - весь текст...лабуда.
2. "проблемы торможения инета связаны с моим компом..."
Представьте себе и такое возможно, даже на чистой лицензинной системе... А у вас она может быть и не лицензионной...(может быть)..
Многое зависит от мощности вашего компьютера (можно и данные железа привести) и от "тяжести" вашего антивирусника-файервола, который ой как... может ограничивать, предоставляемые вам провайдером возможности... Расскажите с какого сайта вы хотели бы получить скорость трансферы 100 мбит? Таких наверное не много, правда? Что касается обрывов... и у меня давеча были 2 по 10 минут. Я даже и не звонил в поддержку - знал, что быстро устранят. А вот всё, что вы описали " оказывается, вирусы стали такими, что только мой комп с ними не справляется и это влияет на качество скорости... еще раз сказали, что в вируснике стоит блокиратор восприятия инета .... В общем, выкручиваются, как могут..." я, будучи в ланете слышал постоянно, изо дня в день. При переходе от ланет мне тоже не выделили бонус, но я не обиделся потому, что переходил в билинк не ради него, а ради качественных интернетуслуг. Я их получил и доволен уже несколько лет. Однако не всем и я доволен в компании Билинк. Мне не нравится маркетинговая политика о чём я писал здесь. Я и до сих пор считаю, что те "заманухи", которые предлагают при новых подключениях. К примеру "...Выбрал этого провайдера из-за подходящего тарифа - плачу 79 грн за скорость 100 Мбит/с по миру..." должны быть доступны для ранее подключенных абонентов "со стажем"... с ограничением: возможность восспользоваться акцией один раз... Но, это - прерогатива компании, а для нас потребителей - остаётся главным КАЧЕСТВО. Причём оцененное технически правильно, а не эмоционально. Удачи компании Билинк.

Не понимаю всех положительных отзывов, т.к. у меня тарифный план на 100Мбит и тормозит так, что у другого провайдера на скорости 20 Мбит качество было намного лучше !!! Тут пишут, что перебоев нет ?!?!? Я пользуюсь 2 месяца Билинком и перебоев столько, сколько у меня не было за все 3 года вместе взятые сотрудничества с другим провайдером... Консультация уважительная, нравится, но говорят, что проблемы торможения инета связаны с моим компом, наличием в нем множества скачаных фильмов, картинок и пр. Мной было удалено ФСЁ - качество передачи не улучшилось... В другой раз мне сказали, что, оказывается, вирусы стали такими, что только мой комп с ними не справляется и это влияет на качество скорости... еще раз сказали, что в вируснике стоит блокиратор восприятия инета .... В общем, выкручиваются, как могут...Еще: бонус за переход от другого провайдера не насчитывается (только за наличие кабеля в квартире или наоборот, не важно), а использовать его можно только в счет половины оплаты за инет - белиберда полная.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера !!!!!
а положительные отзывы пишут явно те, кто набивает цену данному провайдеру, т.к. я реальный пользователь и мною описаны проблемы данного провайдера исходя из опыта пользования инетом.

долго думал стоит ли подключать, все-таки рискнул. Пользуюсь 3й месяц - не жалею, впечатления положительные ;-)

молодцы,очень нравится. тарифы супер, безлимит ;-) :-)

билинк, спасибр за роутер за гривну. Давно ждал такой акции. У многих провайдеров они біли а у вас нет, дождался наконец и подключился!)

Я пользуюсь интернетом от билинк уже год, и очень доволен этой компанией! Выполняются все условия контракта, легко и быстро пользоваться. Пополнение счета в любом терминале. Советую всем, кто живет в Святошинском районе подключать этот интернет.

Отличный интернет- провайдер, хорошее качество связи, адекватные тарифы. Большое количество телеканалов, в том числе и бесплатные, возможность просмотра на любом устройстве (компьютер, смартфон, планшет и тд.) без приставки

Более хорошего инета не видел, сидел на Воле. Не жалею, что ушел. Буду теперь с билинком...

Хорошее отношение техподдержки, все спокойно рассказывают. Дали инфу о тарифных планах, видно, профессионалы! Уже намерен подключиться.

Добрый день, Александр.
Согласно нашим данным проблема в ТВ была из-за приставки.
Сломанную приставку Вам заменили на новую со стабильной прошивкой. Не смотря на то, что срок гарантии уже истек.
Если возникнут вопросы, обращайтесь по тел. 594 34 34.
Спасибо за сообщение.

Всем доброго времени суток! Я лет 5 пользовался волей и психовал из-за сбоев и медленной скорости но перейти на другого провайдера не решался, то времени не было то еще что-то.. Примерно 2 месяца назад подсоединил Bilink (слухи ходят,хороший интернет). Я сожалею что не подключил его раньше а тягался с волей.

Билинк - хуже нет!!!!!! Интернет нормальный не висит, быстрый. Телевидение ужас! Приставка тормозит, зависает.. и никто не может помочь... Обращался в цент. офис, специалисты сказали нужно перепрошить приставку, начали перепрошивать сгорела... новую не дают, говорят подождите три недели мы починим... Короче хуже некуда... Договор разрываю...

ЛУЧШИЙ ВО ВСЕЛЕННОЙ ПРОВАЙДЕР ОПЕРАТОРЫ АДЕКВАТНЫЕ, СКОРОСТЬ ОТЛИЧНАЯ И РАБОТАЕТ КАК ШВЕЙЦАРСКИЕ ЧАСЫ, СОВЕТУЮ ВСЕМ!!

Всегда есть связь по вечерам. дозвон в техподдержку есть всегда (узнавал об акциях). заявленная скорость соответстует цифрам. Если вам нужна хорошая связь, то это однозначно ваш провайдер!!!

У меня билинк и тв, и интернет. Вроде норм, не тупит, работает быстро. Вчера свет в доме отключали, а интернет работал. Сидел нормально, пока хватало заряда на ноуте.)

очень довольна. кабельное и интернет без нареканий. техподдержка супер. после мтс просто рай.СОВЕТУЮ.

Ситуация напоминает компанию O3(фринет) и триолан)

O3 нормальная компания. Как и билинк, я переехал с троещины где был O3 - работал супер. Здесь подключил билинк так как 03 нет - и тоже офигенно работает.

1. Стабильная связь, скорость соответвует оплачиваемой, а иногда и заметно выше.
2. Порядочные, компетентные специалисты технической поддержки.
3. Скидки на оборудование постоянным клиентам и пограмма лояльности.

Полностью устраивает, поключен с начала 2012 года к Билинк. Так как все тип топ мыслей о переходе даже не приходило.
Поддерживаю ВАлерий5, бредово сравнивать Билинк с Триоланом и О3.

Спасибо за коменты. Думал подключатся, но передумал. Ситуация напоминает компанию O3(фринет) и триолан) Хочется стабильной работы и меньше обращений по всяким поводам в ТП. А не гемороя от подключения)
То, что было бы хорошо - подключение к акционным тарифам "старых" пользователей... Это -ДА! Но, что касается работы ТП и качества услуг...- не надо смешивать мясо с мухами... Котлеты можно сделать проще. Сравнивать с фринет или триоланом - это слишком несравнимые весовые категории. Во-первых тариф-качество.. рваный трафик у фринета и предложение от ТП поискать у себя причину... С триоланом свяжись.. У них то проблемы с краденной торговой маркой и месяц на их сайт не зайти, того и гляди - закроют. А стоимость подключения? И никаких чего то стоящих акций. Фринет - соотношщение цены-трафик-скорость-надёжность - рядом не пробегали даже.А Билинк, если качаешь с торентов - не с кем сравнивать. Билинк - на голову выше. Вот такая непредвзятая правда.

Спасибо за коменты. Думал подключатся, но передумал. Ситуация напоминает компанию O3(фринет) и триолан) Хочется стабильной работы и меньше обращений по всяким поводам в ТП. А не гемороя от подключения)

Добрый день, Валерий.

Вы указали, что давно являетесь нашим абонентом. У Вас уже действует программа лояльности.
Укажите, пожалуйста, Ваш номер Договора, чтоб мы детальнее рассказали о доступных акциях.

С ув. компания Bilink.

То что мне нужно нахожу быстро. Страницы открываются быстро очень пользуюсь подсказками все происходит моментально. Замечаний нет звонить не приходится. Новых провайдеров точно искать не буду.

..хорошая тарифная система!
А, что в системе вам понравилось более всего, чего нет у других провайдеров?
"Мы с Билинк огонь и воду прошли"... А это говорит о том, что было много трудностей у вас с Билинком, но они были героически преодолены. Я, к примеру, доволен качеством и не скрываю этого, и огонь и воду не проходил...
А на своё предложение: "Введи Билинк у себя золотое правило "механики": "клиенты подключенные более года имеют право восспользоваться бесплатным переходом на акционный тариф, действующий на данный период. Допускается один бесплатный переход. И... подобные вопросы не возникали бы." ответа не получил. Если бы служба маркетинга также работала как и техническая - вот это было бы ЗДОРОВО!!!

Жалоб нет, всегда летает на отлично наш Билинк-интернет! Качественное обслуживание, хорошая тарифная система! Уже почти 2 года являемся абонентами, а этот срок о многом говорит) Мы с Билинк огонь и воду прошли) Спасибо за работу!

К сожалению ваш ответ не дал ответа на моё главныое непонимание: Справедливо ли то, что подключившийся на несколько лет позже получает преимущество в выборе более выгодного тарифа? В таком случае напрашивается риторический вопрос о назначении акции... Введи Билинк у себя золотое правило "механики": "клиенты подключенные более года имеют право восспользоваться бесплатным переходом на акционный тариф, действующий на данный период. Допускается один бесплатный переход. И... подобные вопросы не возникали бы.

Я как раз и имел ввиду план, указанный в комментарии #35 Dandy и уточнил, что план акционный. По моему мнению недопустимо сравнивать провайдеров по броскости акций. Если бы действующие клиенты могли воспользоваться "всеми" пакетами Билинка, включая акционные - было бы более справедливо и отзыв #35 Dandy был бы приемлем. Незнаю какая политика сегодня у ланет, но несколько лет назад, до перехода к вам я у них пользовался возможностью перехода на новый акционный пакет. А сегодня - получается несуразица: я не могу перейти на более выгодный для меня план по причине слишком раннего на несколько лет подключения к вам. Ищущим сегодня првайдера можно посоветовать не спешить, через неколько лет будут ещё более выгодные "акционные" пакеты. В заключение, повторюсь: качество услуг Биллинк - высокое.

Здравствуйте, Валерий.

Если Вы пользуетесь только услугой Интернет, то Вы можете перейти на тарифный план "99". Вы получите 100 Мбит/с по миру и Украине и 36 ТВ каналов за те же 99 грн.

Спасибо Вам за сообщение.

Здравствуйте, ВАлерий1.
Вы можете поменять свой тарифный план на другой, (кроме "Акционный 79
Я как раз и имел ввиду план, указанный в комментарии #35 Dandy и уточнил, что план акционный. По моему мнению недопустимо сравнивать провайдеров по броскости акций. Если бы действующие клиенты могли воспользоваться "всеми" пакетами Билинка, включая акционные - было бы более справедливо и отзыв #35 Dandy был бы приемлем. Незнаю какая политика сегодня у ланет, но несколько лет назад, до перехода к вам я у них пользовался возможностью перехода на новый акционный пакет. А сегодня - получается несуразица: я не могу перейти на более выгодный для меня план по причине слишком раннего на несколько лет подключения к вам. Ищущим сегодня првайдера можно посоветовать не спешить, через неколько лет будут ещё более выгодные "акционные" пакеты. В заключение, повторюсь: качество услуг Биллинк - высокое.

Тришкин кафтан. Качество ремонта - уже через сутки все попрежнему плохо. Постоянно рваная входящая скорость - с падениями и пиками (вид ножовочного полотна). Обязательства по договору: никогда не выполняли, не выполняют и ближайшее время не смогут выполнить.

Доброго времени суток!
Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, Ваш номер Договора или обратитесь по тел. (044) 594 34 34.

А я плачу 99 грн за скорость 75Мбит/с по миру и 100 ua. А разница дисбалланса цены-качества в том, что я подключился к Биллинку на несколько лет раньше... Как ты думаешь, мог бы Биллинк для "старых" клиентов допустить переход на такой тариф как у тебя скажем? Насчёт качества работы - согласен.

Здравствуйте, ВАлерий1.
Вы можете поменять свой тарифный план на другой, (кроме "Акционный 79"). Тарифные планы указаны на bilink.ua.
Изменить тарифный план Вы можете в Личном кабинете (https://my.bilink.ua/userLogin).
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь по тел. (044) 594 33 33.

Оставила заявку на подключение 07.01.2013. на следующий день уже подключили! Скорость отличная, всем довольна.

Пользуюсь с августа 2011 года и очень довольна. Спасибо за качество услуг.

Тришкин кафтан. Качество ремонта - уже через сутки все попрежнему плохо. Постоянно рваная входящая скорость - с падениями и пиками (вид ножовочного полотна). Обязательства по договору: никогда не выполняли, не выполняют и ближайшее время не смогут выполнить.

Выбрал этого провайдера из-за подходящего тарифа - плачу 79 грн за скорость 100 Мбит/с по миру.
А я плачу 99 грн за скорость 75Мбит/с по миру и 100 ua. А разница дисбалланса цены-качества в том, что я подключился к Биллинку на несколько лет раньше... Как ты думаешь, мог бы Биллинк для "старых" клиентов допустить переход на такой тариф как у тебя скажем? Насчёт качества работы - согласен.

Пользуюсь услугами Билинка уже полгода. Выбрал этого провайдера из-за подходящего тарифа - плачу 79 грн за скорость 100 Мбит/с по миру. При том скорость такая как и обещали. Спасибо.

Билинк отличный провайдер, работает в активном режиме, пинг в норме, скорость позволяет стабильно работать, теххподдержка всегда в зоне доступа.

Интернет от билинк - лучшее из того что есть в районе. Больше года уже на нём сижу, проблем практически и не было.. если что и было - решалось по одному звонку к техам. Скорость честная. Доволен выше не куда.

Пользуюсь больше года. Сначала было нормально, но после очередного провала связи (устраняли более суток, никто не собирается извиняться, говорят не нравится-не держим)-работать стал во много раз хуже, медленнее-в пять раз, если не больше, теле каналы тормозят, пытался выяснить причину несколько раз в тех.поддержки, говорят это у меня в компе, до этого работал нормально, никто ничего решать не собирается, даже толком пояснить не хотят, когда я сказал что сообщу всем-ответили: можете сообщать кому хотите. Вот такой провайдер билинк.

Я долго пользуюсь интернетом, сменил массу провайдеров. Но Билинк меня поразил. Минимум настроек. После переустановки винды не надо судорожно звонить другу или в тех поддержку, что бы посмотрели мне настрйоки сети, просто вставил провод и готово.
Прекрасно работает с любым роутером, опять же без каких-либо настроек.
Тех поддержка вежливая и корректная.

Я был у Билинка около года абонентом, так что с уверенностью могу сказать, что эти ребята молодцы. К сожалению, после переезда не было возможности подключить этого провайдера, поэтому жду пока появитесь на Оболони.

На настоящий момент крайне не стабильно работает. Тех. поддержка возникших проблем не решает, частые сбои, скорость ниже почти в 2 раза от заявленной. В компании была заявлена услуга обеспечения беспроводного подключения, на деле выяснилось, что техников нет, оборудования нет и оказалось проще самому все купить... Роутер купил, настроил - все отлично работало.По каким то причинам просто не стало подключения, что то там изменилось и т.п. формулировки, сам в это не особо разбираюсь. Провайдера поменяю в ближайшее время! Крайне не рекомендую всем. Ну и добавлю, что ранее все же компания работала не плохо, по соотношению цены и качества услуг.

Мы пользуемся Билинком почти полтора года. Очень довольны провайдером! До этого была Воля - вот это было мучение! Постоянно пропадал интернет, какие-то проблемы на линии... В службу поддержки дозвониться очень трудно - ждите, операторы заняты... Вобщем, спасибо Билинку за отличную работу.

В целом доволен их работой. Падений не наблюдал, интернет работает с адекватной скоростью, все быстро загружает. Удобно, что платить можно без коммисии. Как мне при подключении оператор сказал: Билинк – это комфорный интернет провайдер, так они и оправдывают эти слова.

Уже не один, даже не второй год сижу на Билинке, очень доволен, локалкой, тех. поддержкой, скоростью, бонусом и многими другими плюшками.
Да есть минусы как и во всех провайдерах, это ожидание ответа в тех.под., но от этого не куда не денешься.

Я довольна этим провайдером, пользуюсь около 3-х лет, безлимитный тариф. Скорость стабильная. Цена тоже устраивает. Раньше обрывы связи бывали нередко, особенно во время плохой погоды, но после жалобы в офисе все починили и теперь все работает отлично. В техподдержку дозвониться можно всегда, иногда долго приходится ждать ответа оператора, но всегда помогут разобраться, объяснят, будут вежливы, в случае невозможности починки по телефону - предложат вызвать специалиста на дом.

Несколько лет как подключился, перейдя от Ланет. Время от времени пользовался IPTV-плейером Bilink для записи фрагментов нерейтинговых каналов, в частности "Культура". Передачи рейтинговы мог скачать в интернете и без гемора с IPTV-плейером. НО, вот идя "на встречу" пожеланиям клиентов, Билинк сменил версию плейера 2.43, с которым ни по одному пункту не имел проблем на версию 2.53, с которым как мне объяснили в поддержке уже не будет проблем ""с просмотром"", а будет одна большая проблема - у плейере версии 2.53 отключена возможность записи видео передач!!! Вот такая забота затмила всё хорошее, что было в отношениях с клиентами. В таких случаях уважающая себя и клиентов компания оставила бы поддержку "старой версии", для удовлетворения спроса на запись немалой части своих клиентов. На письменные обращения в поддержку ответов письменных не получишь, хоть и просил в обращении ответить на майл. Предлагается единственный способ связи по телефону, что не всегда возможно...

Насколько мне известно, то функцию записи убрали по требованию правообладателей. А по всему остальному, мне новый плеер нравиться еще больше: списки, работа от любой точки интернет, адаптация под любую скорость и т.д.

Несколько лет как подключился, перейдя от Ланет. Время от времени пользовался IPTV-плейером Bilink для записи фрагментов нерейтинговых каналов, в частности "Культура". Передачи рейтинговы мог скачать в интернете и без гемора с IPTV-плейером. НО, вот идя "на встречу" пожеланиям клиентов, Билинк сменил версию плейера 2.43, с которым ни по одному пункту не имел проблем на версию 2.53, с которым как мне объяснили в поддержке уже не будет проблем ""с просмотром"", а будет одна большая проблема - у плейере версии 2.53 отключена возможность записи видео передач!!! Вот такая забота затмила всё хорошее, что было в отношениях с клиентами. В таких случаях уважающая себя и клиентов компания оставила бы поддержку "старой версии", для удовлетворения спроса на запись немалой части своих клиентов. На письменные обращения в поддержку ответов письменных не получишь, хоть и просил в обращении ответить на майл. Предлагается единственный способ связи по телефону, что не всегда возможно...

Пользуюсь месяц. У компании очень абстрактное понятие «скорость до 100 Мбит». Замеченная скорость - 34 Мбит. Видимо, это и есть до 100 Мбит по мнению Bilink LLC:-)
http://www.speedtest.net/result/2279968081.png
- 34 мбит/c - это отличная скорость по сравнению с другими - а вообще померяйте до сервера провайдера и прочитайте вот эту статью http://www.broadband.org.ua/content/view/1620/490/ - там все сказано про скорость. - прим редакции сайта

Подключил себе ТВ от Билинка, сам живу на троещине.
Купил медиа плеер DUNE HD TV301, скачал плагин с сайта Билинка и все ОК! Третий день полет нормальный, сейчас у них акция 49грн/мес за 129 каналов, что не может не радовать. Качество на уровне, картинка 720х576 точек, средний битрейт 2-4мбит/с. иногда проскакивают глючки, но очень редко и не факт что билинк виноват, может у меня инет лагать. Ко всему этому обещают, что за эту сумму можно смотреть ТВ на нескольких устройствах одновременно, так мне говорили в абон. отделе и в сапорте до подключения,но практика показала что пока это не так :sad:, написал в поддержку, мол обещали а не работает, если подключаешься со второго устройства, первое вылетает! перезвонили, сказали что все будет работать, пока у них какие-то тех. проблемы.

несколько дней не могла договориться про время приезда мастера, а потом когда доворилась он еще и опоздал на пол часа. Но зато тех поддержка порадовала – дозвонилась сразу и мне нормально и внятно объяснили как сделать все настройки. Инетом пользуюсь второй месяц, пока нареканий нет. Тоже получила Smart TV Box в подарок, поставили родителям в спальню. Немного медленно переключаются каналы и прошивка обновилась только со второго раза. Но взамен радует Кинозал, в котором много фильмов для просмотра и их не надо подгружать. Нажимаешь на плей и сразу идет кино. Вроде добавили полноценный выход в соц. сети, сама еще не смотрела. Так что это альтернатива дорогому Smart tv, которая еще и бесплатно досталась по акции.

Расскажу я свою историю подключения.
Своим предыдущий провайдером был доволен.
Звонит мне девочка из билинка. Предлагает подключиться. Говорю что не собираюсь, что доволен. Девочка мне начинает расказыватькакие они классные, какие у них условия классные. Предлагала тестовое подключение на 3 дня, типа бесплатно попробовать. НА мой вопрос каким образом будет сделано это тестовое подключение - ответить толком не могла, или не хотела. Вроде бы и провод новый не тянут, но и от старого провайдера не отключают... На вопрос, если мне не понравится ваш тестовый 3-х дневный инет, кто мне обратно мой шнурок подключит к старому провайдеру - тоже не ответила. Сказала, что узнает и перезвонит через пару дней.
Прошла неделя. Звонит. и тут начинается тупо впаривание. Девочка начинет предлагать сказочные условия: 3 месяца бесплатно + IPTV плеер в подарок + 50 грн. в подарок, так как провод оп кватире прокладывать не надо... да еще и тариф, которого нет на сайте. типа за 99 грн. получаю еще и те услуги, которые в пакете за 129 грн. Вобщем сказка, а не условия. Я конечно согласился на такие сладкие условия. Договорились о дате подключения. и Тут типа случайно девочка говорит, что типа подключение бесплатно, но так как у меня роутер, то за подключение IPTV приставки к роутеру (тупо воткнуть шнур в пристаику и роутер) нужно доплатить 99 грн. На вопрос как без роутера можно подключить одновременно и приставку и инет девочка не ответила. да и как проверить работу приставки, не подключая ее - тоже ничего сказать не смогла. Я уже тут почуял неладное, но так как умею вставить оба конца провода в нужные разъёмы, согласился сделать это сам (слава богу опция самостоятельно бесплатного подключения у них была :-))
Мастер пришел вовремя. Спустился к оборудованию, подключил мой шнурок в свое оборудование. И ВОТ С ЭТОГО МОМЕНТА СКАЗКА ЗАКОНЧИЛАСЬ...
Оказалось, что НЕТ НИКАКИХ 3-х месяцев бесплатного инета. У них акция или месяц инета, или приставка. Пока договор не подписываю. Звоню в билинк, рассказываю что мне обещали. Там вообще не могут понять, что я от них хочу. Через пару минут перезванивает девочка, что мне ВПАРИВАЛА услугу и говорит, что ОШИБЛАСЬ. На сайте типа правильно написано. Хотя я ее несколько раз про бесплатные 3 месяца и одновременно приставку спрашивал. и Она 3 раза ошибалась.
Долго ругались по телефону. Я пообещав написать отзыв о моем подключении все таки согласился подключится.
Подписал бумаги. Мастер обжал мне для самостоятельного подключения приставки к роутеру сетевой кабель. И ушел.
Распечатываю приставку. Ищу в коробке батарейки к пульту. ХЕР ТАМ! Батареек в комплекте к пульту нет. ТАКОГО ЖЛОБСТАВА Я ОТ БИЛИНКА НЕ ОЖИДА. Уважаемый билинк, у вас нет денег на 2 минипальчиковые батарейки???? Вобщем вытянул на время, чтоб проверить батарейки из другого пульта.
Подключил сетевой провод, который мне обжал мастер, в роутер и к приставке. Включаю - пишет, то нет сети. смотрю на роуте вообще лампочки не мигают. давай проверять провод - НА ОДНОМ КОНЦЕ ПРОВОДА НЕ ОБЖАТЫ 2 ИЗ 4 ЖИЛ.
ПИСЕЦ!!! Еще и мастера у них ошибаются. и это все одновременно.
Вобщем шнурок я вытянул из телека (то батарейки из его пульта, то шнурок :-)).
Но это было еще не все. Офигел я когда начал читать договор!
Там написано, что заключается он на 24 месяца, в подарок за гривну дается приставка. !!!!!НО!!!!!!!!!
!!!!ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА В ТЕЧЕНИИ ЭТИХ 24 МЕСЯЦЕ Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ 800 ГРН. ШТРАФ!!!!!!!!!!
Типа за приставку. Не вернуть ее, а заплатить за нее штраф! И это притом, что приставка больше нигде как у билинка работать не будет!!!!!!
ВЕНУТЬ ПРИСТАВКУ УЖЕ НЕЛЬЗЯ!
И не важно как работает инет. Даже если оставшиеся 23 месяца будут постоянные обрывы и глюки и я решу разорвать договор, я еще буду должен им заплатить 800 грн.
Вобщем, делайте выводы!
Я вам советую:
1) не вестись в то, что обещают по телефону. Не поленитесь зайти на сайт и почитать.
2) проверять работоспособность всего обрудования и его комплектацию перед тем как подписывать что либо.
3) 1000 раз подумать стоит ли подключатся к билинку, который ВРЕТ потенциальным клиентам, ЖЛОБИТСЯ НА БАТАРЕЙКИ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРИСТАВКИ, некачественно производит подключение и самое ГЛАВНОЕ ЗА БЕСТПЛАТНУЮ ПРИСТАВКУ ТРЕБУЕТ ЗАПЛАТИТЬ 800 грн. в случае разрыва договора!
если у кого-то есть еще вопросы - пишите yara5000@gala.net

Подключилась примерно 6 месяцев назад. На второй день инет пропал. 4 часа без инета сидели. Потом все сделали и после этого все стабильно. Обещанная скорость в 100 мегабит естественно составляет максимум 86 мегабит и добиться этого можно с помощью закачки нескольких торрентов одновременно.

Bilink - засрали рекламой все стены и окна всех подъездов в доме.
Они думают, что от этого все жильцы побегут подключаться к их услугам.
Если у конторы такая базарная реклама, то не трудно представить, какого качества у них сервис.

Инет лажа !!!!! 110 грн в месяц за 2 МгБ и постояно ево нету !!!!город переяслав-хмельницкий!!!

Хорошо - Заявленной скорости соответствует.Служба поддержки работает оперативно.Сравнить с дэбильной Воля-кабель небо и земля. Там дозвонится это шо то. Я девочке говорю - Пингую и пропадают пакеты? половина - она мне отвечает - посмотрите у вас может шнур выпал?
:-)
Радует, что технари улучшают прошивки на ТВбокс и тоем самым добавляется сервис.
Плохо - Нет форума где могли бы пообщатся пользователи Bilinka.
IPTV - вообщем то неплохо но залочить на свой портал (с EX сравнивать то не будем ) неудачная идея. Где инструкции по пользованию дополнительных сервисов после обновления прошивки Smart TV Box-а? Шо там с этими кнопочками цветными при настройке? Я то разобрался но инструкция была бы не лишней.
Короче Провайдера рекомендую друзьям. Волюкаб врагам. Если не зажрутся буду у них долго.

обрывает нет почти каж день, вчера вечером вышло из строя оборудование в доме ..обещали приехать сразу - починили на сл день после обеда(
только ставишь пару фильмов на закачку - вылет, саппорт отвечает но ничео не делают. скорость не заявленная, вечерами вообще ложится нет...Карочь злые, ухожу от них.

Переключился с ланета и тв-воля на билинк 129, больше даже из-за ТВ. Качеством инета и ТВ от Билинк доволен полностью. Прекрасный пакет каналов, качество в разы лучше чем у воли. Экономия в месяц примерно 40 грн. Приставки сейчас бесплатные (акция)

Тех поддержка не очень - дозвониться не возможно, с субботы нет интернета - сетевая пишет что не подключен кабель - договорились что придет мастер сегодня ( в выходные у них никого нет), так сегодня (вторник) хоть перезвонили за час до назначеного времени и сказали что визит переносится на завтра.
Но скорость у них и вправду хороша (когда работает).

потеряли каналы телевидения. помогите восстановить.

Начну все по порядку:
1)Отличная служба поддержки
2)Интернет стабильный и без сбоев
3)Тарифы очень даже хорошие(конечно бывают лучше, нет предела совершенству)
4)Скорость соответствует заявленной на 100%
5)IPTV очень хорошая вещь
Теперь можно подвести итоги - моя оценка 4.8 из 5
По сравнению с Волей, что до этого у меня была интернет просто шикарный за ту же цену. За 100грн Воля мне предоставляла фактически безлимит по Украине и 30Гб по миру на скорости до 38мбит ,перейдя на Билинк я получил ПОЛНЫЙ БЕЗЛИМИТ + скорость по Украине 100мбит и по миру - 50мбит + IPTV. И никаких модемов не нужно! Вообщем советую, все в разумной мере и без переплат!!!!

Подключился пару дней назад, пока все норм, получше ланета будет, при первой же закачке получил порядка 9мб/сек.

Подключил недавно, Западная 11. Пользуюсь инетом в основном вечером. возникла проблема каждые полчаса вырубает, подскажите, что сделать?

на Симиренко все работает... Воля и рядом не стоит... локалко - лучше..

Привет всем ищущих провайдера)) Ребят, честно, на рекламу не работаю.. Просто хочу сказать спаибо ребятам котрые работают на этой фирме! Молодцы, так держать, с вами приятно общаться, ну и маленькие проблемы которые я решал с другим провайдером, я тут реашал за 2-3 минуты с БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ с этими ребятами,чесно! Спасибо!

Тарифы по сравнению с Ланет не очень + 10 грн. за ИП

Перешел на Bilink с Lanet, как только узнал что они дотянулись до моего дома.
Лучше пока чем ланет, скорость больше и не нужно платить за то, чем не пользуешься.
Пока доволен. Что будет дальше? посмотрим. Если не испортятся будет хорошо....

Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Информируем Вас о том, что все исходящие и входящие обращения в наш контакт-центр фиксируются. Также выполнение каждой заявки контролируется на всех этапах.
К сожалению, мы не обнаружили ни одного обращения, которое бы соответствовало описанной Вами ситуацией.
Поскольку качество и скорость подключения действительно важны для нас, мы готовы выплатить Вам компенсацию в размере 500 грн. в случае предоставления фактов подтверждающих описанную Вами ситуацию (адрес подключения, дата и время обращений, причину которую озвучивали, имя оператора).
Эта информация поможет нам подробно разобрать данную ситуацию и сделать взаимодействие с нами ещё более комфортным.
Ждем от Вас информацию по e-mail abonent@bilink.ua или по телефону 044 594 33 33.
С уважением, Екатерина
Менеджер по Обслуживанию Абонентов.

Быстрое подключение в любое время - МОЖНО СМЕЛО ВЫЧЕРКИВАТЬ.
Подал заявку прождал 2 недели, кормили "завтраками", плюнул позвонил в Зенет - на следующий день подключили!

Среди уже существующий интернет провайдеров стоит уделить особое внимание компании Билинк. Довольно таки на высоком уровне предоставляется сервис доступа в интернет. Полных 100 Мбит по Украине (реальная скорость скачивания стабильна 8-10 мб). Также на мир скорость соответствует тарифному плану. Хотелось бы выделить клиентскую поддержку. Всегда готовы помочь. В трубке слышен приятный женский голос, компетентен в вопросах технического характера. В прочем выбор за каждым. За довольно такие короткий период времени покрыта большая территория Свяошинского р-на. Что не удалось любому другому провайдеру. Лично я очень доволен поскольку для работы требуется постоянный с стабильный доступ в сеть, + бесплатный трафиный план дает время на тест и выбора. Конечно не без нюансов, случаются технические проблемы, но оперативно решаемые.