Ніжин · Кривий Ріг · Хмельницький · Івано-Франківськ · Кропивницький · Чернівці · Луцьк і Волинська область · Ужгород · Миколаїв · Рівне · Житомир · Чернігів · Херсон · Тернопіль · Полтава · Суми · Луганськ · Запоріжжя · Київська область · АР Крим · Дніпро · Черкаси · Одеса · Харків · Львів · Донецьк · Київ

Домашний Интернет Киевстар - екс Билайн - екс beeline - екс Голден Телеком - екс Свiт Онлайн

Архівна інформація. Контакти, тарифи та зона покриття можуть бути неактуальними. Стан роботи компанії сьогодні не перевірено.

182 002переглядів

579оцінок

335відгуків

Оцінка у старій системі: 2.98 / 5 · 579 оцінок. Це історичні дані, а не сучасна рекомендація.

З архіву провайдера

«Интернет дома» - интернет по локальной сети Ethernet. Доступен в 17 городах Украины.

ГЕОГРАФИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

Beeline предоставляет услуги доступа в интернет по технологиям ADSL и FTTB в 17 городах Украины: Киеве, Бровары, Вишневое, Днепропетровск, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кременчуг, Кривой Рог, Луцк, Львов, Нежин, Одесса, Севастополь, Харьков, Черновцы.

Сайт: kyivstar.ua

Відгуки за роками

Архівні відгуки. Нові повідомлення та голосування не приймаються.

2020 2 2019 1 2018 2 2017 9 2016 7 2015 35 2014 39 2013 22 2012 41 2011 67 2010 68 2009 27 2008 13 2007 1 2006 1

2020 2 відгуків

Volodymyr2020-02-02№21699

Був клієнтом КS більше 5-ти років. Полтава, 50 Мб, 80- 100 -120- 155 грн. (Це так росли ціни за послуги, але *(гроші - це не головне). До 01.02.2020р. було усе гаразд. Потім щось трапилося (у них - у КиївСтар(КS)). 29.01.2020 без попередження, підступно тупо щез інтернет (у мене було 2 окремих під'єднання у сусідніх під'їздах в одному багатоповерховому будинку), за які я справно платив (хоча можна було прокинути дріт через балкони, але ж: *"гроші - це не головне").
** Так от: порада від мене - не намагайтеся вирішити свої питання за допомогою т. з. "гарячої лінії" 460, 466 та ін. - марно, заощадьте свій час та нерви. На іншому кінці дроту-радіоканалу Вам НЕ ДОПОМОЖУТЬ! Це тупі мавпи, навчені декільком стандартним відповідям.
Усе що я спромігся дізнатися - "проводяться якісь роботи". Які "робОти" виконуються та коли буде інтернет за 5 діб я від них так і не дізнався, хоча телефонував багато разів кожен день, спілкувався із багатьма представниками KS кожного дня.
Сьогодні – ввечері, 02.02.2020 нарешті з'явилося їхнє чудо - інтернет, АЛЕ: вони (KS) обіцяли в SMS разом із підняттям ціни за послугу (зі 120 до 155 грн.) підняття швидкості із 50 до 100Мб, але не так сталося, як гадалося... Багаторазові вимірювання різними засобами сповістили про швидкість близько 50 (як і було). Щодо спілкування із операторами KS – дивись текст вище**.
В процесі дізнання я навіть знайшов номер тел. чувака з Полтави, який працює на KS та проводить робОти у нашому будинку. Здогадайтесь з 3-х спроб «ітог» спілкування…
Зараз я маю послуги місцевого провайдера білшої швидкості та за менші гроші…
Fack you АО "Киевстар"!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Ал ек са нд р2020-02-01№21676

обнаглели с этими тарифами, интернет киевстара работает наверное на угле с Ротердама, все мало не нажрутся никак

Оцінки коментаря: +0 / −0

2019 1 відгуків

Интернет Киевстар2019-07-17№18196

Интернет-провайдер Киевстар предлагает бесплатное подключение, безлимитные тарифы, кругласуточная тех.поддержка, роутер за 1 гривну. Уникальное предложение в тарифе Киевстар Контракт 4G: проводной домашний интернет + оплата телефона, вместе за 150 гривен в месяц. Два безлимита, в квартире и на телефоне, в одну цену.

Оцінки коментаря: +0 / −0

2018 2 відгуків

k_r_s_n_v2018-09-20№16702

В конце августа во Львове на Малоголосковской в моем подъезде был вандальный вырез кабеля. Интернет пропал еще в 20 числах августа. Тех поддержка сказала будут проводиться ремонтные работы, пообещали до 4 сентября всё сделать. Конечно же ничего к этой дате не сделали, сосед звонил еще раз, сказали что до конца недели дадут. До конца недели не дали. Через неделю сказали что интернет будет к 20 числу. Затем 12 сентября пришла смс, где написано что всё исправили, проблему устранили. Интернет не появился. Я позвонил в саппорт еще раз, там создали заявку, сказали что в течение двух дней всё сделают. На следующий день перезвонил сотрудник, и сказал мне фразу которую я слышал еще в самом начале: В вашем подъезде произошел вандальный вырез кабеля, будут проводиться ремонтные работы. При этом сказал просто изряда вон выходящую фразу: Если до 18 числа не восстановим, то будем восстанавливать еще. Это как понимать?? Если в этом году не сделаем, будем делать в следующем?? Ребята, что значит будут?! они уже три недели на тот момент проводились! Причем уже была смс что всё сделали! Прошло еще 4 дня, ничего так и не исправили, я позвонил еще раз 18 числа, оператор удивленно спросил "а что, по вашей заявке от 14 сентября ничего не сделали?", потом две минуты молчал в трубку и создал еще одну заявку. Вчера, 19 сентября, я позвонил в саппорт еще раз, там автомат мне ответил что заявка висит в системе, крайний срок решения 20 сентября 15:00. Сегодня в 13 часов дня приходит смс что срок рассмотрения продлен еще до 24 сентября!
Господа, я уже месяц без интернета сижу! И вы продолжаете водить меня за нос и ничего не делать! Как можно кабеля менять месяц?? в одном подъезде! Вы что, за год способны подключить только один десяти-подъездный дом?? Почему это занимает столько времени?? Это худший интернет-провайдер с которым я когда-либо работал. Никому не порекомендую и везде оставлю негативные отзывы.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Denys2018-08-24№16648

Киевстар и статическйиа айпи не совместимые понятия!!! Выдают адрес который по геоайпи крымский(не затруднились твари связаться с этми сервисами и обновить информацию).Так еще и порта режутся RDP 3389 все ОК и все ВПН, типа 1723,500,4500 порезаны!!! Было провайдер в 2х словах.Если вам нужно что то больше торрента и скайпа, обходите этих уродов СТОРОНОЙ !

Оцінки коментаря: +0 / −0

2017 9 відгуків

А2017-10-15№14906

при подключении нужно было полгода сбегать чтобы сфотографировать еще полгода, чтобы фотографию отдать: не перезванивают, опаздывают, не допросишься чтобы сказали точное время, когда явятся.

на сайте промо -50% новым абонентам. подключили на тарифный план без скидки. поддержка предложила писать письмо генеральному директору и ждат ответ 30 дней :D

все бы ничего, но проработав 2 недели, интернет отвалился. в кабеле нет сигнала. поддержка предложила мне ждать звонка 3 дня от технического специалиста.

пользовалась этим провайдером долгое время 2 года назад, такой жести не было.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Александра 21.07.172017-07-21№14712

Моя оценка: -10, с огромным минусом. Отвратительное обслуживание :-x . Не могут или не хотят отремонтировать интернет уже более 7 дней. Качество интернета оставляет желать лучшего :zzz , больше скорости чем 50 мегабит, из обещанных 100, мы не видели не разу. Подойдет только для беспечного серфинга в соц. сетях. Постоянно отключают, хотя бы три дня в месяц, но интернет не работает :-| . Есть более надежные провайдеры, такие например как Фрегат, считаю целесообразным заплатить чуточку больше но получить качественную услугу, а не эту дырявую дерюгу от киевстар :-x .

Оцінки коментаря: +6 / −1

Ромка2017-07-07№14688

Самый лучший интернет

Оцінки коментаря: +1 / −9

Ароллл2017-06-03№14609

Хотела бы поделиться впечатлениями от домашнего интернета Киевстар, мягко говоря УЖАС. Заказали переподключение инета, ждали 2 недели, в итоге приперся один мастер - ламастер, подключить не смог, сказал приду через 2 дня, ждали опять неделю, толка ноль. Позвонили оператору, сказала завтра придет человек, и сказала нужно счет пополнить,чтобы сразу было подключение, в итоге деньги со счета сожрали 140 грн. Мастер так и не пришел, и х*р что докажешь, зато шлют теперь смс по 20 раз на день, пополните счет. Твари наглые.

Оцінки коментаря: +4 / −1

Ярослав Днепр2017-05-29№14591

Ужасно!
В последний год-два домашний интернет от киевстар испортился, и очень сильно.
То пинг скачет, то потеря пакетов, то связь вообще отсутствует.
Раньше проблемы решали, максимум, в течении трёх дней. В последний раз интернет не работал МЕСЯЦ, отсутствовала связь о оборудовнием, и весь месяц кормили завтраками, каждые три дня присылали новые смс, что в течении 3 дней проблема решится. Операторы говорят шаблонными фразами и никогда ничем Вам не помогут. Нестандартные вопросы ставят их в тупик, и они зачитывают что-то невнятное по кругу.
Деньги, кстати, за этот месяц так и не вернули, хотя заявка на возврат была подана через сутки после обрыва соединения. Оператор, опять же, ничем не помог, вначале говорили что придут 5 числа, потом ждите ещё несколько дней, потом ждите месяц...

Дальше самое весёлое.
После введения нового закона о блокировках vk, yandex и т.д., 80+% сайтов перестали подгружаться! Пример, aliexpress, отзывы не грузит, вечная загрузка страниц.
Так потому, что большинство сайтов работают тем или иным образом через яндекс, либо другие сайты, которые попали под блокировку. В технической поддержке киевстар ответили на то, что перестали подгружаться сайты, следующее: -"Такова политика "Киевстар", и мы ничего не будем менять. Вы конечно можете отключиться, но если останетесь с нами, мы будем рады."
К слову, у соседа другой провайдер, яндекс так же блокирован, но все сайты грузятся без проблем!
То-есть, я плачу за доступ в интернет, но то, что не грузятся большинство сайтов, которые под блокировку не попали, мои личные проблемы!
Молчу про политику с бонусами, которые убрали "без объявления войны", и сгорело почти 1000 бонусных гривен!
Компании стало всё равно на своих клиентов.

Выводы делайте сами.

Оцінки коментаря: +7 / −1

яюшки2017-05-27№14585

У нас в городе всего два нормальных провайдера. Киевстар для меня был лучшим. Реагировали на жалобы, возвращали деньги в случае поломок, да еще с приятным бонусом-скидкой на 3 месяца. Всем была довольна. Но.. Блокировки. Я понимаю, что закон. Но и блокировать можно разными способами. Те сайты, что они заблокировали, все обходят, не в них суть. Под блокировку попали и сайты не из списка. У меня работа только в яндекс браузере с включенным турбо режимом, который после блокировки вдруг перестал работать. Проверяла на разных компах. Помогает только впн программы, но в них из-за скорости не поработаешь, да и контент мой полностью не открывает. А самое главное, у других провайдеров по Украине все работает. Значить дело в способе блокировки Киевстара. Через DNS тоже ничего не вышло. Многие сайты с адресом ру. вечно крутятся в загрузке, хотя и открываются. Придется менять провайдера. Если раньше я поставила бы 5 звезд, то сейчас и одной жалко

Оцінки коментаря: +3 / −1

оля2017-02-03№14233

Хуже провайдера еще не встречала киевстар. Менеджер позвонила и уверила что хорошая скорость интернета и сейчас проходит акция, якобы платишь 130грн и последующий месяц бесплатно, т.е. по 65грн в месяц. Мы в середине месяца заплатили 130грн с уверенностью что у нас до середины февраля есть интернет, а потом еще и до середины марта, но не тут то было. 1 февраля нас отключают от интернета и приходит смс что на счету 50 коп. Оказывается у них абонплата снимается каждый месяц и нужно платить именно 1 го числа, а если заплатишь хоть 30 то всеравно на 1 е число денег уже не будет . Интернет ужасный, медленный с перебоями менеджеры не компетентны, провайдеру НЕТ и только НЕТ. Вообщем ребята хотела сэкономить, а видите что получилось, не введитесь на них!!!!!!!

Оцінки коментаря: +4 / −0

Днепр2017-01-25№14211

12 дней нет услуги. Вскрыли ящик воры (или сотрудники киевстара) и похитили оборудование. За прошлый год 2 раза вскрывался
и с каждым разом время восстановления увеличивалось. В подъезде 4 провайдера - у каждого свои распред. коробки Так вот киевстаровский ящик висит -
удобнее всего - для комфортной работы (техников/воров и т.д) стоя, а не под потолком как у других. Вообщем неудивительно, что открытый 2 недели стоит именно
ящик киевстара. Думаю через пару недель и саму коробку на металл снимут, пока КС собирается чинить ( или не собирается, только смс- каждые 2 суток кормит)
Вообщем меня эти проблемы уже волновать не будут, заказано подключение к другому провайдеру Ф. на пятницу, Обещают кучу плюшек для новых абонов, отношусь
скептически ко всем провайдерам, но по крайней мере такого что по 2 недели стоит разворов. оборудование нет.

Оцінки коментаря: +4 / −0

Владимир,Львов2017-01-24№14207

05 января пропал интернет. Все операторы обещали устранить техническую неполадку в течении суток, потом обещали уже в течении 2-х суток. В результате интернет включили только 17 января вечером. А вот деньги сняли за целый месяц. Скорость интернета при проверке любой программою не превышает 20Мбыт/с хотя соответствует слову "До" или 50 или 100. Вывод делайте сами. Работают как политики.

Оцінки коментаря: +3 / −0

2016 7 відгуків

Виталий Харьков2016-12-14№14091

Обслуживание - отвратительное. То у них постоянно рвутся оптоволоконные кабели, то они перезаключают договора и поэтому их оборудование регулярно оказывается без электричества. А на днях так вообще показательный случай был: приходил техник по обслуживанию, типа чистить от пыли оборудование, в итоге интернет пропал. После звонка оператору (а меню станивится с каждым разом все более притыренное, чтобы вам было сложнее найти где ж там оператор) мне сказали, что в течении 2 суток мне восстановят интернет. Потом позвонил уже живой человек и на мой рассказ о ситуации и просьбе вернуть этого криворукого дауна, чтобы восстановил мне соединение, сказали, что у дауна определенный маршрут и скоро, внимание, заканчивается рабочий день. Нормально вообще? Вы, дорогой абонент, сидите без интернета, а наши криворукие дибилы придут, как только пожелают.
По 5-бальной шкале ставлю 3-, подключайтесь лучше к Триолану!

Оцінки коментаря: +3 / −0

Олег Юрьевич2016-09-20№13982

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Киевстар как провайдера домашнего интернета. При возникновении проблемы соединения трудно дозвониться в колл центр 0-800-300-460, а если и дождался после нескольких минут прослушивания музыки, то кроме "завтра возможно" не услышишь и так несколько дней. Добро пожаловать в "совок" кто забыл..))

Оцінки коментаря: +6 / −3

Алексей-днепр2016-08-06№13877

Стабильно раз в месяц выключают интернет на 2-5 дней. Дозвониться не возможно, как только дозваниваешься переносят сроки ремонта на следующий день, и так каждый день. Если скорость падает, звонишь в службу поддержки, там вызывают мастера и о чудо! Через 20 мин скорость восстанавливается, приходит мастер и говорит что у вас все впорядке, надоело его вызывать. Это дно а не компания,уже не говорю о остовой связи. Репутация на нуле.

Оцінки коментаря: +6 / −3

Серж2016-02-11№13369

качество услуг ниже плинтуса, интернета не было на новый год, на рождество, на старый новый год и еще несколько дней. За месяц практически неделю без интернета. Хуже провайдера не найдете, тошнит....

Оцінки коментаря: +4 / −3

Vadim_162016-02-09№13356

Добрый день всем! Хотел оставить отзыв на сайте провайдера "киевстар", но так как не хочет вылаживать у себя на сайте...ладно... Ребят провайдер "киевстар домашний интернет": скорость во все общее время пользование интерне ели-ели (15-25 мБит). По поводу дозвонится в поддержку это в обще TRBL. Такое впечатление что "маршрут" дозвона постоянно меняется!!! Я НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ОПЕРАТОРА

Оцінки коментаря: +7 / −2

Илья1232016-02-08№13353

Они подключилисвое оборудвание к освещению улицы. Теперь интернет есть только по вечерам (с включением фонарей) па утром отключается. Это уже длится 3 дня. Г.Днепродзержинск 50 лет ссср 1а. Дозвонится оператору не возможна. Херня а не интернет.

Оцінки коментаря: +1 / −2

Алена Днепр2016-01-23№13278

Пользуемся этим инетом уже 3 года, нареканий не имею. Скорость нормальная, я постоянно смотрю фильмы или телек он-лайн -вопросов нет. За все это время было одно отключение, но это была поломка по всему району, извинились и через пару часов (не более!) включили. И еще плюс - бонусы сбрасываю сыну на телефон, он там инетом пользуется. :-)

Оцінки коментаря: +3 / −6

2015 35 відгуків

Никанора2015-12-01№13085

Самый конченый интернет киевстар,которым я когда-либо пользовалась! С первых дней подключения,отключили на 4 часа.За 7 месяцев пользования,каждый день 20 раз на день отключают интернет.Купила у них модем,за который заплатила 200 грн и тот дали поломанный.А теперь этот модем надо отправлять в Киев на прошивку и ждать минимум месяц.Кому надо ихние головняки.Еще и деньги берут то не маленькие за свой галимый интернет.Скорость плохая.Обходите его 10-й дорой,подключайтесь у других операторов,только не у них! Категорически не советую.

Оцінки коментаря: +11 / −1

Глеб Шатунов2015-10-20№12932

Уже начало 2й недели когда я сижу без интернета, надоело слушать извинения операторов и бездействие службы поддержки. Такое происходит уже не первый раз. Скорость в основной массе времени соответствует заявленной, но какое это имеет значение если я им не могу пользоваться.

Оцінки коментаря: +6 / −2

Денис1282015-10-01№12884

Не вовремя проплатил за интернет.... Деньги не прийшли на счёт Киевстар.... В тех поддержку звоню и говорят что все линии заняты... Через он-лайн заявку пишут что ответ через 2 дня.... Проверяю баланс киевстар и вижу что деньги не пришли, а с карточки сняло... Плохое обслуживание, пора отказыватся от интернета

Оцінки коментаря: +6 / −3

Таня642015-09-20№12856

Домашний интернет полное дерьмо, народ не подключайтесь к ним, а кто подключен бегите. Просто козлы. первый месяц после подключения интернет был суппер, а дальше поломки каждый месяц в первый 3 суток, во второй 5 суток, и в третий уже месяц не могу подчинить придурошное оборудование. Мне кажется уже давным давно можно было поменять его на новое. Вообщем один негатив. Киевстар испоганился в край

Оцінки коментаря: +10 / −4

Витос2015-09-15№12842

интернет отстой с 1.09.2015 нет интернета, при дозвоне к ним обещают каждые 2 часа исправить а в результате ничего, кратко говоря интернет неочом даже не думайте подключать, сегодня я от них отключился чего и вам желаю

Оцінки коментаря: +6 / −3

Виталий 22015-09-06№12817

Интернет отсутствует неделю,может больше.Пользуюсь интернетом с планшета,он работает как модем.На планшете интернет от МТС,пока никаких проблем.От Киевстара такого подвоха не ожидал...

Оцінки коментаря: +7 / −3

Александр R2015-08-10№12729

Не могу не написать свой отзыв-накипело!Вот уже НЕДЕЛЮ НЕТ интернета!!!!До этого были провалы в скорости и отсутствие инета,но такого еще не было!И не от кого ничего добиться не возможно.Пользуюсь три года,но такого еще не было.Компания стала на много хуже работать и устранять свои проколы-УЖАСНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ!Собираюсь заменить провайдера!

Оцінки коментаря: +5 / −3

Вячеслав Днепр2015-07-23№12660

С 21.07 в Киевстаре запустили новую акцию - 100 мегабит за 100 гривен в месяц и бесплатное подключение. Подключил, проверяю скорость в спидтесте, выдает 98 мегабит, нормально. По сравнению с волей небо и земля. Так шо советую.

Оцінки коментаря: +4 / −4

Ира2015-07-09№12593

КристинаBB, вообще то есть такая услуга заморозить счет, когда планируешь куда то уезжать. Во вторых с этих 105 гривен у тебя скорее всего 100 гривен снялось на месяц вперед, так как тарификация с 1 числа. То есть месяц у тебя оплачен, а 2 гривны остался остаток. Созвонись с тех поддержкой сперва чем делать непонятные выводы.
У меня такая же ситуация - ничего не перенесли на следующий месяц. Тупо кинули на 90 гривен. Предложили Неделю доверия и все.

Оцінки коментаря: +2 / −3

КристинаBB2015-07-03№12569

Позвонила в техподдержку, сказали месяц у меня оплачен. 100 гривен снялись за месяц вперед, а не за прошлый. А интернет не работал из-за обрыва кабеля. На следующий день прислали мастера, он бесплатно заменил кабель. Теперь интернет работает нормально.

Оцінки коментаря: +2 / −3

Серега Игнатов2015-07-01№12562

Оцінки коментаря: +5 / −4

КристинаBB2015-07-01№12561

Раньше можно было как-то жить с этим Нетом, хотя часто были обрывы, по несколько дней без связи... но сейчас... просто ужас. Я уезжала на месяц и, соответственно, Интернетом не пользовалась. Приехала и 29.06.15 пополнила на 105 грн с расчетом, что на следующий месяц остаток будет перенесен. А сегодня, 01.07.15 у меня на счету 2.66 грн..... за два дня пользования Интернетом в июне с меня сняли плату за месяц, 100 грн! Сняли всю абонплату за то, чем я не пользовалась! Никому не советую эту хрень киевстаровскую, кроме того, что качество соединения ниже среднего, так еще и такой развод! Отключайтесь, друзья!

Оцінки коментаря: +3 / −9

Мыхалыч2015-06-25№12541

Тоже убивают тупые коменты про проблемы с роутером. Если что то не пашет отнеси поменяй по гарантии, а не сопли разводить по форумам. ТЕМ БОЛЕЕ ОН ПО АКЦИИ И ПО СУТИ БЕСПЛАТНЫЙ. По таким суждениям, так лучше пойти в магазине за 500 гривен такой же роутер с такойже гарантией взять, и точно также в случае проблемы отнесут в тот же гарантийный центр, но за то б..ть этож магазинный

Оцінки коментаря: +5 / −1

Geforce GTS2015-06-25№12540

на что я ризонно отметил что роутер их компании и мы его ещё даже не выплатили

Ха ха, расмешил комент. Не выплатили роутер... как вы его не выплатили если его продают за 200 гривен, иначе его бы не дали... Причем эти 200 гривен ложатся обратно на абонплату, по сути роутер бесплатный выходит, а вы его не выплатили. Бред.

Оцінки коментаря: +6 / −1

Geforce GTS2015-06-25№12539

Интернет уже 3 года с киевстаровский роутером. Ничего плохого сказать не могу.

Оцінки коментаря: +6 / −1

Рома Горин2015-06-25№12538

Пользуюсь интернетом больше года в Днепропетровске, пока проблем небыло. Скорость тарифу соответствует, обрывов интернета как с предудущим провайдером не наблюдаю, по этому всем советую.

Оцінки коментаря: +7 / −1

Артем Ыч2015-06-22№12528

Подключен к интернету бельше года, интернет работает стабильно, без обрывов и пропаданий. Подключение было бесплатным, как и сейчас. Роутер взял за 200 гривен у них же, ничего плохого про него сказать не могу, работает как часы. В добавок по акции 10 месяцев платил абонплату на 20 гривен меньше. Хотя и на роутер действует гарантия, но так ею воспользоватся и не пришлось. Так шо не знаю как у вас у меня все отлично. Всем советую, нормальный инет, нормальный роутер.

Оцінки коментаря: +9 / −1

alena.viz2015-05-22№12429

Увеличивают абонплату и меняют условия когда захотят. :-*

Оцінки коментаря: +8 / −9

Vitaliy19882015-05-21№12421

«Домашний Интернет» от Киевстар на максимальной скорости до 100 Мбит/с. А также при заказе роутера за 200 гривен получите скидку на абонентскую плату.
Народ только что добавлял комментарий но увидел *рекламу* :-? не смог не процитировать.
Не берите роутеры от киевстара. Развод полный. Просто выкинутые 200-300 грн :cry: . Лучше в магазе купить или на рынке даже. Но не у них.
PS. а инет сам по себе нормальный не жалуюсь

Оцінки коментаря: +2 / −9

Vitaliy19882015-05-21№12420

Народ!!!! Не берите роутеры от Киевстара!!!! Ето просто выкинутые 200-300 грн. Сам столкнулся и с сервисными центрами тоже. Лучше пойти или в магаз или на худой конец на рынке у *дядь васи* взять. Сегодня вот пытался сдать в гарантийку его, выслушал их условия и понял что проще новый взять!!!!!

Оцінки коментаря: +3 / −8

Сергей И.2015-05-16№12405

Ужасно
БАХ, инет пропал 1-2 перезагрузки Киевстаровского роутера и инет опять есть Проблема решается обновлением прошивки. Скачать можно с сайта КС

Оцінки коментаря: +1 / −1

Игорь Валерьевич2015-05-13№12399

Ужасно
Меняя Укртелеком-ОГО на Киевстар я не мог такого представить.
Вроде работает нормально, скорость есть - БАХ, инет пропал. 1-2 перезагрузки Киевстаровского роутера и инет опять есть, может быть несколько дней не надо трогать, а может и 3-4 раза в день инет пропадать.
Первый совет который у них стоит на автоответчике даже стоит это - Отключите кабели от роутера, перезагрузите, если не заработало то только потом нажимайте кнопку 9 (для связи с оператором)
Пишу этот отзыв т.к. реально выбесили, только что ещё раз звонил, знаете что сказали? - ВОЗМОЖНО ПРОБЛЕМА С РОУТЕРОМ - на что я ризонно отметил что роутер их компании и мы его ещё даже не выплатили, знаете что мне ответили? - ОН НА ГАРАНТИИ В КОМПАНИИ ХУАВЕЙ, ВЕЗИТЕ ИМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

а щас бегаю по форумам копирую сообщение, не допускайте моей ошибки, не связывайтесь с Киевстаром

Оцінки коментаря: +3 / −8

Лера Сергеева2015-04-22№12339

Подключена больше 2 лет, не разу сбоев в работе не наблюдала. Скорость интернета стабильная, любой фильм скачиваю за 5 минут. Техническая поддержка круглосуточная, всегда отвечают на любые вопросы. Всем довольна, всем рекомендую.

Оцінки коментаря: +4 / −2

Оксана Днепр2015-04-22№12338

Через пару часов интернет появился. Позвонила в тех.поддержку, сказали была авария по всему городу, а периодические пропадания были связаны с кабелем (повредился на крыше). Приехал мастер, заменил бесплатно кабель, интернет стал работать стабильно.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Оксана Днепр2015-04-19№12333

Отвратительный сервис и качество предоставляемых услуг. Стабильно по два раза в месяц, на сутки-трое происходит как-то невероятный сбой и я остаюсь без интернета, а от него зависит моя работа. Зато деньги за абонплату снять не забывают. И вот опять у них какая-то очередная авария случилась, даже с оператором невозможно связаться, сходу посылают, мол, все линии заняты позвоните позже. Ни сроков решения проблемы ничего не известно. Достали уже... Это последний месяц когда пользуюсь их услугами, благо в Днепропетровске провайдеров хватает, так что будет из чего выбрать.

Оцінки коментаря: +3 / −3

Василий ввв2015-03-31№12269

Нормальный интернет. Стабильно работает. Скорость устраивает. Подключился по акции на 100 мегабит, спидтестоп проверяю (хотя говорят что он часто врет) выдает 98 мегабит, нармалек.

Оцінки коментаря: +4 / −3

Татьяна И.2015-03-30№12263

Год как подключен Киевстар с аукционным роутером за 200 гривен, все работает без перебоев. Раз правда повредили кабель в квартире, позвонили в тех.поддержке, вызвали мастера. В тот же день пришел и бесплатно заменил штекер. Сейчас роутеры по 400-500 гривен, ни чем не лучше киевстаровских (спрашивала у знакомой, такой же роутер как и у меня, разницы нету). За те деньги, что предлагает киевстар роутер, хоть бери и перепродавай, тем более на него ещё и гарантия год дается. Могу сказать скорость устраивает, всем довольна, всем рекомендую.

Оцінки коментаря: +5 / −2

Иван Игоревич2015-03-30№12262

Недавно подключил и пока не жалуюсь из заявленных 50 мб/сек получаю почти все 100%, сбое пока не было и работает все норм. По сравнению с предыдущим провайдером - это просто песня качаю фильмы за 5 минут, и не приходиться ждать по часу, а то и больше. Да и с подключением проблем ни каких, пришли на следующий день после заявки, все быстро и качественно сделали. Так, что все хорошо, ничего плохого пока сказать не могу.

Оцінки коментаря: +1 / −2

Ольга132015-03-17№12209

Отвратительное отношение к клиентам в сервисном центре Киевстар в Днепропетровске по пр.Кирова.
Ну в принципе на горячей линии проблему также не решили!
Приобрели Wi-Fi роутер почти два года назад, в январе этого года он вышел из строя, при подаче заявки отнесли в сервисный центр, на что нам ответили что без печати в гарантийном талоне его не примут, в то время как сотрудник который нам устанавливал этот роутер, также как и сотрудники горячей линии утверждают что в СЦ должны принимать без печатей! Коротко говоря, нас гоняли с этим роутером туда-сюда, и в итоге объявили на горячей линии: " А пусть в сервисном центре посмотрят на серийный номер роутера, там зашифрована дата производства, так вот если с этого момента прошло 2 года, то гарантии уже нету!"
Ну супер теперь! То есть мы купили этот роутер меньше чем 2 года назад, но тем не менее гарантию не получили!
По итогу: потраченные время, нервы, деньги и сломанный роутер!
+ к этому постоянные сбои в работе интернета и непонятные и неудобные нововведения!(
Однозначно буду переходить на другого провайдера.

Оцінки коментаря: +5 / −6

Евгений 302015-03-13№12198

Я бы тож не против поставить такой интернет. Жаль у нас нету этого провайдера((. Живу в Черниговчкой области.г.Мена. У нас кроме Укртелекома и нету ничего((Хоть бы один еще какой появился провайдер. А то тарифы какие хотят, такие и ставят. У них полная монополия(.Да и связь оставляет желать лучшего(((

Оцінки коментаря: +4 / −2

Роман Раменев2015-02-26№12161

У нас это самый быстрый инет за такие деньги. И ещё и роутер всего за 200 гривен у них можно взять. С этим курсом доллара сейчас самый дешевый более менее нормальный роутер от 400 до 500 гривен и продолжают дорожать. В киевстаре всегда по 200 гривен, да ещё и скидку на абонплату делают если брать ихний роутер по акции

Оцінки коментаря: +8 / −4

Илья 1232015-02-26№12160

Быстрый, стабильный интернет. Постоянно какие то акции. По сравнению с волей, намного круче.

Оцінки коментаря: +5 / −4

Роман Раменев2015-02-26№12159

Подключил интернет 2 года назад, пропаданий не наблюдал не разу, скорость всегда соответствует тарифу. Все работает идеально. Пополняю нашару телефон, всем рекомендую.

Оцінки коментаря: +6 / −4

Артемий05322015-02-19№12142

КСовцы хватит обгаживать двери, окна, щитовые и почтовые ящики, иначе буду ловить и пиздить

Оцінки коментаря: +3 / −12

Hranitel2015-01-27№12045

Народ каво достал киевстар с предложениями подключиться , есть совет. Каждый раз соглашайтесь на подлючение и посылайте их на разные адреса. Пусть су-и бегают.

Оцінки коментаря: +7 / −14

2014 39 відгуків

Андрей12112014-12-12№11865

уматовый интернет....

Оцінки коментаря: +5 / −1

Александр Сергеевич2014-12-03№11832

Читаю и поражаюсь тупости коментариев,быстрее Киевстара только КиевСтар у меня тариф 100Мб\сек всё летает с такой скоростью что ни один провайдер не сравнится тем более WI-FI и всякие модемы от Укртелекома до этого был укртелеком бред полный подключайте Киевстар и всё будет в ажуре,а по поводу тормозов скажу новое железо и нормальная система с SSD диском поможет везде шариться без тормозов,хоть на скорости 1 мб\сек!

Оцінки коментаря: +7 / −3

Киевстар Интернет2014-11-28№11808

Новые тарифы на «Домашний Интернет» от Киевстар. Воспользуйтесь уникальным предложением от провайдера, подключившись к интернету и оплачивая интернет каждый месяц, те же деньги пересылайте на свой мобильный счет пакета Киевстар, Билайн или Диджус.
Подключение БЕСПЛАТНОЕ. Трафы Безлимитные. Акция роутер за 1 гривну!

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.at.ua

Абонплата/Скорость для городов: Николаев, Сумы, Желтые Воды, Лозовая, Орджоникидзе:
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Абонплата/Скорость для городов: Днепропетровск, Харьков, Одесса.
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Абонплата/Скорость для городов: Кривой Рог, Каховка, Миргород, Новая Каховка, Тернополь, Белгород-Днестровский, Новая Каховка, Славута.
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Абонплата/Скорость для Киева:
Удобный – 75грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 80грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Свободный – 100грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 50грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 50 бонусных гривен;

Абонплата/Скорость для городов: Хе.рсон, Львов, Полтава, Хмельницкий, Чернигов, Борисполь, Кременчуг, Фастов.
Удобный – 80грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Абонплата/Скорость для городов: Запорожье, Каменец-Подольский, Красноград, Лубны, Таврийск, Арциз, Мукачево, Первомайск, Сергеевка.
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 120грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный – 150грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 150 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключение к услуге интернет возможно в любой день.

Оцінки коментаря: +5 / −2

Семен Ивкевич2014-11-28№11807

Вообще то КС итак бесперебойней некуда, все дома у них подключены оптическим кабелем, который и так гарантирует бесперебойность (молния в оптику не попадает). Я подключен давно и проблема была единственный раз когда, и то решилась за день заменой кабеля до квартиры. А так работает без нареканий. Там особо ломаться нечему, если повредился оптический кабель, как говорили переключатели, его на следующий день, максимум через день, меняют и все. Вышло из строя оборудование, тоже самое. И ещё как объясняли на каждый дом интернет заходит с двух направлений, если одно ломается, второе его заменяет, по тому они гарантирую бесперебойность. Вот почему не совсем понимаю, что там у тебя пропадать может... Может быть на твой дом интернет поступает только с одного направления, и его нечем заменить? В любом случае думаю долго искать где и что там глючит они не могут.

Оцінки коментаря: +2 / −2

Артур Вадимович2014-11-27№11800

Семен Ивкевич, дело не в размере тарифа, в принципе и тариф, и скорость меня устраивают. Для меня главное - постоянное подключение к сети, связанное с работой. Если есть какой-нибудь более бесперебойный провайдер, посоветуйте, буду признателен.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Семен Ивкевич2014-11-27№11798

Артур Вадимович, Прикололись видать. Тут я смотрю комменты можно от любого имени оставлять. А ты скажи техподдержке, мол раз так долго чините буду отключатся, сделают тариф повыгодней.

Оцінки коментаря: +1 / −1

Артур Вадимович2014-11-27№11797

Семен Ивкевич, естественно пробовал зврнить, каждый раз звоню! Мне отвечают, что в том направлении есть проблемы с оборудованием, мастера работают, можем сообщить по СМС, когда сделают, извините за сложности и т.д. Кстати, в последний раз даже не сообщили СМС. Ну и наверное я могу отличить, проведен кабель внутри дома или по фасаду, зачем откровенно врать?

Оцінки коментаря: +0 / −0

Семен Ивкевич2014-11-27№11796

Артур Вадимович: Пробовал звонить в тех поддержку на 0800300460 ? Бесплатно к стате с любого оператора. Когда была похожая проблема, позвонил туда, сказали что в 99% случаях плохая работа интернета может быть связана только с кабелем от оборудования до квартиры. Оборудование сказали глучить не может в принципе. Прислали мастера, кабель перетянул, лаги пропали. Еще в добавок, чтоб не отключался, сделали какой то тариф с максимальной скоростью, более дешевый чем был раньше.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Артур Вадимович2014-11-25№11788

Комментарий от 14-10-2014 якобы от моего имени фейковый, я его не писал, настоящий мой комментарий номер264 от 9-10-2014, никакого кабеля по фасаду не было, все проведено внутри подъезда изначально, то есть версия о якобы перетершемся кабеле - типичная лапша. Некрасиво так поступать, ребята из Киевстара. Лучше следите за качеством работы своего сетевого оборудования.

Оцінки коментаря: +2 / −0

Татка2014-11-16№11740

Зашла на сайт по оповещению, так как вы все пишете, какой провайдер лучше, чей интернет быстрее, (я ранее такой же вопрос здесь публиковала) до того как набрела в поиске на сервис подбора интернет провайдера Speedconnect.info – пару минут на анкету и мне предложили все существующие и будущие акции на интернет на полгода вперед, от всех что есть на адресе провайдеров (сервис автоматически разослал мою заявку провайдерам), рекомендую. www.speedconnect.info

Оцінки коментаря: +0 / −0

Киевстар Интернет2014-11-07№11699

#268 Киевстар Интернет 30.10.2014 10:20
С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Трафы Безлимитные! Акция роутер за 1 гривну!

Скорость/Абонплата для Николаева:
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Днепропетровска:
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Кривого Рога:
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Киева:
Удобный – 75грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 80грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Свободный – 100грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 50грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 50 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Хе.рсона:
Удобный – 80грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день.

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.at.ua

Оцінки коментаря: +3 / −1

Nickolay2014-10-30№11664

Воля- подключение 1грн, 148грн НА ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА за интернет 100мбит+ цифровое ТВ. Звоните 098 304 57 64, 050 953 57 55

Оцінки коментаря: +1 / −7

Киевстар Интернет2014-10-30№11659

С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Трафы Безлимитные! Акция роутер за 1 гривну!

Скорость/Абонплата для Николаева:
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Днепропетровска:
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Хе.рсона:
Удобный – 80грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день.

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.at.ua

Оцінки коментаря: +2 / −2

Интернет Киевстар2014-10-14№11604

С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Трафы Безлимитные! Акция роутер за 1 гривну!

Скорость/Абонплата для Николаева:
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Днепропетровска:
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Херсона:
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;
Удобный – 80грн/мес 60Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 80 бонусных гривен;
Быстрый – 100грн/мес 80Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 100 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день.

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.at.ua

Оцінки коментаря: +1 / −0

Артур Вадимович2014-10-14№11603

Позвонил в тех поддержку, сказали что кабель кинут по фасаду (на тот момент когда проводили другой возможности небыло), вот в чем была причина попаданий, он просто перетерся об карниз со временем. Приняли заявку на перенос кабеля в подъезд. Мастер все сделал бесплатно, интернет стабилизировался, теперь работает без нареканий.

Оцінки коментаря: +1 / −1

Артур Вадимович2014-10-09№11591

Пользуюсь Домашним интернетом 3 года, и в общем был всем доволен - скорость соответствует тарифу, удобное управление услугами, бонусы. Но все это оказалось перечеркнуто вот чем - самое главное для меня бесперебойность. Я работаю в интернете и должен быть все время в доступе к сети. Если раньше это случалось редко и можно было с этим мириться, то сейчас перебои участились в разы. Причем как кратковременные, так и многочасовые. У меня есть альтернативный мобильный интернет МТС, но он медленный и каждый день тариф 8,50 , и если перебои возникают часто, то это становится довольно накладно, не считая того, что много функций, требующих высокой скорости мобильный интернет предоставить не может. Подожду еще немного, может все нормализуется, а если нет, прийдется искать другого провайдера.

Оцінки коментаря: +1 / −3

Роман Михалевич2014-10-09№11587

Працює без глюків, підключили через добу піся замовлення (перед тим 9 днів чекав доки домтелеком підключать, мав передзвонити майстер, уточнити коли проводити підключення, не дочекався, подзвонив київстару, через добу підключили, через 2 години після підключення дзвонить майстер з домтелекому, послав його в легкій формі). Поки пройшов тиждень, нарікань немає.

Оцінки коментаря: +3 / −1

Семин Сергей2014-09-30№11564

Пользуюсь интернетом 3 года, не разу не пропадал. Скорость заявленная по тарифу совпадает, бонусами постоянно пополняю телефон. Всем доволен как слон всем советую. Не знаю у кого глючит, видать человеку просто лень поднять трубку и позвонить оператору если у него с компом проблема. У знакомых у всех все работает также как и у меня, без каких либо проблем. Скорость сейчас подняли, у нас в городе за такие деньги это самый быстрый и качественный интернет.

Оцінки коментаря: +3 / −1

Тех.поддержка2014-09-29№11556

anton_el, Что бы дозвонится в тех. подержку набрал 080030.. и т.д. послушать сообщение нажать 2 (действующий абонент) послушать сообщение ввести логин типа 6555555 и нажать # опять послушать сообщение и нажать 9 (для соединения с операторам). Оператор примет заявку на устранение ремонта или соединит с тех.специалистом который поможет настроить ПК удаленно. Если не получится удаленно, примет заявку на вызов ремонтника. На устранения ремонтов отводится 1-3 дня. Все просто.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Иван Рапита2014-09-26№11547

Ни кому не советую ,пропал интернет в поддержке на 0800 говорят все операторы заняты(второй день) ездил вызвал мастера никто не приехал , обратной связи с клиентом 0, на номера в николаеве звонил говорят что они подключают только новых абонентов а существующими не занимаются то есть всем плевать что у меня проблема, доступа в личный кабинет нет тк его они сами заблокировали потому что устарел пароль )))(как так !!!!) востоновить не могу сменил номер поддержка также молчит не берут трубку , гавно а не провайдер !!!!!!!!!
Напишите Ваш номер телефона, я помогу.

Оцінки коментаря: +0 / −1

anton_el2014-09-25№11545

Оцінки коментаря: +1 / −7

Интернет Киевстар2014-09-16№11499

С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Трафы Безлимитные! Акция роутер за 1 гривну!

Скорость/Абонплата для Николаева:
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Днепропетровск:
Свободный+ Акция на 3 месяца! – 60грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 60 бонусных гривен;
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день.

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.a t.ua

Оцінки коментаря: +3 / −0

TTT2014-09-16№11498

Блин, дошло до меня наконец, что можно позвонить в тех. поддержку и вызвать мастера чтоб настроил интернет. На следующий день пришел мастер все сделал, причем бесплатно, теперь инет летает.

Оцінки коментаря: +3 / −1

ТТТ2014-09-12№11484

Подключилась полтора года назад, сначала было терпимо, теперь все хуже и хуже.Терплю только из-за бонусов, но теперь совсем мрак, каждую страницу надо по 10 раз грузить, ужас.

Оцінки коментаря: +3 / −3

Олександр7772014-08-21№11375

м.Луцьк забув написати також хочу тариф можу обрати самий дорожчий

Оцінки коментаря: +1 / −0

Олександр7772014-08-21№11374

Вулиця Пінська 3 можна підключити интернет в часний будинок з будинку вул.Вавилова 5 там є цей провайдер відстань між будинками до 70 метрів , якщо потрібно кабель без питань

Оцінки коментаря: +0 / −0

Отдел подключений2014-07-29№11291

Обратите внимание! С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Без модема! Трафик полностью Безлимитный!

Скорость Абонплата.

40_Мбит - 80 грн / мес
80_Мбит - 100 грн / мес
100_Мбит - 120 грн / мес.
Роутер за 1 гривну.
Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.

Проверить возможность подключения в вашем доме и заказать подключение Вы можете по тел.

(096) 641-37-70
(050) 700-86-29
(063) 600-42-89

Оцінки коментаря: +1 / −1

Інет2014-07-15№11241

Підкажіть чи можна підключити цей нет по адресу Волинська обл. Локачинський р-н. с.Павловичі. І скільки це коштує?

Оцінки коментаря: +1 / −0

Интернет Киевстар2014-07-12№11224

С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Трафы Безлимитные! Акция роутер за 1 гривну!

Скорость/Абонплата для Николаева:
Базовый – 55грн/мес 15Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 55 бонусных гривен;
Удобный – 75грн/мес 50Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Скорость/Абонплата для Днепропетровск:
Базовый – 70грн/мес 20Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 55 бонусных гривен;
Удобный – 80грн/мес 40Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 75 бонусных гривен;
Быстрый – 90грн/мес 70Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 90 бонусных гривен;
Свободный – 120грн/мес 100Мбит/с + бесплатное пополнение телефона на 120 бонусных гривен;

Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день.

Прием заявок на подключение без выходных с 9-00 до 22-00.
0933380023 (Лайф)
0984662498 (Киевстар)
0992902866 (МТС)
Подробней на сайте: kyivstar-inet.at.ua

Оцінки коментаря: +3 / −0

Отдел подключений2014-07-05№11195

Обратите внимание! С 10 июня 2014 года, изменились тарифы на оказание услуги «Домашний Интернет» Киевстар.
Подключение БЕСПЛАТНО! Без модема! Трафик полностью Безлимитный!
Скорость Абонплата.
40_Мбит - 80 грн / мес
80_Мбит - 100 грн / мес
100_Мбит - 120 грн / мес.
Роутер за 1 гривну.
Абонплату за домашний интернет Киевстар возвращает на пополнение счета мобильных номеров Кевстар, Диджус каждого 4-го числа каждого месяца в виде бонусных гривен.
Подключить услугу Вы можете в любой день. Работаем без выходных с 9-00 до 22-00.
О5О 7ОО 8б 29
Об3 бОО 42 89
О9б б41 37 7О

Оцінки коментаря: +1 / −0

Олег19802014-05-29№11041

Мало того, що у київстара інтернет галімий, так ще й мобільними тарифами вони сепаратистів підтримують. Подивіться: http://www.kyivstar.ua/kr/mm/mobile/tariffs/prepaid/free_1/
Наскільки дорожче зв"язок для західної України, ніж для того ж Донецьку!!! це щоб терористам було легше і дешевше між собою спілкуватися?? ганьба московстар.

Оцінки коментаря: +3 / −16

Ромка2014-05-29№11040

Ольга, та же фигня!!! был киевстар - так сплошные глюки, странички не грузятся, просто зайти вконтакт это было счастье :lol:
Плюнул и решил мтс попробовать - хуже то не будет. Так не то что не хуже - настолько все быстрее стало, это уже интернетом назвать можно :P

Оцінки коментаря: +0 / −3

Ольга_lala2014-05-21№11008

Долго как дурочка сидела на Киевстаре - это было просто НЕВЫНОСИМО! :-x Два месяца назад на МТС перешла - жизнь наладилась :lol: Киевстар вспоминаю как страшный сон. они, кстати, еще и долг мне какой-то насчитали, уже после того, как я услуги отключила. не ведитесь на этот развод!!

Оцінки коментаря: +2 / −3

инкогнито2014-04-19№10913

:lol: говно дурят дурят и ещё раз скажу дурят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +3 / −1

Киевстар2014-03-26№10836

Подключение БЕСПЛАТНОЕ! Без модема! Трафик полностью Безлимитный! Спешите воспользоваться невероятным предложением — «Домашний Интернет»

Скорость Абонплата.
15_Мбит - 75 грн/мес
50_Мбит - 100 грн/мес
100_Мбит - 150 грн/мес.

Проверить возможность подключения в вашем доме и заказать подключение Вы можете с 9-00 до 22-00 без выходных.

o5o 7oo 86 29
o63 6oo 42 89
o9б б41 37 7о

Оцінки коментаря: +2 / −1

qwerty2014-03-15№10802

Нет скорости

Нет скорости отдачи, закачать файлы на сервер в интернет невозможно, зайти на свой компьютер из интернета так же мрачно, компания не устраняет неисправность больше 2-х недель, и по всей видимости и не устранит.

Пользуюсь больше 1,5 года, раньше работал как часы. С весны 2013 только плеваться хочется!
Увы так же и с провайдером КРАМ, Ужгород.Ищу замену.

Оцінки коментаря: +2 / −0

64798452014-03-01№10745

подскажите какой нет лучше подключить в луцке?

Оцінки коментаря: +1 / −0

помогите2014-02-21№10715

Как мне подключить в Пионерское КРЫМ частный сектор, ? ПОМОГИТЕ !!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Марина882014-01-29№10599

Ребят могу сказать честно так сама менеджер по подключению интернета, интернет-оборудование как Киевстар так и других компаний на каждом доме работает по разному, поэтому пока вы самостоятельно не убедитесь в надежности и качестве интернет услуги наверняка знать не будете,поэтому всегда есть возможность подключится параллельно не отключаясь от своего прежнего интернета,и в течении месяца решить подходит вашей семье данная услуга или нет но если на вашем доме оборудование работает отлично то вы сможете приобрести интернет с той скоростью за которую платите и максимально комфортно услугу в месте с которой у вас будет абсолютно бесплатная мобильная связь, благодаря тем бонусам которые вам будут возвращаться постоянно за то что вы пользуетесь интернетом и больше не нужно будет тратится на пополнение телефонов, для этого уже появился специальный тарифный план где бонусы будут предоставлять вам пакеты бесплатных минут, смс и интернета.Если желаете посмотреть в работе интернет от компании Киевстар то обращайтесь по телефонах: 0964917503,0990418578 рада буду ответить на все ваши вопросы и помочь в подключении, после чего буду вашим личным менеджером.Марина

Оцінки коментаря: +2 / −4

2013 22 відгуків

Дмитпий2013-12-20№10405

Сделайте пожалуйста обслуживание на ул.Комкова в частный сектор!!!

Оцінки коментаря: +1 / −0

Василий82013-12-15№10380

Около двух месяцев назад менеджер позвонил в пятницу вечером на мобильный. Пол часа рассказывал о преимуществах киевстаровсого интернета, собрал всю личную информацию и в итоги договорились что в понедельник приедет монтажник.

В результате все жду монтажника :lol:

Абсолютный непрофессионализм. Жаль потраченного времени.
Собственно это все о роботе сотрудника компании. О качестве самого интернета судить не могу.

Оцінки коментаря: +1 / −2

Игорь Крохмалев2013-11-29№10294

У меня киевстар больше года проблем никаких нет я с Черновцов,вме летает плачу 60 грв др провайдера у нас нет вайфай летает,а кто что пишет бред полный,норм инет.

Оцінки коментаря: +4 / −4

миха2013-10-02№10049

Больше года Невозможность подключения в Киеве по ул. Градинской и пер. Електриков. Теряют клиентов и падает их рейтинг.На Оболони нормальный нет,но сервис слобоват.Глючит Старроутер при подключке.

Оцінки коментаря: +1 / −1

Раньше пахал на эту2013-08-29№9932

а и забил добавить первая причина просто не дает подключить абонента в течении того дня который запланирован и ето может растянутся на неделю.
Еще обзвон как был так и будет так как киэвстар напрягает давая подрядчику номера на обзвон и выбивая подключения потому у подрядчика когда планы горят могут сидеть менеджера котоыие могут вам обещать и по 200 мегабит в секунду за 75 грн))).Проверяйте и слушайте что вам за бред несет менеджер, выбивайте чашки, флешки и брелки.
А и последнее самое главное оптика ..... А киевстр владеет магистралями и процент их по украине очень велик не буду вдаваться в подробности.... перед тем как оскорблять его полумайте у какого провайдера берет интернет ваш провайдер? скажу на примере одного города у которого очень много сетей и провайдеров а берут весь нет у киевстара ну кроме укртелекома у которого там еще не досохла старючая опта или новой несколько жыл в лучшем случае))

Оцінки коментаря: +2 / −3

Раньше пахал на эту2013-08-29№9931

хочу сказать что домашний интернет от киевстар очень качественный, и проблемы у клиентов домашнего интернета могут быть в 5 случаях:
1. этот случай бывает крайне редко 1 из 500, так називаемое проблемное подключение какието неведомые глюки и нельзя абонента подключить по каким то сверх естественим причинам. то скорость не соответствует то обривы-потери.
все остальние причини по вине подрядчика и абонента а это
2 не качественный монтаж от ТКД к абоненту. монтажникам выделяют мало времени на подключение и мало денег вот и итог.
3 не качественные(гавно) расходные материалы. подрядчик экономит на всем кабель гавно(и тем более не соглашайтесь на фасад ), коннектора тоже, протяжек нейлоновых нет(за одно пока идет прокладка по колодцам рвут кабель который там уже находился)
4 это вина абонента комп лагает, пользователь кричит что все до вас пахало .... кароче так навиваемый проблемный пользователь или не адекват если на вас поставили такую метку качественного сервиса уже можете не ожидать(вывод отдайте денег професионалам пусть проверят и настроят комп, и не ругайтесь с монтажником и сервисом лучше спросите что нужно сделать чтобы устранить проблему )
5 зверьйо в квартире или маленькие дети)))

Оцінки коментаря: +6 / −2

yhaanton2013-08-21№9902

Киевстар-мошенники. Приостановил услугу не прошло и 60 дней а мне уже звонят и говорят что у меня задолженность в размере 101 грн. так как вродебы я возобновил услугу. но извенити как? если провод обрезан и я работаю с другим провайдером и потребности в услуги Киевстара небыло необходитмости. Скорость гав... обслуживание гав... а компания воров и мошенников.все никак не нахапаються. Встретимся в суде

Оцінки коментаря: +3 / −1

злой абонент2013-08-19№9896

Уже полдня звоню в Киевстар дозвонится не реально, постоянно отвечают у нас сейчас все телефоны заняты звоните, когда освободятся линии, я уже с 8 утра звоню линии все заняты :-x
Обслуживание отвратительное :-x

Оцінки коментаря: +8 / −1

Danis2013-08-16№9887

Сегодня провели кабель в 9-ти этажку (никого не подключили). Дыры в плитах пробили, кабель проложили, ящик повесили. Только вот почему-то не убрали за собой! Почему такое отношение к людям? Почему после них у меня на лесничной площадке куча мусора? Совести совсем нет. Прийдется мне после них убирать. Только деньги их интересуют? Уроды! Я к таким не подключусь.

Оцінки коментаря: +3 / −0

Алекс7892013-07-16№9797

У меня вопрос не знаю где его задать, пользуюсь киевстаром довольна вполне , хочу подключить свою маму к нему но она не в городе а в 20 км от него, это реально или нет, если да то как это сделать и сколько обойдется, ответьте кто может или хотябы где это узнать
РеальНО, надо доп оборудование(не скажу сколько стоит-есть разное)и всё будет нелегально и геморойно

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алекс7892013-07-16№9796

Реята, не знаю кто вы и от какой компании пишите, но могу сказать точно, что интернет в Киеве от Киевстар хороший и не надо на него гнать бочку. Подключился недавно к Домашниму интернету Киевстар, то действительно это совсем другой интернет.
Для того, чтобы проверить скорость надо отключать антивирусники и фаерволы, тогда покажет реальную скорость инета. Также обращате внимание на пинг, это не маловажно. всем удачи.
А я знаю с какой ты :lol: , некоторые антивирусники надо действительно отключать при тесте

Оцінки коментаря: +0 / −0

Иннуся2013-06-21№9736

Оцінки коментаря: +0 / −1

паровоз2013-06-04№9690

как сделать чтобы к родителям на квартиру не звонили обзвонщики этого киевстара, звонят и днем и ночью - им не нужен интернет

Оцінки коментаря: +8 / −2

Андрей Кучеренко2013-05-15№9644

Всё читать не стал, некоторые отзывы вызывают смех. Пользуюсь киевстаром с момента его зарождения, до него билайном. При БИЛАЙНЕ были постоянные обрывы, скорость падала, реальная скорость заявленной была меньше. Но после выкупа киевстаром всё стало супер, скорость 15мб/с по тарифу, а в реале 16.2 (держится всегда примерно на этом уровне) на закачьку и 6.8(бывает намного больше) на отдачу, пинг 13мс(держится всегда примерно на этом уровне). Поломки очень редко происходят, бывало даже уведомляли на телефон чтоб не переживали лишний раз. Качество 10 из 10. У кого скорости нет может что-то с компом?) И ещё добавлю, привязка к порту это очень удобно, особенно домохозяйкам -кабель воткнула и заработало. У кого ЛУЧШИЙ провайдер отзовитесь? Имел дело с хомяками, скайнетами, ватсонами...

Оцінки коментаря: +2 / −9

Alexius2013-04-08№9571

Как наказать Киевстар на Facebook:

1. Заходим на Facebook в свой аккаунт.
2. Сбоку видим рекламный блок.
3. В нем находим рекламу от Киевстар (вероятно показывается только для жителей Украины).
4. Нажимаем на крестик этой рекламы, выбираем: "Скрыть всё от kyivstar.ua".
5. Далее в списке причины блокировки выбираем: "Вводит в заблуждение".

Если такие методы жалобы выполнят несколько сотен пользователей Facebook, то есть большая вероятность того, что подобную рекламу от Киевстара больше транслировать не будут и/или заблокируют, как Вводящую клиентов Киевстара в заблуждение, что и является правдой!

Таким образом, объединившись одной идеей, пользователи крупных соц. сетей могут значительно влиять на рейтинг и репутацию любой компании, одной из которых и является Киевстар, вводящей своих клиентов в заблуждение!

Призываем начать таким прямым образом оказывать давление на обманщиков, вытесняя их рекламу из Интернета!

Оцінки коментаря: +9 / −3

Чехов2013-04-08№9566

Нет скорости

Нет скорости отдачи, закачать файлы на сервер в интернет невозможно, зайти на свой компьютер из интернета так же мрачно, компания не устраняет неисправность больше 2-х недель, и по всей видимости и не устранит.

Пользуюсь больше 1,5 года, раньше работал как часы. С весны 2013 только плеваться хочется!

В каком городе? хотелось бы еще знать. у вас плохое обслуживание у нас в городе хорошее. НЕЖИН. получается вам не угодили и все говно. :-*

Оцінки коментаря: +5 / −3

Владимир Владимиров2013-04-05№9557

Оцінки коментаря: +9 / −2

Сергей Чех2013-03-30№9546

:-) НЕЖИН. Домашний интернет от kyivstar. 1. Работает стабильно без сбоев.
2.Скорость 15мбит соответствует заявленной за 75 гр.мес.
3. Бонусы снимаю на моб. ДЖУС без проблем.
4. Два раза была поломка техническая.(на щитке кто то отрывал разъем, наверно конкуренты 8) )
5. ремонт сделали через 4 дняв, заявленные 5 дней
Пользуюсь 2 года. без проблем.

Оцінки коментаря: +3 / −8

Киевстар - обман!2013-03-08№9482

ПРЕТЕНЗИЯ!

В течение последней недели меня мусолили ваши "специалисты", уверяя, что мой пакет Быстрый реально отдает мне скорость 50/50, но я реально получаю 50/15, не более.

Только что, специально перешел на более дешевый пакет: Удобный, в котором заявлено 15/15, но реальная скорость = 15/4. Всё проверяется реально на speedtest.net, если не доверяете (весь мир доверяет) - зайдите со своих компьютеров и увидите, что у вас (для вас) то, что обещано, как на вход, так и на выход...

Ваши "специалисты" были у нас 2 раза и видели и делали скриншоты, что реальной скорости на выход просто нет.

Зачем вы обманываете своих клиентов, не предупреждая, что скорость на выгрузку реально в 3-4 раза НИЖЕ той, что на загрузку?!

Напишите на сайте, что скорости не равны и укажите реальные данные! Почему за 2 года вы ничего не делаете с качеством своих услуг?!

Ценность вашего инета только в том, что "высокая" (была) скорость аплоада, а если ее нет - то ваш инет просто ни к чему, тем более по такой цене!

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ - Киевстар кидает абонентов уже! :-x

Оцінки коментаря: +21 / −6

Владимир Андреевич2013-02-28№9453

Я считаю, что не нужно связываться с Киевстар!!!
Это везде Грабеж!
У меня Воля, да есть недостатки, но и кабельное и инет всего за 100грн. Скорость, не всегда стабильная, но.. Скачиваю, с сетки и с инета до 10,5 мгб/сек.

Оцінки коментаря: +14 / −5

Екатерина1112013-02-16№9416

Очень хороший интернет! перешла с матрикса, который вечно зависал. у КС таких проблем нет, еще и бонусы!!!

Оцінки коментаря: +6 / −15

люська2013-01-21№9338

в Бердянске был подключен киевстар-летал. я была очень довольна. а потом переехала в Запорожье,а тут полное говно,иначе не скажешь. даже эта страничка открывалась минут 10. а что говорить о скачивании? почему такая разница?

Оцінки коментаря: +2 / −3

2012 41 відгуків

Grishon272012-12-29№9278

Интернет уже как 3 года или больше.Скорости для закачки с торентов вполне хватает,фильмы на 30 мегабит тарифе качает за 7-15 минут,в зависомости от розмера фильма и торента,сериальчики вообще за 2-3 минуты :-) Интернет отсуствувал максимум 2-3 дня и то это раз за год и по 1 дню где то 2-3 раза в год,так что нестрашно это.

Один минус в последнее время небольшое залипание сайтов(страниц)(если сайт большого розмера)
г.Житомир,если по 5 бальной системе оценить то твёрдая 4.
Льів 5 з 5,переїжджав вже з 3 адрес і переосив логовір швидкість стабільно всюди 65 Мб/с(подвійна швидкість на староу ТП Турбо+)РЕСПЕКТ КС
Респект Домашній інтернет
КС - це стабільність,як ість,сервіс

Оцінки коментаря: +2 / −2

Виктор19842012-12-20№9248

Оцінки коментаря: +5 / −8

Кос2012-12-20№9246

Нет интернета с 8 го Декабря Сегодня 20е декабря никто ничего не делает в Феодосии, А вы платите денюшки порядочные люди, а за ваши бабки вас будут иметь!

Оцінки коментаря: +6 / −6

Александр2012-10-31№9184

Домашний интернет киевстара - г... редкостное. За месяц вторя поломка. Первая - несколько дней вообще не было интернета. Сейчас скорость 1-2 Мб вместо положенных 15 исправить обещают через 2 дня. Не рекомендую, не подключайтесь. Если есть нормальный интернет провайдер в городе подключайтесь у него. Убедился очередной раз - хороший товар в рекламе не нуждается...

Оцінки коментаря: +10 / −5

Александр2012-10-18№9162

Домашний интернет от Киевстар вдвое занижает исходящую скорость

Оцінки коментаря: +15 / −5

МОРФИУС2012-10-12№9151

С VPN-КАМИ НЭТ БЫЛ СТАБИЛЬНЕЙ,ДА И
СКОРОСТЬ ТАКАЯ КАК ЗАЯВЛЕНО,А СЕЙЧАС 200 КИЛОБИТ НА ЮНИОРЕ ХОТЬ ПЛАЧ

Оцінки коментаря: +1 / −8

Roman2012-09-23№9110

Домашний интернет от Киевстар это развод пользователей на деньги! Завышенные расценки на тарифы они, якобы, компенсируют начислением аналогичной суммы бонусов. Но вот незадача, этими бонусами распоряжается кто-то другой а не Вы и компания не возвращает их. Хотя понятно, что бонусы воруют сами работники компании, которые делали вам подключение, они знают Ваш логин и пароль!!! Когда вы меняете пароль на новый, через некоторое время, система блокирует Вас, так-как кто-то уже пытался ввести пароль (делал это неправильно) И Вам снова нужно менять пароль. И пока система Вас заблокировала, Вы не можете пользоваться интернетом, НО ДЕНЬГИ ТО ВЫ ЗАПЛАТИЛИ
НА ПЕРЕД!!! В общем, за два месяца пользования интернетом от Киевстар я не увидел не одной гривны бонуса и больше десятка раз пришлось менять пароль. ОДНИ НЕУДОБСТВА И НИКАКОГО СЕРВИСА,А ДЕНЬГИ ТО БЕРУТ НЕМАЛЫЕ!!!!!

Оцінки коментаря: +15 / −6

Татьяна2012-09-16№9098

У меня модемы Киевстара и Диджус за 199 гривен.Плохое и покрытие, и скорость.Подскажите как улучшить скорость.

Оцінки коментаря: +5 / −2

Олег2012-09-14№9093

Самий найгірший інтернет який я знаю, швидкість погана, мережу прокладають тільки там де їм вигідно, зона wi-fi десь тільки на медової печери, одним словом фігня.

Оцінки коментаря: +8 / −3

Stanislav Grushanskiy2012-08-08№9049

Якість інтернету в р/центрі Одеської обл. ніяка в зрівнянні з ОГО....нема бажання навіть заходити в нет......

Оцінки коментаря: +2 / −3

Виталий2012-06-10№8966

я живу в Днепропетровске, в доме около 3-х провайдеров, конкуренцию может составить триолан и все. за 3 года пользования (до этого был билайн) два разрыва, один 1 января, и то потому-что случайно глянул на роутер, вечером пришел от гостей, интернет уже был, второй когда переходили с l2tp на DHCP, роутер работает 24/7, правда для l2tp нужно было DNS прописать вручную, сейчас динамический IP роутер настроил закрытыми глазами, тариф "Швидкий" 50 мегабит, спидтестом проверяю как минимум 4 раза в неделю, скорость от 40-52 мегабита, по WiFi 30, будут проблемы подключу триолан. Когда читал отзывы был ошарашен, потому что помимо меня еще у двоих знакомых киевстар, проблем никаких. Может зависит от города.

Оцінки коментаря: +4 / −5

Оксана2012-06-07№8956

Врут на каждом шагу, обрывали телефон (украли базу клиентов Веги и радуются), обещали сладкие горы - мол возвращаются все потраченные деньги на интернет - на мобильный телефон. И теперь мне не придется вообще излишне тратиться на мобильную связь....сволочи....вот только забыли сказать, что бонусные гривны НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ НА АБОНПЛАТУ подключенного тарифа, т,е как пополняла счет - так и должна дальше пополнять. НА фига мне тогда бонусные гривны???? у меня Счастливый, 200минут бесплатно в день. Роутер втюхали - мол комп не тянет такой класнючий сильнейший Киевстаровский инет. МОШЕННИКИ, никакого доверия вам. Возвращаюсь на Вегу - скорость таже, виснет гораздо реже, и денег в ТРИ раза дешевле! Люди, не ведитесь на развод Киевстара!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +13 / −3

Евгений2012-05-22№8925

В Донецке считаю самым лучшим провайдером. Пользовался до этого Матрицей,Донапекс и Укртелекомом. Киевстар рулит!

Оцінки коментаря: +2 / −7

Женя. Запорожье2012-05-20№8922

Просто ужасный провайдер. Проблемы возникают постоянно. За последний месяц звонил им уже 7 раз. По пол дня нету интернета,звоню, решают проблему, а на следующий день то же самое. Я им уже говорю пеняйте оборудование на доме, но им пофигу, за своими абонентами не следят вообще, им всеравно. Буду переходить на другого провайдера

Оцінки коментаря: +10 / −3

Ольга2012-05-19№8918

Домашний интернет kyivstar в нашем городе можно сказать никакой,( безлимитный, скоростной) рекламируют хорошо,а услуги отвратительные . В нашем районе нет ни одной вышки, усилители на дома не ставят.Если хотите больше пользователей то выполняйте свои услуги качественно.Не уподобляйтесь рвачам за некачественный скоростной интернет.

Оцінки коментаря: +8 / −3

Spawn Desstroyer2012-05-11№8904

Весь народ который тут тупит типа все плохо Школота ! У того музика не кач у того ещо чото 8) Сколько помню себя всегда всё гуд 8) А неумеете пользоватса кАмпУтЕрОм играйте в ДЕНДИ там клавиш меньше 8) Неумеете настроить или вооще не понимаете как работает кАмПуТЭр вызовите дядю дайте ему денег и нелазьте туда куда не знаете !
Короче говоря самый КЛЁВЫЙ и ЛЮБИМЫЙ И ДЕШОВЫЙ и БЫСТРЫЙ и НЕГЛЮКАВЫЙ и Легко настраиваемый нэт это КИЕВСТАР !!!! А Остальные ЛОХИ !

Оцінки коментаря: +5 / −25

Руслан2012-05-08№8895

Неделю нет отдачи приходили спецы К.С сделали скрины а отдачи нет.Сменил на 2мб вообще 0.Поставил 30 отдача половина.После 10 отдача предел половина пришли опять говорят больше 1мб отдача есть нормально.Выводы делайте сами.

Оцінки коментаря: +8 / −2

maxito2012-04-30№8880

у меня сначала украли с бонусного счета 105гр номер0987731316!!!
После того начался блокироватся вход на мой киевстар(пишет не правельный код,хотя я поменял его,пытался востановить код но опять проблема.Что мне делать...............

Оцінки коментаря: +7 / −1

Сергій2012-04-22№8867

Львів. Район Чорновола (Ельдорадо) Користуюсь близько місяця. Проблеми розпочались ще при підключенні. Спочатку сигнал не поступав на роутер. Виправили десь за 1 годину. Наступного дня взагалі не було нету. Оператори зрозуміло трубки в центрі підтримки не брали... Виправили аж через день. Оберав пакет мега+ заявлена швидкісь 80 мбіт/с - 140 грн/міс в результаті середня швидкість не перевищує 20 мбіт/с, а може бути і в районі 10 і нижче. Шукайте щось біль відповідне ціні - швидкості - якості.

Оцінки коментаря: +3 / −1

дмитрий2012-04-10№8849

скорость порядка 200кбайт при обещаных 10мега

Оцінки коментаря: +3 / −2

Олександра2012-04-03№8823

Дуже погано працює.
До операторів неможливо до дзонитися.
Не працював минулий тиждень. Цього тижня теж - у понеділок ввечері працював хв. 20.

Оцінки коментаря: +4 / −1

Людмила2012-03-28№8805

Считаю необходимым довести до Вашего ведома обстоятельства, которые свидетельствуют о ; хамское отношение операторов м. Херсона Домашний Киевстарт
Подана заявка 26.03.2012р.
Пришли для подключения заявки на интернет мастера вечером 27.03.2012 происходили и сказали, что уже очень поздно к тому же идет дождь завтра прийдут то есть 28.03.2012г.( я согласилась )
28.03.2012 мне позвонила оператор испрашивает когда мне будет удобно, чтобы пришли мастера и подключили интернет сегодня или завтра. Я ответила, что сегодня.
А оператор говорит, что нет сегодня все занятые нужно было раньше трубку поднимать якобы звонила , а я трубку не поднимала. На хамила и сказала сидите и ждите возможно к вам завтра прийдут. Да действительно один раз кто то звонил, а я не услышала.
Но мне нужен сегодня интернет , а не завтра
За что я плачу деньги???

Оцінки коментаря: +6 / −0

Лидия2012-03-25№8799

Почти 3 года пользовалась мобильным
интернетом от Киестар.И было все неплохо.Утел выдавал не плохую скорость.Странички листались быстро.В общем - можно было мириться.А последний месяц превратился в ад.Переходила на Утел- обрыв интернета через каждые 5-10 минут.Перейду на Киестар- страничку можно открывать по 15 минут.И никакой гарантии, что она вообще откроется с такой скоростью.Сколько раз звонила операторам- ответ один- наладим, усилим, нет покрытия.Это за 3 года пользования в Одессе вдруг пропало покрытие или ослабло? Господа, тогда за что деньги берете?Подходит срок оплачивать интернет.И уже нет никакого желания работать с ними.Буду искать другого провайдера со скоростным мобильным интернетом.Жаль своих нервов.Господа, не подскажите, какой моб. интернет лучший на сегодняшний день?Может есть смысл купить радиомодем?

Оцінки коментаря: +3 / −1

вика2012-03-15№8779

вчера подключила интернет домашний а сегодня уже не работает если и включается то ничего качать не хочет ни музику ни песни,

Оцінки коментаря: +2 / −1

Влад2012-03-10№8761

а можно его провести в частный дом?

Оцінки коментаря: +1 / −2

Елена2012-03-04№8740

С моего телефона пропадают деньги. Больше пополнять не буду.Не честные операторы работают в Киев Старе. Позор вам.

Оцінки коментаря: +3 / −2

Тех.поддержка2012-02-29№8729

Если есть вопросы по интернету или что то не работает звоните в тех поддержку в Николаеве по тел.723262

Оцінки коментаря: +0 / −4

Виктория2012-02-15№8665

Здравствуйте!!! Проблема в том ,что никак не могу связаться с представителями вашего офиса в г.Ужгород..телефоны недействительны..
мне нужно дополнительное у интернету роутер ,где его и как оформить...как связаться с вами...

Оцінки коментаря: +0 / −2

Алексей2012-02-10№8642

часто не работает , медленное соединение!!!!!!!!!!, 0003174047

Оцінки коментаря: +2 / −0

Алексей2012-02-10№8639

Постоянно не работает, очень плохое соединение,
ул Зодчих,Киев.

Оцінки коментаря: +3 / −0

Guest2012-02-05№8611

бегите с острова кс2

Оцінки коментаря: +3 / −0

ВИТАЛИЙ2012-02-03№8604

что у меня нормальный интернет в Луцке , сначала жил на ул.Молоди один год , а теперь на ул.Конякина три месяца.Искал замену киевстару , но почитав отзывы про всех провайдеров , понял что плюс-минус все одинаковые . Хоть и есть много нареканий в сторону киевстара , но не столь глобальные , как в других городах . У сестры дата-групп - то же мелких заморочек хватает ))) Хочется конечно и дешевле и скоростнее , но мы же африканская республика и берем то , что нам дают )))

Оцінки коментаря: +0 / −2

Олег2012-02-02№8601

Оцінки коментаря: +1 / −2

Вероника2012-01-31№8589

Мне вот просто интересно,как могут быть положительные отзывы на главного конкурента Воли (на ее же сайте)это конечно же мое абсолютно субъективное мнение!Скажу лишь от себя-я пользовалась Волей(телесвитом) 1 год и это был "ад кромешный" интернет работал раз в три дня,тех. поддержка уже узревая мой телефон просто не брала трубку,или же если отвечали,то разговор длился 1 мин,т.к ответить было просто нечего,как операторы говорили "у меня нет такой информации" и т.д.
Подключилась к Киевстару в декабре 2010 года на тариф 55грн 2 мбита,(у Воли был 50 грн 512кбит)-при этом я получила 3 месяца пользования по цене одного,а потом начали эти бонусы начисляться,что тоже довольно выгодно так как в семье есть киевстар моб.,и можно удваивать скорость за ту же абонентскую плату(вообщем качеством данного интернета я очень довольна и пользуюсь до сих пор,и прошу заметить что сбоев в работе интернета нет никаких),но не тут то было у Воли появилось предложение с цифровым телевиденьем + интернет,так как есть возможность поключить и цифровое и интернет за 75 грн (104 канала цифры и до 100 мбит скорость интернета)решила попробовать(интерисовала исключительно цифра), думаю может все таки Киевский бренд им поджал хвост и стали они работать нормально,подключилась,получаю 85 каналов +19 каналов тестовых и скорость инернета на прием 1 мбит на отдачу 7 мбит!!!!И это есть нормально?Люди конкуренция всегда была ,есть и будет!Но я все таки за здравую конкуренцию!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −2

денис2012-01-26№8574

бегите из киевстара.качество-ниже ноля.рекомендуют то винду переустановить то отключить антивирус.это что выкачка денег или диверсия?

Оцінки коментаря: +4 / −0

Елена2012-01-24№8564

"Домашний интернет" от "киевстар"- это простоо, все работники, тупые и ленивые, они просто пьют кровь со своих клиентов! Ни за что не подключайтесь!

Оцінки коментаря: +4 / −0

Ирина2012-01-16№8544

Жду не дождусь когда закончится оплата, чтобы перейти на другого провайдера, после того, как стали киевстары инэт стал сплошным г....

Оцінки коментаря: +4 / −0

Юрий2012-01-06№8518

Капец,самый дибильный интернет Киевстар!!!

Оцінки коментаря: +4 / −0

Киевстар Интернет2012-01-06№8515

При подключение к услуге Домашний Интернет Киевстар в Николаеве, оплачивая интернет, каждый месяц будут начисляться бонусы на киевстаровский моб. счет для разговоров. Количество бонусов зависит от тарифного плана:
«Драйв+» 70грн. 10Мбіт/с + 70 гривна-бонуов на моб. счет
«Турбо+» 90грн. 30Мбіт/с + 90 гривна-бонуов на моб. счет
«Мега+» 140грн. 80Мбіт/с + 140 гривна-бонуов на моб. счет
Плата за подключение - Не взимается.

Оцінки коментаря: +0 / −2

Сергей2012-01-06№8514

Если человека кусает вампир - он становится вампиром. По моему сотрудников домашнего интернета покусали бараны. Две недели проблемы с интернетом. Говорят меняли оборудование. На худшее наверно. Исполнение заявки 3 дня. Идиотизм. Зачем три дня? Если оборудование работает, неужели трудно настроить. Просто оставить старые настройки. Или не кому этим заниматься, все только подключают клиентов. Заявленная скорость не выполняется. Должен сказать: до этого год не было проблем.Наверно просто не трогали настройки оборудования нашего узла. А старый админ настроил нормально. Думаю о смене провайдера.

Оцінки коментаря: +2 / −0

данилович2012-01-04№8507

билайн и раньше был не образец а когда связался с киевлянами вообче стал ОТМОРОЖЕНЫМ ЖЛОБОМ.
Вот и сейчас они за неделю до Нового Года сеть отключили (или может только мой номер так блокируют?) и до сих пор.
Покрытия нет, что дозвониться, что позвонить. А они тупо - если у вас проблемы позвоните по таким то номерам.
короче - билайн ЧЕРНЫЕ ЖЛОБЫ.

Оцінки коментаря: +3 / −0

2011 67 відгуків

Таня Руденко2011-12-14№8451

Здравствуйте, у меня есть модем, какая лучше карточка в модем

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2011-12-04№8410

ОГО не оправдал моих ожиданий

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2011-12-04№8409

ОГО тоже не блещет progs9.narod.ru/ogoukrtel.html ни смотря на все акции, одна замануха.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей Сергеевич2011-11-26№8379

По факту имеем от киевстар "унылое ...о" а не интернет

Оцінки коментаря: +2 / −0

пользователь киевстара2011-11-15№8341

Отвратительное качество, заявленные 80 Мбит только ночью и утром, по вечерам вообще 10-20 Мбит. От обращений в службу поддержки уже устал, каждый раз: "...заявка будет рассмотрена до такого-то..." и ничего! Так уже недели 4... Пора менять провайдера!

Оцінки коментаря: +1 / −0

Александр2011-10-30№8283

худший провайдер из извесных мне!все было хорошо только первых 3-4 дня,затем наступил период регулярных обрывов,который продолжается по сей день (пользуюсь третий месяц).пследний раз связь пропала на 2 недели,при этом каждый раз,когда звонил-мне обещали что наладится через 2 дня,и так каждый день.за эти 2 недели деньги мне вернуть отказались.
вместо обещаных 10мб/с за 70грн получаю максимум 3мб/с и то ночью.днем же 1.5-2.
решил поменять провайдера.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Алиса2011-10-13№8239

Уже много лет на
билайне, все просто прекрасно, сейчас у меня 10 мб - 70 грн, и действительно выдает такую скорость) Да бывают не поладки, ну так это у всех, тех поддержка хоть и плохая, но справляюсь без нее)

Оцінки коментаря: +0 / −0

Азра2011-10-08№8226

Я и не подозревала, что пользование интернетом может быть таким нервным! Сначала меня полтора месяца прессовали (иначе и не скажешь!), как абонента к.стар, чтоб я перешла именно на их услуги. Первый месяц - бесплатно, и пр.пр. Это наглое враньё - бесплатно было всего три дня. За моральное давление и обман работником, кажется алексеем, подала жалобу на которую никак не отреагировали. Месяц было нормально, потом почти каждый вечер начались обрывы. Иногда 20-40 за вечер, как вы понимаете - ни поиграть, ни кино посмотреть. Потом у них украли оборудование и 12 дней нэта не было вообще. Потом - снова обрывы и так до сих пор (подключилась 26 июня). На 8.10.11 интернет у меня в октябре был три дня, а позавчера, после прихода мастера, к вечеру снова исчез.
Будь он проклят, этот провайдер.
Перейду на старый Линк или кого-нибудь другого, морочьтесь себе сами.
Так что - никому этого ужаса не советую!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Игорь2011-09-21№8186

В конце ноября прошлого года подключился к Билайну. До этого был подключен к Укртелекому. Разницу в качестве связи заметил сразу - при одной цене скорость была в несколько раз больше.
Правда несколько раз были проблемы с соединением. После нескольких зависаний и общения с поддержкой по телефону я научился обходиться без их помощи.
Мастер приходил только раз и то после того, как вылетело соединение в результате сильной грозы. Устранили
проблему в тот же день. На это понадобилось минут 10. После этого перезвонили из поддержки, поинтересовались всё ли работает.
В последние несколько дней случались обрывы связи, но они восстанавливались после повторного входа.
Только что разговаривал со своей знакомой, которая подключилась к Камелоту. У неё на днях не было соединения целую неделю...
Так что я доволен и качеством соединения и техподдержкой.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Андрей2011-09-14№8167

Такого дер... как киевстар интернет я не видел никогда. У меня было 5 провайдеров за 10лет. Но таких услуг плохих не было никогда. Позор что такая фирма дает такое качество. Постоянные обрывы. Сервис ужасный одним словом гов...

Оцінки коментаря: +1 / −0

Серж2011-09-11№8159

Это все придумали с локалкома

Оцінки коментаря: +0 / −0

тина2011-08-22№8116

работает плохо...сотрудники на одну и ту же проблему отвечают по разному...если не работает...хоть каждый день оставляйте заявку...ничем не помогут да еще и половину заявок не оформят...при пересчете денежных средств гребут сколько могут...месяц не работал интернет у трех домов а перечислили за 3 дня...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Smiles2011-08-18№8110

Пока грозы нет и не ломается, то все ок. Быстро работает и хорошо.
Но как только что-то вылетело или сгорело - могут месяц делать, жаловаться некуда .... ресурса у них типа нет не хватает, экономят!
самый нормальный оператор по киеву, O3 - цены такие же, но обслуживание в несколько раз лучше!
если бы не переехал с трои, так на нем бы и висел

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2011-08-17№8106

Киевстар полная ..., после грозы месяц уже не работает дозвониться к оператору уже нельзя телефон поставили в черный список

Оцінки коментаря: +0 / −0

вадим2011-08-10№8096

Подключал билайн, был доволен на все 100! После перехода(о котором даже не оповестили :-))) одни проблемы. Не успеешь вовремя заплатить - на тебе минус в полном
денежном объеме и минус доступ к интернет. Вобщем плачу потом за воздух! О перерасчете можно забыть и не мечтать!!!
И еще, люди, если видите здесь положытельные отзывы с замудренными предложениями и точно указаные тарифные планы, скорость и т. д. НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! эТО ПИШУТ РАБОТНИКИ КИЕВСТАР, ДАБЫ ВЫ НАИВНЫЕ ЛЮДИ ПОДКЛЮЧАЛИСЬ К НИМ!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

tima2011-08-10№8095

... делают и пытаются представить как конфетку,у нас на дорофеева провели по крышам,а вот в квартиру кинули с крыши лан кабель,ну и какой смысл,ветер подул и нет кабелечка,а оптика конечно на месте,только о себе думают,деньги платил при подключении,посадили на счет через 10 дней,отключался месяц до этого от другого провайдера,так столько времени сказки только и рассказывали ,месяц и 10 дней сидел ждал этих киевских звездочек

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алекс.2011-08-07№8090

Не знаю, чем недовольны нижеотписавшиеся. Я уже полтора года на Билайне-Киевстаре. Никаких нареканий на скорость. Техподдержка, конечно, как и у большинства провайдеров. Сидят не очень знающие сотрудники и пытаются что-то подсказать, но если заходишь в тупик - уже переадресовывают к спецам. Кстати в моем случае так и было. После переустановки винды не мог запустить интернет(хотя автоподключение интернета провел)- так меня их сотрудник минут сорок "терпел". И кстати все это по мобильному - выход на оператора и разговор бесплатный. И большой плюс - если хочешь сохранить деньги на балансе во время длительного отсутствия - 10 грн отключение до 60 дней. Внешка блокируется, а сетка работает.

Оцінки коментаря: +0 / −0

ксюша2011-08-06№8086

В свое время, я подключилась на билайн, не было проблем, пришла смс, что я становлюсь клиетом Киевстар, скажу чесно, не заметила разницы, между этими провадерами, я очень довольна. Читаю форум ине верю своим глазам, пишут такой бед на голову не наденеш, скорость плохая или связь обрываеться, все это бред, техподдержка плохая, заете как говорят плохому танцору и яйца мешают, не умееш пользоваться не берись!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Маша2011-07-27№8071

2 месяца как подлкючилась в домашнему киевстару за 70грн. первый месяц все было норма но на второй начал постоярро пропадать инет!звонишь к ним говорят что расмотрят в течении 3 дней и типя свяжутся по тел!оба раза отговорки были такие что типа со мной никто не смог связатся)глупость какая))оставляла уже 2 номера(киевста и лайф)тина не на один не дозвонились!в итоге инет сделали но при включении компа постоянно глючит и приходиться перезанружать!что касается пеперасчета денег за то вреся пока не было нета отговорки те же,типа со мной не смогли связатся и поэтому заявку отклонили.Тоесть перерасчет мне уже никто не сделает.ЧИстой воды РАЗВОД!тем более что я оставляля уже 3 НОМЕРА!!!))) ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ И НЕ ПОДКЛЮЯАЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ!!! САМИ ПОТОМ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Антон2011-07-26№8070

На второй месяц начал пропадать. Если пропадает - надо звонить иначе вообще никто и не подумает что-то делать. Если позвонишь - могут и не зарегистрировать твое обращение. а так просто с тобой поболтать и сказать что все наладиться :-) В течении второго месяца пользования три раза падал интернет, поднимали через три дня первые два раза - надо было просто питание включить или перезагрузить. Третий раз вообще морозились и до конца месяца ничего не делали.

Оцінки коментаря: +0 / −0

bolshay2011-07-23№8068

Сменил провайдера на Киевстар. В первый месяц пользования был в оргазме.На второй месяц началось... По несколько раз на месяц на сутки стал пропадать. Попробую кратко привести +/-. Итак "-":
1. Когда подключался дали моб телефон и сказали- обращайтесь если что. При обращении отморозились и дали службы поддержки, которая находится в Киеве;
2. У службы подержки номер короткий от Киевстара. А что делать тем у кого нет городского и другой оператор? У меня безлим от МТС, позвонил операторам. За пару минут общения ушло около 10 грн!!! Не продумано! Брал звонить у знакомых билайн- так он берет только на кухне возле окна, под потолком! И это в центре Запорожья!
3. Первые три раза, когда пропадал инет на сутки, операторы отвечали- проверте на вирусы, это ваш комп. Врут постоянно, причем каждому по разному (звонили по очереди с соседом) :-), отмазываются, могут нахамить и бросить трубку, говорят стандартными фразами, типа- "мы знаем о вашей проблеме, уже занимаются, в течении 3х суток включат". ?!! Я работаю в нете!!!
От службы поддержки пользы- "0". Зачем им платят деньги? Другой связи или альтернативы повлиять на них никакой нет, кроме как- "езжайте в наш офис, напишите жалобу". Местные пеняют на Киев, а у Киева стандартные отговорки. Нигде нет крайнего!
4. Компенсируеют, если Инета нет более суток. Поэтому пропадает он как правило только на сутки, а если немного больше- говорят "по нашим данным связи не было 23.30 минут. :-)
5. Договор на самом деле оказывается существует. Он так называемый публичный и размещен в Нете, поэтому подписи с вашей стороны не нужно. Получается почти так- "без меня меня женили"! Пробегался по строкам этого договора- стремноватый, если захочешь спрыгнуть от них. Но в принципе я думаю юридически все решаемо.
6. Комисия за пополнение с автоматов составляет около 10%. У меня тариф - 70грн, примерно сняли грн 7. Как то дороговато!
7. Первый месяц оказывается бесплатное пользование?! Никто не сказал. Пришли, подключили, говорят давайте 70 грн мы вам пополним на первый месяц. Развели, как лоха :-)
8. К сожалению нет телевидения вместе с инетом. Конкуренты примерно за такие же деньги- предоставляют эту услугу, но пока не в нашем районе.
9. Прежде чем "портить" Киевстару эффект от его рекламы опять таки звонил операторам- жаловался на связь, отговорки те же. Просил старшего смены- "у нас нет старшего". Когда услышали почти матерные слова- переключили. Правда не знаю на кого: соседнего оператора или действительно "старшего" :-). Объяснил ему по поводу эффекта от их рекламы и жалоб. Он сказал: "ой как не хорошо", я записал проблему, обязательно передам руководству". А воз и ныне там. Никаких те извинений и "обратной связи по проблеме". Поэтому пиарю в нете. А точнее говорю как есть.
"+":
1. Бонусы - приятно и выгодно, но если у вас связь от Киевстар. :-)
2. По сравнению с другими местными провайдерами- гораздо лучше и увереннее. Более солидные пока на наш район не дошли- окучивают более выгодные локации. Но это вопрос времени!
3. На скорость нареканий нет. Или есть связь или ее нет. :-)
Я пока пользуюсь, но эйфория прошла. А подключаться или нет- вам решать. Смотря какая есть альтернатива. Я, например, взял себе еще и мобильный Киевстар, но опять не задача: скорость отвратная, связь не устойчива и тариф дорогой- пока пытался посмотреть пару писем сожрало 5грн!
Вот такой он Домашний нет!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алексей2011-07-20№8060

Да, разочаровался я в Киевстаре. Их менеджеры искусно вешают "лапшу" доверчивым владельцам компьютеров, прикрываясь известным именем (типа это же Киевстар). Всё это фигня! Как оказалось, скорости хоть и заявлены высокие, но на практике ни чем не лучше чем у других провайдеров, тех. поддержка мягко говоря неквалифицированная, все бонусы (типа пополнение сч)

Оцінки коментаря: +1 / −0

Йа2011-07-19№8056

Измерял скорость три раза в день целый месяц. Из заявленых 80мб дают обычно 40, один раз дали 65.
Тех подержка - отстой
Скорость - плохая
АЙПИТВ - ненаблюдается
.таких провайдеров!!!

Оцінки коментаря: +1 / −0

Александр, Черновцы2011-07-11№8044

Теперь мой отзыв. Три дня как подключися к КС. Пакет 10 Мбит/70гр. Но не отключился от старого провайдера (20 Мбит/80 гр). Зачем подключился? Знакомый пропиарил, типа 10 от КС круче и реальнее чем 20 от местного провайдера. Но пиарил он его в тот момент, когда, по его словам, из за нета КС у него глюкнула винда. Не придал этому значения, может он ошибся. И подключился. Через 3 часа после того, как мастер покинул мое жилище моя ЛИЦЕНЗИОННАЯ винда, обороняемая ЛИЦЕНЗИОННЫМ каспером вдруг глюканула - синий монитор с сообщением об ошибке, черный, перезагрузка с восстановлением винды, короче за 5 минут она сама себя реанимировала. И слава богу, на компе рабочий материал. Я как хохол перекрестился, вспомнив товарища, типа может мне померещилось или уникальное совпадение, ведь до этого комп работал как часики 2 года и продолжил пользование. Второй день пришел. И принес с собою второй глюк - опять сбой винды и опять лицуха не подкачала. Третий день. Я вообще охренел - сбой, ошибка, без предупреждений и зависаний перезагрузка с потерей не сохраненный данных (работы). И зачем мне этот геморрой нужен был? Деньги уже уплочены. Без сомнений вернул на место кабель прежнего провайдера. Пока без глюка. Да и разницу в скорости уловил в пользу 20 Мбит. Если найду в нете еще хоть одну претензию с проблемой подобного рода как у меня, без доли сомнения порежу на хрн кабель КС и ничего платить не буду.

Оцінки коментаря: +0 / −0

dokzlo2011-07-07№8035

Знакомые рассказали, что Киевстар заключает договора на подключение новых клиентов с ЧП-шниками, а у них задача побольше подключить а не исправлять если что-то поломается. Это их деньги. И еще, так как Киевстар использует порты Билайна, могут из за недостатка портов старых пользователей билайна отключать
а на их место новых подключать.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Зоя2011-06-18№7995

Киевстаровские подрядчики перфоратором вынесли весь бетонный плинтус когда сверлили под кабель. Я спросила, и что? так и оставите эту дыру, вместо плинтуса? они ответили: да. капец...

Оцінки коментаря: +1 / −0

Stiz2011-06-17№7994

Был пользователем Beeline и все было ОК.
После их поглощения Киевстаром - оди проблемы.
Интернет не работает по две недели в месяц.
Ухожу от них, чего и всем желаю. И Боже упаси подключаться к ним, даже на самых сладких условиях.

Оцінки коментаря: +1 / −0

Dima2011-06-16№7992

Заявлену швидкисть дають лише зранку
Під вечір за 1 годину може бути до 30 дисконектів
Шукаю альтернативу

Оцінки коментаря: +0 / −0

Домашний Интернет Киевстар2011-06-16№7991

Подключить Домашний Интернет Киевстар
Доступ в интернет осуществляется по современной оптоволоконной технологии.
Договор заключается с любым физическим лицом, не зависимо от вашей регистрации или факта владения жилым помещением.
Отсутствует техническая возможность подключения домов в частном секторе.

Оцінки коментаря: +0 / −0

александр2011-06-15№7988

сплошное недоразумение
как в китайской продукции обещаний много а результат нулевой

Оцінки коментаря: +0 / −0

Нора2011-06-02№7952

худший провайдер Львова,высокие пинги,абсурдная скорость upload(на пакете «Мега+» составляет 350-440 кб/c).Думала что с приходом Киевстара что-то изменится,но все осталось на пережних местах.Достал меня этот бардак и теперь я пользуюсь другим провайдером,у которого качество в разы лучше и цены ниже.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Nat2011-06-01№7951

Я в свое время поверила и подключилась на одни тарифы, а в итоге получилось, что они без оповещения меня, изменили тарифы и не сообщали около 4-5 месяцев. Потом позвонили и сказали, что у меня долг. Подали в суд (повестки в суд не приходило)
и сейчас моя машина в розыске, под арестом. Мне выдвинули сумму долга....я просто в шоке!!!
Beeline - ЭТО ЛОХОТРОН!!!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2011-05-30№7948

Пользуюсь Билайном 2 года разрывов и сбоев даже и не помню, скорость конечно падала к вечеру но терпимо.
После смены на Киевстар в марте подтормаживало, но зато сейчас видимо наладили работает отлично, лучшее за эти деньги, скорость даже вечером и выходные дни 60-100Мб за 79грн.(тариф остался от Билайна). Возможно у меня район такой не загруженный.
Запорожье. Правый берег.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Dimass2011-05-26№7941

Недавно подключил и пока не жалуюсь из заявленых 30м/бит получаю почти все 100%, сбое пока не было и работает все норм. По сравнению с предыдущим провайдером - это просто песня качаю фильмы за 5 минут, и не приходиться ждать по часу, а то и больше. Да и сподключением проблем ни каких, пришли на следующий день после заявки, все быстро и качественно сделали. Так, что все хорошо, ничего плохого пока сказать не могу.
Запорожье(Бородинский район)

Оцінки коментаря: +0 / −0

Катя2011-05-22№7934

3 недели пользуюсь-ежедневно выбивает интернет и зависает ноутбук...в техподдержке говорят что это у вас проблемы с оборудованием...с др провайдером таких проблем небыло!!!!буду отказываться!

Оцінки коментаря: +1 / −0

Тая2011-05-16№7918

Был интернет Билайна 2 года, прекрасно работал, стал Киевстар и одни нервы. То не работает по 3-5 дней, то вырубается на голом месте, то связь еле -еле. Потерпели с семьей месяц и перешли.
Прекрассная скорость, цена и трафик, даже пользоваться в кредит дают до 5 дней

Оцінки коментаря: +1 / −0

Надежда2011-05-05№7890

Живу в пригороде г.Харькова (25 км от города).Пользуюсь интернетом Киевстар,через модем.Скорость инета просто возмутительная,частые сбои в работе.Единственный плюс этого провайдера: сеть есть практически в любом конце Украины.Во время командировок спокойно беру ноут и модем.Там где пропадает сеть МТС,Киевстар всегда выручает.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Миша из Луцка2011-04-28№7870

взял 10 мб за 70 грн а получаю половину!
розвод или такая контора!????

Оцінки коментаря: +0 / −0

Дмитрий2011-04-24№7862

Присоединюсь ко многим высказавшим своё "фу" в сторону билайна так как это к сожалению так и есть. До марта месяца было так себе терпимо. Ну были сбои, но как то быстро решалось. А вот с приходом марта месяца начось полное этой конторы. Не ставя меня в извесность поменяли мне цену на мой тарифный план с 40грн. на 60грн. При этом меня никто не придупреждал ни каким образом не спрашивал меня удобно ли мне это новшество. Просто "тупо" меня поставили перед фактом. А по поводу качества и говорить не хочеться. И так то не "фонтан" было, а с марта вообще полная. Скорости обещанной нет, отсутствие связи участилось причём по 3-4 дня, по телефону мало того что дозвониться это целая проблема, так ещё и "лепят" всякую чушь. Вернуть средства за дни без интернэта практически не возможно. Я пробовал у меня не получилось. Кароче ребята делают всё для людей аж из кожи лезут наружу ну пря ващщщщщщще. Итог-Билайн И предпосылок к росту НЕТ!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Валерий2011-04-24№7861

Дело в том, что я живу в пригороде г.Запорожья п.Балабино. Хотелось бы узнать почему Киевстар игнорирует маленькие поселки и села. Здесь очень много желающих отказаться от ОГО Укртелекома и перейти на Киевстар. Ведь существуют экономически выгодные стандарты связи интернета для частного сектора.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Фд2011-04-20№7856

цена лучше
у ВолиОптимы да!
скорость больше
У воли равная
плохое качество
за месяц 14 раз звонил к ним
плохая поддержка
это вообще ппц всегда не та Windows или не те драйверы на сетевую карту
другая причина

Оцінки коментаря: +0 / −0

Юлия2011-04-18№7850

8 апреля 2011 г. перестал работать Интернет. Оказалось, обрезали кабель в подъезде. Я в этот день обратилась в сервисный центр и сказали, что за 3 дня решат проблему. На следующий день мне перезвонили уже из местной техподдержки (в субботу) и сказали, что в понедельник передадут техникам, они исправят до 13 числа. И, как вы думаете, что произошло 13 апреля? Пришла смска о том, что решение моего вопроса продлится еще до 18 апреля. Сегодня пришли, соединили разорванный кабель скотчем. Мало того, что грубияны редкостные, абсолютно невоспитанные люди, так еще и ничего не отремонтировали. Вернее, в Мой кабинет я зайти могу, а на другие сайты нет. Пишет, что денег нет на счету. Зато оператор в сервисном центре говорит, что у меня 62 гривны и услуга подключена, просто надо перезагрузить компьютер, очистить кэш или переустановать операционку. Какие-то примитивные советы, кошмар. В итоге подрядчики ушли, так и не разобравшись, в чем дело. Оператор сказала, что еще 21 апреля будут мой вопрос решать. Я перехожу к другому провайдеру и никому не советую Киевстар. Хуже некуда!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Арсен2011-04-11№7829

До марта 2011 притензий не было к билайну!Как только перевелии на киевтар ето АД!!!!Подключаюсь к интернету звхожу на любые сылки что то думает,но не открывает!!
К операторам звонить, розказують что с нашой стороны всё хорошо , а с вашым кампом проблемы!!!
Если кто знает что делать подскажите!!!Буду очень блогадарен!!!!Огромное спасибо!+380681293827 если что звоните!

Оцінки коментаря: +0 / −0

zx2011-04-08№7823

После того как подмяли под Киевстар-хуже стало, по 5-8 часов нет инета каждый день, типа техработы

Оцінки коментаря: +0 / −0

Инна Куница Харьков, ул.Тимуровцев 36а.622011-04-04№7804

у нас вообще пропал интернет, связи ни какой нет, все телефоны молчат, деньги оплачены, что это такое... Где интернет!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

николай2011-04-02№7796

Вот теперь не могу войти в личный кабинет, выдаёт страничку "мой Киевстар"

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2011-03-28№7773

Сидел раньше и на других провайдерах, в часы пик проблемы со скоростью у всех, в Билайн с утра до 18.00 скорость 50-90Мб, с 18.00 до 23.00 скорость падает, иногда даже до 1Мб (редко), но для работы в интернете этого хватает! А если я хочу что-то скачать, то пользуюсь torrent (трекерами), даже если в часы пик скорость низкая через торрент выжимает по полной 50-90Мб в любое время (зависит от раздающих), большие файлы (игры, фильмы и т.д.) залетают за несколько минут. Тариф 100Мб (лимит 250Гб) - 79грн. По моему лучшее соотношение цена-качество (обрывы в сети за 2года пользования редкость и максимум на несколько минут)!
Я думаю, что всё зависит от района (Запорожье, правый берег).

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2011-03-23№7760

Раньше никаких претензий не было. Иногда Интернет пропадал, но, как правило, быстро восстанавливали. Но как наступил март 2011, все как будто подменили. Доступ к Интернету стал "блуждающим": забрел ко мне в дом - есть Интренет, не забрел - нету. В поддержке говорят мол ваша заявка еще не закрыта, специалисты работают. Где же они дидька работают, если нормального подключения уже пол месяца нету!!!
Короче, ищу нового провайдера!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Екатерина2011-03-21№7752

интернет очень плохой, работает с перебоями особенно в дневное время, нормально работать в инете можно после 23:30, долго устраняют технические неисправности(5 дней минимум), сервисное обслуживание на самом низком уровне...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Татьяна2011-03-16№7737

Хуже отношения к пользователям операторов и руководства «Интернет дома» Beeline не существует,мало того они сами снимают деньги со счета и переключают на тот тарифный план который им выгодно без ведома пользователя.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2011-03-15№7735

Вызывает недовольство тот факт, что при пропадании по каким-либо причинам сети невозможно дозвониться до оператора. По указанным телефонам идет бесконечная переадресация и
рекомендации нажать ту или иную цифру (от автомата).
Ребята! Зарабатывать деньги надо честно, тогда к вам потянутся люди, в противном случае ваш лохотрон скоро закончится!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Андрей2011-03-05№7701

Поддерживаю всех, кто даёт негативные отзывы. Дозвониться на поддержку практически невозможно. Постоянно вылазят какие-то глюки, связанные именно с подключением ( то такая ошибка, то эдакая). У меня есть альтернативный оператор (для редких случаев), так при его подключении никогда (!) никаких ошибок не вылазит. Счета действительно по-своему как-то выставляют. Подсчитать всё очень трудно, т.к. даже личный кабинет какой-то недоделанный. У меня три дня не работал интернет. Когда я всё-таки дозвонился на техподдержку, то там подтвердили, что есть проблема, и доступа к интернету у меня нет. Когда же через несколько дней (когда инет уже заработал) я позвонил в поддержку и попросил пересчитать абонплату за неработающее время, то мне сказали, что у них, оказывается, проблем никаких и не было! Проблема была у меня! Поэтому ничего пересчитывать мне не будут. Как только летом закончится с ними контракт, сразу перейду к другому провайдеру!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Vitaliy2011-03-02№7690

До нового года еще более менее. Сейчас осуществляется передача управления киевстару, а те в свою очередь уже выложили договор на сайте в котором четко сказано, что оператор имеет право менять "все" - тарифы, скорость и т.д. без ведома абонентов. Был у Вас тариф 100мбит/с, а они могут изменить его на 5мбит/с и при том ничего Вас не спрашивая. Думайте сами. Я пользовался год. Подбираю другого, более серьезного.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Эрик2011-03-01№7688

Эй ! народ ! Хорош прикалываться , интернет классный ! У меня за три месяца 1сбой , и то на пол часа

Оцінки коментаря: +0 / −0

Greenwitch2011-02-28№7681

больше полугода с этим оператором, парни пришли подключать через день после заявки, никаких серьезных обрывов за весь срок пользования, скорость на высоте, при тарифном плане-десятке до девяти с копейками доходило.
Недавно приобрела вай-фай роутер, с подключением не сразу разобралась - пришлось звонить в поддержку - да, прождала минут 15 на телефоне, но очень вежливый и компетентный молодой человек рассказал, где у них на сайте находятся детальные настройки к моему типу роутеров. а так же посоветовал их форум, если возникнут вопросы. При необходимости - можно вызвать мастера.
Услугой довольна, Киев.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Вера2011-02-23№7662

У меня пакет на 90 гривен в месяц, скорость нулячая, хочу найти другого провайдера. Не важно, на какой пакет подключаться в Билайн, хоть на самый дорогой подключись, всё равно скорость будет нулячей!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2011-02-16№7644

имел неосторожность связаться с этой конторой. Иначе назвать язык не поворачивается! О технической поддержке - говорить ничего не буду, потому, что получатся одни маты. Поддержки нет! Дозвониться и получить консультацию - не реально. Со скоростью полная лажа!
Но это были цветочки. Ягодки пошли дальше. Они самостоятельно поменяли схему расчета! Т.е. у меня никто не спрашивал. В результате перехода на другой расчет с моего лицевого счета деньги тупо списали. Т.е. деньги кончились - отключили от ресурса! Я не спорил. Но, ВНИМАНИЕ!, от интернета я был отключен, но абонплату они продолжали начислять! Мое терпение лопнуло! Я решил расторгнуть договор. Оказалось, что теперь это не просто, нужно ехать черт-знает-куда и писать заявление! Пришлось ехать и писать. Написал. Через месяц пришло уведомление, что я еще должен 31 грн!!!!!! Блин, это никогда не кончется!!! Звоню к ним в контору - трубку никто не берет, по всем телефонам роботы - автоответчики! Система "нипель" можно один раз войти, потом ты вечно должен! Вобщем, все как у нас. Отключить от ресурса, но продолжать насчитывать абонплату! За что? Интеренет отключен, но я по-ихнему все равно должен платить!!!!!! Народ, не связывайтесь с этим Билайном - эта гадость хуже геморроя!

Оцінки коментаря: +1 / −0

инна2011-02-02№7595

я решила попробывать безпроводной мобильный Билайн И ТЕПЕРЬ ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ 3GЧТО ОБЕЩАЛИ ВООБЩЕ НЕ ПОДДЕРЖУЕТ СКОРОСТЬ МАЛЕНЬКАЯ КОРОЧЕ РЕБЯТА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО ДА И ДОРОГО!

Оцінки коментаря: +0 / −0

zel2011-01-30№7578

народ не ведитесь на билайн.скорости нет,тех.поддержка говорит, что проблема не у них. если хотите себе ещё проблему-подключайся на билайн

Оцінки коментаря: +1 / −0

Демид2011-01-24№7548

билайн просто так деньги
ест не советую подключаться

Оцінки коментаря: +1 / −0

Санек2011-01-18№7524

пользуюсь 2 года, хуже сервиса и услуги как у билайна встречал только укртелеком. Постоянно проблемы со связью, в тех.поддержку не дозвонишься, мастеров не вызвать, и скорость реальная далека от заказной, ну кроме ночи. Так что люди бегите от них и ищите другие варианты

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алексей2011-01-14№7511

Пока Билайн был без Киевстара- оператор был классный. Сейчас деньги ят по полной. Дозвониться до оператора просто невозможно!!! Телефон отключают, блокируют и такие сказки рассказывают... 60гр без звонков сняли за 2 дня и лечат, что у вас не было денег на балансе. 0681980300

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2011-01-13№7502

Интернет Билайн пользуюсь 1 год качество устраивает все отлично.при подключении были проблемы но установили 7 и отлично.Тех.поддержка слабовата,нехватает кадров,страдает потребитель!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Катя2011-01-11№7498

Техподдержка отмахивается заготовленными фразами, отключили интернет на 3 дня без всяких предупреждений, якобы по техническим причинам! в день три раза звонишь и три раза разные версии поломки, разные версии, когда возобновят интернет

Оцінки коментаря: +0 / −0

елена2011-01-09№7488

пользуюсь билайном уже 3 года, очень довольна. поначалу были сбои, но из-за технических работ, сейчас все окей. в службе поддержки работают доброжелательные, знающие свою работу люди. Спасибо!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Олег2011-01-04№7471

Надоело платить 100 грн. за непонятно что. Техподдержка морозится до последнего, пока все не заработает, трубку не возьмут. Для себя решил что там где сети там и постоянные проблемы. Сам работаю в техподдержке одной из местных сетей и даже она мне не нравится. По-этому выбираю что-то по типу
"DataGroup" или "Сич-Инфоком".

Оцінки коментаря: +0 / −0

Вера2011-01-03№7467

Мне нравится, вот только на дачку в Боярку соединение не получается

Оцінки коментаря: +0 / −0

2010 68 відгуків

Евгений2010-12-03№7371

Почему нет обещаной скорости вместо 10 Мгб 0,5 Мгб ?????????????

Оцінки коментаря: +0 / −0

Евгений2010-12-03№7370

Почему нет
обещаной скорости 10 мгб.
Имею только 0,5 мгб.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Дедушка2010-12-03№7368

Претензий по параметрам к Билайну нет.Но грешит частыми внезапными отключениями,создавая тем самым катастрофические проблемы..

Оцінки коментаря: +0 / −0

ur5xcq@gmail.com2010-12-02№7366

Единственное,что более или менее соответствует обещанному-скорость в канале.Всё остальное-полнейшая безответственность и обман..Подключали к Билайну,вместо обещанного 1 дня,10 дней.И то,после посещения офиса и матов с моей стороны.На подключения приходят абсолютные дилетанты,на вид школьники-старшеклассники.А самая большая проблема-постоянные внезапные отключения.С провайдером просто невозможно связаться,не говоря уже о решении каких-то текущих проблем. И мне это стоило серьёзных недоразумений в общении и работе,некоторые из которых едва не вылились в потерю друзей и партнёров!Если,как они обещали,при таком качестве услуг,с Нового года ещё и поднимут тарифы,тогда-"Спасибо за халтуру,Билайн.Иди куда подальше!"

Оцінки коментаря: +0 / −0

Михаил2010-11-27№7346

Харьков. Один из худших опытов общения с провайдерами. Несколько раз переносилось подключение. В день когда монтажник приехал он опоздал на 2 часа. Вместо тарифа 40 грн активировал тариф 70 гривен. Сказал что он ничего не может уже сделать а я смогу бесплатно перейти на 40. Оказалось переход стоит 49 грн. Сказал что деньги за интернет можно дать ему - дал ему 100 гривен. После этого сутки звонками на телефон его начальника и т.д. добивался чтоб он их внес. После чего он внес но на счет зачислилось 80 грн 29 коп. При этом и он и начальник его утверждают что есть чек на 100 грн. Дозвониться в поддержку и выяснить почему списало 20 грн в никуда не представилось возможным - после 15 минут прыгания по автоматическому меню выслушиваешь 4-минутную рекламу, после чего автомат сообщает что сейчас они не могут принять звонок. Сам интернет по скорости нормальный, но есть таже скорость но без постоянных сбоев, которые у них постоянно. Из 4 запросов страниц - 1-2 с ошибками, т.е. нужно перезагружать. Вывод - фигня полнейшая ловят людей на бесплатном подключении, хотя успокоительные и невропатолог стоят дешевле чем кабель. Отказался от них из принципиальных соображений и хочу забыть!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Granat2010-11-15№7310

Люди, не гонитесь за тем что дешевле, там где дешевле чаще всего таится какая-то подстава, так всегда было и будет, по крайней мере в той стране в которой мы живем. Лучше выбрать проверенного и надежного провайдера, даже если он будет дороже этого Билайна!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Олег2010-11-14№7307

1.что бы операторам дозвониться надо минут 30 подождать
2.операторы- дилетанты, переводят на техподдержку- это еще минут 20 ожидания
3.постоянно отключают инет и денег не дождешься обратно, говоря надо что бы целый день инета не было тогда вернем

Оцінки коментаря: +0 / −0

Татьяна2010-11-10№7292

Подключила 31.08.10 "Интернет дома" тарифный план "100Мбит/сек". Поначалу все было классно. Потом стало "глючить". Обещанной скорости не было ни одного дня. Вместо 100 Мбит было не более 11-12 Мбит, но чаще и того меньше. Как только дождь с грозой, так и не работает. Я с ужасом представляю, что будет зимой, когда снег и морозы.
Мало того, если я захочу отказаться от их услуг, то я должна буду выплатить так сказать "неустойку". Договор якобы у меня с ними на год (хотя я его ни в электронном, ни в бумажном виде не видела). И при его расторжении я должна выплатить абонплату за оставшиеся месяцы (Так мне ответили в Центре поддержки клиентов - по телефону).
ГДЕ ВЫ ТАКОЕ ВИДЕЛИ??????!!!!!!!!!!! Деньги ДЕРУТ за то, что я не получаю!!!
Так что дорогие мои, ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ К НИМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Виктория2010-11-10№7289

Позвонили,предложили тариф 44 грн, безлимит, большая скорость, пришли подключать, оказалось такого тарифа не существует для Николаева, есть 70 грн. Я говорю, подключать не надо. Они в ответ в течение 5 мин. "А...есть такой тариф 44 грн, подключают, уходят. Проверяю-тариф 70 грн. Дозвониться к ним невозможно, проблему решать не хотят, отключать тоже )))
Вроде серьезная компания, а полный хлам!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Валентин2010-11-07№7279

Крайне плохой опыт, много нервов, денег, времени, в результате они меня просто отключили.

Оцінки коментаря: +0 / −0

аноним2010-11-06№7275

пользуюсь билайном около 2 месяцев. хочу рассторгнуть договор. сказали что надо будет заплатить неустойку компании. я думаю обращение в права потребителей и суд будет правильное решение

Оцінки коментаря: +0 / −0

Мирослава2010-11-03№7267

БИЛАЙН
не ценит своих абонентов, относится как к скоту!
В любой момент интернета может не стать, я уже не говорю, что он работает порой ооочень медленно!!!! ждешь связи с оператором по 25 мин, а потом тебя скидывают! У меня оператом Билайн, и, к сожалению, теперь и провайдер!!!! но заключала я договор с Корбиной! и ничего общего с Билайном иметь не хочу!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Андрей2010-11-02№7264

Очень неудовлетворен качеством "домашнего интернета"
в Вишневом.19.10.2010 оформил заявку на осутствие подключения сетевого кабеля ,до сих пор никто не отозвался

Оцінки коментаря: +1 / −0

Александр2010-11-01№7261

де скорость то обещанная??

Оцінки коментаря: +1 / −0

Лена2010-10-30№7256

очень хочу подключить интернет Билайн.,но я живу в Харькове на Рилеева 70,кв.3,подскажите как к вам подключиться?

Оцінки коментаря: +0 / −1

Александр2010-10-24№7224

ПОДКЛЮЧИЛСЯ К БИЛАЙНУ МЕСЯЦ НАЗАД, благо подключение бесплатное. Пока плюсы по сравнению с Волей(в ней я платил 100гр в месяц)в Билайне за 40гр скорость как минимум в двое выше чем у Воли за 100. (Проверял на спид тесте и не только). Хотя вечером тормоза конечно есть и тут.Пока доволен как слон в новый год.Еще бы за тоже платить в два раза меньше, за лучшее тоже. А тама поглядим провайдеров много, выбор есть.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Юрий2010-10-20№7212

ужасный интернет - перешли на Датагруп и вздохнули!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Зло на beeline2010-10-07№7173

Очень недовольны интернетом от
beeline!!. сервис ужасный! Интернет пропадает по несколько раз в день, по 2 дня нет интернета! На праздники, в т.ч. на Новый год не было инета 5 дней.. Ни бизнес нельзя вести, ни связь, ни в игры играть.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2010-10-01№7149

Беспредел Beeline! Интернет дома... вернее нет интернета дома... Интернет оператор Beeline самая безответственная, ханжеская и халатная контора с абсолютным безразличием к своим клиентам – проверено на себе ДВАЖДЫ! Первый раз, прождав трое суток ремонтников, сам скручивал разорванные провода на крыше. А недавно тоже пропал интернет – ждал 14 ДНЕЙ, ДВЕ НЕДЕЛИ!!! ремонтников – так и не дождался!!! И это в 21веке!!! Написал и отвёз заявление на расторжение договора, перехожу к другому провайдеру.
30.09.2010. Александр. Киев.

Оцінки коментаря: +0 / −0

виктор2010-09-25№7124

компания работает плохо у меня скорости нет третий день компания не реагирует буду рекомендовать негативно

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2010-09-24№7121

В ближайшее время сменю этого горе-оператора и Вам советую

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2010-09-19№7096

Сижу на билайне уже 9 месяцев. Сначала были перебои с доступом в интернет (периодические обрывы линии, иногда период 1-2 минуты). Вроде как устаканилось на 2-й месяц. Появилась другая проблема - обрезали кабель на крыше (это как я узнал через 3 недели, когда ко мне наконец-то пришел мастер, которого я вызывал на 2-й день после потери связи с внешним и внутренним миром :-)). Деньги, которые снимались со счета каждый день (хотя заявка была зарегистрирована и мне даже сообщили об этом на мобильный телефон и было сказано что счет замораживается)- в итоге мои 40 гривен за отсутствие интернета никто не возместил ( про моральный и финансовый ущерб от отсутствия интернета я вообще молчу ). Ситуация с кабелем продолжалась дважды (хотя тут скорее виноваты не билайновцы, но скорость реакции на заявки и уровень тех. поддержки далеко не идеален). Вот уже месяц проблема в доступе. Сначала не мог подключиться к интернету (не зарегистрированный пользователь- хотя настроики все идентичные предыдущим и вообще не менялись), потом все само собой появилось также внезапно как и пропало. Тех. поддержка отговорки лепит типа сам дурак и страна у нас дурацкая. Вот уже неделю сижу без локального ресурса berloga. Тех. поддержка говорит мол это не наш сайт и мы за него не в ответе, хотя на сайт с других провайдеров захожу без проблем и как мне объясняли при подключении BERLOGA - ЛОКАЛЬНЫЙ РЕСУРС БИЛАЙНА!!!
Ну а из хорошего - все тот же ресурс berloga.net. Это единственный плюс в билайне, да и единственный нормальный ресурс во всей сети билайн, но и тут бывает часто скорость закачки 0,5 кб/с, что для локального ресурса просто смешно.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Роман2010-09-15№7084

Г... стал 2 месяца назад ваш Билайн, скорость просто черепашья, а заявлено 100мб/сек. Наверное буду спрыгивать к другому оператору!!!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2010-09-11№7073

Люди!!!!!!!!! Хотите геморрой с инетом????????? Вам в билайн. Я с ними месяц был. Хватило. Я в Харькове. До этого был на Велтоне. Да это святые люди!!!!!!!!! Сетки к сожалению нет, и дороговато. НО в остальном....Там даже девушка толковая в тех. поддержке, про парней молчу. Если траблы и были, то исключительно по моей тупости. А билайн полный пипец. Мне предложили выбросить роутер и подключать провод к ноутбуку!!!!!!! Они, видите ли роутеры не поддерживают и настраивать не умеют. А как же новые технологии? Зачем же тогда вай-фай придумали?
Удачи все на билайне.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Ярослав2010-09-08№7065

"Добавил Виталий, 2010-05-19 20:45:09
Был подал заявку на подключение в Киеве.При подаче заявки сказали что в течении недели со мной свяжутся установщики уточнят дату подключения. Прошла неделя, никто не звонит. Позвонил сам, сказали ждите, на днях должны позвонить, прошла еще неделя. Опять никто не звонит. Начал сам им звонить чуть ли не каждый день, оператор толком не мог сказать когда будет подключение, твердили только что Вам сами позвонят, ждите"....
Та же история и у меня в Ивано-Франковске.
Никто не звонит,операторы вежливо обещают,что подключение будет через день второй,эти дни проходят без толку...
Буду искать другого оператора.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Борис2010-08-27№7014

Когда интернет можно будет проводить за Железной дорогой?

Оцінки коментаря: +0 / −0

пользователь билайна2010-07-29№6922

очень низкие скорости и очень часто обрывы бывает по пять раз в месяц в сервисе тебе культурно объясняют что ты лох такое ощущение будто кроме техников из бееелайна с компами никто не дружит а логика отсутствует вообще в природе

Оцінки коментаря: +0 / −0

Регионал2010-07-27№6915

У меня на крыше дома развесили "сопли", выяснил, что ваши. Нарушили архитектуру. Так что, готовьтесь, буду подавать в прокуратуру.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2010-07-21№6891

Будьте внимательны в Николаеве
врут про условия тарифных планов, а именно возможности перехода с одного тарифного плана на другой, возможности отключения от услуг без оплаты штрафных санкций. Так же заверили, что на данный момент есть 9 каналов IPTV, которые на самом деле не работают. Сейчас на все это менеджер с подключения заявила не нравится отключайтесь и идите в "Дикий Сад" или Трион.

Оцінки коментаря: +0 / −0

санек2010-07-17№6880

у меня щас билайн..был хоменет...и там и тут никогда не возникало никаких проблем...на биле классная тех поддержка(круглосуточная, вежливая, терпеливая и самое главное грамотная...), интернет есть всегда...может за 2 месяца вырубался на несколько часов( был обрыв)...локалка четкая...качать можно либо торенты либо по флай линку...кароче все класс...справедливости ради скажу,что когда я был на хоменете-у меня тоже не было претензий...все работало ничего не глючило(пока в итоге не заглючило хомнет)...может мне просто везет)))...сейчас просто смотрю что на ОГО за 2мБ/сек берут 60 грн...на биле 60 грн 1мБ/сек...думал перейти...но кто его знает...стоит ли париться???

Оцінки коментаря: +0 / −0

Ирина Киев2010-07-07№6834

Отправила заявку на подключение 24 июня.
25 июня перезвонили и уточнили время подключения. Согласовали, что подключение будет производиться с WiFi-роутером. Сказали, что это будет стоить 650 грн. (подключение бесплатное), Ок. Приехали 26 июня, вовремя, все подключили, все супер. Правда проверить как работает инет не могу, потому что сначала нужно пополнить счет. Ладно, пополняю. Сначала вроде бы ничего. Потом начинаются глюки. Локальные сайты типа berloga.net
не открываются, инет работает 20-30 минут и отключается. Приходится перезагружать комп, и не всегда с первого раза происходит подключение. Пользовалась я так несколько дней. 30 июня регистрируют мою заявку в билайне. Говорят, что со мной свяжутся в течение 3-х дней и проблема будет устранена. В итоге звоню сама 5 июля. Говорят, что со мной по какой-то причине не смогли связаться, но причину глюков установили. Проблема в роутере. Подключила инет напрямую к компу все действительно супер. Но теперь вопрос, что делать с роутером. Оказывается, что оборудование они не предоставляют, в их компетенции непосредственно само подключение, а роутер типа дополнительный заработок монтажников, которые подключают инет. Говорят, что если у вас нет номера телефона монтажника, то мы ничем вам помочь не можем. А уточнить кто именно приходил подключать к сети они не могут, у них попросту нет такой информации. Потому что все звонки на 0-800 идет в Харьков. И данных по киеву у них нет (что за бред!).
Единственное чем могут помочь - это дать номер телефона конторы, которая занимается наладкой подобного оборудования, но это будет стоить от 150 гривен.
Что делать дальше даже не знаю.
Подскажите, плиз...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Денис2010-07-06№6829

Не знаю как у других, но у меня в Киеве в р-не ст. м. Дарница, все работает нормально, скорость нормальная, сбоев нет.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сотрудник2010-07-03№6807

А работают так: центральный свитч хавает инет с мобильного телефона с тарифом "каконийбудь билайн безлимит" )))

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алекс2010-07-02№6804

Подключился в конце апреля. Подключили, молодцы, на следующий день после оформления заявки (подрядчики в Запорожье). Через 40 минут после подключения комп завис... Теперь тянется уже 2 месяца - каждые 30-40 минут комп приходится перезапускать.
Проблемы с сервисом - нормальное явление. Была необходимость вызвать мастера. Звоню тем, что подключали - отправляют на номер 0-800. Там мне милым голосом оператор сообщает, что проблема в абонентском кабеле - обрыв между 60-м и 61-м метрами... Откуда такая точность? (Даже сам мастер, устранивший потом проблему, сказал, что это бред).
Ладно - прошу оператора дать мне номер телефона для вызова спеца в Запорожье. Она сообщает, что такая информация не предоставляется... Спрашиваю, когда будет мастер - она обещает, что проблема будет устранена в течение трёх рабочих дней. На моё резонное замечание, что в договоре указано просто "3-х дней" - интимное молчание.
Звоню администратору сети. Просто переобжать кабель стоит 15 гривень. Вот оно – бесплатное техобслуживание!!!
Захожу с другой стороны. Выясняю номер телефона «Украинских радиосистем». Они техобслуживанием не занимаются, отправляют на номер 0-800, но после моих настойчивых требований выдавливают-таки из себя номер телефона сервисной службы. Наконец-то! Через полтора часа кабель был переобжат (бесплатно!!!).
Скорость – вообще отдельная больная тема…
У меня она должна быть 1 мбит/с!!!
Сразу после подключения даже на билайновских ресурсах - не более 40-50 кбит/с!!! (100 мегабит внутри сети и 5 мегабит бонуса – ржу ни магу!!!!!) А уж остальное… Только несколько несколько дней назад ситуация несколько улучшилась – не выдержал и позвонил в кол-центр с претензией.
Оператор рассказала мне сказку о том, что это проблема в моём компе, но только никак не у провайдера. Но что странно: буквально через пару часов скорость взлетела до 10 мегабит (по тарифному плану – 1 мегабит!).
На данное время имеем (максимум): 200 кбит/с – билайновские ресурсы, и не более 300 кбит/с – остальное. Скорость постоянно скачет от нуля до 300 кбит/с, т.е. далеко не то, за что Билайн получает деньги.
Только что: не работает Интернет в Запорожье, звоню оператору. Опять предъявляю претензии по поводу скорости. Вопрос оператора «а что, после перехода с соединения vp2n на L2tp у Вас скорость не повысилась?» вверг меня в шок!!! Билайн оказывается подключает абонентов, сознательно предоставляя услугу заведомо низшего качества, чем заявлено и оплачено абонентом!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

аня2010-07-02№6803

чего стоило полтора часа провисеть на линии, пересказывать одно и тоже по 150 раз, чтобы потом услышать: 'перезвоните завтра во второй половине дня'. технический персонал едет по вызову месяцами, хотя каждый раз обещают, что будут в течение 3-х дней.
на скорость не могу пожаловаться,
пока не случилась поломка, все было отлично. они мне сейчас должны 100 грн, т.к. не смотря на то, что интернета не было, и у них была моя заявка, деньги со счета все равно продолжали сниматься. для того, чтобы хотя бы попытаться решить с ними какой-то вопрос, нужно выделить на это целый день и начинать звонить с самого утра, может какой-то толк и будет. на резонный вопрос, каким образом мне теперь пользоваться интернетом, мне посоветовали пополнить счет, а
со следующей недели снова перезвонить насчет пересчета денег.
читай повисеть на линии полдня, чтобы услышать, что мне необходимо перезвонить завтра

Оцінки коментаря: +0 / −0

вячеслав2010-06-27№6793

море ашибок тех поддержка отвратительна стабильности нет и как всегда говорят это проблема в вешем компе а не унас -хоть бы не смешили

Оцінки коментаря: +0 / −0

Alexsandr2010-06-23№6778

У данного оператора наблюдается частые изминения в тарифах и все меньше и меньше трафика для конечного пользователя на аксимальной скорости

Оцінки коментаря: +0 / −0

Ваня2010-06-11№6736

Такой вопрос когда будет возможно подключиться в Николаеве?

Оцінки коментаря: +0 / −0

Натали2010-05-26№6674

Была раньше на Билайне перешла на Дарликс и поняла что такое качественный интернет. Советую всем кто живет в г.Кривой Рог переходить на Дарликс. Все стабильно работает, а в случае поломки быстро реагируют.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алёна2010-05-24№6665

прочитала тут многое, но
у меня с Билайном совсем нет таких проблем, такое впечатление, что не про моего правайдера пишутт. так вот решила уйти с Фрегата (вечны проблемы были) позвонила билайну назначили через подключение через 3 дня, потом перезвонили и предложили чуть другое время отрегулиривали время подключения интернета, опаздали тех. поддержка минут на 30 (но это ж не страшно), и вот с тех пор все идиально, деньги не воруют как в аптеке все, проблем с интернетом были но где то два дня какая то поломка, быстро починили и все ок. С билайном уже 8 месяцев, по телефону Фрегат возвращает абонентов которых так легко разбозаривал, но я долго, надеюсь останусь с Билайном (если не испортят свое качество услуг) да стоит добавить, наверное, у них чуть дороже интернет, но переплачиваешь 10 грн. и знаешь что у тебя проблем не спополнением не с чем не будет, не такая уж проблема. и качать бесплатно с сервака можно всегда.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Виталий2010-05-19№6651

Был подал заявку на подключение в Киеве.При подаче заявки сказали что в течении недели со мной свяжутся установщики уточнят дату подключения. Прошла неделя, никто не звонит. Позвонил сам, сказали ждите, на днях должны позвонить, прошла еще неделя. Опять никто не звонит. Начал сам им звонить чуть ли не каждый день, оператор толком не мог сказать когда будет подключение, твердили только что Вам сами позвонят, ждите. В общем подключился к другому провайдеру через три недели штурма Билайна (т.к. прикинул если они себя так ведут в момент подключения, то как они себя будут вести когда к ним подключишься). Через 4 недели
после подачи заявки позвонили из Билайна и спросили когда можно прийти подключить.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Guest2010-05-17№6642

прием заявок на подключение, консультация по тарифам (с 9-00 до 23-00) 7 дней в неделю
701-64-91 (050)99-189-45 (063)316-35-80 (068)455-433-1
от 59 грн/месяц
cкорость до 100 Мбит/сек! Доступ в интернет осуществляется по современной оптоволоконной технологии.
Договор заключается с любым физическим лицом, не зависимо от вашей регистрации или факта владения жилым помещением.
Отсутствует техническая возможность подключения домов в частном секторе.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Богдан2010-05-14№6622

Уже месяц как являюсь абонентом этой чудной компании, и из них 3 недели жду техподдержку, чтоб те устранили неполадки в работе своего оборудования!!!
150 грн. со счета уже списалось.
Вот тебе и безлимит...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Билайн2010-05-14№6621

Узнать об услуге , проконсультироваться о тарифах ,услугах и сроках подключения по г. Одесса можно по тел. 738-50-07
Обращаю внимание на то, что подключение абсолютно БЕСПЛАТНО !!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Юрий2010-05-01№6573

У нас в Одесской области Ивановского района пгт.Петровка с 10000 населением поселка нет скоростного интернета.Слезно просим Вас устоновить ретрасляционную вышку,чтобы мы могли пользоваться Вашими услугами скоростного интернета, в противном случае мы вымрем как мамонты в мезозойскую эру.

Оцінки коментаря: +0 / −0

абонент beeline 20102010-04-19№6519

у меня скорость инета билайн упала в 5 раз и так уже неделю теперь в двое медленнее притекса

Оцінки коментаря: +0 / −0

Guest2010-04-16№6502

Подключиться к Билайн Интернет Дома Бесплатно (Beeline Internet) в Запорожье
прием заявок на подключение, консультация по тарифам (с 9-00 до 23-00) 7 дней в неделю
701-64-91 (050)99-189-45 (063)316-35-80 (068)455-433-1
Отсутствует техническая возможность подключения домов в частном секторе.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2010-04-13№6491

Хотел по отзывам выбрать провайдера, а почитав комментарии, которые нелепы с технической стороны, понимаю, что люди писали лишь бы гадость написать.
Значит комменты лучше не читать.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Светлана2010-04-09№6474

Только подключилась в этому
Билайну начался негатив!Акция "приведи друга"
Л О Х О Т Р О Н полный,не купитесь на нее,никто 50 грн добавлять на счет не собирается,условия акции не выполняют!

Оцінки коментаря: +0 / −0

александр2010-04-08№6468

Всё хорошо,но только вот ваша игра1010.Это невиданная наглость со стороны БИЛАЙН.Я ведь поверил Вам,назанимал денег.Вы хоть читаете написанное?Я инвалид 1группы,перенёс 6 операций.А что получил?Долги.Начислите на счёт хоть 1000,я уж молчу про миллион,или 30 миллионов.Мой н.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Марина2010-03-30№6412

Я недовольна работай сети ..постоянно выбивает инет.Надо выходить
и заново включать.

Оцінки коментаря: +0 / −0

aleks2010-03-28№6407

Я нахожусь за пределами страны, а моя жена купила модем билайна и у неё скорость совсем никакая - (входящая - 37,2), ну разве это серъёзно? вообщем билайновские модемы - полное гавно! советую никому их не брать. обещают одно, а выходит как всегда полная дуриловка. всем удачи и не попадайтесь на дешовку-билайн!

Оцінки коментаря: +0 / −0

nnn2010-03-25№6398

2NonCFist
абсолютно аналогичная ситуация. Нет пропадает, скорость совершенно не та, за которую плачу. Обслуживание, а в особенности колл-центр - это вообще отдельная тема: один раз мне швырнули трубку, информацию предоставляют недостоверную (отключаться отправили в офис, в котором это не делается, в итоге потеряла полдня).
С руководством связаться невозможно, на письма не отвечают, короче, "ваше мнение очень важно для нас".
Просто возмутительное отношение к клиентам!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Рулик2010-03-11№6318

Уже год, как подключился к Голдену (г. Львов) - притензий нет. Иногда сервис пропадал, но после рестарта модема - норма, но это бывает очень редко. Раз специалисты даже приезжали (после моего звонка на тех поддержку через 3 часа уже были в офисе), но проблема была у меня с компьютером. Пока не жалуюсь... чтоб не сглазить ))

Оцінки коментаря: +0 / −0

NonCFist2010-03-06№6304

Ну что вам сказать за билайн,други мои...Если лаконично - достали и пусть идут на...
Постоянные дисконнекты,скорость и близко не такая,как в оплачиваемом пакете (т.е. ниже в несколько раз).Техподдержка включает мороз и говорит,что проблема в моём железе,системе,антивирусе и фаейрволе... короче в чём угодно,тлько не в них,самих.
На нашем локальном ресурсе дважды забанили после нелестных (но цензурных) высказываний о провайдере.Как оказалось,провайдер - это священная корова,критике не подлежащая.Очень неадекватно они её,критику,воспринимают.Из чего для себя лично сделал вывод,что это проблема не случайная,а системная.Политика фирмы такая.
Сейчас сижу,в очередной раз,в бане.

Оцінки коментаря: +0 / −0

комбинатор2010-03-05№6302

скажите а в Харькове тоже всё так плохо,прочитал в лифте объявление,думаю подключиться или не стоит????

Оцінки коментаря: +0 / −0

Valentin2010-02-27№6281

Одно название "провайдер", сотрудников понабрали с улицы которые компьютеры не видели в жизни. Позвонить в службу поддержки нереально !!! Говорит что осталось ждать 40 мин пока возьмёт трубку оператор. Дождался - подняли трубку и бросили )))
КРАСАВЦЫ. когда подал заявку - проблему устранили через полтора месяца !!! Если есть возможность - ищите другого провайдера.

Оцінки коментаря: +0 / −0

українець2010-02-26№6269

Скорость нормальная, а вот сервис хуже некуда. Звонил на протяжении 1мес, никто не приехал, а что бы не задалбывал,тех. под. написала, сто нельзя дозвониться.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Игорь2010-02-24№6264

Билайн конечно получше Воли. Дурили на бабло только так! После него столя ОГО, но с ихними тарифами в Европу стыдно. А на билайне намного лучше! Скорость отличная, бывают обрывы связи, но это решается быстро! Техподдержка самая ничтожная, не знаю какие там блондинки сидят, но что б не знать где находится Панель управления, уж извините. Скорее не они мне помагали, а я им))) Еще надо учитывать сколько в доме подключенных, из-за этого и зависит ваша скорость( у меня например в будние по вечерам скорость падает)С оплатой проблем нет, не воруют как некоторые(( Жаль что IPTV не хочет работать совсем. В общем я не жалею))

Оцінки коментаря: +0 / −0

atray2010-02-21№6259

Прочитавши багато негативних відгуків хочу залишити свій. Інтернетом від Білайн користуюсь у м. Київ на вул. Кибальчича. В мене інтернет працює відмінно!й
Обіцяну швидкість в 100 Мб/с я отримую майже повністю, а ще безкоштовний локальний ресурс Berloga.Net... Інколи звязок втрачається, але це буває дуже рідко і то на декілька хвилин. Так що послугами провайдера я задоволений повністю, в службу підтримки ще не звертався (тьху-тьху:-)

Оцінки коментаря: +0 / −0

Шлёма2010-02-20№6251

Мы являемся клиентом фирмы ООО "ТТК" (по сути тоже Билайн. В договоре указан телефон позвонив на который Вы попадаете в единый центр обслуживания абонентов Билайн(Голден телеком не важно один)где понятие не имеют кто мы такие (хотя на счёте указаны их телефоны), номер договора найти не могут.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Саша2010-02-19№6250

Интернет провайдер билайн! Скорость маленькая,впн соединение постояно разрываетьса!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Марк2010-02-06№6186

Уже неделю не работает интернет от Beeline на Сихове (Львов). Очень плохое обслуживание, неуважительное отношение к клиентам. Даже врагу не посоветую.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Михаил2010-01-27№6143

Буду писать на украинском,просто мне столько негатива легче выплеснуть.
Наша компанія являється так сказати VIP клієнтом Львівської філії,чи як говорять на Голден Телекомі "корпоративним"!!!Поняття "корпоративності"проявляється лише в рахунках котрі нам виставляють за послуги зв"язку!!!Більше ні в чому в данній компанії на зустріч нам не йдуть.При чому розпочалось все приблизно влітку
2009 р.,мабуть пов"язано із об"єднанням із УРС,бо до цього справді відчувався статус VIP клієнта,високий клас обслуговування,вирішення всіх комерційних та тех.питань миттєво!Після об"єднання так ніби ми стали клієнтами іншої компанії.Вже третій місяць виставляють нам рахунки за послуги котрих в нас давним давно немає,це питання не може вирішити ніхто крім комерційного директора (його ніколи немає,на телефонні дзвінки не відповідає).Довелось приїхати до них в офіс особисто,виявилось до клієнта спуститись навіть до того котрий колись був VIP немає змоги.Накінець зустрілись,за третім разом!Піля того частенько бачу "директора"в робочий час котрий успішно вирішує свої особисті питання в робочий час,тепер все зрозуміло!Та сама ситуація із менеджерами,адже який керівник така команда.Працівники АБСОЛЮТНО не компетентні,про GSM ще розповісти можуть,про фіксований зв"язок-повний 0.Куди дивиться вище керівництво?Як вони збираються розвивати бізнес ?Багато моїх колег погоджуються працювати з Львівською філією УРС стало неможливо.Будемо робити висновки.А команді УРС моя порада,взнати хоч якось що таке поняття елементарної корпоративної культури бренду.

Оцінки коментаря: +0 / −0

АЛИНА2010-01-18№6101

Никому не советую с ними связываться у меня постоянные разрывы связи,скороть по моему пакету должна быть 100мб/c а она у меня не превышает 2мб/c
Локальная сеть работает еще хуже я даже радио(128кб/c)не могу слушать.Я постоянно к ним звоню а они меня делают дурой говорят что в компьютере вирусы,хотя вирусов там нет.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Татьяна2010-01-12№6083

Уже месяц звоним ,пишим на Билайн с просьбой подключить дома интернет, каждый раз говорят что свяжутся! Без коментариев...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Виктор2010-01-06№6059

Рад, что не один. У меня БиЛайно с...ли 11Гбт трафика, знаете почему? Я проплатил за следующий месяц не 30-го, а 31-го, поэтому мои остатки обнулили. Послал два запроса - в ответ два совковых ответа: мы зэ бест, вы нарушили и т.д. Не может бывшая ссср-я компания быть европейской! Это как Крым со своим совковым менталитетом (ему все должны). Выбирайте европейского провайдера. Всем удачи!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Клиент2010-01-05№6051

быдлайн редкое г, вместо техподдержки барышни которые читают по листочку
подключился, вторую неделю наладить ничего не могут
скорость не больше 300К, на праздниках вообще 56К (
Шоб они сами пользовались таким инетом(

Оцінки коментаря: +0 / −0

2009 27 відгуків

a-sklyar@online.ua2009-12-31№6030

Как абонент телекомпании не могу смотреть несколько каналов - НТН, К-1 и т.д.
ПОЗОРИЩЕ !!!
А еще такие денежки дерете. Научитесь работать по-человечески.
Не уважая вас - абонент.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Алексей2009-12-01№5899

Здраствуйте!
Билайн вполне нормальный инет!(если его подправить!)
У меня у всех друзей он стоит, да есть минусы!
но ети минусы можно легко исправить, при том потратить немного времени.
Минус№1 Скорость: постоянно меньше гдето в 2 раза чем обещаная, у кого есть тот прогавил: у них есть система най_ба - они кидают на дом в 2 раза меньше чем должны, перед подписью контракта, надо провести опрос узнать общую скорость (заказаную на дом) и потребовать доказать что кинули именно столько, а не меньше!
№2 постоянные выключения:
У них при подключении работают не высококвалифицырованые работники, они часто делают ошыбки, просто позвонить в тех потдержку(гравное не попасть на блондинку, ато такой ужасный мороз), вежливо попросить о помощии, они грубо говоря исправят проблему установщиков, расказть проблему, и они ее исправят через пару дней! сайты открываются , инет не вырубается.
И вообще а что вы хотели за такие деньги!

Оцінки коментаря: +0 / −0

ололо2009-11-19№5847

одним словом ..., лень обьяснять почему, скажу только что воля в разы стабильней. в следующем месяце хочу попробовать ланет.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Андрюха2009-11-18№5837

Я в ваш билайн положил 500 руб. 1 раз вышел в интернет , причем проверил все настройки , выхожу у меня на счету 1 рубль. Вы
че ваше уже безпалева начали кидать людей, даже мтс переплюнули.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Владимир2009-11-16№5833

Подключили не долго год назад. Отверстие в стене делать не захотели. С октября работать просто нельзя (падает впн соединение, скорость просто дрянь). На письма не отвечают, в ТП кормят "завтраками".

Оцінки коментаря: +0 / −0

V2009-11-07№5798

Билайн лучше, чем МТС. Ранее купил тариф МТС для мобильного телефона, «Стартовый, Единственный», без ограничения срока платежей и абонементной платы. Даже не пользовался, т.е. практически предоставил МТС кредит. Через три месяца телефон уже не работает. Прихожу в «связной» спрашиваю в чём дело. Мне сказали: «Не использование телефона в течении трех месяцев мы расцениваем как односторонний отказ от услуг и ваш телефонный номер передан другому человеку.» Оказывается по жидовски «без ограничения срока платежей и абонементной платы» означает 3 месяца.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2009-10-31№5781

Подключался на тариф 6,5 Мбит, фактически по тестам скорость была 3-3,5Мбит (что тоже не плохо). Перешел на "Чемпион мира"(100Мбит)- фактически 300 -650 Кбит (неразгонишся).Это какойто "АУТСАЙДЕР ДЕРЕВНИ"
П А Р А Д О К С
Замануха а потом ОБЛОМ.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Инна2009-10-25№5765

Просто УЖАС!!!!! Интернет от билайна просто КАПЕЦ!!! Вечно выбивает, постоянно выдает ошибки, может не подсоединятся в течении нескольких дней!!! Из-за этого "супер" провайдера, я на форексе потеряла немалые деньги, а по 8-800 девочки и двух слов связать не могут!!!!! ТОВАРИЩИ, не видитесь на низкую стоимость интернет услуг - это ЛАЖА!!!!! За копейки хороший продукт купить не возможно...в итоге вы потеряете свои деньги и нервы!!! - сохраните себе здоровье, оно ведь дороже любых денег!!! Тем более билайн дежит всех за идиотов, и продает услуги, которых, хуже, наверное, больше нет на рынке Украины!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Миша2009-10-20№5751

ну ребята не знаю, неверить Вам не могу, но может єто все было раньше. Я подключился этой осенью. Блин не нарадуюсь!!! ВСем советую.

Оцінки коментаря: +0 / −1

Александр2009-10-20№5750

раз вы читаете форум а тем более "отписываетесь" то должны же знать что город городу рознь. Киев с его насыщенностью провайдерами и какой нить мухосранск. Короче в Запорожье Билайн рулит. Самые быстрые каналы. Самая конкурентная цена. Готов доказать. или по мирному поспорить.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Эл2009-10-20№5749

На счёт тех поддержки по телефону - могу понять возмущения, но на моём личном опыте - это скорее исключение, а не правило. Для того чтобы такого небыло надо всего лишь запомнить имя оператора, с которым общался и время чтобы было понятно на кого жаловаться, а они там сами найдут его (и вставят по первое:-) А вот на счёт подключения ваще ФИГНЯ!!!!
Такое впечатление что писали конкуренты. Мой знакомый не успел закрыть страничку(когда подавал заявку) ему уже позвонили с Билайна. Он дико конечно удивился! А подключили за три дня. Слышал, что у них если за 10 дней не поключат клиента, то ТАКОЙ ВТЫК бывает...

Оцінки коментаря: +0 / −0

comtech2009-10-13№5728

Как вам это нравиться сайты многие просто не хотят открываться на пчелайне приходиться через прокси юзать это не нормально!!!! толи дело ого ушел теперь жалею несказанно!!!!!!!!!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Анатолий2009-10-09№5720

Отношение к клиентам просто ужасное - хамят, язвят, причем таких примерно 90% операторов. Спрашиваю "как Ваша фамилия" - говорят "мы имеем право не отвечать на этот вопрос", т.е. по сути и пожаловаться никак нельзя если нахамили. Часто переключают, каждому приходится снова все объяснять.
В общем ОЧЕНЬ рекомендую выбирать других операторов.
Анатолий

Оцінки коментаря: +0 / −0

Agent2009-09-30№5703

Подключился к BeeLine весной 2009г,на скорость 2525.Все было отлично(хотя инет часто лагал)Вот недавно сменил тарифный план на 30 мбит.Оказывается входящий 30 (реальная скорость у меня всего лишь до 10 мбит) а исходящий 1 мбит!!!Это просто пор...графия .......Не меняйте тарифные планы---на старых что входящий что исходящий одинаковы!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Игорь2009-08-17№5590

Обслуживание в Днепропетровске-отстой. Сервер статистики никакой, тарифный пакет меняют только по заявлению в офисе -приходится отпрашиваться с работы, при этом вероятность смены тарифа - 50/50. Могут оставить подключение старым, а сумму снимать за новый тариф. На замечания абонентов не реагируют.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Кирилл2009-08-15№5585

Проблемы начались уже с подключения.
Время подключения переносили 3 раза в самый последней момент. при этом приходилось отпрашиваться с работы и т.д. Подключение осуществлялось не особенно квалифицированными специалистами. Хотя они и старались. При подключении перепутали последовательность в которой обжаты провода в коннекторе и не могли понять что происходит и почему нету соединения. Пока сам не проверил.
В последствии при пользовании иногда пропадал интернет вечером и до утра. За 3 месяца пользования их интернетом такое случалось раза 4.
Еще одна негативная вещь - блокируют отправку почты по smtp при использовании smtp сервера почтовой службы. при этом предлагают свой сервер. возможно перенаправляют все письма в СБУ. или куда там еще ))))
В целом остался осадок не приятный.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Юрчик2009-06-25№5502

"Г" редкое. Такое впечатление,что это компания даунов.
Имел с ними негативный опыт по мобильной связи и по интернет. Клиентов просто ни во что не ставят.
Отказались с супругой от безлимита Киевстар и перешли на Билайн. Буквально в течение месяца дважды меняли условия: сначала сократили кол-во минут, а затем втихаря подняли цену на 100 грн, не предупредив ни при этом ни СМС, ни каким-либо иным образом. Ушли в минус по деньгам, отказались от этого дерьма. Кроме того, связь была весьма плохой: на улице еще нормально ловило, а дома часто было плохо слышно. И не зависимо от того дома или нет, просто время от времени связь выбивало или писало, что сеть перегружена.
Что касается интернет, то это еще хуже. Подключился на безлимит. Поработал две недели и обломался. Дал заказ на ремонт. Должны были его сделать за 3 дня, а делали 3 недели, причем нервов мне ни за что, ни про что пришлось себе потрепать изрядно. К черту на кулички пришлось ехать в "ОФИС" - типа киоск какой-то - где написал официальное письмо на возврат денег за тот период, который не работал инет. Ничего не сказали. Письмо-ответ пришло месяца через полтора-два. Написали, что месяц назад перерасчет сделали и деньги уже закончились. Я время от времени проверял еще инет, а потом плюнул на это дело.
Короче, кроме нервотрепки и уймы времени, потерял еще и до 100 грн.
А сам интернет тоже голимый. Рекламируют высокие скорости - минимум в 3 раза выше, чем у Воли. Пробовал включать параллельно Билайн и Волю. На внутренних украинских сайтах Билайн был быстрее на 50-100%,но не всегда, т.к. электронной почтой на Укрнет было трудно пользоваться - очень медленно работала. А зарубежный трафик был в любом случае медленнее, чем у Воли примерно на 50%. Так что меньше слушайте: Это все недобросовестная реклама. За такое нужно судить по Закону о защите прав потребителей.
Эти голимые билайновцы не понимают, что потеря клиентов и плохая слава будут стоить им в сотни и тысячи раз больше. Кроме того, они не просто теряют клиентов, но и теряют их со скандалами, а такие клиенты используют любую возможность, чтобы предостеречь других от бизнес-паразитов

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2009-06-01№5470

Пользуюсь высокоскоростным интернетом от Билайн уже более полугода. Вначале все было почти нормально - пришлось потрепать нервы чтобы они всё-таки подключили меня к интеренету. После подключения проблем практически не было! Так что я рабовался цене/качеству. Но скажу честно, работают у них безголовые делитанты, которые нихрена не соображают в технической части, поэтому в тех-поддержку звонить приходится много раз если есть проблема.
А теперь !!!ВНИМАНИЕ!!!
Эти сволочи начали жульничать. Где-то месяц-два назад они обрубили канал на Upload в два раза!! Я пользовался тарифом 25 Мбит/с и в один прекрасный день увидел, что скорость на Upload стала около 10 Мбит/с! Я позвонил оператору и спросил, мне ответили что есть технические ограничения из-за количества пользователей и это нормально. Чушь!!! Они отказались соединять меня с тех-специалистами - значит есть что скрывать. Сегодня изменил тарифный план на 10 Мбит/с, и скорость на Upload стала 5 Мбит/с - а мне эти суки говорят что-то про ограничения...
Тех поддержку не дождётесь :-)
Я был в шоку от того что случилось - в тех поддержку дозвониться просто НЕРЕАЛЬНО! Нужо ждать около 40 минут, чтобы эти уроды взяли трубку. Или могут просто не поднять, а кинуть трубку и приходится опять ждать 40 минут. Отвечать на все вопросы они отказываются и во время разговора могут просто повесить трубку!
В общем, раньше я советовал друзьям Билайн, т.к. было всё приемлимо, а теперь - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ГОВНУ!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Серей2009-05-20№5450

Пользуюсь услугами 3-х мобильных и 3-х стационарных операторов. По вопросам тех обслуживания(интернета) пока хуже чем эта компании нет!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Вячеслав2009-04-14№5400

Такого я еще не видел, это УЖАС!!!Люди не вздумайте подключаться.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2009-04-06№5385

Лучше с ними не связыватся. Возможно кому как повезёт, но по себе знаю - перенос телефонных линий занял 2 месяца и это при своевременной оплате счётов и подписании всех документов. Такое ощющение что у них суб подряд и нету нормальных своих бригад.
Постоянные отговорки, толком специалиста вызвать не получается... УЖАС =( а мы их выбирали как надёжного партнёра =(

Оцінки коментаря: +0 / −0

solariss2009-03-30№5368

я долго выбирал провайдера, но в данном раёне толком нечего кроме "воли " не было
и я набрел на билайн, по опыту зная, что как всегда подключат через несколько недель, я оставил заказ на сайте... каково же было мое удивление, когда мне позвонили через 2 ч.подтвердили заказ и на следующий день позвонила подключка!!! через 2 дня у меня подключили интернет! при том приехали в точно указанное время и мне хватило времени обеда, чтобы приехать домой , подключить и снова на работу. Либо я такой везучий либо Вы откровенно пишите глупости!!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

len2009-03-25№5360

Голден- компания непрофессионалов!!! Подключения ждали 4 месяца из-за беспорядка и несогласований внутри самой компании. Сейчас, как результат, имеем: плохой сервис, некомпетентных операторов и огромную кучу проблем. У меня сейчас только один вопрос, как найти время, что бы поехать в офис Голдена и написать заявление на отключение.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Александр2009-03-18№5346

Совершенно согласен с мнением большинства. Я корпоративный клиент, я не всегда получал квалифицированую консультацию, что и не удивительно, ведь их дают малопонимающие в этом люди, но есть несколько человек которые действительно знают свое дело, именно с их помощью я включил и корректно настроил свои сервисы, а до этого два месяца безуспешно бился головой о стену непонимания. Если Вам нужно быстро решить свою проблему и вы корпоративный клиент, просите своего менеджера соединить вас с Вячеславом Лебединцевым (насчет фамилии не уверен, могу ошибаться) он специализируется на передаче данных и cisco. Так же есть Ткаченко Владислав, который всегда быстро помогает в решении всякого рода проблем, он начальник сервисных менеджеров.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Прохожий2009-01-23№5258

Если не верите - позвоните 4900000, подождете минут 20 (и это в то время когда их услуга не работает), пообщаетесь с службой технической поддержки - поверите !!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Злой Admin2009-01-22№5255

Более непрофессиональных сотрудников не встречал нигде. Набрали мальчиков которые имеют весьма повехностные знания в сетевых технологиях и терминах. На вопрос поддерживает ли их модем Full-duplex по Эзернет интерфейсу - служба поддержки ГолденТелеком отвечает: - Конечно нет, это же ассиметричный канал. Буга-га-га...
Учите матчасть ребята...

Оцінки коментаря: +0 / −0

micron2009-01-04№5228

Незнаю, как этот оператор, но я вот пользуюсь ммм... другим провайдером. Бывают проблемы, неотрицаю, но решаются оперативно и бывают раз в доооолгий период (за пол года ниразу ничего не проиошло, даже телефон техподдержки забыл). Сначала хорошо усвоил, т.к. были проблемы при кодключении (я на блокираторе и настройка канала заняла время и нервов, поле чего никаких проблем). Скорость? В договоре написали 512/512, так и есть - одновременно 61кб закачка и 55-60кб отдача. Всетаки телефонная сеть :-)

Оцінки коментаря: +0 / −0

2008 13 відгуків

михаил2008-12-22№5206

Вот вы тут жалуетесь на провайдера он такой он сякой..скорость плохая не оперативно реагируют,грубят..А я вот у вас спрошу уважаемые вы думаете на других провайдерах лучше??? Да точно также..сказать по чему??? Да потому что там работают точно такие же люди как и вы..Кто из вас добросовестно относится к работе??? Кто из вас не пытается зашарится в рабочее время,решить свои личные проблемы..прежде чем тут чушь такую писать надо на себя посмотреть,как ты относишься к работе и окружающим тебя людям,а потом уже кого то осуждать..

Оцінки коментаря: +0 / −0

Валентина2008-11-28№5166

Уважаемые. Я
сама очень часто звонила в тех.поддержку ГТ.Тот факт, что Вы долго ждете ответа оператора,озачает только то,что все линии заняты,а не то,что он сейчас смотрит фильм и ему лень ответить.А о том,сколько клиентов звонят в эту поддержку и ругают операторов благим матом...Я не по наслышке знаю,что с того числа клиетов, которые звонят и вежливо обьясняют суть проблемы-не больше 10%,остальные 90% начинают беседу с ругательств,а ведь все мы живие люди.ЛЮДИ-в первую очередь. В своей работе тоже часто общаюсь с клиентами,скажу Вам так, те,кто звонит и просит вежливо помочь-всегда получали ответы положительные,решались проблемы и даже очень вежливо созванивались потом узнать все ли работает, а когда звонят и начинают грубить,да,такой клиент никому не нужен,я в таком случ.я даже не хочу слушать-нервы дороже. Помните,что все мы ЛЮДИ и если тебе изначально улыбаются-ты никогда не станешь хамить. Звоните в колл центры,общайтесь вежливо,и Вам помогут .Никто с операторов не может быть причиной не работы той или иной услуги но получают больше всего негатива.Никто с них не виноват в том,что на улице...господин"н" спионерил кабель,а ,к примеру,в Броварах сломался модем у пользователя"р"...человеческое отношение к людям есть даже на вонючем рынке где-то на Лесной ,просто если даже самой хамовитой продавщице вежливо улыбнуться и попросить вежливо что-то продать Вам-не думаю что она сможет нагрубить.Следите в первую очередь за собой!!!И тот факт,что у кого-то был не удачный день не причина сгонять злость на ком-то!!

Оцінки коментаря: +0 / −0

Кирилл2008-10-14№5109

Отвратительные услуги подержки, хотел перепрыгнуть с Воли на Годен. Ровно час в течении своего обеда пытался бесполезно дозваниться, после чего позвонил в главный офис узнать вообще возможно ли мне это сделать, где мне как всегда нагрубили и почти что не послали.
Поэтому не важно, какие технологии они предлагают. Клиента как в моем лице, так и в лице всего моего окружения они потеряли.
Мне жаль, что такая перспективная и молодая компания делает себе таку антирекламу.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Володимир2008-10-01№5088

Користуюсь послугами інтернету СвітОнлайн вже 4 місяці. Перейшов з Волі кабель. Відношення при підключенні та підписанні договору - відмінне. Якість надання послуг кращі і відношення не гірші ніж у Волі. Швидкість скачування в декілька разів (на голову) вище ніж у Волі кабель. Так що раджу. Скільки я не телефонував у службу підтримки - завжди корректо і ввічливо розмовляли, допомагали вирішити всі проблеми. Так що ніяких нарікань.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Виктор2008-09-12№5063

К сожалению, жаднее и хамовее чем ООО Голден Телеком телефонного оператора нет! Настоятельно не советую к ним подключаться. Пожалеете...

Оцінки коментаря: +0 / −0

Guest2008-09-11№5059

ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ, ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Сергей2008-09-11№5058

Голден зажравшийся, на клиентов им плевать. У них там 2 отдела есть: Корпоративного сервиса - если ты свыше 5000 грн им ежемесячно приносиш и Общие услуги - все остальные. Так вот Корпоративный сервис еще куда ни шло, есть свой менеджер, знаеш к кому обращаться. А Общие услуги это как приговор. Бардак полный, звониш говориш с одним, звониш во второй раз - попадаеш на второго, который о тебе ничего не знает. Решают проблему долго, состояние канала не мониторят. Но больше всего убивает по сто раз одно и то же разным людям расказывать. Вообщем не советую.

Оцінки коментаря: +0 / −0

Игорь2008-08-12№5025

Знаете, есть контингент людей, которым не нравится всё и везде. И не важно, каким оператором пользуются, какой канал смотрят или в какой супермаркет ходят. И если например, в Киевстаре "лежат" смс, значит проблему решают и возникла она не оттого, что "высокому начальству скучно", это техника, и все в мире имеет свой смысл. Такие примеры можно привести у каждого оператора/провайдера, и это не значит, что он хреновый, потому что "у меня не открывается сайт".
Для начала, надо научиться общаться с другими людьми и правильно излагать свои мысли.
Честно, уход таких клиента в другую компанию приносит только радость.
А нормальным и, самое главное, ВМЕНЯЕМЫМ клиентам всегда рады помочь, в первую очередь

Оцінки коментаря: +0 / −0

Василь2008-07-02№4990

Голден Телеком. Не можу виразити своє вневдоволення.......Відключають без всяких попереджень, менеджери відморожені нічого вирішити не можуть....Керівництво вибачте за слово " Хрен забило".....на питання клієнтів , для них клієнти ніхто.....Дуже "Хрінова" компанія.....
Шановне керівництво "Голден Телекома" або власники , я завжди готовий до переговорів , не буде переговорів, я буду вивішувати інформацію як ви працюєте.....Достали уже
Шановні клієнти Голден перш за все 100 раз подумайте ніж працювати з ними.....
З Повагою Іванюк Василь Іванович

Оцінки коментаря: +0 / −0

Василий2008-06-24№4983

Я являюсь клиентом Голден телеком,робота с ними когда уже подключен одно удовольствие, но как только перенести сервис то нехватает нервов, и никто при этом в этой компании низачто не отвечает......Жаль
Прежде чем подписать договор с этой компанией 100 раз подумайте......Клиенты для них ничего незначят.....
Василий
тел.: 8-0673187913

Оцінки коментаря: +0 / −0

Игорь2008-03-24№4912

Мошенники!!!Много обещаний.Служба сервиса-просто издевательство.

Оцінки коментаря: +0 / −0

возмущённая общественность2008-03-13№4901

плюют на всех !

Оцінки коментаря: +0 / −0

Boka2008-02-14№4883

Будут ли планы у
них на Черновцы ?

Оцінки коментаря: +0 / −0

2007 1 відгуків

саша2007-08-10№4825

валерий незнает что происходит в голден теликоме город киев.плохо работает служба сервиса некак!

Оцінки коментаря: +0 / −0

2006 1 відгуків

Черновчанин2006-04-18№4720

То, что такая компания как ООО Голден Телеком существует - это конечно же не для кого не секрет, но вот то, что в Черновцах (в пост города, которого размещено объявление...) Голден имеет свою сетку!?! Это уж и в правду новость!
Пользовательской сети широкополосного доступа в интернет, в Черновцах у Голден Телекома нет! Очень интересно узнать - может что то и планируется?!?

Оцінки коментаря: +0 / −0

↑ До початку сторінки